StarBazaar.nl Reviews 

152
TrustScore 5 uit 5

4,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelde online een paar onderdelen voor een 10j oud rc helicoptertje en 2 dagen nadien was 't hier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alle drie de kleinere helikopters voor mijn kleinkinderen werden perfect, snel en met een goede voorlichting geleverd op verschillende adressen. Onderdelen voor mij zelfs vlot in Frankrijk. De kinde... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was gisteren met m'n moeder aan t denken wat ik zal kopen voor m'n vaders verjaardag. M'n moeder belde naar Starbazaar, en zij gaven advies een extra accu te kopen zodat hij 2 keer langer kan vlieg... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had onlangs bij StarBazaar.nl een helicopter besteld. Al na één keer vliegen had ik problemen met de accu, hoewel ik vóór gebruik de handleiding zorgvuldig had doorgelezen. Hij laadde niet meer op, wa... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cadeauwinkel
  2. Speelgoedwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Star Bazaar brengt jou het nieuwste op het gebied van speelgoed, RC Helikopters en gadgets tegen de scherpste prijzen.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

152 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(152)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig goede service!

Ik heb een beetje laat gedacht dat ik een quadcopter moet kopen voor de verjaardag van mijn broertje.
Op de site staat dat als ik voor 16.30 uur bestel, de volgende dag mijn bestelling thuis is.
Rond 17.45 uur was het toen ik heb gebeld en gevraagd dat als ik nu bestel wanneer ik die zal ontvangen.
Ze hebben mij beloofd dat als ik nu (17.45 uur) bestel, morgen zal ontvangen.
Ik heb heel snel een quadcopter 125V besteld en morgen heb ik die ontvangen.
Mijn broertje is zeer tevreden.
Jullie mogen wel een positieve recensie van mij krijgen.

24 september 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Keurige levering

Het enige waar ik tegen aan liep is dat de website zo traag reageerde maar dat staat los van de snelle levering van het bestelde artikel. Even aandacht voor de website dus.

23 september 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SLECHT

Heb een wl toys v922 (€100)besteld deze was de volgende dag binnen.
Met het aanzette van de heli merkte ik op dat hij eerst niet reageerde,
Daarna weer wel dus begon aan 1ste test ronden waarbij hij gelijk uit de lucht kwam vallen.....
Nog 1 x geprobeerd dacht misschien doe ik iets fout, en weer valt hij uit de luch maar nu in 3 stukken.
Toen viel mij op dat het stoormkabeltje niet goed zat, na dat ik het kabeltje had aangeduwd bleef het lampje veel constanter branden
Gebeld haar de klanten service, na 3 x uitleggen werd er tegen mij gezecht dat ik niet moes liegen want hij is bij hun getest...
Ook moest ik opletten want een 6 canaals was heel voorzichtig oefenen,
Het is men 2 e 6 canaals en mij 5 e helicopter
En ik moes maar een mailtje sturen om welk type het ging.....
Waarop ik weer het zelfde antw krijg, en gebrekkig nedelands
ben echt helemaal klaar met deze winkel,

19 september 2015
Review zonder uitnodiging
Logo StarBazaar.nl

Antwoord van StarBazaar.nl

Geachte,

wij betreuren het feit dat dit u overkomen is, maar wij hebben daar helaas geen invloed op.
U geeft zelf aan dat het stroomkabeltje niet goed in zat, bij het aansluiten van het model dient hier inderdaad rekening mee te houden dat de kabel goed stevig aan de accu vastzit.

Alvorens modellen te versturen, worden deze uitvoerig op inhoud, compleetheid en vlucht getest. Na goedkeuring worden bestellingen naar klanten verstuurd.

Laat het ook duidelijk zijn dat elk model, elk fabrikant verschillend in functie en bediening kan zijn. Vooral als het 6 kanaals helikopters betreft. Deze zijn zowel in vlucht als in bediening anders dan een gewoonlijk 3 of 4 kanaals helikopter.

Ook kunnen wij geen gericht advies geven als wij niet weten om welk type model het gaat. Helaas dat u dit ondervonden heeft. Onze klantenservice zal zijn best doen.

Met vriendelijke groet,
StarBazaar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kostenloos omruile

Wij hebben zelf de verkeerde batterij besteld bij StarBazaar.nl, toen ik dit liet weten werd deze kostenloos retour genomen en een nieuwe toegezonden. Heel fijn dat dit mogelijk was.

4 september 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf!

Besteld, Betaald en volgende werkdag in huis!
En snel gereageerd op een vraag vooraf met een duidelijk antwoord!

24 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellente service

Duidelijk en overzichtelijke website met duidelijke foto's van de producten. Zeer snelle service. (Vergelijking tussen) nieuwe producten zou iets meer standaard mogen bevatten zoals grootte en gewicht etc is soms wat zoekwerk en niet steeds vermeld. Zou gemakkelijk zijn dat eigenschappen van de producten wat gelijkaardiger vermeld zouden staan.

20 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Noemen mijn probleem "Onmogelijk", en komen niet met een passende oplossing.

Ik had een Cheerson CX-10 minidrone besteld. Alles kwam prima verpakt binnen, en het werkte naar behoren. Tot hier aan toe geen problemen ervaren. Tot het moment dat ik aan het vliegen was, en 2 motoren het begaven. De drone kwam al tollend neer op de grond, en heb hem niet meer aan de praat gekregen. Dit vond ik wel erg snel, en heb ze een email gestuurd.

Een dag of 2 later ontving ik een email met daarin in zeer gebrekkig Nederlands uitgelegd dat dit kwam doordat ik te hard gevlogen zou hebben. Dat was zeker niet het geval. Ik citeer: "Deze model vliegt heel snel en als tegen iets vliegt dan gaat wel kapot.". Ze boden aan dat ik 2 motoren zou bestellen bij hun voor een gereduceerde prijs en het daarmee maar moest doen.

Daarop heb ik geantwoord dat ik niet over de technische eigenschappen beschik om de motoren van een minidrone te vervangen, en er vanuit ging dat er gewoon garantie zou zitten op een product dat uit zichzelf storing vertoont.

Na ruim een week (!!) nog geen reactie gehad te hebben, heb ik ze herinnerd dat ik een mail had gestuurd. Ze antwoordde meteen met de volgende zin: "Dat is onmogelijk tegelijk tijd twee motors niet werken!".
Ik vind het niet netjes van een bedrijf om op een onmogelijkheid gewezen te worden, terwijl dit toch daadwerkelijk gebeurd is.

Na een daaropvolgende mail-wisseling bleven ze maar doordrukken dat ik die motoren moest (laten) vervangen. Ik maakte ze kenbaar dat ik de oplossing niet passend is voor de situatie, maar wederom werd ik op mijn ongelijk gewezen. Na daarop gereageerd te hebben dat ik teleurgesteld ben in de klantenservice die ze bieden, heb ik geen reactie meer mogen ontvangen

Ik hoop dat ik met mijn beoordeling voor dit bedrijf jullie kan waarschuwen dat zodra er iets ongebruikelijks plaatsvindt met een product dat daar wordt besteld, StarBazaar je volledig in de kou laat staan en niet antwoordt op mails.

19 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aandacht voor de klant.

Dit is nou zo'n bedrijf waar alles klopt. Aandacht voor de klant. Goede adviezen en doen wat ze beloven. En dat ook super snel voor een redelijke prijs.

9 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heli MJX f49c besteld, perfect in orde

Snelle levering met track and trace afgeleverd door DPD.

Ik had ook nog andere onderdelen besteld en deze zaten netjes verpakt in de doos van de helicopter.
Ik ben tevreden, ook de prijs was lager dan op alle andere webshops!

6 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

rchelikopter

in mijn bestelling van mijn rc helikopter zit geen nederlandse uitleg geen op lader voor beterij helikopter en die is dan ook nog beschaddigd

4 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima geholpen en snelle reactie op mijn vraag

N.a.v. mijn vraag is mijn bestelling per email nog aangepast (super snelle reactie).

Mijn aangepaste bestelling is dezelfde dag verzonden. Een eerdere bestelling was ook prima afgehandeld. Ik kan niet anders dan tevreden zijn.

Klein puntje van kritiek is dat de zins opbouw in de emails niet klopte.

27 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hemels!

Deze site bevat van alles voor de RC lief hebber!
Erg fijn en ook in service is deze heel snel en fijn!
Echt hartelijk bedankt Starbazaar!

4 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service en erg klantvriendelijk!

Snelle levering van mijn bestelde drone (zonder camera) met checklist erbij dat alle onderdelen zijn getest. Dat geeft toch een goed gevoel voor de klant!
Eenmaal ontvangen, wilde ik toch eentje met camera. Ik heb een mailtje gestuurd en de situatie uitgelegd. Het was absoluut geen probleem! Deze mocht terug en ik kreeg al snel eentje wat ik graag wilde hebben!
Bedankt StarBazaar!

22 juni 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

super service

Wij hadden via via een drone gekocht, maar daar zat geen gebruiksaanwijzing bij. Via internet kwamen we bij dit bedrijf, en per omgaande mailden ze ons de gevraagde stukken! Top service!

18 juni 2015
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer