Sokkenfoto Reviews 

266
TrustScore 3 uit 5

2,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 30 recensies, de meeste recensenten waren gemiddeld tevreden over hun algehele ervaring. Klanten waarderen de kwaliteit van de ontvangen producten, die vaak mooi zijn en overeenkomen met de beschrijvingen, en sommigen ervoeren een snelle levering met goede communicatie. Echter, een aanzienlijk deel van de klanten ervoer ook minpunten. Veel mensen vonden de producten te duur, vooral omdat ze vaak elders voor een fractie van de prijs verkrijgbaar zijn en rechtstreeks uit China worden verzonden. Een veelgehoorde klacht betrof de zeer lange levertijden, waarbij sommige bestellingen tot wel twee maanden duurden. Bovendien waren sommige consumenten teleurgesteld over de productkwaliteit, met klachten over slechte fotoresolutie of artikelen die niet overeenkwamen met de beschrijving.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten uiten gemengde gevoelens over de producten, waarbij sommigen de kwaliteit als slecht ervaren en... Toon meer

Order

Klanten delen dubbelzinnige meningen over order, waarbij sommigen ontevreden zijn over de communicatie rondom... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de bezorgservice, waarbij velen ontevredenheid uitten over de... Toon meer

Price

Mensen melden ontevredenheid over de prijsstelling, waarbij velen aangeven dat de prijzen buiten proportie... Toon meer

Website

Gebruikers beschrijven negatieve interacties met de website, waarbij sommigen aangeven dat de site niet goed... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je reinste oplichterij, Een mooi pakkende foto/filmpje erbij van een grote stolp en ronddraaiende kerstboom, mooi gedaan vast AI, Maar je krijgt een prutszooi voor het bedrag dat je betaald. De... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben er ook ingestonken. Alles betaald incl. Snelle levering. €25,- Kwam te laat. Een week later een nota van fedex belasting en invoerkosten €17,60. Dit ligt inmiddels bij een incasso bureau. Ik... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had 2 viewmaster schijfjes besteld . De foto's die ik had aan geleverd waaren van hele hoge kwaliteit. Maar toe de schijfjes eenmaal binnen kwamen waren de foto's in zo'n slechte resolutie da... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier moet je absoluut geen producten bestellen. Overprized, maar vooral hele slechte leveringsvoorwaarden. Beloftes over levertijden/dagen worden niet nagekomen. Wanneer je hier contact over hebt met... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord



Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

266 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(266)

40 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht!

Na een leuke reclame te hebben gezien voor sleutelhangers heb ik deze besteld. Vandaag na 1.5 maand binnen gekregen en het slaat helemaal nergens op. Het lijkt nog niet eens 1% op de foto die gestuurd is. Echt schandalig! Geen reactie gekregen vanuit mail of insta.

10 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat uw bestelling niet op tijd is aangekomen en dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet. U kunt contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar cscustomgiftsnl@gmail.com. Wij zullen het probleem zo snel mogelijk voor u oplossen. Maak u geen zorgen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beschadigde zending, nooit een tegemoetkoming gekregen

Ik had een flipbook met foto's besteld voor valentijn.
Het kwam beschadigd aan.
Ik heb een mail gestuurd dat het stuk was en of ik een nieuw kreeg of mijn geld terug kreeg. Ik kreeg wel antwoord terug dat ze het gingen
bekijken, maar daar bleef het bij.
Jammer. Ik had eerst naar trustpiloit
moeten kijken, dan had ik er zeker
nooit iets besteld. Weer een lesje bijgeleerd..

10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Het spijt ons dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed. We hebben u per e-mail geantwoord en zullen het probleem zo snel mogelijk voor u oplossen. Maak u geen zorgen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechtste aankoop ooit

Had twee sleutelhangers besteld na een reclame hiervan te hebben gezien. Na twee weken wachten heb ik het binnen. Het komt uit china en ziet er niet uit zoals geadverteerd, de slechte 30 euro die ik ooit heb besteed. Heb het moeten weggooien zo lelijk zag het eruit

9 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Het spijt ons dat deze aankoop niet aan uw verwachtingen voldeed. We hebben de productietijd en leveringsproblemen per e-mail uitgelegd. Stuur ons foto's per e-mail en we zullen het probleem zo snel mogelijk voor u oplossen. Maak u geen zorgen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters en slechte service

Ik hrb een aantal wrkrn voor valentijn de magneet besyeld, een superleuk cadeau voor mijn vriendin dacht ik.

De magneet is nooit aangrkomen fus contact gezocht via facebook en per mail echter zonder resultaat.

Sokkenfoto gaf mij aan dat ik minimaal 2 maanden moeat wachren tot de magneet bij hun retour was en dat deze dan kon worden opgestuurd. Dit zou betekenen dat ik de magneet op zijn vroegst in april zou krijgen. Ik heb incl verzendkosten 31 euro betaald en als ik me geld tetug zou willen zou ik 8 euro tetug krijgen.

Het zijn grote oplichters en de service is uitermate slecht. Het is nu 5 maart en tot op dr dag van vandaag geen product of compensatie gezien van sokkenfoto.

Nooit maar dan ook nooit via dit bedrijf bestellen want je bent je geld kwijt zinder product of enige service.

Als een normaal bedrijf hun product niet levett krijg je of geld terug of je krijgt alsnog het product toegestuird, sokkenfoto weigert bij beiden haar veranrwoordelijkheid als bedrijf te nemen.

5 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Het spijt ons dat uw pakket niet is afgeleverd. We werken er hard aan om het probleem voor u op te lossen via e-mail. We zullen een bevredigende oplossing vinden en u zult geen verlies lijden. Maak u geen zorgen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

heel slecht

heel slecht. kwaliteit is erg slecht, viewmaster kan de prullenbak in en foto’s zijn slecht en onscherp.
klacht ingediend en het enige wat ik hoor is de vraag om een foto om een video. alles gestuurd maar daarna alleen nogmaals de vraag om video’s en foto’s. slecht bedrijf. niet bij bestellen

27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Het spijt ons dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet. Wij doen ons best om het probleem via e-mail voor u op te lossen. U hoeft zich geen zorgen te maken.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte klantenservice en slechtere bedrijfsvoering

Slechte klantenservice laat heel lang op zich wachten met een reactie. En wat krijg je dan voor reactie? Iets waar je niks aan hebt. Had €30 bijbetaald om het pakket binnen 3 dagen in huis te hebben, maar kreeg het pas na meer dan een week. De klantenservice wist mij te vertellen dat het product 5 tot 7 dagen productie tijd nodig heeft en laat je gewoon in de waan dat het product na 3 dagen thuis komt. Ik ga hier nooit meer iets bestellen en raad het iedereen af om hier te bestellen.

12 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Het spijt ons dat onze verzendtijd en service u niet bevielen. U kunt contact met ons opnemen via e-mail en wij zullen het probleem zo snel mogelijk voor u oplossen. Maak u geen zorgen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel hier niet !

Ik heb op 30 januari een bestelling gedaan bij deze site.

3 februari heb ik contact met ze gezocht via de mail aangezien ik nog steeds geen bestel bevestiging had.

3 dagen later kreeg ik een reactie via Facebook messenger met mijn bestelnummer en daar mee kon ik via de website volgen waar mijn bestelling was.

Ook zeide ze dat ik mijn bestelling tussen 11 en 14 feb kon verwachten.

19 feb heb ik nogmaals contact opgenomen aangezien ik nog steeds niet ontvangen had.

Volgens de klantenservice was mijn pakket geleverd op 5 feb en had ik getekend voor ontvangst. ( ik had niks ontvangen en dus ook nergens voor getekend.

Toen ze alles voor me gingen na kijken kreeg ik foto's dat het in mijn voortuin lag.
Daar lag het dus al sinds 5 februari! ( voor de snelle rekenaars onder ons het heeft dus 11 dagen buiten gelegen!!)

Ze hielden nog steeds vol dat ik er voor had getekend.
( welke idioot tekent er voor ontvangen van een pakketje en legt het vervolgens in de tuin?)

Ik heb m'n geld terug gevraagd. Had rond 19 feb ook al m'n geld terug gevraagd maar deze zou pas in werking gezet worden als ik mijn negatieve review zou verwijderen.

Facebook en deze website staan vol klachten van ontevreden klanten.

Ik zie dus niet in waarom ik MIJN ervaring niet zou mogen delen

28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Het spijt ons zeer dat deze aankoop niet aan uw verwachtingen voldeed. Het is de verantwoordelijkheid van het logistieke bedrijf dat het pakket in de tuin is geplaatst. We zijn ook bereid om een ​​volledige terugbetaling te doen om u te compenseren, dus we hopen dat u de negatieve beoordeling kunt verwijderen. We hopen dat u begrip kunt opbrengen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Foto veel donkerder dan geupload

Foto veel donkerder dan geupload, er wordt geen gratis oplossing aangeboden. Heel slecht.

25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Het spijt ons dat het producteffect niet aan uw verwachtingen voldeed, maar maak u geen zorgen. U kunt contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar cscustomgiftsnl@gmail.com en wij zullen het probleem zo snel mogelijk voor u oplossen nadat we uw foto's hebben ontvangen.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik vind het een goed product maar aan…

Ik vind het een goed product maar aan de website kan nog nog wel het een en ander verbeterd worden zoals dat je zelf bij je factuur in je account want nu moest ik het contactformulier invullen op jullie website om een factuur te krijgen dat vind ik niet handig en kunnen jullie dan ook er meteen voor zorgen dat er een download knop komt voor het downloaden van je factuur als pdf. En je kunt best wel weinig zelf aanpassen in je account qua naam ect zouden jullie er ook voor kunnen zorgen dat je dat zelf kunt aanpassen

22 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Bedankt voor uw feedback. We weten ook dat er nog veel ruimte is voor verbetering en we zijn u graag van dienst.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters !!!

Product kapot en geld kwijt. Alleen automatische reacties met dat ze contact opnemen en het gaan oplossen maar daarna blijft het stil.

20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

We hebben u via e-mail geantwoord en zijn bereid u een terugbetaling te doen. Controleer uw e-mail en we kijken uit naar uw antwoord.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Op 5 februari heb ik een pakket besteld met een verwachte levertijd van 1-3 werkdagen. Tot op heden is het pakket echter nog niet ontvangen. Na het versturen van een e-mail, ontving ik slechts een automatisch antwoord met de belofte van een reactie binnen 48 uur. Een week later heb ik nog steeds geen reactie ontvangen, en ik vrees dat het pakket verloren is gegaan.
Bestel hier niet je wordt opgelicht

20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

We hebben uw bestelling nog niet gevonden. Neem contact met ons op door een e-mail te sturen naar cscustomgiftsnl@gmail.com. We zullen het probleem zo snel mogelijk voor u oplossen. Maak u geen zorgen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Custom foto houten blokje met draaihendel

Wat besteld, custom product met wat aangeleverde foto's. Prima optijd geleverd echter product niet compleet geleverd en werkt gewoon niet.....

Bericht gestuurd, hopelijk lossen ze het op maar nog geen vertrouwen in als ik de andere reacties lees.

19 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Het spijt ons dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed. We hebben op uw e-mail gereageerd. Stuur alstublieft foto's en we zullen het probleem zo snel mogelijk voor u oplossen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hele slechte foto's die zijn afgedrukt…

Hele slechte foto's die zijn afgedrukt op de view master. Het is gewoon bijna niet te zien. Echt heel erg slecht, bij sommige foto's is gewoon de bovenste helft weg. Heel erg jammer nooit meer iets bestellen daar.

(Ik pas mijn review aan als het is opgelost)

6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Het spijt ons dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed. We zullen het probleem voor u oplossen via e-mail, dus maak u geen zorgen.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vond het al raar dat de levering zo…

Vond het al raar dat de levering zo lang duurt, maar het is dus een Chinees bedrijf. Bizar dat het een .nl adres heeft.

Ben benieuwd wat er binnen komt, vind het aardig prijzig totaal 30 euro met extra verzekering en prioriteit kosten

14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Het spijt ons dat deze aankoop niet aan uw verwachtingen voldeed. Neem contact met ons op door een e-mail te sturen naar cscustomgiftsnl@gmail.com en we zullen het probleem zo snel mogelijk oplossen.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Raar dat de site vanuit Nederland is…

Raar dat de site vanuit Nederland is maar het pakket word wel verzonden vanuit china..... dus langere levertijd dan dat er op de website staat.

18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Het spijt ons dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen. We hebben uw problemen per e-mail uitgelegd. Controleer dit en we zullen het probleem zo snel mogelijk voor u oplossen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op tijd voor Valentijn een cadeau…

Op tijd voor Valentijn een cadeau besteld maar tot op heden niet ontvangen. Nu dus te laat voor Valentijn dus alternatief cadeau gekocht. Geen aanrader!!

6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Het spijt ons dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen. Neem contact met ons op door een e-mail te sturen naar cscustomgiftsnl@gmail.com en wij zullen u de bestelstatus doorgeven en het probleem zo snel mogelijk oplossen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling nog steeds niet ontvangen

Bestelling nog steeds niet ontvangen. Ook nog geen bericht dat het pakket is verzonden. Jammer dat men zich niet aan de verzendtijd kan houden.

13 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Het spijt ons dat uw bestelling niet is verzonden. Gepersonaliseerde producten hebben 3-5 werkdagen nodig om te produceren. We zullen de bestelling zo snel mogelijk verzenden, maak u geen zorgen.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer