Recent heb ik bij Solano Wonen Leeuwarden online een Luxaflex Rolgordijn cassette besteld. Deze bestelling is door Solano goed en snel geleverd. Aanvullend heb ik verzocht om te helpen bij wat acht... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Van huis naar thuis? Creëer wooncomfort met maatwerk raamdecoratie, buitenzonwering, horren en vloeren. Solano Wonen levert hoge kwaliteit tegen lage prijzen. Tot wel 40% goedkoper! Van houten jaloezieën, hordeuren en knikarmschermen tot rolluiken, screens en PVC vloeren. Eén aanspreekpunt voor het hele project. Wel zo handig!
Simon Vestdijkwei 3, 8914 AX, Leeuwarden, Nederland
Heeft 76% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vriendelijke man, alles werd goed gemonteerd en opgeruimd.
Vriendelijke verkopers en monteurs. Je wordt uitstekend op de hoogte gehouden van de voortgang van de bestelling.
Zeer klantvriendelijk en behulpzaam ,na aanvankelijk enige vertraging door VVE bestuur bleef Solano ons steunen en meedenken het resultaat staat nu op het terras van ons appartement, de Tumba voldoet perfect ,geen haast bij een beetje regen en lekker buiten blijven! Onze buren hebben ook een Tumba bij Solano besteld en misschien volgen er meer!
De installatie was zeer vakkundig en precies.
Onze complimenten voor alle medewerkers van Solano.
Fam.Stapel.
Nieuw Amsterdam.
Goed advies, verschillende configuraties mogelijk, snelle levering, goede prijs.
Monteurs heel vriendelijk en deskundig.
Voor de aankoop van aluminium jaloezieën kwamen we terecht bij Solano.
Daar werd de tijd genomen voor onze wensen en objectief geadviseerd.
Na de aankoop en levering werd e.e.a vakkundig geplaatst en zijn daardoor uiterst tevreden over dit bedrijf en kunnen Solano van harte aanbevelen.
Heb recent een knikarm zonnescherm besteld,monteurs hebben dit keurig gemonteerd! ( een paar problemen met ruimte voor plaatsing hebben ze keurig opgelost)! Al om al…zeer tevreden met aanschaf scherm ! Zeker voor herhaling vatbaar bij SOLANO!
In de showroom het gordijn uitgezocht en hierbij deskundig en vriendelijk geholpen. Hierna is het gordijn op locatie ingemeten en vervolgens snel geleverd en geïnstalleerd. De communicatie over de levering verliep prettig en vlot.
Super geholpen door de medewerkers, je kan gewoon bellen bij vragen. Ook nog eens een top product!
Erg vriendelijk en deskundig geholpen voor onze vouwgordijnen. Een informele en fijne sfeer. Veel keuze in stoffen en en ruim scala aan andere raamdecoratie. We raden Solano Wonen zeker aan!
De klantenservice van Solano blinkt uit in vriendelijkheid en het meedenken voor een oplossing. Het werdt een stuk gemakkelijker om een besluit te nemen.
ik wil mijn vorige recencie aanpassen..het bedrijf is heel klantvriendelijk tot je hebt betaald.het scherm is 3x uit geweest en heeft nu al een enorme verzakking...duurd ruim twee weken voor ze langs komen..al met al veel problemen gehad met afspraken en bezorging...voor mij geen aanbeveling
Wij bestelde elektrische rolgordijnen via Solano Wonen maar kregen jammer genoeg niet de gordijnen geleverd die we bestelde, zo werden er gordijnen geleverd met een ander type motor waardoor deze dus niet compatibel waren met onze afstandsbediening die we elders bestelde. Er werden ons uiteindelijk na een heel lang traject en heel wat heen en weer gemail nieuwe rolgordijnen toegezonden die we zelf in een depot mochten gaan ophalen. Voor ons is het duidelijk en zullen wij hier in de toekomst nooit nog iets bestellen, we raden ook één ieder af hier een bestelling te plaatsen. Service ondermaats!

Antwoord van Solano Wonen
Wat er allemaal mis gaat:
-Niet komen opdagen met levering op afgesproken dag, daardoor een verlof dag moeten inleveren
-vervolgens duurde het nog 3 weken voordat geleverd is, voorafgaand van eindeloze mailing
-Uiteindelijk geleverd, echter niet volgens bestelling, onderdelen zouden worden nageleverd. Tot op heden niets ontvangen.
-Wordt uiteindelijk een bouwpakket
-Eerdere review wordt verwijderd
-En dit alles wordt niet gecompenseerd
Doordat niet volgens bestelling is geleverd, mag je zelf gaan knutselen als de resterende onderdelen binnen zijn, waardoor garantie komt te vervallen.

Antwoord van Solano Wonen
Na drie keer langskomen zijn de rolgordijnen geplaatst, dit had zonder fouten in één keer gehoord. Ondanks dat het product niet de juiste kwaliteit had werd ik gedwongen te betalen, of het product werd er direct afgehaald, het kwam lomp, nors en zeer onaangenaam over. Ik werd niet door de juiste persoon tewoord gestaan en een factuur was geen optie. Ik zou dan ook nooit meer bij dit bedrijf een bestelling plaatsen, het is een negatieve ervaring die niet fijn is.

Antwoord van Solano Wonen
Nu een jaar een duo rolgordijn. Ik vind de prijs kwaliteit verhouding wat tegen vallen. Misschien niet UV bestendig. Er komen al wat beschadigingen in het doek. Dit had ik niet verwacht van deze prijs. Dus zou dit niet weer kopen.

Antwoord van Solano Wonen
Wij hebben pvc jaloezieën gekocht bij solano, werd netjes geleverd op de dag van de afspraak. Zelf gemonteerd, dit was te doen. Helaas klopte er een paar dingen niet, maar dit werd erg snel opgepakt en geregeld. Fijne communicatie.
We hebben houten jaloezieën online gekocht en zelf ingemeten. De jaloezieën werden netjes volgens planning geleverd op de afgesproken tijd. De montage was heel gemakkelijk. Kwalitatief zeer goed materiaal en de maten zijn perfect. Ook tijdens ons eenmalig contact met het bedrijf werden we vriendelijk te woord gestaan en prima geholpen.
Alles netjes opgemeten, eindresultaat netjes en compleet geleverd.
Past perfect.
Ga voor al niet zelf meten maar laat het hun uitvoeren.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.