Je n' ai heureusement pas eu à utiliser l assurance mais j' ai pû constater que le prix est intéressant. Avec ma toute petite retraite j' ai dû arrêter car je dois faire des choix.
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Beaucoup d'informations par e-mails et téléphone pour suivre la réparation de mon véhicule, suite à un accident. Expert, assureur, intermédiaire, communiquent tous énormément. Voiture réparée et pri... Toon meer
1er contact: le gestionnaire clientèle qui me fait des réponses évasives et à rallongent à des questions fermées (bof,moyen). 2ème contact le service commercial: réactif, à l'écoute, clair et précis (... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
J’ai vraiment apprécié d’avoir une personne compétente qui a réglé ma situation concernant un document manquant sur un deux-roues et m’avoir appliqué une réduction de 15% sur un deuxième contrat deux... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Groupe de courtage d'assurance proposant une large gamme de produits pour les particuliers et professionnels.
Contactgegevens
65 Rue de la Victoire, 75009, Paris, Frankrijk
- sollyazar.com
4,2
Goed
917 reviews
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je paye une cotisation de 500€
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1 remboursement de 60€ sur l’année !!
22 september 2026
Antwoord van Solly Azar
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre retour et comprenons votre déception concernant le montant de l’indemnisation perçue au regard de votre cotisation.
Les indemnisations sont déterminées en fonction des garanties prévues au contrat et des circonstances du sinistre. Nous prenons néanmoins votre remarque en considération et restons attentifs à la qualité de l’accompagnement proposé à nos assurés.
Les équipes Solly Azar
Je dirais que compétence et rapidité…
Je dirais que compétence et rapidité sont des qualités incontestables chez Solly Azar.
22 september 2026
Contact rapide efficace très clair bien…
Contact rapide efficace très clair bien à l'écoute je le recommande à tout le monde vraiment très très bien 👍
14 september 2026
Dommages collatéraux de la reprise de Peyrac par Solly Azar
1/Mon contrat 2 roues a été annulé et nous avons du en créer un nouveau alors que mon 2 roues était assuré depuis 20 ans chez Peyrac sans aucun sinistre
2/vous avez perdu la trace du contrat de mon autre véhicule (un quad) géré par Peyrac et assuré chez April Moto. J’ai du prendre contact directement avec April moto pour en retrouver la trace
21 september 2026
Antwoord van Solly Azar
Bonjour,
Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre expérience et comprenons votre mécontentement face aux difficultés rencontrées dans le cadre de cette reprise.
Nous prenons votre retour au sérieux et avons bien pris en compte les différents points que vous soulevez. Nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Les équipes Solly Azar
Bonne prise de contact
Bonne prise de contact
Tout était bien clair
Site facile à naviguer
14 september 2026
Bien
Bien, mais il faut enlever la proposition de prélèvement au 15 qui empêche le
processus de souscription en ligne et nécessite l’appel à un conseiller….
21 september 2026
Super dialogue...Quentin a été brillantissime
C'était clair fluide dynamique..ravie!
18 september 2026
Une mauvaise expérience pour nous !
Le Formulaire A38 version mutuelle : l'épreuve de trop !
Vouloir résilier chez eux, c'est comme chercher le guichet 26 dans Les Douze Travaux d'Astérix. On ne vous dit pas que votre document n'est pas le bon et encore moins lequel envoyer à la place; à croire qu'il faut être devin pour déchiffrer leurs énigmes.
Les clients ne sont pas techniciens...
17 september 2026
Review zonder uitnodiging
Pas de solution pour mettre en place…
Pas de solution pour mettre en place mon affiliation à la sécurité sociale je dois agir moi même et ne sais pas le faire à 74 ans
Aucune assistance SOLLYAZAR !
17 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solly Azar
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre retour et comprenons les difficultés que vous avez pu rencontrer dans vos démarches.
Nous regrettons que l’accompagnement proposé n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de l’accompagnement de nos adhérents reste une priorité pour nos équipes et votre retour a bien été pris en compte.
Les équipes Solly Azar
tres decu de solly azar qui ne respecte…
tres decu de solly azar qui ne respecte pas les conditions de contrat
le 31 juin2026 je prend un contrat complementaire sante chez solly azar
le 3 juillet je me retracte vu que les conditions du contrat ne me convenait pas donc j etais dans mes droits vu les 14 jours pour me retracter
j ai recu un mail de leur part comme quoi ils avaient bien recu ma demande
par contre a ce jour ils se sont permis de me prelever une mensualite de 201 euros alors que je ne suis pas assuree chez eux et que qu j ai fais rejete aussitot
ce jour je recois une lettre recommande me disant que je leur dois 201euros de cotisation
on marche sur la tete
solly asar est une assurance qui a premiere vu n a pas de suivi dans ses courriers pour ne pas se rendre comtte que je me suis retractee le 3 juillet avec email de leur reponse a l apui
assurance pas fiable du tout a fuir
17 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solly Azar
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre retour et souhaitons pouvoir mieux comprendre la situation que vous évoquez.
Afin de pouvoir vérifier les différents éléments de votre dossier, notamment concernant votre demande de rétractation et les prélèvements mentionnés, nous aurions besoin de quelques informations complémentaires.
Vous pouvez nous les transmettre directement via cette plateforme ou contacter notre service Relations Clients à l’adresse **[relationsclients@sollyazar.com](mailto:relationsclients@sollyazar.com)**. Cela nous permettra de consulter votre dossier et de vous apporter les éléments de réponse adaptés.
Les équipes Solly Azar
Très compétitif
Excellent contact avec Thomas, très pro et complet dans ses explications.
Des conditions particulièrement intéressantes pour les assurances moto et auto, bien plus compétitifs que des compagnies bien établies et connues...
A voir à l'usage, mais très heureux d'avoir "switché" !
Merci encore
16 september 2026
Réclamation en cours suite à une grave…
Réclamation en cours suite à une grave erreur de gestion m'exposant pénalement
16 september 2026
Antwoord van Solly Azar
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons votre inquiétude face aux désagréments rencontrés.
Une erreur a effectivement été commise dans le traitement de votre dossier. Celle-ci a depuis été identifiée et rectifiée par nos équipes.
Nous regrettons sincèrement cette situation et prenons votre réclamation avec toute l’attention nécessaire.
Les équipes Solly Azar
Très bons conseils et renseignements
Très bons conseils et renseignements.
Offre intéressante a un prix sympa
8 september 2026
EXPLIQUE BIEN LES CONTRATS LES PRIX ET…
EXPLIQUE BIEN LES CONTRATS LES PRIX ET GARANTIES
14 september 2026
Professionalisme du presonel j ai ete…
Professionalisme du presonel j ai ete bien guider de service en service avec interlocuteur d une comprehension remarquable +++ bonne continuation
14 september 2026
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