Songtrust Reviews 638

TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Acredito que essa empresa, vai me ajudar bastante na minha arrecadação. O trabalho de um artista precisa ser reconhecido e valorizado. Tenho certeza que para mim Foi uma boa escolh... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

" God is Good" Title of my newest single . Greatness follows. Being recognized and interactions with this program makes it all great. Thanks so Much. Thanks for being positively transparent , honest a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

So far not the best experience. The songs should be automatically uploaded if you put in your information especially if you know the title and most all the info. Or if you have a YouTube channel whi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I’m an independent electronic artist and started using Songtrust to keep my compositions organized and paid. The dashboard is straightforward. I can register songs, add splits, and link them to the re... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Muziek publisher

Info over Songtrust

Geschreven door het bedrijf

Songtrust is a tech-driven global music publishing administrator used by indie / DIY music creators all over the world to collect the royalties that their songs earn from streaming, sync, and social media.

We register your songs directly with collection sources in every country and territory where they’re being played. Doing this yourself would be a full-time job: not only registering your songs with dozens of sources around the world, but also tracking down your royalties with each of them.

When you simplify your administrative work with Songtrust, you can spend more time making music.

Register for Songtrust

Contactgegevens

  • 155 Avenue of the Americas, 10013, New York, Verenigde Staten

  • songtrust.com

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

638 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 35% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stephanie E needs a raise!

Stephanie E helped me and she was amazing.

8 april 2026
Logo Songtrust

Antwoord van Songtrust

Hi Riley! Our Client Services team (especially Stefanie!) is thrilled to hear that they were able to answer all your questions. Please don't hesitate to reach back out if you need any more help in the future. We're so proud to have you as a part of the Songtrust community!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quick service

27 maart 2026
Logo Songtrust

Antwoord van Songtrust

Hi Slade! We're so glad to hear you've been satisfied with our service. Should you run into any account issues in the future, please don't hesitate to contact us here: https://www.songtrust.com/contact-support

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Final Notice Before Account Termination – Unresolved Support Cases

Hello Songtrust Team,

This is my final attempt to resolve multiple unanswered support requests before taking further action.

Over the past several months, I have submitted numerous inquiries regarding account, documentation, and publishing matters for my two SongTrust accounts. Despite receiving automated confirmations (most of the time) and assigned case representatives (Stephanie E. and Laura), I have not received a single substantive response, update, or resolution. This is absolutely and completely unacceptable.

Outstanding cases:

EFRE.contact at gmail
• Jan 6 – Ref #39272902557 → No response
• Feb 10 – Follow-up → No response
• March 7 – Ref #43143805443 → No response
• March 9 – Ref #43157425738 → No response

AstronautAgency.label at gmail
• Feb 8 & Feb 11 → Time-sensitive inquiries
→ No confirmation, no case number, no response

This is not a minor delay. This is a complete lack of support across multiple requests over an extended period of time.

It’s also concerning that I received a response to a public Trustpilot review, while multiple direct support inquiries have been consistently ignored. That contrast does not reflect well on your support process.

At this point, I am requesting the following within 48 hours:
•Direct responses to all open inquiries
•Confirmation that my cases are being actively handled
•A clear explanation for the lack of communication

If I do not receive a response within that timeframe, I will proceed with:
•Terminating both accounts
•Transitioning to a different publishing administrator
•Sharing my experience publicly within industry circles to reflect the lack of support I’ve encountered

I would prefer to resolve this and continue working with Songtrust, but as it stands, that is not possible without immediate action on your end.

I expect a prompt response.
Hope to hear from you this time,

Jeffrey Stephen Barlow

6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Songtrust

Antwoord van Songtrust

Thank you for taking the time to write this, Jeffrey. Your frustration is completely valid. Time-sensitive needs and questions about how your catalog is being handled should not go unanswered as long as they did.

We hear you clearly, and we do not want to lose you as a client. Our team has since reached out, when you have time please let us know how you'd like us to proceed so we can assist you further.

Our team appreciates your patience and sincerely hopes to resolve this together.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Songtrust works good.

4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Songtrust

Antwoord van Songtrust

Thank you for taking the time to share your feedback, Yevhen! We appreciate you for being a dedicated member of the Songtrust community since 2022.

We're so happy to hear that we were able to improve your experience with us. If anything else comes up, please don't hesitate to reach out again at support@songtrust.com. We hope to be your trusted publishing administrator for many more years to come!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It was a great and fast experience

It was a great and fast experience

27 maart 2026
Logo Songtrust

Antwoord van Songtrust

Hi Joel! We are so happy to hear that you had such a positive experience with our account setup process. Thanks for choosing Songtrust as your trusted publishing administrator!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Songtrust

Antwoord van Songtrust

Hi Victor! We aim to make our platform as easy to use as possible for our clients, so it's wonderful to hear this from you. Should you run into any issues with your Songtrust account in the future, please don't hesitate to reach us here: https://www.songtrust.com/contact-support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service!

I enjoy learning new things that could be beneficial to my bottom line in the future!

22 maart 2026
Logo Songtrust

Antwoord van Songtrust

Thank you for this 5-star review, Hugh! We can't wait to begin collecting publishing royalties for you. Please don't hesitate to reach out here if you run into any issues with your Songtrust account in the future: https://www.songtrust.com/contact-support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Songtrust made song registration easier.

Songtrust made song registration easier.

22 maart 2026
Logo Songtrust

Antwoord van Songtrust

Hi Andre! We're very happy to hear that we made the song registration process easy for you. Our team hopes to be a part of your music career journey for many years to come!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy fácil de muy registrar asequible…

Muy fácil de muy registrar asequible para conectar, solo que al registrar las canciones se queda pegado el sistema y hay que empezar de nuevo del resto excelente

27 maart 2026
Logo Songtrust

Antwoord van Songtrust

¡Hola, Duban Camilo! Qué bueno saber que el proceso de registro te pareció sencillo. Lamentamos mucho que hayas experimentado bloqueos en el sistema durante el proceso de registro de canciones. Ya se lo hemos comunicado a nuestro equipo y esperamos que esta experiencia sea más fluida para ti en el futuro. Mientras tanto, si tienes cualquier otro problema con tu cuenta, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de servicios al cliente en support@songtrust.com. ¡Que tengas un día increíble!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Songtrust

Antwoord van Songtrust

¡Hola, Rogelio! Muchas gracias por tus comentarios positivos sobre nuestro sitio web. Esperamos que sigas disfrutando de nuestra plataforma. Si tienes alguna pregunta sobre tu cuenta de Songtrust de ahora en adelante, por favor no dudes en contactarnos en support@songtrust.com en cualquier momento.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Satisfied

Everything was very clear and simple.

20 maart 2026
Logo Songtrust

Antwoord van Songtrust

Hi Carlos! Thank you for this 5-star review on our account setup process, we're glad to hear you found it clear and simple. We appreciate you using Songtrust!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service provided was excellent

Service provided was excellent

19 maart 2026
Logo Songtrust

Antwoord van Songtrust

Thank you for this positive feedback on our service, Shamel! Our Client Services team is here any time if you have any other questions. Have a wonderful day!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I appreciate the platform

I appreciate the platform, but I’m fairly new to it so I’m looking to see what the outcome is

13 maart 2026
Logo Songtrust

Antwoord van Songtrust

Hi Andre, welcome to Songtrust! We're thrilled to hear you've enjoyed our platform so far. Please feel free to reach out support team here any time you need help with your account: https://www.songtrust.com/contact-support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

So far so good

13 maart 2026
Logo Songtrust

Antwoord van Songtrust

Hi Janos! So happy to hear you've been satisfied with Songtrust so far. Should you run into any account issues in the future, please don't hesitate to contact us at support@Songtrust.com. Thanks for being a valued Songtrust client!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Conforme

Una plataforma sencilla y confiable , estoy a gusto y conforme !!

15 maart 2026
Logo Songtrust

Antwoord van Songtrust

¡Muchas gracias por esta reseña de 5 estrellas, Javier! Nos alegra mucho saber que Songtrust te ha resultado confiable. ¡Nuestro equipo espera formar parte de tu trayectoria en la carrera musical por muchos años más!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo Songtrust

Antwoord van Songtrust

Hi Phillip! Thank you for this positive feedback on our onboarding process, we hope you continue to find Songtrust easy to use. Please feel free to reach us here if you need any help with your account moving forward: https://www.songtrust.com/contact-support

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This is a scam

Approximately six weeks ago, I applied for a membership with Songtrust. Although they processed my application fee, they failed to activate my account because their system could not verify my ID. My subsequent emails and support requests have been completely ignored. Consequently, I have referred this matter to my attorney to recover my funds.

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Plataforma práctica y procesos fáciles

La plataforma es práctica y facilita los procesos de diligenciamiento de la información.

12 maart 2026
Logo Songtrust

Antwoord van Songtrust

¡Hola, Santiago! Nos esforzamos por hacer que nuestra plataforma sea lo más práctica y fácil de usar posible, así que nos emociona mucho leer esto. Si llegas a tener algún problema con tu cuenta en el futuro, por favor no dudes en contactar a nuestro equipo de servicios al cliente en support@songtrust.com. ¡Que tengas un excelente día!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer