Spock Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Me hablaron de esta empresa y probé. La experiencia ha sido bastante positiva, durante una año pagaré menos en la factura de la luz. La gestión fué muy facil y rápida, todo por internet, sin llamadas... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

No soy buena con las tecnologías pero yo sola he conseguido darme de alta y realizar las gestiones necesarias. Viendo el importe de las dos últimas facturas estoy más contenta todavía, y si para el p... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Agilidad, atención al cliente excelente. La oferta era inmejorable , aclararon mis dudas por Telf y la contratación fue muy ágil y transparente

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Edito por qué se han puesto en contacto conmigo y me han ayudado a solucionarlo de la mejor manera posible. Mejor de lo esperado. No podría estar más satisfecho con la ayuda de Javi. Gracias... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Nutsbedrijf
  2. Energieopwekkingsapparatuur en -oplossingen
  3. Groepsaankoopservice
  4. Huisautomatiseringsbedrijf

Over Spock

Geschreven door het bedrijf

85.000 personas unidas ya pagan menos por su luz y gas. Tú también puedes.

Spock es una plataforma de compras colectivas de energía. Agrupamos a miles de hogares y empresas para negociar tarifas de luz y gas que ninguna persona podría conseguir por su cuenta. Si somos más, pagamos menos.

Calcula tu ahorro

Cómo funciona

Organizamos compras colectivas periódicas en las que participan miles de suministros a la vez. Eso nos da el volumen para exigir a las comercializadoras precios que no están al alcance de nadie de forma individual. La oferta ganadora garantiza un precio fijo durante 12 meses, sin sorpresas en la factura. Cada proceso se supervisa ante notario y con total transparencia.

  • Completamente independientes de cualquier compañía energética. Negociamos con todas en las mismas condiciones.
  • El servicio es gratuito.
  • Antes de comprometerte con nada, puedes ver exactamente cuánto puedes ahorrar.

Más servicios para seguir ahorrando

Spock Batería Inteligente optimiza cuándo carga y descarga tu batería según el precio de la luz, tus hábitos y la previsión meteorológica. El autoconsumo solar compartido te permite aprovechar energía solar sin instalar nada en casa. Y la contratación automática renueva tu tarifa cada año sin que tengas que hacer nada. Combinados, son la forma más eficaz de reducir la factura.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,7

Alle reviews

(3.029)

1.510 reviews in de afgelopen 12 maanden

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GPRICK no es una plataforma segura ni…

GPRICK no es una plataforma segura ni dan respuesta a los problemas de los usuarios en el tiempo dictamina por ellos, reporta do sobre las malas prácticas de LamonalisaMedia un vendedor suyo el cual no ha dado soporte desde el inicio de la adquisición del producto de visualización de Disney +, recomiendo mirar otras opciones. Un saludo

21 juli 2026
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Antwoord van Spock

Hola Jorge,

Creemos que esta reseña puede haberse publicado por error, ya que hace referencia a otra empresa y a un servicio que no guarda relación con Spock.

Si es así, te agradeceríamos que la retiraras y la publicaras en el perfil correspondiente para que llegue a la empresa adecuada.

¡Muchas gracias!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Falsean claúsulas

Bonpreu aun no ha respondido a ninguna reclamación sobre cobrar aparte los servicios de ajuste contrariando lo pactado con spock. Ciertamente spock si ha respondido y dice que la comercializadora debe cumplir, pero al final los que tenemos el problema somos los usuarios, Spock debería dirigirse a la comercializadora sin esperar reclamaciones de terceros para que cumpla lo pactado o actuar en consecuencia.

20 juli 2026
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Antwoord van Spock

Hola Antonio,

Sentimos que hayas tenido esa impresión.

En Spock no falseamos las cláusulas de ninguna comercializadora. Lo que hacemos es negociar unas condiciones específicas para cada compra colectiva que complementan o dejan sin efecto determinadas condiciones generales del contrato de la comercializadora. De hecho, esa es precisamente una de las ventajas de negociar colectivamente: conseguir condiciones diferentes y, en muchos casos, más favorables que las condiciones generales de la comercializadora, aunque el modelo de contrato recoja sus condiciones habituales.

Si crees que alguna condición concreta no se ha respetado, escríbenos a soporte@spock.es indicándonos cuál es y la revisaremos contigo. Si hubiera cualquier discrepancia, seremos los primeros en reclamar su cumplimiento.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tarifa diferente a la seleccionada. Sin respuesta ante el reclamo.

Hola. Me he contactado con Carlos que me ha atendido muy bien. Solicité tarifa fija de Bonpreu aunque él me había enviado la de Visalia ya que pensaba que era más conveniente. Solicité el servicio de tarifa fija y me salió el contrato con la de Visalia. He enviado Mail solicitando anulación del contrato o cambio de tarifa. He tratado de llamar tanto al móvil de Carlos y al número fijo. He enviado mensaje de texto al móvil de Carlos además de haber enviado correos avisando lo sucedido. Por ahora luego de haber realizado todo esto no tengo respuestas. Espero se contacten conmigo y me den soluciones concretas acerca del cambio en la tarifa ya que la de Visalia no me es conveniente.

16 juli 2026
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Antwoord van Spock

Hola Lucas,

Gracias por compartir tu experiencia.

Nos alegra saber que Carlos pudo atenderte y que valoras positivamente la atención recibida. Para nosotros es importante acompañar a cada usuario cuando surge cualquier duda o incidencia durante el proceso.

Gracias también por tus comentarios, porque nos ayudan a seguir mejorando.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buena perspectiva

Muy buena iniciativa, cuando leí esto y después me informaron me gustó más. Hoy cómo me ha dicho Axcel somos ya muchísimos usuarios, eso nos interesa. Así ganaremos todos.

13 juli 2026
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ha sido todo muy sencillo

Ha sido todo muy sencillo, aunque el ahorro todavía no ha sido todo lo que esperaba, confío en próximas renovaciones con mejores condiciones para mi contrato de luz.

26 mei 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Más información de las empresas …

Más información de las empresas ganadoras

26 mei 2026
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Antwoord van Spock

Hola Björn,

Gracias por la sugerencia.

Nos parece una buena idea ofrecer más información sobre las comercializadoras ganadoras para que resulte más sencillo conocer mejor cada una y entender su oferta. Tomamos nota porque creemos que puede aportar valor a todos.

¡Gracias por ayudarnos a seguir mejorando!

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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

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