Las gestiones de la compra y la entrega perfectas, en cuanto al producto, buenos diseño y materiales, pero aunque funciona y parece que calienta, dentro suena a alguna pieza o tornillo suelto. Queda m... Toon meer
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Lees wat reviewers zeggen
La cafetera cumple las espectativas en cuanto al tamaño y diseño, el cafe sale con mucha espuma y con una buena temperatura. No he puesto cinco estrellas porque hace , para mi gusto, demasiado ruido... Toon meer
Llegó mi cafetera en tiempo y forma tal y como estaba previsto La cafetera es una maravilla, sencilla de manejar y hace un café delicioso, con espumita perfecta como en cualquier cafetería. Con la... Toon meer
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Necesitaba un porta filtros que no tenían en stock en su web. Tampoco en el servicio técnico en mi ciudad. Llamé por teléfono para que me dijeran si lo iban a recibir y la persona que me atendió no... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Somos una marca de referencia en tecnología de vapor para el cuidado de la ropa y el hogar, nacida en Guipúzcoa en 1916. Desde entonces, diseñamos electrodomésticos que combinan perfección, innovación y funcionalidad, convirtiéndolos en aliados indispensables para tu día a día. Con más de 100 años de experiencia, seguimos satisfaciendo las necesidades de hogares en todo el mundo. Nos apasiona lo que hacemos, y eso se nota.
Contactgegevens
Avda. Barcelona, s/n, 25790, Oliana, Spanje
- info@solac.com
- solac.com
4,0
Goed
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todo ha sido perfecto
todo ha sido perfecto, tratamiento del personal, como la rapidez del envio y el recibimiento.
2 september 2026
Antwoord van Solac
Carmen, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho/a. 😊
Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer productos y un servicio a la altura de lo que nuestros clientes esperan.
¡Gracias por tu confianza!
Porque enseguida pude reemplazar la…
Porque enseguida pude reemplazar la jarra de mi batidora. En un dia y poco la tenía en casa y podía utilizar mi batidora de vaso. Excelente servicio.
2 september 2026
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Cristina, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho/a. 😊
Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer productos y un servicio a la altura de lo que nuestros clientes esperan.
¡Gracias por tu confianza!
Buena experiencia en la compra y una…
Buena experiencia en la compra y una entrega superpuntual. Ptoceso claro y fácil. Solo he tenido oportunidad de testar el producto un par de veces pero contenta, es lo que esperaba y buscaba.
27 augustus 2026
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Silvia, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho/a. 😊
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¡Gracias por tu confianza!
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pablo, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho/a. 😊
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¡Gracias por tu confianza!
Facilidad en la gestión de la compra y…
Facilidad en la gestión de la compra y rapidez en la entrega, así como eficaz y sencilla elección del punto de entrega por el transportista. Les felicito
28 augustus 2026
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Ana, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho/a. 😊
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¡Gracias por tu confianza!
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BLdC, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho/a. 😊
Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer productos y un servicio a la altura de lo que nuestros clientes esperan.
¡Gracias por tu confianza!
El pedido y la entega fueron muy bien.
El pedido y la entega fueron muy bien.
La cafetera funciona muy bien.
Confío en solac para la postventa, aunque espero no usarla
25 augustus 2026
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Sonia, Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro producto ha sido tan positiva. Cada detalle está pensado para hacer tu día a día más fácil, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación.
Gracias por confiar en nosotros!
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Andres, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho/a. 😊
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¡Gracias por tu confianza!
Buen servicio pero recambios agotados
El único reproche es que casi todos los recambios están agotados, así, he recibido la única jarra que tienen disponible para la batidora y que resulta ser un poco más pequeña y la tapa no encaja,
Por lo demás, bien aunque no hay pistas de cuándo va a llegar el envío.
24 augustus 2026
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DIANA, Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro producto ha sido tan positiva. Cada detalle está pensado para hacer tu día a día más fácil, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación.
Gracias por confiar en nosotros!
No han mandado la pieza que es, es grande y no enrosca , especifique bien el modelo
No han mandado la pieza que es
20 augustus 2026
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Encarni, Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. Nos tomamos muy en serio todos los comentarios, ya que nos ayudan a mejorar cada día. Te agradeceríamos que pudieras escribirnos a hi@solac.com, contándonos más detalles sobre lo ocurrido. Estaremos encantados de ayudarte y buscar una solución lo antes posible. Gracias por tu confianza y por darnos la oportunidad de mejorar.
Excelente experiencia de compra
Excelente experiencia de compra, envío super rápido en menos de 48 horas tenía los repuestos originales necesarios para mi batidora a un precio razonable y sin gastos de envío, incluso por una pieza de solo 5€ te lo envían gratis. 100% recomendable está marca. Tengo que decir que la batidora tiene ya muchos años y la reparación me ha costado apenas 15€
19 augustus 2026
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jose, ¡muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho/a con tu experiencia.
Tu comentario nos anima a seguir trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
¡Gracias por tu confianza!
Muy buena experiencia en toda la…
Muy buena experiencia en toda la gestión del envío de mi compra. El vaso de cristal que compré como repuesto para mi licuadora se ve de muy buena calidad y le queda perfecto y tiene un buen precio como material de reposición, así que podemos volver a usarla y el envío fue rápido así que fantástico todo. A destacar de esta marca es que desde que tengo cosas de SOLac (batidora y licuadora) me han salido muy bien. Gracias y a seguir así!
19 augustus 2026
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María, ¡muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho/a con tu experiencia.
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¡Gracias por tu confianza!
Por ahora funciona bien el aparato
Por ahora funciona bien el aparato, me encanta el designer, ligero, fácil de manejar.
11 augustus 2026
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Viviane, ¡muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho/a con tu experiencia.
Tu comentario nos anima a seguir trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
¡Gracias por tu confianza!
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manuela, ¡muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho/a con tu experiencia.
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Cafetera comprada
Qué pena que una empresa local tenga
Tan malo el servicio al cliente ..y resolver un problema
He comprado una cafetera para comprar en empresas locales , pero el
Pedido se perdió ( culpa de la empresa de transporte ) no solo tuve que llamar e ir unas cuantas veces a ver qué pasaba , solac abandona al cliente que se apañe con la empresa transportista .
Luego no devuelven el dinero hasta que no reciban de vuelta el producto aunque no sea culpa del cliente .. si no los llamo yo , ellos no envían ni 1 mail diciendo que pasa con la devolución..
Una pena
10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
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Georgina, sentimos que tu experiencia con la gestión de tu pedido no haya sido la esperada. Nos alegra haber podido atender tu caso a través del ticket #809839.
Agradecemos que hayas compartido tu experiencia, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestra atención y gestión.
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Ignacio, ¡muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho/a con tu experiencia.
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La máquina es tal cual a la…
La máquina es tal cual a la descripción, y llegó en el tiempo estipulado aún y en agosto.
Muy contenta y muy satisfecha.
Por supuesto funciona estupendamente👌🏻
6 augustus 2026
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Indira, ¡muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho/a con tu experiencia.
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¡Gracias por tu confianza!
LLEGÓ MUY RÁPIDO Y EN PERFECTO ESTADO.
LLEGÓ MUY RÁPIDO Y EN PERFECTO ESTADO.
ENCANTADA CON EL PRODUCTO
31 juli 2026
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Ana, ¡muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho/a con tu experiencia.
Tu comentario nos anima a seguir trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
¡Gracias por tu confianza!
Buena atención por parte del operador y…
Buena atención por parte del operador y buen servicio.Le pongo cuatro estrellas porque tuvimos que ir a recoger el pedido.
12 augustus 2026
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Esther, ¡muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho/a con tu experiencia.
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¡Gracias por tu confianza!
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Jose, ¡muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho/a con tu experiencia.
Tu comentario nos anima a seguir trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
¡Gracias por tu confianza!
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