SpirePets Reviews 

142
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 57 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Veel klanten prijzen de uitzonderlijk snelle levering en de zorgvuldige, stevige verpakking waarin de grote en zware artikelen onbeschadigd aankomen. Daarnaast waarderen consumenten de uitstekende kwaliteit van de producten en de vriendelijke, meedenkende service enorm tijdens het hele aankoopproces. Sommige mensen waren ontevreden over de vertraagde verzending van bestellingen en het incidenteel ontvangen van verkeerde goederen. Daarnaast merkten kopers op dat de online productbeschrijvingen soms verwarrend konden zijn en dat de opvolging bij defecten of klachten stroef verliep. Ook werd aangegeven dat communicatie over levertijden proactiever had gekund om onduidelijkheden te voorkomen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden positieve feedback over product en zijn erg tevreden met de mooie artikelen die precies... Toon meer

Delivery service

Consumenten ervaren veel voldoening over de bezorgdienst, waarbij reviewers met name de snelle en keurige... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken positieve aspecten van bestelling en melden dat de levering goed en snel is gegaan.... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven veel waardering voor de snelle service en fijne interacties. Consumenten prijzen de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In het begin ging het wat moeizaam maar nu fantastisch 👏👏 Rolf is de meest fantastische verkoper die ik ooit tegenkwam. Nooit deed iemand zoveel voor een kleine bestelling met zoveel toewijding... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering, uitstekend produkt, keurige prijs. We waren in de veronderstelling dat het speelhuisje van karton was, maar het bleek van hout te zijn. Zeer stevig, ziet er leuk uit en was eenvoud... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering, en waar ik vooral blij mee was, was dat elke fles lekvrij was afgesloten. Dat heb ik nog nooit eerder gezien. De producten voor mijn honden kwamen zonder deuken of andere beschadiging... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snelle levering! Stevige verpakking want het was een groot en vrij zwaar artikel. En eindelijk gevonden wat ik zocht, een wandelwagen voor een grote, zwaardere hond.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Dierenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Bij Spirepets.nl bieden we een uitgebreid assortiment benodigdheden voor zowel jouw trouwe viervoeter als je geliefde kat. Onze online winkel is gekend om de topkwaliteit van onze producten en onze aantrekkelijke prijzen. Vertrouw op ons als jouw betrouwbare online winkelbestemming voor alle honden en katten benodigdheden!


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

142 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(142)

61 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel

Snel, netjes geleverd.
Een fijne kattenbak. Past mooi in het interieur en minder opvallend.

2 januari 2026
Logo SpirePets

Antwoord van SpirePets

Beste Elnara,

Bedankt voor je 5 sterren! Ontzettend fijn om te horen dat de bestelling snel en naar wens is bezorgd. Daar doen we het voor bij SpirePets.

Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,

Team SpirePets

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een aanrader voor iedereen die honden heeft

Snel geleverd en leuke handige mooie kattenbak, de honden kunnen niet aan de poep 😁

8 december 2025
Logo SpirePets

Antwoord van SpirePets

Hallo Laurence,

Dank je wel voor deze leuke review! 😊

Fijn om te horen dat de kattenbak niet alleen praktisch en mooi is, maar ook meteen een slimme oplossing biedt tegen nieuwsgierige honden 😄

Veel plezier ermee en graag tot een volgende keer! 🐾

Vriendelijke groet,
Julia van Spire Pets

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima product

Prima product, snelle levering.

3 december 2025
Logo SpirePets

Antwoord van SpirePets

Beste Evelien,

Dank je wel voor je 5 sterren review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over het product en de snelle levering.

Met vriendelijke groet,
Candy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben heel blij met de mooie…

Ik ben heel blij met de mooie artikelen. Echt kwaliteitsspullen voor een heel aantrekkelijk prijs. Ik ga zeker nog een keer bij jullie bestellen. Fijne feestdagen

10 december 2025
Logo SpirePets

Antwoord van SpirePets

Beste Jetty,

Wat fijn om te lezen, dank je wel voor je mooie woorden en het vertrouwen in ons.
Geweldig dat je zo tevreden bent over de kwaliteit en prijs, daar doen we het voor!

We zien je graag nog eens terug en wensen je ook hele fijne feestdagen 🎄✨

Met vriendelijke groet,
Candy

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Verkeerde krabpaal gekregen

Had en krabpaal besteld bij spirepets maar heb de verkeerde hoogte gehad. Moest hem terug sturen voordat de goede verstuurd kan worden wat nog 6 weken kan duren omdat hij ondertussen uitverkocht is. Dus hoop dat het goed komt. Ze hebben me wel netjes geholpen online. Ik wacht nog af nu.

1 december 2025
Logo SpirePets

Antwoord van SpirePets

Beste Liek,

Dank je wel voor het delen van je ervaring. Jammer om te horen dat de krabpaal niet de juiste hoogte had en dat dit voor vertraging zorgt.

We begrijpen heel goed dat het vervelend is dat de juiste uitvoering momenteel uitverkocht is en een levertijd van circa 6 weken heeft. Fijn om te lezen dat ons team je netjes heeft geholpen — we doen ons best om het retourproces zo soepel mogelijk te laten verlopen en houden je uiteraard op de hoogte zodra de juiste krabpaal weer beschikbaar is.

Mocht je in de tussentijd nog vragen hebben, dan kun je altijd contact met ons opnemen.

Met vriendelijke groet,
Candy
SpirePets.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aparte spullen

Aparte spullen , leuke prijs , snel geleverd .

1 december 2025
Logo SpirePets

Antwoord van SpirePets

Hoi Anja,

Dank je wel voor je mooie 5 sterren review!
Wat leuk om te horen dat je onze bijzondere producten, de prijs én de snelle levering waardeert.

Met vriendelijke groet,
Julia – SpirePets.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie vormgeving

Mooie vormgeving, goede kwaliteit, snel geleverd!

18 november 2025
Logo SpirePets

Antwoord van SpirePets

Beste J.

Bedankt voor deze mooie 5 sterren beoordeling!
Wat fijn om te horen dat de vormgeving, kwaliteit én levering helemaal naar wens zijn. Daar doen we het voor!

We wensen je veel plezier met je aankoop en helpen je graag weer verder bij een volgende bestelling.

Met vriendelijke groet,
Team SpirePets

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

krappaal besteld

krappaal besteld, keurig geleverd, met duidelijke gebruiksaanwijzing .in elkaar zetten was prima te doen. poezen zijn er reuze blij mee en gebruiken het dagelijks

17 november 2025
Logo SpirePets

Antwoord van SpirePets

Hallo Yvonne,

Wat leuk om te lezen, dankjewel voor deze prachtige 5 sterren review!
We wensen hen veel krab- en speelplezier toe 😺💛

Bedankt voor het delen van je ervaring.

Hartelijke groet,
Julia van Team SpirePets

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie degelijke krabpaal voor zeer goede prijs!

Goeie overzichtelijke site met veel keuze. Krabpaal voor mijn kat werd snel geleverd en is van prijs kwaliteit top! Kleine attentie bijgekregen wat aangename verrassing was. Ik raad SpirePets ten zeerste aan!!

3 november 2025
Logo SpirePets

Antwoord van SpirePets

Hallo Gunter,

Hartelijk bedankt voor je mooie 4 sterren review! Fijn om te horen dat je onze website overzichtelijk vindt en dat de krabpaal snel geleverd werd en goed in de smaak valt.

We waarderen je aanbeveling enorm. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of iets nodig hebben, dan staan we graag voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
Julia van Team SpirePets

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snelle verzending

snelle verzending, mooi kattenbak, alleen die sticker erop niet slim die plek.

10 november 2025
Logo SpirePets

Antwoord van SpirePets

Hoi Zinia,

Bedankt voor je mooie 5 sterren beoordeling! Fijn om te horen dat de verzending snel was en dat de kattenbak goed bevalt.

De opmerking over de sticker nemen we zeker mee, dank voor de feedback! We kijken hoe we dit in de toekomst slimmer kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Julia van Team SpirePets

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De hengel met veertjes

De hengel met veertjes wordt ergggg goed ontvangen door onze kat

27 oktober 2025
Logo SpirePets

Antwoord van SpirePets

Wat leuk om te horen, Jonathan!

Fijn dat jullie kat enthousiast is over de speelhengel, dat blijft inderdaad een favoriet 😺

Bedankt voor je mooie review!

Groetjes,
Julia van SpirePets

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne website

Fijne website . Snelle afhandeling en netjes mijn vragen beantwoord.

23 oktober 2025
Logo SpirePets

Antwoord van SpirePets

Beste Jill,

Hartelijk dank voor je mooie review en de vijf sterren! Graag tot een volgende keer bij SpirePets.nl 🐾

Met vriendelijke groet,
Julia van SpirePets

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Onvolledige zending en weinig reactie hierop

Goeie kwaliteit, maar ze sturen de reeds betaalde, maar ontbrekende artikelen niet na. Dus heb bijna 50 euro aan artikelen die ik niet gekregen heb !

16 oktober 2025
Logo SpirePets

Antwoord van SpirePets

Beste Jan,

Dank voor uw beoordeling en allereerst onze excuses voor het ongemak.
De twee ontbrekende artikelen zijn direct vanuit Henry Wag in het Verenigd Koninkrijk verzonden en zijn momenteel onderweg naar u.
De levering zal naar verwachting binnen 1 à 2 dagen plaatsvinden.

Nogmaals onze excuses voor de vertraging en hartelijk dank voor uw geduld.

Met vriendelijke groet,
Team SpirePets.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel ontvangen en zelfs met een…

Snel ontvangen en zelfs met een cadeautje.

8 oktober 2025
Logo SpirePets

Antwoord van SpirePets

Beste Richard,

Hartelijk dank voor uw mooie 5 sterren beoordeling! 😊
Wat fijn om te horen dat uw bestelling snel is aangekomen en dat het cadeautje in de smaak viel.

Veel plezier met uw aankoop!

Met vriendelijke groet,
Julia – Team SpirePets

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Egels blij

Een zak met egelvoer 8 kg aangeschaft, goed voer voor een mooie prijs! Egels blij

6 oktober 2025
Logo SpirePets

Antwoord van SpirePets

Bedankt Karen voor je positieve review! 🌟
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten. We hopen je binnenkort weer terug te zien op SpirePets.nl

Met vriendelijke groet,
Julia van Team SpirePets

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige kattenkrabmeubel.

Naar wens geleverd en fijne communicatie.

19 augustus 2025
Logo SpirePets

Antwoord van SpirePets

Beste Lydia,

Hartelijk dank voor je 5-sterrenreview! Wat fijn om te horen dat alles naar wens is geleverd en dat je tevreden bent over onze communicatie. We helpen je in de toekomst graag weer verder.

Met vriendelijke groet,
Julia van SpirePets.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne kattenbak

Snelle verzending en een hele fijne kattenbak. Eindelijk van de nare geurtjes en korrels door het hele huis af!

11 augustus 2025
Logo SpirePets

Antwoord van SpirePets

Hi Rob, bedankt voor je 5 sterren! ⭐⭐⭐⭐⭐
We zijn blij te horen dat de kattenbak zo goed bevalt. 🐱✨ Veel plezier voor jou en je kat!

Vriendelijke groeten van SpirePets

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en eerlijke dienstverlening

Goede en eerlijke dienstverlening. Vragen die ik stelde werden vlot beantwoorden. Fijne shop ervaring.

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SpirePets

Antwoord van SpirePets

Beste Tali,

Heel erg bedankt voor uw 5-sterren review en de fijne woorden. Het is heel leuk om te horen dat u tevreden bent met onze service en uw shopervaring.

We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn!

Met vriendelijke groet,

Julia
SpirePets.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super mooie en stevige krabmeubel Belle

Super mooie en stevige krabmeubel Belle gekocht. Snel geleverd.

1 augustus 2025
Logo SpirePets

Antwoord van SpirePets

Beste Isabel,

Hartelijk dank voor je mooie review en de fijne woorden over de krabmeubel Belle en onze levering! Wij zijn blij dat je tevreden bent met je aankoop.

Nogmaals bedankt voor je vertrouwen in SpirePets.nl en veel plezier gewenst met het nieuwe krabmeubel! 🐾

Met vriendelijke groet,
Julia van SpirePets

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer