They sell faulty machines and do not give refunds. Customer service is appalling. Will have to take them to court for selling faulty machines under sales of goods act 1979 / consumer act 2015 sect... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I ordered the syrup from Amazon not realising Snowshock had their own website. I purchased the sour apple, and it’s one of the best slushies I’ve had. Highly recommended I will definitely orde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Alan @ Snowshock been brilliant past two days as my machine wasn’t freezing and he sent us new parts and also helped us to put it on via video call. Machine wasn’t freezing off since last year and now... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snow Shock is a fantastic company. Their unique slush flavor keeps customers coming back. I've been with them for 15 years across two stores. The slush is always top-notch. They provide helpful videos... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Cateringeten en -drank leverancier
- Drankendistributeur
- Voedselfabrikant
- Restaurantbenodigdheden winkel
- Magazijn
Geschreven door het bedrijf
Slush Machines, Slush Syrups and Slush Supplies from SnowShock, UK Wide suppliers of premium slush products. Call us today to order on 0330 053 6132.
Contactgegevens
Unit 2, Whitehouse Road Industrial Estate, Whitehouse Road, NE15 6LN, Newcastle upon Tyne, Verenigd Koninkrijk
- 03300536132
- trustpilot@snowshock.co.uk
- snowshock.com
4,2
Goed
193 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ordered online and it was delivered the…
Ordered online and it was delivered the next day. Great machine and everything delivered securely.
9 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SnowShock
Great! Look out for our money saving vouchers, codes and tips that we'll be sending you from time to time.
Antwoord van SnowShock
This is glowing and so are we, thank you.
Antwoord van SnowShock
Glad you like it all, it means a lot, thanks.
Antwoord van SnowShock
So pleased you like them, cheers
Verry good company to supply
Verry good company to supply . Delivered on time with no fuss at all 10 star company
21 juli 2021
Antwoord van SnowShock
Thanks Darren, you've made our day!
Antwoord van SnowShock
Thank you so much, have a lovely day!
Fast delivery had to give the delivery…
Fast delivery had to give the delivery driver a slushi to revive him.
14 juli 2021
Antwoord van SnowShock
That was so kind, I bet the driver was thrilled!
excellent and prompt service.
13 juli 2021
Antwoord van SnowShock
Thanks for your review Mo, much appreciated.
Prompt efficient service very friendly…
Prompt efficient service very friendly and helpful also really good prices would recommend snowshock
8 juli 2021
Antwoord van SnowShock
Thanks very much for taking your time to submit this review and your kind words, have a great day!
Service with a smile 😊 always
8 juli 2021
Biodegradable Slush Straws
Very happy with the biodegradable straws. Great value for.money. would.have liked communication to.indicate when the order could be expected. Would deal with again.
4 juli 2021
good service very quick delivery 10/10
2 juli 2021
Great quality products at best prices
30 juni 2021
Antwoord van SnowShock
We like the word 'great' thanks very much!
Good price and quick delivery service
28 juni 2021
Antwoord van SnowShock
Thanks for taking your time to review us, much appreciated.
Great service quick delivery
27 juni 2021
I put my order in & within a few days…
I put my order in & within a few days my order is delivered.
Snowshock are an excellent company, I will never run out of stock as ordering is simple & it gets to my shop quickly.
21 juni 2021
Antwoord van SnowShock
Thanks for your feedback and taking the time.
Good quality ❤️
19 juni 2021
Antwoord van SnowShock
Sorry to hear this. Please get in touch and we will chase your delivery up straight away.
Delivery commitment not met
Delivery commitment not met , next day delivery came after 7 days and been told lost in Post but don’t provide a tracking number so they not being honest , and if there is problem with the machine you can’t talk to anyone just keep going back and forward with text message service, take hours or sometime whole day to get 1 single reply
Terrible won’t buy there machine again ….
18 juni 2021
Antwoord van SnowShock
We are sorry to hear about your delivery problems. It is the case that couriers are struggling at times, the huge boost in online shopping has stretched them and we are letting customers know that occassionally deliveries may take a little longer than usual. You seem to be one of the unlucky ones. You can phone for help with your machine anytime, just ring our usual number and select services.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.