Sokkenfoto Reviews 

266
TrustScore 3 uit 5

2,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 30 recensies, de meeste recensenten waren gemiddeld tevreden over hun algehele ervaring. Klanten waarderen de kwaliteit van de ontvangen producten, die vaak mooi zijn en overeenkomen met de beschrijvingen, en sommigen ervoeren een snelle levering met goede communicatie. Echter, een aanzienlijk deel van de klanten ervoer ook minpunten. Veel mensen vonden de producten te duur, vooral omdat ze vaak elders voor een fractie van de prijs verkrijgbaar zijn en rechtstreeks uit China worden verzonden. Een veelgehoorde klacht betrof de zeer lange levertijden, waarbij sommige bestellingen tot wel twee maanden duurden. Bovendien waren sommige consumenten teleurgesteld over de productkwaliteit, met klachten over slechte fotoresolutie of artikelen die niet overeenkwamen met de beschrijving.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten uiten gemengde gevoelens over de producten, waarbij sommigen de kwaliteit als slecht ervaren en... Toon meer

Order

Klanten delen dubbelzinnige meningen over order, waarbij sommigen ontevreden zijn over de communicatie rondom... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de bezorgservice, waarbij velen ontevredenheid uitten over de... Toon meer

Price

Mensen melden ontevredenheid over de prijsstelling, waarbij velen aangeven dat de prijzen buiten proportie... Toon meer

Website

Gebruikers beschrijven negatieve interacties met de website, waarbij sommigen aangeven dat de site niet goed... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je reinste oplichterij, Een mooi pakkende foto/filmpje erbij van een grote stolp en ronddraaiende kerstboom, mooi gedaan vast AI, Maar je krijgt een prutszooi voor het bedrag dat je betaald. De... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben er ook ingestonken. Alles betaald incl. Snelle levering. €25,- Kwam te laat. Een week later een nota van fedex belasting en invoerkosten €17,60. Dit ligt inmiddels bij een incasso bureau. Ik... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had 2 viewmaster schijfjes besteld . De foto's die ik had aan geleverd waaren van hele hoge kwaliteit. Maar toe de schijfjes eenmaal binnen kwamen waren de foto's in zo'n slechte resolutie da... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier moet je absoluut geen producten bestellen. Overprized, maar vooral hele slechte leveringsvoorwaarden. Beloftes over levertijden/dagen worden niet nagekomen. Wanneer je hier contact over hebt met... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord



Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

266 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(266)

40 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Troep

Ik heb een 3D Action figure besteld als steutelhanger. Ooooh het ziet er zoooooo fantastisch uit op de site, het is echt de grootste troep die er is. Het is niet alleen gewoon een 2D print op n goedkoop plastic kaarten met een sleutelhanger slotje eraan, het lijkt ook nog eens voor geen meter (op de foto blauwe ogen, de print bruin/zwarte ogen), het is ook nog eens verschrikkelijk slechte druk kwaliteit….. echt een rip-off eerste klas. Je kan accessoires kiezen en die moet je omschrijven in het Engels zonder cijfers en dan zetten ze heel knullig je omschrijving van de accessoires erbij… achterlijk, nooit meer, echt troep

12 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Helaas voldoet het product niet aan uw verwachtingen. We bieden u via e-mail een bevredigende oplossing, dus maak u geen zorgen. We laten klanten geen verlies lijden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

foto's ontvangen

foto's ontvangen, maar waren eigelijk te wazig om echt als fotos te zien.

11 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat uw product niet aan uw verwachtingen voldoet. We zullen het probleem zo snel mogelijk per e-mail voor u oplossen. Stuur ons productfoto's.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

te late levering en slechte kwaliteit tegen hoge prijs

Slechte communicatie over levertijden: 4 dagen na uiterste leverdatum ontvangen. Ook slechte fotokwaliteit. Wij zullen hier niet meer kopen.

24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Onze excuses voor de slechte winkelervaring die u met deze aankoop heeft gehad. We zullen het probleem zo snel mogelijk per e-mail voor u oplossen en u een bevredigende oplossing bieden. Maakt u zich geen zorgen. We laten u de schade niet dragen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

fotokubus besteld

fotokubus besteld. kwaliteit niet mooi, resolutie fotos is geen advies of minimum voor vermeld bij bestelling, en fotos niet heel netjes geplakt. Contact op genomen met de klantenservice, en snel een heel behulpzame reactie om het probleem op te lossen, klasse!

19 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

3 maanden geleden wat besteld en wacht…

3 maanden geleden wat besteld en wacht al 2 maanden heel veel mailtjes gestuurd maar steeds het zelfde antwoord is onderweg heb nog geduld vandaag bericht gekregen dat ze de spullen niet op voorraad hebben en het geld terug sturen ik vind dit heel slecht heb je de spullen niet haal het van je Site en het zijn nog cadeaus maar hebben gewoon schijt aan je verschikkelijk

13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Het spijt ons dat uw bestelling vertraging heeft opgelopen. We hebben de producten die niet op voorraad zijn verwijderd en hopen u per e-mail een bevredigende oplossing te bieden. U kunt te allen tijde contact met ons opnemen. We willen niet dat u verlies lijdt, dus maakt u zich geen zorgen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting

Producten na een maand nogsteeds niet geleverd. Meerdere keren contact gehad en steeds word er gezegt dat het product niet leverbaar was maar nu wel. Na een maand nogsteeds niks geleverd gekregen en ze willen enkel 10% van het bedrag terug geven.

6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Bedankt voor uw reactie. We hebben u al geholpen bij het annuleren van uw bestelling en hebben u per e-mail een volledige terugbetaling aangeboden. We hopen dat dit nuttig is.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service!

Het eerste product bleek helaas niet volledig te werken. Zonder problemen kreeg ik een tweede, werkend product toegestuurd. Service zoals het hoort.

2 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zo slecht de spullen komen gewoon uit…

Zo slecht de spullen komen gewoon uit china als ik daar besteld gad was ik 10 euro goedkoper uit geweest.
Vandaag mini muziek platenspeler binnen gekregen na 2x open doen was ie stuk Troep dus

25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Het spijt ons dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet. U kunt informatie zoals het bestelnummer en de productvideo via e-mail verstrekken. Nadat wij uw e-mail hebben ontvangen, zorgen wij voor een bevredigende oplossing. Maak je geen zorgen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sleutelhangers besteld

Sleutelhangers besteld. Leek totaal niet op de foto's die ik had ingestuurd en het was ook van heel ander materiaal. Meteen weggegooid.

27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Het spijt ons dat de kwaliteit van uw product niet aan uw verwachtingen voldoet. U kunt contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar service@sokkenfoto.nl. Vermeld daarbij informatie zoals productfoto's en het ordernummer. Wij lossen het probleem zo snel mogelijk voor u op.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte kwaliteit uit china

Deze tshirt was de grootste rommel dat je maar kan hebben. Is een synthetische nylon stof. Staat niet vermeld op hun site. Kwaliteit is zo slecht! Er zit ook geen was of productlabel in. Het komt dus recht uit China. Ze betalen ook niet terug

21 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Het spijt ons dat uw product niet aan uw verwachtingen voldoet. U kunt contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar de klantenservice e-mail service@sokkenfoto.nl en foto's te sturen. Wij zullen het probleem zo snel mogelijk voor u oplossen. Maakt u zich geen zorgen.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Sokken en een 3 d zoeker besteld.Sokken…

Sokken en een 3 d zoeker besteld.Sokken tis een leuk kado,maar duur de 3 d zoeker ,de plaat ging er niet in en kwam er gescheurd uitrecensie op trustpilot gezet en toen werd er heel snel contact opgenomen ,door iemand die google translate of ai gebruikt.Werd een nieuwe 3 d zoeker gestuurd ,die ging er beter in ,maar de foto's zitten vol ruis en ik heb ze van goede kwaliteit verzonden .

13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Het spijt ons dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed. Stuur ons zo snel mogelijk foto's van het product per e-mail. We zullen het probleem zo snel mogelijk voor u oplossen nadat we het kwaliteitsprobleem hebben bevestigd. Maak u geen zorgen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht €38,90 betaald voor donkere fotomagneet

Zeer slecht Ik heb €38,90 betaald voor een product waar je de foto’s niet kan zien, omdat het te donker gedrukt is.,Gereageerd op het e-mail die jullie n.a.v. reviews plaatsen mails gestuurd, geen reactie. Via jullie site niet bereikbaar.
Tijdens het bestelproces heb ik wel contact gehad met mevrouw matilde via dat customer gmail adres. Maar na mijn product te hebben ontvangen blijven mijn mails wel n beantwoord.
Dit zijn mijn bestelgegevens HCSL26312 - Shipping Delay (GSR-ZKSTQ-613) nemen jullie contact met mij op
Of ik wil mijn geld terug of jullie zorgen voor wen nieuw exemplaar.
No.#HCSL26312
Product kwam uit China en is geen Nederlands bedrijf.

15 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Bedankt voor je feedback. Matilde zal het probleem zo snel mogelijk via e-mail voor je oplossen. Maak je geen zorgen. Het spijt ons dat u een slechte winkelervaring heeft gehad.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Levering te laat en ik moest invoerrechten betalen!

Wij hebben 2 fotokubussen besteld, en op de website lijkt het dat je bij een Nederlands bedrijf besteld.

Om er zeker van te zijn dat de artikelen op tijd geleverd werden (ivm verjaardag) hebben we voor express verzending gekozen en betaalden €29,95 hiervoor. Dan zou de levering binnen 3-5 werkdagen zijn.

De levering kwam uiteindelijk pas na 7 werkdagen en het cadeau kwam dus te laat.
Bovendien kreeg ik een melding van FedEx dat ik invoerrechten moest betalen €14,44.. en als ik dat niet deed, de levering vertraagd zou worden. Invoerrechten betekent dus buiten Europa!
Dit zijn dus hele dure fotokubussen geworden die niet op tijd geleverd zijn.
Als ik dit allemaal had geweten, had ik ze nooit besteld!!

5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Het spijt ons dat uw aankoop niet aan uw verwachtingen voldeed. Omdat u een gepersonaliseerd product hebt gekocht, kost het ons echter enige tijd om het met de hand te maken. De bestelling werd daarom niet op het verwachte moment geleverd. Douanerechten worden geheven door de EU-overheid en uw land. Alle geïmporteerde pakketten die naar de EU worden verzonden, zijn onderhevig aan deze kosten. Wij hopen dat u hiervoor begrip hebt. U kunt contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar het e-mailadres van onze klantenservice: cscustomgiftsnl@gmail.com. Wij zullen het probleem dan zo snel mogelijk voor u oplossen.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer