spielgeräte4you Reviews 

Das Preis-/Leistungsverhältnis passt leider nicht. Teilweise haben Bretter gefehlt, die Anleitung war nicht zu 100% richtig, da es teilweise Fehler gab und die mitgelieferte Farbe hat nicht ansatzweise gereicht. Für den Preis leider einfach nicht passend, ich hätte im Nachhinein lieber zu einem anderen Anbieter gegriffen

Wir haben uns für das Stelzenhaus Tobi Spielewelt entschieden und sind zufrieden. Der Sandkasten ist sehr groß und durch das Haus darüber wird viel Schatten gespendet. Das Haus ist Wasserfest. Bei unserem dreijährigen Sohn kommt das Haus hervorragend an.
Die Lieferung war in Ordnung. Das Stelzenhaus kam auf einer Einwegpalette an. Viele Bauteile waren bereits vormontiert. Sobald das Grundgerüst (Verankerung im Boden und Pfosten) stand ging der Rest recht schnell.
Was die Haltbarkeit angeht können wir aktuell noch nichts dazu sagen. Alles in allem ein solides und festes Stelzenhaus. Auch auf Rückfragen zur Montage und Verankerung im Boden wurde uns telefonisch gut weitergeholfen.
Wir sind zufrieden mit dem Haus und auch dem Support.

Spielturm sieht aufgebaut sehr wertig und stabil aus. Holzauswahl größtenteils gut (nach Schreineraussage). Kundenservice antwortet leider nicht auf Anfrage.

Schrauben und wichtiges Ankermaterial fehlten. Bis heute, selbst nach mehreren Emails, keine Rückmeldung. Anleitung naja, für das Geld somit echt mangelhaft

Sehr schlechte Betreuung, fehlende und falsche Teile wurden geliefert

Wir haben das Spielhaus Tobi mit zwei Anbau Balkonen erworben und sind von der Qualität sehr enttäuscht.

Statt dieser Erdanker haben wir Doppel H Pfosten für Carports verwendet, um hier wirklich für ein sicheres Spielgerät zu sorgen. Die Holzqualität ist so schlecht, das ein Anbaubalkon komplett unbrauchbar ist, weil die Trittfläche durchgerottet ist. Das Holz wurde mit Setta Holzfarbe und Lasur aus dem Fachhandel jedes Jahr gepflegt. Spielgeräte4You gibt nur Garantie für die eigens vertriebene Farbe, auch wenn die verwendete Farbe höherwertiger ist. Die Rutsche ist oben nur an zwei Schrauben befestigt und soll so halten. Das ist leider eine absolute Fehlkonstruktion. Uns wurde hier auch nur eine vergünstigte neue Rutsche angeboten, statt die Rutsche zu ersetzen.

Spielgeräte4You -> nie wieder

Die Qualität ist sehr schwach und der Service verdient den Namen Service nicht.

Das Geld hätte ich auch anderweitig investieren können.

Die Spielgeräte sehen super aus, tolle Qualität, waren pünktlich da und ich würde jederzeit wieder dort bestellen!
Wir haben das Stelzenhaus mit Farben angemalt, welche die Kinder aussuchen durften.

Unfortunately, my experience with them was a very unpleasant one. I am from Romania but I ordered at one Firma in Germany from where I picked it up to bring it to Romania. The playground came divided into several packages, one of the boxes was lost because they were delivered in several shifts. Even to this day I don't have any swing. Communication with them was extremely difficult, I wrote emails daily and even after a few weeks they didn't answer me. The quality of the playground is exceptional but the communication leaves much to be desired

Das Stelzenhaus Tobi Premium ist wirklich toll. Mit der Anleitung ist der Aufbau sehr einfach. Wir haben es mit U-Verankerungen im Boden betoniert - so ist es sehr stabil. Das Holz lässt sich leicht ineinanderstecken und der Aufbau macht sogar Spaß. Die Kinder haben viel Spaß und spielen schön damit.
Die Bestellung lief kinderleicht und das Haus wurde recht schnell geliefert. Wir wurden vom Lieferanten angerufen zur Terminvereinbarung.

Super Qualität, sehr zufrieden, einfacher Aufbau!
2 kleine Verbesserungsvorschläge:
1. Teile nummerieren. Wenn eine Palette unsortiertes/umnummeriertes Holz ankommt, ist erstmal viel Arbeit zum Messen, prüfen, sortieren, … nötig.

2. kleinere Fehler in der Anleitung, manche Maße stimmen nicht mit gelieferten brettern überein (Bretter sind korrekt, Anleitung nicht). Das macht Punkt 1 nochmal wichtiger.

Wir haben am 15.3.2026 den Spielturm Ella und die Family Fit Play gekauft.
Die Lieferzeit wurde nicht eingehalten.
Es wurde uns keine Info über den Lieferstatus gegeben. Nichts.
Nachdem ich den Kundendienst weder per Telefon erreicht habe, dieser weder auf meine Mail, noch per Facebook oder Instagram geantwortet hat, habe ich hier bei Trust Pilot eine nicht positive Bewertung abgegeben.
Daraufhin hat mich eine weibliche Person von Spielgeräte4you angerufen und war richtig frech am Telefon. Sie hat mich gezwungen meine schlechte Bewertung zu löschen, sonst hätte sie die Bestellung storniert. Reinste Erpressung!
Am liebsten hätte ich von mir aus die Bestellung storniert, aber da wir nicht viel Platz im Garten haben, wollten wir unsere bestellten Spielgeräte unbedingt haben. Genauso weiß man ja nicht, ob man von so einem Laden das Geld zurück bekommen hätte.
Danach ging das ganze Chaos weiter.
Die Lieferung kam ein paar Tage nach dem Telefonat, jedoch komplett unvollständig.
Ich musste den Kundendienst 4 mal per Mail kontaktieren, weil immer etwas fehlte.
Einmal habe ich es per Telefon geschafft.
Ende vom Lied war, dass wir teilweise Bauteile im Baumarkt nachgekauft haben, weil immer mehr Unvollständigkeiten vorkamen.
Auf einen Preisnachlass hat sich Spielgeräte4you nicht eingelassen.
Genauso sind die Aufbauanleitungen teilweise unvollständig und unbrauchbar.
Die Family Fit Play mussten wir erst mal zuschneiden. Für Kinder überhaupt nicht geeignet. Viel zu hoch. Auch für Erwachsene.
Anstatt ordentliche Maße zu liefern, wurden Standardmaße geliefert, die man auch viel billiger im Baumarkt kaufen kann.
Ich würde bei Spielgeräte4you nichts mehr kaufen.

Tolles Spielhaus mit hervorragender Qualität. Die Beratung war kompetent, freundlich und sehr hilfreich. Wir sind rundum zufrieden und können den Anbieter uneingeschränkt weiterempfehlen!

Nicht einen Stern

The Constitution is solid and cool. But the Communication is horrible. Still waiting for an answer on missing parts.

Das absolute Highlight im Garten!
Die Freude bei unseren Kindern war riesig! Das Spielhaus sieht nicht nur wunderschön aus, sondern ist auch richtig stabil gebaut. Es bietet viel Platz zum Spielen, Entdecken und Verstecken. Die Verarbeitung ist top, es gibt keine scharfen Kanten. Für uns hat sich der Kauf absolut gelohnt wir würden es jederzeit wieder bestellen!

Super tolles, stabiles Spielhaus. Gute Beschreibungen und Anleitung. Absolute Empfehlung

Das Häuschen Ella kam in alle Einzelteile zerlegt, super kompliziert zum Aufbauen. Unmöglich für einen Laien, Aufbauservice gibt es nicht in allen Bundesländern. Wir haben es letztendlich an eine Schreinerei weitergegen, selbst diese hat den Kopf geschüttelt und einzelne Holzteile, ohne Vorbohrungen für den Preis als Frechheit bezeichnet. Erneut über 1500€ für einen Aufbau bezahlt. Nicht zu empfehlen!

Wir haben ein Stelzenhaus gekauft und sind sehr zufrieden. Für den Aufbau muss man ein paar Tage Zeit einplanen, aber das Ergebnis ist überragend und unsere Kinder (6,3 und 2) lieben es. Es wird jeden Tag genutzt und wir können es uns gar nicht mehr ohne vorstellen.

Bei der Anlieferung war ein Teil beschädigt, wir haben uns gemeldet und sofort Ersatz geliefert bekommen, ganz unkompliziert, genau so stellt man sich Service vor.

Wir können die Firma Spielgeräte4you guten Gewissens weiterempfehlen.

Die Lieferung kam innerhalb von 1,5 Wochen und war alles super verpackt und dabei.
Jetzt sind wir am streichen. Das Spielhaus sieht schon jetzt toll aus. Einige Teile sind auch schon vormontiert. Unser Kind freut sich schon jetzt.