Staples Portugal Reviews 

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TrustScore 1.5 uit 5

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A loja de santarém é um desastre autentico...começando logo pela boa disposição da funcionária da parte das impressões... uma simples impressão, uma folha apenas, pediram 3-5 dias úteis para concluire... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Enfim foi comprar um monitor, porque havia comprado um pc pela primeira vez, usei o monitor por 1 semana raramente usando ele, ate que entao apareceu uma linha estática(um defeito de fabrica, como é p... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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Fiz uma encomenda de uma mochila (pois fui levada ao engano à loja, onde diziam que havia stock, o que foi falso), e no site da staples, garantem entrega em 24h. Passaram 4 dias e hoje o Sr ao telefon... Toon meer

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Por duas vezes contactei com o apoio ao cliente para no final me dizerem que não existiam os produtos que no site dizia estarem disponíveis. É uma falta de profissionalismo, especialmente para uma... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Zakelijke diensten

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Com uma vasta oferta de material de escritório, produtos e serviços de tecnologia, equipamentos, mobiliário, serviços de cópia e impressão e uma ampla gama de outras categorias de produtos, vai encontrar na Staples todos os produtos que a sua empresa precisa para ser bem sucedida.


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1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

1K reviews

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6 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Atenção as politicas de devolução…

Atenção as politicas de devolução diferenciadas. Elas estão por todo o lado e agora com o COVID proliferam.
Pode mexer nos produtos expostos na loja que, duvido que sejam desinfetados todos os dias mas, se levar para casa esses mesmos produtos já trazem COVID.
Enfim, acredito que os headphones que cobre as orelhas que comprei e deixei na loja de Almada ainda vão ser vendidos ou levados para casa por algum colaborador. Que se lixe o COVID certo?!?

28 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
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Estimado Cliente,

No seguimento da sua exposição, esclarecemos que, em momento algum, é intenção da Staples levar os seus Clientes a adquirir artigos cujas características e funcionalidades não correspondam inteiramente ao desejado.

Esclarecemos ainda que, todos os Clientes Staples dispõem de um prazo de 15 dias para solicitar a troca ou devolução dos artigos adquiridos, mediante a apresentação da fatura de compra original e, nas condições originais de venda, do artigo, embalagem e de todos os componentes e acessórios que o acompanham.

Neste caso específico, informamos que existe em loja sinalética especifica, no corredor de exposição do artigo em causa, no que respeita a determinados artigos, que devido à sua especificidade carecem de um regime de troca e/ou devolução diferenciado.

Por todo o respeito que nos merecem os nossos Clientes, apresentamos as nossas desculpas por qualquer transtorno causado, contudo considerando que foram prestados os devidos esclarecimentos, relativamente ao procedimento instituído em todas as nossas lojas, solicitamos que proceda ao levantamento do artigo deixado em loja.

Na certeza de que em momento algum pretendemos defraudar as suas expectativas de compra, reiteramos que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento ou assunto que considere necessário.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente atendimento

Excelente atendimento. Disponibilidade e funcionários com formação adequada. É sempre com muito gosto que volto à Staples de Braga.

27 oktober 2020
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Estimada Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
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Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

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Encomendei uma secretária summer em…

Encomendei uma secretária summer em cerejeira. A entrega foi rapidíssima, e veio em óptima condições. Fácil de montar. Obrigada.

27 oktober 2020
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Estimada Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tudo a funcionar como pretendido

Cordialmente atendido, como de costume.

26 oktober 2020
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Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

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Verifiquei alguma falta de produtos…

Verifiquei alguma falta de produtos e/ou as quantidades eram reduzidas.

25 oktober 2020
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Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

No entanto e para analisarmos corretamente a situação reportada, solicitamos, por favor, que nos formalize a sua exposição para info@staples.pt, para que possamos verificar o sucedido junto do departamento responsável.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Na certeza de em momento algum pretendemos defraudar as suas expectativas de compra, reiteramos o nosso pedido de desculpas e disponibilidade para qualquer esclarecimento ou assunto que considere necessário.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Em relação ao pc que adquiri estou…

Em relação ao pc que adquiri estou bastante satisfeito mas quanto ao produto que adquiri posteriormente, o tp-link ac600 archer t2u plus não, porque esperava que me facilitasse o acesso á internet no meu 2º. pc e isso não se verifica. Não me dá essa possibilidade. Acho que não funciona.

23 oktober 2020
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Estimado Cliente,

Lamentamos desde já a sua insatisfação e pedimos desculpa por qualquer transtorno que possa ter sido causado pela situação.

Solicitamos por favor que nos formalize a reclamação para info@staples.pt, indicando o NIF que associou à compra para que possamos verificar o sucedido junto do departamento responsável e solicitar a resolução.

Na certeza de em momento algum pretendemos defraudar as suas expectativas de compra, reiteramos o nosso pedido de desculpas e disponibilidade para qualquer esclarecimento ou assunto que considere necessário.

Subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Atendimento 5 Estrelas

Fui muito atendida na Loja de Gaia, o pessoal é atencioso

23 oktober 2020
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Estimada Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Estimada Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

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Obrigado Staples

Experiencia muito profissional na aquisição de uma impressora.

22 oktober 2020
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Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Atendimento na parte da manhã pela…

Atendimento na parte da manhã pela rapariga q trabalha no caixa é muito bom.

21 oktober 2020
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Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

quase 1 semana para receber uma…

quase 1 semana para receber uma encomenda é muito

20 oktober 2020
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Estimado Cliente,

No seguimento da sua exposição, asseguramos que reunimos sempre todos os esforços no sentido de agilizar todo o processo por forma a realizar a entrega sempre no menor espaço de tempo possível.

Solicitamos, por favor, que nos exponha a situação para info@staples.pt, indicando o número da encomenda em questão ou o NIF associado à mesma, para que possamos verificar a situação junto do departamento responsável .

Na certeza de que em momento algum pretendemos defraudar as suas expectativas de compra, reiteramos que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento ou assunto que considere necessário.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

mascaras covid-2019

Pena é que as mascaras personalizadas com logotipos tenísticos exclusivos não estivessem prontas na data prevista.

19 oktober 2020
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Estimado Cliente,

No seguimento da sua exposição, apresentamos as nossas desculpas pela situação descrita.

Asseguramos que reunimos sempre todos os esforços para que o prazo indicado para a execução de um trabalho seja sempre cumprido, contudo, por vezes podem surgir situações excepcionais, que nos impossibilitam de cumprir o prazo previamente indicado.

Solicitamos, por favor, que nos exponha a situação com mais detalhe para info@staples.pt, para que possamos analisar a mesma junto do departamento responsável .

Na certeza de que em momento algum pretendemos defraudar as suas expectativas de compra, reiteramos que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento ou assunto que considere necessário.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A entrega do produto adquirido foi…

A entrega do produto adquirido foi relativamente rápida, superou as expetativas e chegou em boas condições. O "senão" foi ter de efetuar a montagem do produto, pois se fizesse a compra em loja já viria montado.

16 oktober 2020
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Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente opinião

16 oktober 2020
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É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Processo transparente

Processo transparente, eficaz e rápido.

15 oktober 2020
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Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

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Boa compra

Boa compra, com produtos a preços acessiveis

14 oktober 2020
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Tinha poucos colaboradores

Tinha poucos colaboradores, pelo que tive que esclarecer a minha dúvida numa das caixas. Como o produto na Staples tinha um preço consideravelmente superior ao de outro estabelecimento comercial, empataram o preço e assim comprei o produto na staples.

13 oktober 2020
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Estimada Cliente,

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Loja fantástica para adquirir material…

Loja fantástica para adquirir material escolar.

13 oktober 2020
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Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

A interface é de simples trato

A interface é de simples trato. Não posso opinar o resultado final, pois ainda não recebi o produto comprado.

12 oktober 2020
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Estimado Cliente,

É com agrado que acusamos a recepção da sua opinião, cujo teor mereceu toda a nossa atenção e a qual, desde já, agradecemos.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

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