Ik ben ontzettend onder de indruk van het merk Sophia Mae! Sophia Mae weet echt een gevoel van luxe, self-care en kwaliteit neer te zetten. De producten hebben een prachtige uitstraling zowel qua desi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Duidelijke website en makkelijk te bestellen. Snelle verzending en duidelijk mailcommunicatie over de status van de bestelling. Zeer te vreden over de producten, aanvulling besteld op al eerder gebrui... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
10/10 klantenservice. Mijn product was door de DHL in de regen geplaatst waardoor ik het niet meer cadeau kon geven. Via Sophia Mae een melding willen maken richting DHL. Mega snelle reactie en ontz... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had iets besteld en het was NET niet meer op voorraad, helaas! Maar er werd dezelfde dag (binnen enkele uren al!) mij gemaild of ik iets anders wou of geld terug wou ontvangen. Uiteindelijk mi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Amusing you with divine items that empower the muse in you.
Contactgegevens
Nederland
- cs@sophia-mae.com
- sophia-mae.com
4,5
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geweldige site en producten
De producten die we gebruiken zijn heel fijn, overzichtelijke website, gemakkelijk om te bestellen, snelle verzending en bezorgservice.
Top !
7 april 2026
Antwoord van SOPHIA MAE
Hi,
Wat fijn dat onze producten en service zo goed bevallen! We zijn blij met je positieve feedback over de website, het bestelgemak en de snelle verzending.
Bedankt voor je mooie woorden!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
“Verslaafd aan Sophia Mae!”
Ik ben ontzettend tevreden over Sophia Mae! De producten zijn echt fantastisch van kwaliteit en de levering is altijd super snel. Wat ik ook een groot pluspunt vind, is dat je kunt sparen voor gratis producten, dat maakt het shoppen extra leuk.
De klantenservice is daarnaast echt geweldig. Als er ooit een probleem is, wordt dit netjes en professioneel opgelost. Dat geeft veel vertrouwen in het merk.
Ik ben zo enthousiast dat ik bij elk cadeau dat ik weggeef wel iets van Sophia Mae toevoeg. Het is gewoon te leuk om anderen er ook kennis mee te laten maken… want geloof me, het werkt verslavend! 😊
6 april 2026
Antwoord van SOPHIA MAE
Hi Sharon,
Wat fijn te horen dat je zo tevreden bent over onze producten en de snelle levering! We zijn blij dat het spaarprogramma je bevalt en je enthousiast bent over onze klantenservice. Dankjewel voor je lieve woorden, dat waarderen wij enorm!
Veel plezier met je SOPHIA MAE producten!
A Muse,
Team SOPHIA MAE
Sophia mae is fantastisch
De producten zijn heerlijk, mooie verpakking en de service is fantastisch.
6 april 2026
Antwoord van SOPHIA MAE
Hi Esther,
Wat fijn dat onze producten bevallen, de verpakking mooi is en je enthousiast bent over onze service! Dankjewel voor de mooie woorden, we waarderen het enorm.
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Antwoord van SOPHIA MAE
Hi Debbie,
Bedankt voor je positieve feedback over onze producten en snelle levering. We zijn blij dat je tevreden bent, veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Prachtige winkel en lieve meiden
Ik maak al langer gebruik van de producten van Sophia Mae maar kocht toe nu toe alles online. De winkel stond al een tijdje op mijn lijstje. Prachtige winkel en lieve meiden die mij goed hebben geholpen. 10/10
6 april 2026
Antwoord van SOPHIA MAE
Hi Carolien,
Wat fijn dat je onze winkel zo mooi vindt en dat onze medewerkers je goed hebben geholpen. We zijn blij te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad, bedankt voor je lieve woorden.
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Ik had hele goede hoop voor dit…
Ik had hele goede hoop voor dit product, maar vind het ontzettend tegenvallen. Het vlekt enorm, ik heb het precies geprobeerd om op te spuiten op de manier die ik in de handleiding kreeg en dit zorgde voor vlekken. Vervolgens heb ik andere manieren geprobeerd en dit vlekt ook. Plus het plakt wanneer je het op sprayd, dit is heel logisch hoor maar voor mij voelt dit niet fijn. Volgens de beschrijving staat er dat je t 4-6uur moer laten intrekken. Dit heb ik gedaan en alsnog krijg ik allemaal vlekken op mijn witte beddengoed. Als laatste heb ik een ontzettend onzuivere huid ervan gekregen en zijn mijn poriën verstopt. Natuurlijk is dit de mening van één persoon, mijn vriendinnen zijn namelijk wel helemaal weg van deze tanningmist! Voor mij werkt het alleen helaas niet :)
22 maart 2026
Antwoord van SOPHIA MAE
Hi Bowen,
Bedankt voor het delen van je ervaring, wat jammer om te horen dat het product voor jou niet het gewenste resultaat geeft.
We begrijpen dat vlekken, een plakkerig gevoel en huidreacties erg vervelend zijn, zeker als je het product zorgvuldig volgens de instructies hebt gebruikt. Fijn dat je dit zo uitgebreid met ons deelt.
Onze klantenservice heeft inmiddels contact met je opgenomen via e-mail om samen met je mee te kijken naar een passende oplossing.
A Muse,
Team SOPHIA MAE
Antwoord van SOPHIA MAE
Hi Dries,
Bedankt voor je bericht, wat vervelend om te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen.
Het adres is in de track & trace gecorrigeerd, hierdoor heeft de levering helaas vertraging opgelopen. Onze excuses voor het ongemak.
We zien dat de track & trace vandaag weer is bijgewerkt, dus je pakket is weer onderweg. Houd deze vooral even in de gaten voor de meest actuele status.
Mocht je nog vragen hebben, laat het gerust weten. We helpen je graag verder.
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Echt fan van de facial tanning spray
Echt fan van de facial tanning spray! Al heel vaak opnieuw besteld. Verder ook heel blij met de eyeliner.
23 december 2025
Antwoord van SOPHIA MAE
Hi Lisa,
Wat fijn dat je zo tevreden bent over de Tanning Mist en de Liquid Eyeliner! We zijn blij te horen dat je onze producten waardeert en al zo vaak opnieuw hebt besteld. Dankjewel voor je lieve woorden.
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Snelle levering en goed ingepakt
Snelle levering en goed ingepakt! Producten zijn ongedeukt en in mooie staat.
2 april 2026
Antwoord van SOPHIA MAE
Hi Lauraine,
Fijn om te horen dat de levering snel was en de producten in goede staat zijn aangekomen. Dankjewel voor je positieve feedback, veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Antwoord van SOPHIA MAE
Hi Inge,
Bedankt voor je positieve feedback, veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Heel lief personeel
Heel lief personeel! Maakte een leuk praatje aan de kassa toen ze zag dat ik een foto van mijn opa achter mijn telefoon had zitten! Hele knappe mensen werken er!
2 april 2026
Antwoord van SOPHIA MAE
Hi Selena,
Wat fijn dat je onze medewerkers zo waardeert! We zijn blij te horen dat je een prettig gesprek hebt gehad bij de kassa. Bedankt voor je vriendelijke woorden over ons team!
A Muse,
Team SOPHIA MAE
Zowel bestellen als de levering én ook…
Zowel bestellen als de levering én ook het product is 5 * waard!
Ik ben dik tevreden!!
31 maart 2026
Antwoord van SOPHIA MAE
Hi,
Wat fijn dat alles naar wens is verlopen en dat je tevreden bent met je aankoop! Hartelijk dank voor de mooie review, we waarderen je feedback enorm.
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Antwoord van SOPHIA MAE
Hi Valerie,
Bedankt voor je positieve feedback!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Super snelle levering en top producten!
22 maart 2026
Antwoord van SOPHIA MAE
Hi Aicha,
Bedankt voor je positieve feedback, dat waarderen wij enorm!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Antwoord van SOPHIA MAE
Hi Lucienne,
Bedankt voor je positieve feedback!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Product werkt goed en snel
Product werkt goed en snel. Heel effectief dus. Blij met de keuze
30 maart 2026
Antwoord van SOPHIA MAE
Hi Melissa,
Bedankt voor je positieve feedback, veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Antwoord van SOPHIA MAE
Hi,
Bedankt voor je positieve feedback, veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Eindelijk een self tanner die lekker…
Eindelijk een self tanner die lekker ruikt. De volgende dag was ik mooi bruin.
29 maart 2026
Antwoord van SOPHIA MAE
Hi Ingeborg,
Bedankt voor je positieve feedback over onze Tanning Mist, veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Supersnelle levering én natuurlijk de…
Supersnelle levering én natuurlijk de allerleukste koffiebeker, en topkwaliteit 😍🤩
29 maart 2026
Antwoord van SOPHIA MAE
Hi Ann,
Bedankt voor je lieve woorden, dat waarderen wij enorm.
Veel plezier met de Travel Mug!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Fijne ervaring in de winkel
Fijne ervaring in de winkel, het was rustig en de meiden die er werkte praatte allemaal Nederlands. Wat ik zelf als erg prettig ervaar
29 maart 2026
Antwoord van SOPHIA MAE
Hi Annelie,
Bedankt voor je positieve feedback over je ervaring in onze winkel, dat vinden wij fijn om te lezen.
Hopelijk zien wij je snel weer!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.