We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 161 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle en efficiënte service, waarbij bestellingen vaak binnen enkele minuten worden geleverd. De website wordt geprezen om zijn gebruiksvriendelijkheid, duidelijke structuur en eenvoudige bestelproces. Veel mensen waarderen de betrouwbaarheid en het gemak waarmee ze hun aankopen ontvangen. Hoewel de meerderheid positief is, waren sommige mensen ontevreden over de betalingsmogelijkheden en de bijkomende kosten. Enkele klanten meldden problemen met verificatieprocedures, zoals het moeten opsturen van identiteitsbewijzen en bankpassen, wat als misleidend werd ervaren. Ook waren er meldingen van bestellingen die niet aankwamen en een gebrek aan directe klantenservice via telefoon of livechat.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten delen positieve meningen over de service. Velen prijzen de snelle en vlotte afhandeling, waarbij... Toon meer

User experience

Mensen melden positieve ervaringen met de gebruikerservaring. Consumenten benadrukken de snelheid, het gemak... Toon meer

Website

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de website op. Velen beschrijven de site als... Toon meer

Payment

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van betalingen. Sommige klanten melden snelle en gemakkelijke... Toon meer

Order

Recensenten vermelden positieve feedback over bestellingen. Veel klanten prijzen de snelheid en het gemak van... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik kan bij KPN niet via mijn bank betalen maar wel bij SMSBeltegoed. Hier heb ik meerdere mogelijkheden tot betalen. Bestellen en betalen is gemakkelijk en verloopt vlot en snel.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mijn ervaringen met smsbeltegoed zijn waren altijd goed. Het is één van de voordeligste websites voor je belegde. Groot voordeel is dat je altijd snel een antwoord op je vraag krijgt. Ook de uitbeta... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben al lang klant bij smsbeltegoed, ook een eigen account aantal jaren onderhand. Ben altijd goed geholpen geworden. Met bestelling altijd binnen paar minuten ontvangen ooit wel eens gehad dat ik er l... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zojuist weer eens een paysafecard gekocht voor mijn spel op de pc, zodat ik weer cosmetic items kan kopen, nja goed, buiten dat, vind dat deze website erg snel en zorgvuldig is met de levering, ontv... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. E-commerceplatform

Geschreven door het bedrijf

Geachte klant, Met trots willen we u informeren dat SMSbeltegoed voortaan verder gaat onder een nieuwe naam: Moontopup. Aanvankelijk richtten we ons voornamelijk op de verkoop van beltegoed, belkaarten en simkaarten. Sindsdien zijn we echter aanzienlijk gegroeid en hebben we ons productaanbod uitgebreid. Tegenwoordig bieden we een breed scala aan producten aan, waaronder prepaid creditcards, crypto-vouchers, entertainmentkaarten voor diensten zoals Netflix, Google Play en Pathé Thuis, evenals game- en cadeaukaarten. We hebben geconstateerd dat de naam "SMSbeltegoed" niet langer volledig recht doet aan de diversiteit van ons aanbod en onze identiteit. Daarom hebben we gekozen voor de naam Moontopup. Deze naam heeft voor ons een diepe betekenis. "Moon" symboliseert de opwaartse beweging en weerspiegelt ons streven naar groei en innovatie, terwijl "Topup" ons kernprincipe onderstreept: het aanvullen en verrijken van tegoeden in de breedste zin van het woord. Daarnaast hebben we bewust gekozen voor een Engelse naam, gezien onze wereldwijde ambities en uitbreiding. Moontopup markeert het begin van een nieuw hoofdstuk, waarin we ons blijven inzetten voor het leveren van hoogwaardige producten en diensten, ongeacht waar u zich bevindt. Wij danken u voor uw voortdurende steun en vertrouwen. We kijken ernaar uit om deze nieuwe fase samen met u te betreden en samen te groeien—naar de maan en verder! Met vriendelijke groet, Team Moontopup.com


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

9K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

voor 120 euro bestellen zonder zorgen

voor 120 euro bestellen zonder zorgen? dacht het niet. Verificatieprocedure van zowel foto voor ahterkant PLUS foto bankpas waarmee je hebt betaald vereist om je giftcard vrij te krijgen. wil je dit niet? refund kan, binnen 2 week pas terug PLUS 10 procent refund kosten. Misleiding, wordt NERGENS aangegevens bij bestellen. Denk is na wat ze wel niet allemaal kunnen met deze gegevens. gewoon naar dundle of ikwiltegoed gaan.

10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eigenaar is een scammer

Eigenaar is een scammer. Is buiten werk om, geeft aan tickets te verkopen, stuurt een betaallink vanaf de rekening van de zaak en licht je vervolgens op. Geen tickets, niks. Blokkeert al het contact en gaat er met je geld vandoor. Aangifte gedaan

6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service

Snelle service, kreeg mijn gekochte codes snel. Duidelijke informatie. Gewoon algeheel goede service

31 oktober 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer