J'ai acheté un pocho ghillie en me disant que c'était mieux d'acheter français que temu... au final je découvre (via le suivi de commande) que ma commande vient de chine (1 mois pour recevoir) et que... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Site très complet et prix compétitifs mais gestion des expéditions à revoir. Il aura fallu attendre plus de 15 jours (commande le 23/01, livré le 10/02) pour recevoir son colis et encore seulement ap... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bonjour chers compatriotes. NE COMMANDER SURTOUT PAS SUR CE SITE INTERNET !!!! SI VOUS VOUS ETES FAIT AVOIR COMME MOI SIGNALEZ LE SITE SUR LE LIEN du gouvernement : signal conso gouv fr/fr Ils ne r... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
J'ai commandé le Casque TAN certifié 3A, je ne l'ai pas encore expérimenté en mission mais tout est conforme a mes attentes pour une première expérience, point a améliorer le certificat n'étais pas... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
🫡 SOLDAT.FR est une boutique militaire qui s’adresse aussi bien aux passionnés de l'armée qu’aux joueurs d'Airsoft en plein air. Notre mission ? équiper nos soldats de la tête aux pieds👌. Pour cela, notre équipe composée d'anciens militaires, dynamique et motivée, se donne à fond pour te dénicher le meilleur du surplus militaire au prix le plus juste. Vêtements camouflages, équipement balistique, tenues Ghillies, rangers… 🙌 Tu trouveras forcément ton bonheur. Découvre la boutique #1 Française dans le surplus militaire.
Contactgegevens
5 rue de Caulet, 31000, TOULOUSE, Frankrijk
- contact@soldat.fr
- soldat.fr
2,7
Slecht
1K reviews
Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tres bon produit
23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOLDAT.FR
Bonjour,
Merci pour votre retour 👍
Nous sommes ravis que le produit vous apporte entière satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt ⚔️
corepond a ce que je voulez
merci produit excellent ce que j'attendez
délai un peut long mais normale quand ont attend
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOLDAT.FR
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 👍
Nous sommes ravis que le produit corresponde parfaitement à vos attentes et qu’il vous apporte satisfaction.
Merci également pour votre compréhension concernant le délai de livraison, nous faisons le maximum pour les optimiser en continu.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors de votre prochaine commande ⚔️
livraison rapide et traitement du sav…
livraison rapide et traitement du sav efficace,
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOLDAT.FR
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 👍
Nous sommes ravis que la livraison ainsi que la prise en charge par notre SAV aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et ce type de message nous motive à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt ⚔️
Des produits de temus et co pour plus chet
J'ai acheté un pocho ghillie en me disant que c'était mieux d'acheter français que temu... au final je découvre (via le suivi de commande) que ma commande vient de chine (1 mois pour recevoir) et que c'est le même modèle que sur les sites chinois... Payé beaucoup trop cher pour ca. Très décue
3 april 2026
Antwoord van SOLDAT.FR
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre déception et comprenons parfaitement votre ressenti.
Nos produits sont sélectionnés auprès de différents partenaires spécialisés afin de proposer des équipements adaptés à un usage terrain, avec un niveau de qualité et de suivi que nous nous engageons à assurer.
Cela dit, nous entendons votre remarque concernant le délai de livraison et la perception du produit, et nous travaillons activement à améliorer la transparence sur ces points.
Nous vous invitons à nous contacter avec votre numéro de commande afin que nous puissions analyser votre situation et vous proposer une solution adaptée.
Encore toutes nos excuses pour cette expérience.
Dropshipping ?
Colis commandé le 22 mars et le 12 avril il n'est toujours pas reçu et je n'ai pas de nouvelles de ce dernier.
3 april 2026
Antwoord van SOLDAT.FR
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce délai et comprenons parfaitement votre inquiétude.
Certains de nos produits sont expédiés directement depuis nos partenaires logistiques, ce qui peut parfois entraîner des délais un peu plus longs selon la destination et les conditions de transport.
Cela dit, un délai comme celui que vous mentionnez n’est pas normal et mérite une vérification immédiate. Nous vous invitons à nous contacter avec votre numéro de commande afin que nous puissions faire un point précis sur votre colis et vous apporter une solution rapide.
Merci pour votre patience et encore toutes nos excuses pour cette situation.
En attente depuis un énorme délais
En attente depuis un énorme délais.
Commande passée il y a 1 mois toujours pas de nouvelle
3 april 2026
Antwoord van SOLDAT.FR
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai anormal, ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
Il est possible que votre commande rencontre un souci de suivi ou d’acheminement. Afin de régler cela rapidement, nous vous invitons à nous contacter avec votre numéro de commande à notre support. Nous ferons le nécessaire immédiatement (vérification, relance ou solution adaptée).
Merci pour votre patience et encore toutes nos excuses pour cette situation.
Très bien
Très bien . Comme décrit sur le site.
Livraison un petit peu long. A refaire des que j aurais besoin. Cordialement loïc
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOLDAT.FR
Bonjour Loïc,
Merci beaucoup pour votre retour 👍
Nous sommes ravis que le produit corresponde parfaitement à vos attentes.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant le délai de livraison et faisons le maximum pour améliorer ce point en continu.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors de votre prochaine commande ⚔️
Arnaque
Arnaque , impossible de contacter le service client afin d’organiser le renvoi de ma commande ainsi que le remboursement !
7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOLDAT.FR
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience. Soldat.fr a récemment été acquis par Morro Bay Group et une restructuration complète est actuellement en cours afin d’améliorer la gestion des commandes, les délais de livraison et le service client.
Nous sommes conscients des difficultés rencontrées par certains clients et mettons tout en œuvre pour corriger ces points rapidement. N’hésitez pas à nous contacter afin que notre nouvelle équipe puisse reprendre votre dossier en priorité.
Antwoord van SOLDAT.FR
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience. Soldat.fr a récemment été acquis par Morro Bay Group et une restructuration complète est actuellement en cours afin d’améliorer la gestion des commandes, les délais de livraison et le service client.
Nous sommes conscients des difficultés rencontrées par certains clients et mettons tout en œuvre pour corriger ces points rapidement. N’hésitez pas à nous contacter afin que notre nouvelle équipe puisse reprendre votre dossier en priorité.
J’ai effectué un achat d’une casquette…
J’ai effectué un achat d’une casquette et un gilet j’ai bien reçu et tout est conforme à la commande je recommande vivement !
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
TOUJOURS DANS L'ATTENDE DE LA LIVRAISON…
TOUJOURS DANS L'ATTENDE DE LA LIVRAISON DE MON BLOUSON. UN MOIS ET TOUJOURS PAS DE LIVRAISON....ET MEME PROBLEME DANS UNE PRECEDENTE COMMANDE ...
26 februari 2026
Antwoord van SOLDAT.FR
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience. Soldat.fr a récemment été acquis par Morro Bay Group et une restructuration complète est actuellement en cours afin d’améliorer la gestion des commandes, les délais de livraison et le service client.
Nous sommes conscients des difficultés rencontrées par certains clients et mettons tout en œuvre pour corriger ces points rapidement. N’hésitez pas à nous contacter afin que notre nouvelle équipe puisse reprendre votre dossier en priorité.
livraison et facture
le produit n'est toujours pas livré et la facture n'est pas disponible.
26 februari 2026
Antwoord van SOLDAT.FR
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience. Soldat.fr a récemment été acquis par Morro Bay Group et une restructuration complète est actuellement en cours afin d’améliorer la gestion des commandes, les délais de livraison et le service client.
Nous sommes conscients des difficultés rencontrées par certains clients et mettons tout en œuvre pour corriger ces points rapidement. N’hésitez pas à nous contacter afin que notre nouvelle équipe puisse reprendre votre dossier en priorité.
J'ai pas reçu ni eu de nouvelles de ma…
J'ai pas reçu ni eu de nouvelles de ma commande ni la promesse d'être informé du départ de ma commande
26 februari 2026
Antwoord van SOLDAT.FR
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience. Soldat.fr a récemment été acquis par Morro Bay Group et une restructuration complète est actuellement en cours afin d’améliorer la gestion des commandes, les délais de livraison et le service client.
Nous sommes conscients des difficultés rencontrées par certains clients et mettons tout en œuvre pour corriger ces points rapidement. N’hésitez pas à nous contacter afin que notre nouvelle équipe puisse reprendre votre dossier en priorité.
1ere commande bof niveau livraison
Site très complet et prix compétitifs mais gestion des expéditions à revoir. Il aura fallu attendre plus de 15 jours (commande le 23/01, livré le 10/02) pour recevoir son colis et encore seulement après avoir fait une réclamation en ligne.
Je ferai une seconde tentative de commande pour vérifier, si le problème persiste alors j'irai faire mes achats ailleurs
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOLDAT.FR
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience. Soldat.fr a récemment été acquis par Morro Bay Group et une restructuration complète est actuellement en cours afin d’améliorer la gestion des commandes, les délais de livraison et le service client.
Nous sommes conscients des difficultés rencontrées par certains clients et mettons tout en œuvre pour corriger ces points rapidement. N’hésitez pas à nous contacter afin que notre nouvelle équipe puisse reprendre votre dossier en priorité.
Tout est parfait.
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Ma commande est arrivé très en retard
Ma commande est arrivé très en retard
La qualité tes badges son a revoir.
Je pense pas que les articles provenant de chine sinon je n'aurais pas acheter.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOLDAT.FR
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience. Soldat.fr a récemment été acquis par Morro Bay Group et une restructuration complète est actuellement en cours afin d’améliorer la gestion des commandes, les délais de livraison et le service client.
Nous sommes conscients des difficultés rencontrées par certains clients et mettons tout en œuvre pour corriger ces points rapidement. N’hésitez pas à nous contacter afin que notre nouvelle équipe puisse reprendre votre dossier en priorité.
Très décevant
Première commande sur ce site et expérience très décevante.
Le paiement a été débité immédiatement. En revanche, des semaines passées et je n’ai toujours aucune information concernant ma commande : pas d’expédition, pas de suivi, aucun statut.
Malgré plusieurs relances par e-mail, je n’ai reçu aucune réponse du service client !
Je suis donc très surprise au vu des avis positifs !
Ce sera ma première et dernière commande sur ce site.
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOLDAT.FR
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience. Soldat.fr a récemment été acquis par Morro Bay Group et une restructuration complète est actuellement en cours afin d’améliorer la gestion des commandes, les délais de livraison et le service client.
Nous sommes conscients des difficultés rencontrées par certains clients et mettons tout en œuvre pour corriger ces points rapidement. N’hésitez pas à nous contacter afin que notre nouvelle équipe puisse reprendre votre dossier en priorité.
J'ai commandé le Casque TAN certifié…
J'ai commandé le Casque TAN certifié 3A, je ne l'ai pas encore expérimenté en mission mais tout est conforme a mes attentes pour une première expérience, point a améliorer le certificat n'étais pas fourni avec, mais j'ai envoyé un mail et j'ai eu un retour rapide avec le certificat a la clé
Merci a toute l'équipe de SOLDAT.FR
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.