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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La nuova gestione ha provveduto istantaneamente, appena contattati, a rimborsare l'ordine che era stato effettuato sotto la vecchia gestione ma mai recapitato né rimborsato. I migliori auguri a chi ha... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

nuova gestione molto disponibile e persone gentili, i giovani subentrati si sono occupati dei sospesi lasciati dalla vecchia gestione e ho ricevuto il rimborso del precedente acquisto andato a vuoto.... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho fatto un ordine il 15 di Gennaio con consegna espressa, ad oggi non ho ancora ricevuto il prodotto. Il venditore é introvabile al numero di telefono, le email sono ritornate con indirizzo sconosciu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Se potessi darei 0 stelle . Ordine fatto il 28 dicembre e non ancora arrivato a distanza di quasi un mese . Chiamando il numero telefonico non risponde nessuno e via email hanno preso la scusa del... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

34 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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2,7

Alle reviews

(34)

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordine non è arrivato e loro sono spariti

Scrivo qui, perché loro non mi stanno rispondendo, ordino un prodotto giovedì scorso, oggi siamo martedì pomeriggio, nel sito è indicato come tempo di spedizione 24 48 ore. Faccio l’ordine e ovviamente mi prendono subito i soldi, il giorno dopo venerdì pomeriggio vado sul sito e non compare il numero di Tracking della spedizione. Li contatto al telefono e non mi rispondono, li contatto tramite e-mail e qualche tempo dopo mi richiamano dicendomi che è tutto ok e che il prodotto è arrivato nella città di destinazione ma è il corriere che ha un sovraccarico di ordini. Mi dicono di attendere lunedì. Oggi è martedì pomeriggio ore 16:00 e non mi compare nessun tipo di numero di Tracking, ho perfino chiamato il corriere e mi dicono che non esiste nessun prodotto, li chiamo e non mi rispondono.
Spero davvero che non sia una truffa, ma se così non fosse comunque un servizio davvero pessimo

5 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo SolariaBio.it

Antwoord van SolariaBio.it

Gentile signora le abbiamo gentilmente chiesto di attendere in quanto il corriere brt della sua sede è in sovraccarico le abbiamo anche detto che se non avremmo avuto risposta dalla filiale le avremo fatto il rimborso senza problemi in quanto la nostra merce viaggia assicurata. Truffa mi sembra eccessivo visto che siamo una realtà del 96 signora la invitiamo a questo punto di chiamarci dalle ore 9 alle 13 e dalle 14 alle 16 oppure ci scriva una mail comunque a questo punto emetteremo regolare rimborso. Come facciamo per tutti i nostri clienti che hanno problemi da 20 anni a questa parte.
Ci dispiace per il suo disagio ma la spedizione come dice lei è partita lo stesso giorno che lei ha effettuato l'ordine e saranno passate al massimo 4 ore dalla data di ricevimento i tempi e o i disagi dei corrieri purtroppo non dipendono da noi anzi per tutelare ancor di piu il cliente TUTTE LE NOSTRE SPEDIZIONI SONO ASSICURATE SIA IN CASO DI ROTTURA CHE DI SMARRIMENTO!
Ci dispiace per il malcontento creatovi ma abbiamo fatto e faremo sempre il massimo!
saluti
Solariabio.it

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo prodotto a prezzo top

La descrizione del prodotto è perfettamente corrispondente a ciò che arriva a casa. Inoltre la spedizione è stata velocissima e tracciabile. Alla prossima!

15 november 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho trovato i prezzi migliori

Ho trovato i prezzi migliori, un sito molto intuitivivo per acquistare e il trasporto è stato veloce e impeccabile. Anche il packaging del trasporto era perfetto e i prodotti riparati. Da ripetere sicuramente è consigliare.

13 november 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La prima volta ritardo sulle consegne…

La prima volta ritardo sulle consegne…
La seconda volta anziché Endor Pace come richiesto, mi è giunto Endor pace essenza nera…
Direi che c’è poca attenzione….

15 november 2023
Logo SolariaBio.it

Antwoord van SolariaBio.it

Gentile signora monica la nostra merce viaggia tutta assicurata se ci fosse qualche errore e o rottura del pacco puo scriverci e contattarci e risolviamo nell'immediatezza. Ad oggi non abbiamo alcuna segnalazione a suo nome.
la ringraziamo lo stesso per il tempo che ha perso nel lasciarci la sua recensione negativa!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo

Veloci nella spedizione e precisi. Ottimo sito dove acquistare, consiglio!

2 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo

Sono molto contenta con il mio primo ordine on-line con Solaria Bio. Ho ordinato una medicina ayurvedica che non è facile a trovare. È arrivato dopo qualche giorno.
Prezzo corretto.
Spedizione veloce.
Grazie

28 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto perfetto.

Tutto perfetto. Spedizione precisa, comunicazioni puntuali, prodotto conforme a quanto ordinato.

16 juni 2023
Review zonder uitnodiging

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