Prima installatie door de monteur,echter wat niet verteld was is dat Solcon een ethernet kabel nodig heeft van de modem naar het tv kastje,terwijl andere providers draadloos werken…. Ik moest nu zel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
solcon heeft er alles aan gedaan om de problemen die we hadden met delta op te lossen en we kregen tijdelijk gratis data via hotspot. helaas heeft delta het erg verpest voor solcon. waardoor ik de moe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De persoon die ik aan de lijn had was erg vriendelijk, maar de oplossing van :” uitloggen en opnieuw inloggen of de stekker uit de internetverbinding halen en na een paar minuten weer opstarten” heef... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fijn contact gehad met (toevallig) telkens de zelfde medewerker. Dat werkt erg fijn. Snelle levering en eenvoudig te installeren router en tv ontvanger. Incl repeaters. Werkt erg fijn en stabiel n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Solcon internetdiensten biedt betrouwbare internetoplossingen voor particulieren en bedrijven. Ons snelle en stabiele internet, televisie en telefonie zijn gebaseerd op betrouwbare netwerken en veiligheid. Wij streven naar een optimale gebruikerservaring en uitstekende klantenservice. Ontdek hoe Solcon u verbindt met snelheid, veiligheid en service.
Contactgegevens
Het Spaarne 11, 8253 PE, Dronten, Nederland
- 088 003 2222
- solcon.nl
3,5
Gemiddeld
5K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top provider
Prima overstap van Ziggo naar Solcon. Goed geïnformeerd, de spullen werden op tijd geleverd.
Contact met de klantenservice is uitstekend verlopen. Dat is mij 5 dik verdiende sterren waard!
9 oktober 2026
Antwoord van Solcon
Hartelijk dank voor uw mooie review en de positieve woorden! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met onze service. Het is fijn om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Solcon Internetdiensten
Je/U moet er zelf even bij blijven en…
Je/U moet er zelf even bij blijven en niet direct een monteur inplannen alvorens je/u de hardwareconfguratie binnenkrijgt per koerier. Indien U die afstemming goed doet dan gaat de rest gestroomlijnt. Indien U nog geen glasvezelbox heeft aan de muur, dan raad ik U aan dit te laten doen door de monreur. De rest kunt U eventueel zelf.
17 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solcon
Hartelijk dank voor uw mooie review en de positieve woorden! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met onze service. Het is fijn om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Solcon Internetdiensten
Fijn contact …
Fijn contact gehad met (toevallig) telkens de zelfde medewerker. Dat werkt erg fijn.
Snelle levering en eenvoudig te installeren router en tv ontvanger. Incl repeaters. Werkt erg fijn en stabiel nu met snel internet.
Interface van tv ontvanger is wat plat in vergelijking met die van KPN. Terwijl het wel het zelfde systeem gebruikt?
KPN kon bij ons geen glasvezel aansluiten. En ADSL was echt geen optie meer. Solcon bied goed en stabiel glasvezel internet. Met fijne service en ondersteuning.
7 oktober 2026
Antwoord van Solcon
Hartelijk dank voor uw mooie review en de positieve woorden! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met onze service. Het is fijn om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Solcon Internetdiensten
Wat ontzettend waardeloos!
Wat ontzettend waardeloos!! Ik heb sinds een klein half jaar een contract bij Solcon. Nu ga ik verhuizen en moet ik dus OPNIEUW een jaarcontract afsluiten terwijl ik dat helemaal niet wil!! Echt heel heel slecht.
16 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solcon
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij waarderen alle feedback, omdat dit ons helpt om onze dienstverlening verder te verbeteren.
We zijn voortdurend bezig om onze dienstverlening te optimaliseren en nemen de ervaringen van onze klanten daarbij serieus. Uw feedback draagt hieraan bij en helpt ons om onze service steeds verder te ontwikkelen.
Nogmaals bedankt voor uw review.
Solcon Internetdiensten
Slechte informatieve service en afhandeling
Alles. Communicatie. Verschillende afspraken etc
7 oktober 2026
Antwoord van Solcon
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij waarderen alle feedback, omdat dit ons helpt om onze dienstverlening verder te verbeteren.
We zijn voortdurend bezig om onze dienstverlening te optimaliseren en nemen de ervaringen van onze klanten daarbij serieus. Uw feedback draagt hieraan bij en helpt ons om onze service steeds verder te ontwikkelen.
Nogmaals bedankt voor uw review.
Solcon Internetdiensten
Antwoord van Solcon
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij waarderen alle feedback, omdat dit ons helpt om onze dienstverlening verder te verbeteren.
We zijn voortdurend bezig om onze dienstverlening te optimaliseren en nemen de ervaringen van onze klanten daarbij serieus. Uw feedback draagt hieraan bij en helpt ons om onze service steeds verder te ontwikkelen.
Nogmaals bedankt voor uw review.
Solcon Internetdiensten
Correct bedrijf
Correct bedrijf. Zes jaar klant geweest. Maar overstappen naar andere provider is voordeliger.
7 oktober 2026
Antwoord van Solcon
Hartelijk dank voor uw mooie review en de positieve woorden! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met onze service. Het is fijn om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Solcon Internetdiensten
Goed telefonisch contact
Goed telefonisch contact, daardoor goed geholpen met de installatie.
Heel vriendelijk contact.
7 oktober 2026
Antwoord van Solcon
Hartelijk dank voor uw mooie review en de positieve woorden! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met onze service. Het is fijn om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Solcon Internetdiensten
Gewoon super
22 september 2026
Antwoord van Solcon
Hartelijk dank voor uw mooie review en de positieve woorden! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met onze service. Het is fijn om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Solcon Internetdiensten
Antwoord van Solcon
Hartelijk dank voor uw mooie review en de positieve woorden! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met onze service. Het is fijn om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Solcon Internetdiensten
Ik had een overstap
Ik had een overstap, zo snel mogelijk aangevraagd.
Blijkt dat ze de aanvraag via de glasvezel van KPN hebben gezet. Deze komt pas in 2027 terwijl Delta hier al lang ligt. hier kwam ik zelf achter.
Bij de aanvraag is er geen keuze van het KPN of Delta.
aanvraag is ingetrokken een een nieuwe opstart. ben je wel weer 3 weken verder.
13 oktober 2026
Antwoord van Solcon
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij waarderen alle feedback, omdat dit ons helpt om onze dienstverlening verder te verbeteren.
We zijn voortdurend bezig om onze dienstverlening te optimaliseren en nemen de ervaringen van onze klanten daarbij serieus. Uw feedback draagt hieraan bij en helpt ons om onze service steeds verder te ontwikkelen.
Nogmaals bedankt voor uw review.
Solcon Internetdiensten
De naadloze overgang van mijn oude…
De naadloze overgang van mijn oude provider naar Solcon via de opzegservice van Solcon was niet goed verlopen. Mijn contract was eerder beeindigd dan de afspraak met de monteur. Bij het klancontact heeft men wel alles in het werkgesteld deze fout snel te herstellen. Moest wel zelf installeren. Men reageert ook snel waarbij persoonlijk contact erg waardevol is. Dus jammer dat de opzegservice faalde, maar een pluim voor de klantenservice!
13 oktober 2026
Antwoord van Solcon
Hartelijk dank voor uw mooie review en de positieve woorden! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met onze service. Het is fijn om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Solcon Internetdiensten
Slechte service bij zelf gecreëerde storing door solcon
Solcon creert een probleem door een stekker in de wijkcentrale los te trekken.
Probleem kan pas na het weekend worden opgelost.
Vervolgens de hele dag wachten op een monteur die tussen 8-12 zou komen maar uiteindelijk pas om 16.30 arriveert. Hier geen melding van ontvangen.
Door de monteur wordt een nieuwe aansluiting geactiveerd in de wijkcentrale.
Vervolgens problemen met live iptv.
Bij contact met solcon direct de mededeling dat het aan de eigen apparatuur ligt op het thuis netwerk.
Niet kijken in oplossingen maar direct het probleem bij de klant leggen.
Voor de door solcon gecreëerde problemen geen storing gehad met iptv. Dus het verhaal dat het aan de eigen randapparatuur ligt is volkomen onzin.
Reeds vaker deze afschuif techniek ervaren bij solcon met andere problemen.
13 oktober 2026
Antwoord van Solcon
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij waarderen alle feedback, omdat dit ons helpt om onze dienstverlening verder te verbeteren.
We zijn voortdurend bezig om onze dienstverlening te optimaliseren en nemen de ervaringen van onze klanten daarbij serieus. Uw feedback draagt hieraan bij en helpt ons om onze service steeds verder te ontwikkelen.
Nogmaals bedankt voor uw review.
Solcon Internetdiensten
Prima club
Prima club. Alles werkt en bij vragen zijn ze snel te bereiken. En je krijgt zelfs echte mensen aan de lijn!
13 oktober 2026
Antwoord van Solcon
Hartelijk dank voor uw mooie review en de positieve woorden! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met onze service. Het is fijn om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Solcon Internetdiensten
Solcon opnemen pakket kan niet van alles zenders
Solcon is een dochter onderneming van kpn. Wij stapten over omdat we al tijden glasvezel in huis hebben liggen en er niks mee doen( kon kon het nog niet aanbieden). Dat ze andere zenders hebben prima maar we hebben een opname pakket en kunnen niet op alle zenders opnemen. Dat vinden wij wel een min puntje.
13 oktober 2026
Antwoord van Solcon
Hartelijk dank voor uw mooie review en de positieve woorden! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met onze service. Het is fijn om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Solcon Internetdiensten
goed geholpen en heel erg vriendelijk
13 oktober 2026
Antwoord van Solcon
Hartelijk dank voor uw mooie review en de positieve woorden! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met onze service. Het is fijn om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Solcon Internetdiensten
Helaas geen goede start
Helaas geen goede start
Glasvezelabonnement besteld. Op de lijn van Delta. Week voor ingang abo maar eens gebeld of ik nog een installatiepakket zou ontvangen, kreeg de indruk dat het vergeten was. Maar goed, pakket binnen gekregen, maar géén glasvezelkabel om aan te sluiten op mijn Cogas glasvezel aansluiting. Ook geen ONT kastje erbij. Helemaal niks. Toen de klantenservice maar even gebeld.
Er werd eigenlijk bij hoog en laag volgehouden dat ik wel degelijk een ONT moest hebben in de meterkast. Euh…..nee dat heb ik niet….en toen kwam het ; ons systeem zegt van wel….en dat heb ik ongeveer 10 keer gehoord.
Prima, of ik dan even fotos wilde sturen van de aansluiting. Zo gezegd zo gedaan, inclusief een foto van mijn vorige (Odido) aansluiting, wat ik twee jaar geleden had, waar ik WEL een ONT kastje kreeg. Kijk u heeft wel zon kastje , dus de kabels moet u daarop aansluiten…..NEE, ik heb niet zo’n kastje….dit was van mijn vorige abo…. En toen werd het begrepen. Zou einde dag een mail voor afspraak monteur krijgen….je raadt het , niets ontvangen. Hopelijk gaat het nog goedkomen, al heb ik er een hard hoofd in
13 oktober 2026
Antwoord van Solcon
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij waarderen alle feedback, omdat dit ons helpt om onze dienstverlening verder te verbeteren.
We zijn voortdurend bezig om onze dienstverlening te optimaliseren en nemen de ervaringen van onze klanten daarbij serieus. Uw feedback draagt hieraan bij en helpt ons om onze service steeds verder te ontwikkelen.
Nogmaals bedankt voor uw review.
Solcon Internetdiensten
Tv problemen 
Ik heb een probleem!
Ik heb een vermoeden dat dat kleine box van jullie een storing veroorzaakt
Mijn tv werkt niet meer zoals anders. Eb moet elke keer m’n tv opnieuw opstarten. Komt dit door jullie box of komt dit door KPN netwerk. Graag eerlijk antwoord, 
14 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solcon
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij waarderen alle feedback, omdat dit ons helpt om onze dienstverlening verder te verbeteren.
We zijn voortdurend bezig om onze dienstverlening te optimaliseren en nemen de ervaringen van onze klanten daarbij serieus. Uw feedback draagt hieraan bij en helpt ons om onze service steeds verder te ontwikkelen.
Nogmaals bedankt voor uw review.
Solcon Internetdiensten
Het liep gewoon prima.
7 oktober 2026
Antwoord van Solcon
Hartelijk dank voor uw mooie review en de positieve woorden! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met onze service. Het is fijn om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Solcon Internetdiensten
Antwoord van Solcon
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij waarderen alle feedback, omdat dit ons helpt om onze dienstverlening verder te verbeteren.
We zijn voortdurend bezig om onze dienstverlening te optimaliseren en nemen de ervaringen van onze klanten daarbij serieus. Uw feedback draagt hieraan bij en helpt ons om onze service steeds verder te ontwikkelen.
Nogmaals bedankt voor uw review.
Solcon Internetdiensten
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.