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Non do 5/5 solo perché effettivamente non ho ricevuto il pacco con gli articoli da me richiesto, purtroppo c’è stato un errore di informazione forse mentre facevano il mio pacco e gli articoli erano c... Toon meer
Mi sono trovata benissimo con questa ditta, anche se è stato il mio primo acquisto l'ho conosciuta tramite facebook, i piccoli alberelli sono piaciuti tantissimo anche al mio amico e li ho ordinati nu... Toon meer
Cercavo una centralina "meccanica" senza tanti fronzoli per il mio impianto di irrigazione. Questo venditore ne proponeva una semplice, accuratamente descritta, con immagini esplicative e a buon prezz... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Siamo un'azienda a conduzione familiare che opera nel settore della progettazione, vendita e installazione di componenti e sistemi di irrigazione da tre generazioni. Forniamo componenti per sistemi di irrigazione per agricoltura e giardinaggio. Abbiamo una vasta gamma di prodotti, dalla cura del giardino agli accessori per l'irrigazione e molti altri prodotti essenziali per mantenere sano il tuo giardino.
Contactgegevens
Via San Giacomo Dei Capri 82, 80128, Napoli, Italië
- 3516900574
- soluzionigiardini@gmail.com
- soluzionigiardini.it
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Consegna veloce
Consegna veloce. È la rete che io volevo. Molto resistente per la raccolta delle olive...super!
ottima qualità
ottima qualità dei prodotti, tutto perfetto.
invece la spedizione affidata a corrieri non è stata "corretta" infatti il primo tentativo segnato come se io non fossi a casa, e quindi andato a vuoto, non è veritiero; nessuno ha suonato, nessuno ha telefonato, nessuno ha lasciato avvisi in cassetta; al secondo tentativo tutto ok (anche se una finestra di consegna di sei ore obbliga a stare in casa ad aspettare troppo tempo, di solito i corrieri indicano una finestra di circa 2/3 ore)
Assistenza molto veloce e affidabile
Assistenza molto veloce e affidabile, contattata per effettuare un reso e sono stati molto gentili e cordiali e mi hanno aiutato in tutti. Consigliatissimo
Tutto perfetto prodotto ok e imballo…
Tutto perfetto prodotto ok e imballo ottimo. Consegna veloce.
Grande attenzione al Cliente e massima…
Grande attenzione al Cliente e massima disponibilità.
Rapidi i tempi di consegna.
Tutto ok.
Non do 5/5 solo perché effettivamente…
Non do 5/5 solo perché effettivamente non ho ricevuto il pacco con gli articoli da me richiesto, purtroppo c’è stato un errore di informazione forse mentre facevano il mio pacco e gli articoli erano completamente diversi. Quando gli ho avvisati il personale è stato molto efficiente, gentile e disponibile per risolvere il problema. (Siamo umani quindi può succedere) mi è stato effettuato il rimborso ed è andato tutto bene!
Sempre precisi e prepararti
Sempre precisi e prepararti. Spedizione rapida. Fornitore Consigliato.
Esperienza terribile
Esperienza terribile, dal 18 giugno siamo al 16 luglio e ancora niente rimborso. Acquisto un prodotto da loro negozio tramite Amazon, arriva rotto. Può capirtare ma vista la cifra, 55 euro, lo segnalo per fare un reso e avere il rimborso. Mi chiedono di verificare il funzionamento e gli dico che ho provato ma che non funziona tanto che ne ho dovuto comprare un altro che invece è risultato funzionante. Mi chiedono, foto, della centralina, foto della valvola, numero di matricola del prodotto, numero dell'altro ordine effettuato, date in cui effettuato. Invio tutto e chiedo più volte come avrei dovuto effettuare la spedizione per il reso, non mi danno istruzioni e non mi mandano l'etichetta per il reso. Gli dico che avrei spedito io se era un problema, mi dicono che ritirano loro, gli dò l'indirizzo, non passa nessunoper una settimana. Sollecito, per il ritiro passano altri 2 giorni, mandano corriere a indirizzo sbagliato nonostante avessi scritto indirizzo di ritiro. A quel punto sfinita chiedo quale sia il problema e che se non mi risolvevano la cosa mi sarei avvalsa dei miei diritti di consumatrice. La loro risposta allucinante è stata: "ma cosa pensa di risolvere? subito a minacciare avvocati ecc. per una centralina bah". Ho ovviamente fatto presente che mi hanno chiesto di tutto e di più per avere il rimborso cosa che ho fatto e che forse per loro quella cifra non era nulla ma per altra gente si, e soprattutto che erano dei diritti non delle minacce. Niente, alla fine sono passati a ritirarlo... ma adesso aspetto il rimborso sperando non arrivi dopo 700 solleciti e tempi biblici, milioni di foto e milioni di "errori"... non ho parole non mi è mai capitata una situazione così assurda sinceramente ma serve per capire dove non comprerò più.
Aggiornamento post loro risposta qui su trust pilot del venditore che vi invito a perché con la risposta si qualificano da soli. Non si sono scusati, non comprendono i diritti dei consumatori, parole a caso (devo sollecitare io un diritto e la pressione la subiscono loro), toni davvero inqualificabili. Una stella è pure troppa.

Antwoord van SoluzioniGiardini
Ottimo Prodotto e Spedizione…
Ottimo Prodotto e Spedizione Rapidissima.
Ho acquistato 50 metri di sintetico 45mm multidirezionale e sono super soddisfatto della qualità del prodotto.
Consegna veloce e puntuale
Scrivo 2 ,3 giorni lavorativi e dopo…
Scrivono 2 ,3 giorni lavorativi per la consegna e dopo più di una settimana non ho ricevuto nulla
Inoltre la spedizione è con GLS i quali se la prendono più che comoda e non c'è modo di poterli rintracciare telefonicamente
Sono deluso molto deluso

Antwoord van SoluzioniGiardini
Consegna rapida ed assistenza efficiente
Molto contento del prodotto.
Molto contento del prodotto, e celere la spedizione. Sono anche soddisfatto del servizio rapido telefonico, senza nessuna lunga attesa.
buon prodotto ad un ottimo prezzo…
buon prodotto ad un ottimo prezzo serieta e professionalita
acquisto fatto in data 23 maggio a…
acquisto fatto in data 23 maggio a tutt'oggi (09 giu. 2026) non è ancora arrivata e non si riesce a parlare né con l'azienda né tantomeno con la società di spedizioni GLS.

Antwoord van SoluzioniGiardini
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