Sporttema Reviews 

635
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kjapp ekspedering av bestillingen. Og rask respons på henvendelser om leveransen. Men Sporttema bør finne andre transportører. Først ble det tull med fortollingen, hvor jeg feilaktig fikk krav fra... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pulsbeltet jeg kjøpte fungerte ikke med ellipse maskinen jeg hadde kjøpt. Spottema sendte først nytt pulsbelte og så ny computer til ellipse maskinen da det nye pulsbeltet ikke fungerte sammen med ell... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rask levering og god informasjon i forkant fra firmaet. Produktet hadde en av de beste monterings-veiledninger jeg har sett. Det eneste jeg stadig irriterer meg over - er UPS som ikke sier fra når de... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Her snakker vi ekspress og god service! Bestilte boksesekk med tilbehør, fikk umiddelbart bestillingsbekreftelse og dagen etter ny e-post om at bestillingen var på vei og forventet levert dagen etter.... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Winkelen en mode

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Sporttema åpnet 1. desember 2003 og har siden da levert treningsmaskiner og utstyr til tusenvis av fornøyde kunder. Vi har underveis oppgradert vår e-handelsløsning i flere trinn til dagens system.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

635 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(635)

19 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kjapp ekspedering av bestillingen - men må finne andre transportører

Kjapp ekspedering av bestillingen. Og rask respons på henvendelser om leveransen.

Men Sporttema bør finne andre transportører. Først ble det tull med fortollingen, hvor jeg feilaktig fikk krav fra UPS på toll og avgifter, noe jeg ikke skulle ha hatt. Så oppfatter jeg at dette er ordnet opp i fra Sporttema, men varene ligger fortsatt på UPS lager, og der har de ligget i over 14 dager nå uten at noe skjer.

7 juli 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fikk beskjed 05.02 at ordren er…

Fikk beskjed 05.02 at ordren er forsinket en måned, som ikke er er bra når man ikke sier det ved bestillingstidspunkt.

29 januari 2026
Logo Sporttema

Antwoord van Sporttema

Hei!
Takk for at du tok deg tid til å gi en tilbakemelding.

Når en vare går tom på lager, vises dette alltid i nettbutikken. I enkelte tilfeller har vi dessverre ikke en bekreftet leveringstid akkurat i det øyeblikket varen blir utsolgt.
Vi får en estimert dato når vi har lagt inn en ny bestilling. Så snart vi får denne informasjonen, informerer vi kundene våre.

Vi forstår at det kan være frustrerende når leveringstiden ikke er klar med en gang. Vi jobber hele tiden for å gjøre denne prosessen tydeligere og raskere.

Ta gjerne kontakt med oss hvis du ønsker mer informasjon om akkurat din ordre – vi hjelper deg gjerne videre.

Mvh
Pierre Robért
Sporttema

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Dårlig betaling

Krever avtalegiro? Herregud. La meg betale med kort.

2 december 2025
Logo Sporttema

Antwoord van Sporttema

Kjære kunde,
Det har oppstått en misforståelse.

I kassen kan du velge "Betal nå", og da kan du bruke kort, bank eller Vipps.

Du kan også velge "Etter levering", og da får du ulike kredittalternativer som faktura, «kjøp nå og betal i februar», faktura med 30–60 dagers betalingsfrist eller forskjellige delbetalingsløsninger. Ved kreditt kan det hende du må opprette avtalegiro.

Men du kan fortsatt velge de ulike alternativene under "Betal nå" dersom du ønsker det.

Med vennlig hilsen
Pierre Robèrt
Sporttema Sverige AB

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fått feil farge på produktet som ble…

Fått feil farge på produktet som ble bestilt. På nettsiden vises en slynge som er hvit, rosa, lilla og turkis, mens slyngen jeg fikk er sort, brun og grønn. Da jeg var i kontakt med kundeservice var de hyggelig og gav 25% rabatt pga. dette. Men frasier seg all skyld. De sier det kun er snakk om nyanseforskjeller og litt blekere farger på nettsiden, og at de bruker bildet de har fått fra leverandøren. Her burde de kunne se forskjell da ingen av fargene er lik, og ta ansvar for at bilder og produkter de velger å selge på sin nettside stemmer overens.

28 november 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Forferdelig kvalitet!! Allerede gått i stykker!!!

Sykkelen ble levert til hentested i stedet for hjem til meg! Måtte organisere egen transport for å få sykkelen hjem..

For en dårlig kvalitet!!!

Etter bare 9 minutter(!) under første treningsøkt med sykkelen, datt den ene pedalen rett av!! Gjengene der pedalen var festet, hadde løsnet og lå som metallrusk på gulvet!!

For hver runde jeg tråkket med pedalene, kunne dessuten et taktfast og tydelig "dunk" både høres og føles i kroppen for hver omdreining jeg gjorde med pedalene, noe som tyder på at noe også er galt med selve mekanismen i sykkelen.

Sykkelen "gir også etter" når jeg sitter på den (jeg veier 64 kg, en vekt som sykkelen burde tåle!). ! Og nå kan jeg jo ikke engang bruke sykkelen siden pedalen knakk av!!

Helt forferdelig kvalitet!!!!

26 september 2025
Logo Sporttema

Antwoord van Sporttema

Kjære kunde Vi beklager virkelig din opplevelse. UPS har forsøkt å levere hjem til deg i henhold til skanningen. Siden de ikke fikk kontakt med deg, har pakken i henhold til deres rutiner blitt sendt til utleveringssted.

Vi beklagar problemen med cykeln, något måste varit fel på denna från fabriken. Vi har nu utfärdat en återbetalning till dig. Med vänliga hälsnignar Pierre Robért Sporttema

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer