We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 90 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de uitstekende service, de snelle levering en de hoogwaardige producten. Het personeel wordt geprezen om hun vriendelijkheid, vakkundigheid en behulpzaamheid, waarbij ze vaak een stap extra zetten. De monteurs worden specifiek genoemd vanwege hun nette, zorgvuldige en professionele installatie. Hoewel de meerderheid van de klanten zeer positief is, waren sommige mensen ontevreden over de klantenservice, waarbij ze trage reacties en een gebrek aan communicatie ervaarden. Enkele klanten hadden problemen met de productkwaliteit of de inmeetservice, wat leidde tot niet-passende producten of defecten kort na installatie.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de service. Velen prijzen de snelle levering, de professionele... Toon meer

Staff

Consumenten zijn overwegend positief over het personeel. Velen prijzen de vriendelijkheid, vakkundigheid en... Toon meer

Product

Recensenten vermelden positieve feedback over het product. Veel klanten zijn erg blij met de kwaliteit van de... Toon meer

Customer service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de klantenservice. Sommige klanten prezen de behulpzaamheid en... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over de bezorgservice. Velen prijzen de snelle levering en montage, waarbij... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Recent heb ik bij Solano Wonen Leeuwarden online een Luxaflex Rolgordijn cassette besteld. Deze bestelling is door Solano goed en snel geleverd. Aanvullend heb ik verzocht om te helpen bij wat acht... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg blij met de nieuwe matzwarte houten jaloezieën. Ondanks de grote afmeting van ons voorraam kon deze in 1 deel van 3.15 m breed geleverd worden. Mooie kwaliteit, snelle levering en goede service! A... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onlangs heb ik plisségordijnen gekocht bij Solano in Leeuwarden en ik ben ontzettend blij met het resultaat. Ze zijn eerst bij mij thuis gekomen om alles professioneel op te meten, waardoor de gordi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In 2020 hebben wij via Solano slim fit rolgordijnen gekocht. Heel tevreden mee! Sinds kort bleef 1 van deze rolgordijnen niet meer dicht. Top geholpen door Reza van de klantenservice. Ondanks we allan... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Raambekledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

Van huis naar thuis? Creëer wooncomfort met maatwerk raamdecoratie, buitenzonwering, horren en vloeren. Solano Wonen levert hoge kwaliteit tegen lage prijzen. Tot wel 40% goedkoper! Van houten jaloezieën, hordeuren en knikarmschermen tot rolluiken, screens en PVC vloeren. Eén aanspreekpunt voor het hele project. Wel zo handig!


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

236 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 76% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service

Uitstekende service,l, zeer vriendelijk te woord gestaan. Vraag/ probleem direct opgelost. Chapeau !!

8 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topdown-bottumup plisségordijn

Helaas schoot een touwtje los tijdens het bevestigen van ons topdown-bottumup plisségordijn. Direct contact gezocht met Solano. Gordijn is opgestuurd naar de fabriek, hersteld en kon ik afgelopen week ophalen. Zonder bijkomende kosten. Supervriendelijk personeel en zeer behulpzaam!

8 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topservice

Topservice, prima prijzen, duidelijke contacten en afspraken en Oene en Ronald zijn heel prettige en goede monteurs.

21 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ook na 7 jaar nog super service

Na 7 jaar gaat het zijkapje van ons Duo Rolgordijn kapot waardoor deze niet meer te gebruiken is. Na elk mail contact met Solano steeds een snelle reactie en uiteindelijk gratis toesturen van een nieuw vervangend kapje waardoor het rolgordijn hopelijk weer lang mee kan. Super service en prettig contact!

17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch!

Het hele proces van uitzoeken tot plaatsen was professioneel en plezierig. Van de mevrouw in de winkel, de opmeters tot de plaatsers. Iedereen deed zijn of haar best om mee te denken wat het mooist was en het resultaat is fantastisch! Dank!

5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keurig bedrijf

Keurig bedrijf, houdt je goed op de hoogte van alles.
De nieuwe jaloezieën zijn perfect gemonteerd door de werknemers van Solano, Oene en Ronald. Bedankt daarvoor 👍🏻

11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kwaliteit, service en toch scherpe prijs

Van begin tot einde perfect geholpen door achtereenvolgens Nicole (advies/sales), Andre (inmeten), Piter en Bas (montage). Aanzienlijk voordeliger in luxaflex artikelen dan leverancier uit Groningen ook vwb montage, scheelde bij elkaar wel 25%.
Wij komen hier zeker terug!

11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Plezierige winkel met een ruime keus.

Plezierige winkel en personeel duidelijk verhaal en mooie producten en de keuze was snel gemaakt.
Oeno,Remco en Geert hebben de rolluiken vakkundig gemonteerd en de werkplek schoon achter gelaten

Datum van ervaring: 31 januari 2025

31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Ik had problemen met de jaloezie. De kans was aanwezig dat deze terug moest naar fabriek. Gelukkig konden monteurs Piter en Oene ter plaatse het mankement verhelpen. Top!

28 januari 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer