Sokkenfoto Reviews 

266
TrustScore 3 uit 5

2,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 30 recensies, de meeste recensenten waren gemiddeld tevreden over hun algehele ervaring. Klanten waarderen de kwaliteit van de ontvangen producten, die vaak mooi zijn en overeenkomen met de beschrijvingen, en sommigen ervoeren een snelle levering met goede communicatie. Echter, een aanzienlijk deel van de klanten ervoer ook minpunten. Veel mensen vonden de producten te duur, vooral omdat ze vaak elders voor een fractie van de prijs verkrijgbaar zijn en rechtstreeks uit China worden verzonden. Een veelgehoorde klacht betrof de zeer lange levertijden, waarbij sommige bestellingen tot wel twee maanden duurden. Bovendien waren sommige consumenten teleurgesteld over de productkwaliteit, met klachten over slechte fotoresolutie of artikelen die niet overeenkwamen met de beschrijving.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten uiten gemengde gevoelens over de producten, waarbij sommigen de kwaliteit als slecht ervaren en... Toon meer

Order

Klanten delen dubbelzinnige meningen over order, waarbij sommigen ontevreden zijn over de communicatie rondom... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de bezorgservice, waarbij velen ontevredenheid uitten over de... Toon meer

Price

Mensen melden ontevredenheid over de prijsstelling, waarbij velen aangeven dat de prijzen buiten proportie... Toon meer

Website

Gebruikers beschrijven negatieve interacties met de website, waarbij sommigen aangeven dat de site niet goed... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je reinste oplichterij, Een mooi pakkende foto/filmpje erbij van een grote stolp en ronddraaiende kerstboom, mooi gedaan vast AI, Maar je krijgt een prutszooi voor het bedrag dat je betaald. De... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben er ook ingestonken. Alles betaald incl. Snelle levering. €25,- Kwam te laat. Een week later een nota van fedex belasting en invoerkosten €17,60. Dit ligt inmiddels bij een incasso bureau. Ik... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had 2 viewmaster schijfjes besteld . De foto's die ik had aan geleverd waaren van hele hoge kwaliteit. Maar toe de schijfjes eenmaal binnen kwamen waren de foto's in zo'n slechte resolutie da... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier moet je absoluut geen producten bestellen. Overprized, maar vooral hele slechte leveringsvoorwaarden. Beloftes over levertijden/dagen worden niet nagekomen. Wanneer je hier contact over hebt met... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord



Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

266 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(266)

40 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extra betaald zodat de valentijnskado's…

Extra betaald zodat de valentijnskado's op tijd zouden zijn, nog steeds niets ontvangen. Erg jammer.

4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Het spijt ons dat u uw bestelling niet hebt ontvangen. U kunt contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar cscustomgiftsnl@gmail.com. Vermeld daarbij uw bestelnummer. Wij zullen het probleem dan zo snel mogelijk oplossen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling niet binnen

Ik heb een tijd geleden iets van deze site besteld en hoor niks over levertijd of een bevestiging van mijn bestelling. Levertijd stond van 4-7 dagen, ook wou ik contact opnemen maar was er geen email te bekennen voor mij. Ik zou graag terughoren over mijn bestelling, want ik had die nu zeker al verwacht.

4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Het spijt ons dat u uw bestelling niet hebt ontvangen. U kunt contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar cscustomgiftsnl@gmail.com. Vermeld daarbij uw bestelnummer. Wij zullen het probleem dan zo snel mogelijk oplossen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niets ontvangen

Op 1 februari besteld en betaald. Tot op heden niets ontvangen zelfs geen bevestiging van mijn bestelling. Oplichting denk ik, trap er niet in je kunt je geld wel beter besteden.

13 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Het spijt ons dat u het pakket nog niet heeft ontvangen. We hebben u de orderstatus via e-mail gestuurd, maak u geen zorgen. Wij vertrouwen erop dat u uw pakket binnenkort zult ontvangen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Valentijnskado besteld

Valentijnskado besteld. Eind januari. Levertijd 1-3 werkdagen tot verzending. Inmiddels zijn we 13 dagen verder. De website zijn geen contact gegevens te vinden behalve een mail adres waar alleen een geautomatiseerd antwoord op komt. Tot ik mijn product daadwerkelijk ontvang vrees ik dat dit gewoon oplichters zijn met een mooie Instagram en geen klantenservice

27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Het spijt ons dat u uw bestelling niet hebt ontvangen. U kunt contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar cscustomgiftsnl@gmail.com. Vermeld daarbij uw bestelnummer. Wij zullen het probleem dan zo snel mogelijk oplossen. Wij zullen u niet bedriegen, maak u dus geen zorgen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakket ontvangen na 2 weken

Pakket ontvangen na 2 weken
Pakket stond als afgeleverd alleen er wordt niet gezegt waar. moet je uiteindelijk zelf achter aan zitten daarna een foto gekregen van het post bedrijf cirro dat ze hem bij buren hadden afgegeven en stuur je sokkenfoto een bericht krijg je een automatisch bericht terug ook niet persoonlijk

11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Het spijt ons dat u het pakket nog niet heeft ontvangen. We hebben op uw e-mail gereageerd en zullen het probleem zo snel mogelijk via e-mail voor u oplossen. Maak u geen zorgen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb op 21 jan een bestelling…

Ik heb op 21 jan 2025 een bestelling geplaatst en momenteel op 10 feb 2025 nog steeds niets ontvangen. Wel al gemaild met hen en ze vertelden me dat ik nog geduldig moet afwachten want dat het een gepersonaliseerd cadeau is waardoor het langer duurt. Op de site staat binnen de week geleverd.
Heel jammer dat ik het nog steeds niet heb...

10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Het spijt ons zeer dat u uw bestelling niet hebt ontvangen. We hebben u een e-mail gestuurd en uw bestelling is nu voltooid. We zullen de bestelling zo snel mogelijk verzenden, dus maak u geen zorgen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Valentijnscadeau 1 februarie bestelt

Valentijnscadeau 1 februarie bestelt. Online stond dat het dan op tijd zou zijn en binnen 1-3 werkdagen verstuurd zou worden. Nu week later nog niks gebeurd. Klantenservice beroept zich erop dat ze geen invloed hebben op het proces. Ik vroeg of ze me wellicht konden helpen met het express verzenden van het product. Dit was mogelijk als ik hier 20 euro voor wilde betalen. Ze konden hierin niks betekenen tegemoetkomen of helpen. Ik moest dan maar 20 euro betalen. Vreemd het leek bijna alsof ik met een ander bedrijf sprak dan waar besteld was, het zal dus wel een drop-shipper zijn die zelf nergens invloed op heeft.

Ik ben begripvol maar snap niet dat je 100% iemand het gevoel geeft dat alles buiten je macht ligt. En je kan iemand dan ook niet op gang helpen. Gaat me niet om geld, maar neem wel je verantwoordelijkheid.

9 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Het spijt ons dat uw bestelling niet op de verwachte tijd is aangekomen. We hebben u via e-mail de productietijd uitgelegd. Uw product is nu geproduceerd en we denken dat u het pakket binnenkort zult ontvangen.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Pakket nog steeds niet binnen

Er stond dat het 03-02-2025 zou aankomen ik heb het de 27e van januari besteld maar ik heb tot vandaag nog steeds niks gekregen ik wil graag weten waar me pakket blijft want dit duurt best wel lang ik heb dit pakket voor de 10e nodig

7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Het spijt ons dat u uw bestelling niet hebt ontvangen. We kunnen uw bestelling niet vinden. Neem contact met ons op via e-mail. Wij lossen uw probleem zo snel mogelijk op.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afscheid

Wij hebben dit in gang gezet bij een naderend afscheid van onze (schoon) vader. Een foto van onze familie met het lied 'Engelbewaarder'van Marco Schuitmaker. Zijn lijflied als een origineel, schitterend (eind)cadeau!

4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

in plaats van 3 weken levertijd is het…

in plaats van 3 weken levertijd is het 8 weken geworden met 20 mailtjes waarvan 7 x dezelfde vraag.

3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Het spijt ons dat we uw bestelling niet op naam konden vinden en dat u vragen heeft over de levertijd van uw bestelling. U kunt contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar cscustomgiftsnl@gmail.com. Wij zullen al uw problemen zo snel mogelijk oplossen, dus maak u geen zorgen.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De bestelling duurt heel lang

De bestelling duurt heel lang ik wacht nog steeds … nu probeer ik contact te maken met sokken foto maar dat gaat helemaal niet als ik op mail klik loopt de site steeds vast …. Nu ik de reviews hier lees ben ik wel een beetje opgelucht lees dat de producten aankomen .. ben benieuwd .. lijkt een Nederlandse site maar is het niet
Bestelling laat verzonden en komt van ver houd rekening met minimaal 2 weken bezorging

2 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Bedankt voor uw feedback. We hebben uw e-mail niet ontvangen. We hebben u een e-mail gestuurd en uw bestelling is verzonden. We denken dat u het pakket binnenkort zult ontvangen, dus maak u geen zorgen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ben al langer dan de beloofde max 10…

Ben al langer dan de beloofde max 10 dagen aan het wachten. Hopelijk komt het nog wel aan vanuit China.

28 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Het spijt ons dat u uw bestelling niet hebt ontvangen. U kunt contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar cscustomgiftsnl@gmail.com en wij zullen het probleem zo snel mogelijk voor u oplossen. Maak u geen zorgen, we hopen dat u de pakket zo snel mogelijk.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

WAAR is mijn pakket

Ik had een mail ontvangen dat het pakket in de bus zat maar er zat NIKS in de bus!?!? Waar is mijn pakket naartoe dan ??? Graag mijn geld terug of gratis opnieuw versturen ??

18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons dat u het pakket nog niet heeft ontvangen. U kunt contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar cscustomgiftsnl@gmail.com. Wij sturen u vandaag nog de juiste logistieke informatie. Maak u geen zorgen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbaar, slechte service & onvoorziene kosten die erbij komen!

Muziekfoto besteld voor de kerstperiode.
Extra betaald voor snelle levering. Enkel pas na de kerst ontvangen. En als extra cadeau nog douanekosten erbij gekregen.
Dus wij hebben meer betaald voor de extra dingen: snellere levering (29,95€) en invoertax (11,44€) dan voor de artikelen zelf (27,94€) wat RONDUIT SCHANDALIG is!!
Het is een Nederlandse website, maar het komt van China, en nergens staat er vermeld dat we nog extra invoer kosten moeten betalen.
Ondertussen nog enkele mails gestuurd, maar natuurlijk geen antwoord.

Dit was de eerste keer dat ik hier heb besteld, maar ook gelijk de laatste keer!!

30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Het spijt ons dat uw bestelling niet op tijd is aangekomen. Uw bestelling wordt rechtstreeks vanuit de Chinese fabriek verzonden, dus u moet douanerechten betalen. We hebben dit ook op de website aangegeven. U kunt proberen om opnieuw contact met ons op te nemen via e-mail. We kunnen geen contact met u opnemen via Zoek de bestelling op naam, dan lossen we het probleem zo snel mogelijk voor u op. Maakt u zich geen zorgen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correcte firma

Bij nazicht van de fotokubus bleken 2 "deurtjes" niet goed te sluiten.
We brachten de firma op de hoogte pet mail en voegden enkele foto's toe.
Zonder probleem werd de kubus opnieuw gemaakt en verzonden.
Zeer snelle reacties en geen moer beloftes.

9 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling gedaan van een fotoblok op…

Bestelling gedaan van een fotoblok op 16 december. Extra betaald voor een snelle levering. Helaas vandaag pas ontvangen. Ook moest ik invoerbelasting betalen en de foto's kloppen niet. Dit kan ik niet checken want nooit een bevestigingsmail gehad van mijn bestelling. Al met al heel veel geld betaald voor niets.

7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sokkenfoto

Antwoord van Sokkenfoto

Bedankt voor het delen van uw feedback over de producten. Het spijt ons zeer dat deze aankoop niet was zoals u had verwacht. Douanerechten worden geïnd door de EU-overheid. U kunt per e-mail contact met ons opnemen en wij zullen voor een bevredigende oplossing zorgen.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer