Total waste of time. I feel tricked into signing up for a free account. Advise you to use another. You'll see a set of info you'd like and be told you need an account to view and are given the op... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Pesima compañía, no solo cobran millonadas al año (Casi $2000) por infromación que encuentras gratis en Internet e incluso la IA puede sintetizar, sino que además el login es demasiado lento. Inte... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Für mich stellt sich die Frage, wer überpruft die Statisken der Statista GmbH? Manchmal hat man das Gefühl, manche Statistischen Ergebnisse wurde gesponsert. Wer sind die angeblichen 22.000 Qu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dank Statiska spare ich mir super viel Zeit bei meine Researches und schaffe diese in kürzester Zeit. Nicht nur wichtige Daten, die ich zur Untermauerung von Argumenten für Pitchdeckt benötige, sonder... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The data powerhouse was founded in Germany in 2007 and has about 1,000 employees at twelve office locations on four continents. Statista is a leading business intelligence portal which conducts international market and consumer studies as well as surveys and provides data on 80,000 topics from 170 different industries. The business model "data as a service" is unique with no direct competitors in the market.
Contactgegevens
Johannes-Brahms-Platz 1, 20355, Hamburg, Duitsland
- +49 (0)40 284841-0
- eu.support@statista.com
- statista.com
1,8
Slecht
302 reviews
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Promptness and completeness of the…
Promptness and completeness of the reply.
22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Statista
Hi Marcello,
Thank you for your feedback. We're glad to hear about your positive experience Statista and how you've been able to use it as a valuable resource!
Our aim is to provide the very best service and we are always looking for ways to improve.
If you have any additional questions, please contact us at account-management@statista.com.
Many thanks and kind regards,
Your Statista Team
Geier mit Abofalle
Geier mit Abofalle, absolut überzogene Preise! Falschinfos über Nutzerzahlen etc. Den einzigen brauchbaren Vorteil von dieser Abzocke haben die Plattformbetreiber. Fallt nicht auf diese unseriösen Halunken rein!
21 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Statista
Hallo Client(e),
vielen Dank für diese Hinweise.
Leider können wir nicht jedem unsere Preisgestaltung recht oder auch nur ansatzweise nachvollziehbar machen. Trotzdem ist diese, genau wie unsere Vertragsmodalitäten, stets transparent dargelegt.
Sollten wir Sie in einem speziellen Fall verärgert haben, würden wir uns freuen, wenn Sie uns diesen mitteilen. Das würde sicher mehr helfen als generelle Verurteilungen. Schreiben Sie gerne an kundenservice@statista.com.
Viele Grüße
Ihr Client Service Team
C est un outil de propagande qui peut…
C est un outil de propagande qui peut vous mettre dans une situation gravissime .
J ai perdu 3 millions d euros à cause de leurs mensonges avérés
6 september 2024
Review zonder uitnodiging
Verschwendete Lebenszeit. Bodenlos teurer Dienst
Habe Lebenszeit verschwendet, um mich anzumelden, um Zugang zu einer Statistik zu bekommen, die ich für meine Hausarbeit benötige. Sie sagten mir man solle sich anmelden, um den vollen Zugang zur Studie zu bekommen. Was sie nicht sagten, war, dass sie damit ein Monatliches Abo in Kostenhöhen vergleichbar mit Kaltmieten meinten, was man zusätzlich dazu abschließen muss. Das Anmelden mit der Hochschul-Mail hat auch nichts gebracht.
Über die Qualität und Vertrauenswürdigkeit der Studien und Statistiken selbst kann ich leider nichts sagen. Hab ja kein Zugang. Und Multimillionär um mir das Abo leisten zu können bin ich leider auch nicht. Für das Geld lease ich mir lieber ein Auto. Ja richtig: Das ist deutlich billiger als der STARTER Account XD!!!
24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Statista
Hallo Samuel,
vielen Dank für Dein Feedback.
Statista ist ein Geschäftskundenportal und prinzipiell auf regelmäßigen Datenbedarf von Unternehmen ausgelegt. Daher steht der Jahrespreis beispielsweise eines Starter Accounts natürlich in keinem Verhältnis zu dem Bedarf einer einzigen Statistik für eine Hausarbeit.
Da wir dieses Problem aber schon vor längerer Zeit erkannt haben, existieren mittlerweile Campus-Lizenzen an den Hochschulen. Diese stellen ihren Studierenden kostenfrei vollen Zugang zu unseren Datenbanken zur Verfügung. Auf diesen Zugriff außerhalb des Campus haben wir aber keinen Einfluss. Dafür lohnt es sich, einmal bei der zuständigen Hochschulbibliothek nachzufragen, da leider meistens etwas mehr nötig ist, als sich nur mit der Hochschul-Mail bei uns anzumelden. Mit diesen Infos lassen sich hoffentlich auch die Bedürfnisse zukünftiger Hausarbeiten abdecken.
Weitere Informationen zu unseren Möglichkeiten für Studenten finden sich hier: https://de.statista.com/site/faq_studenten
Wir wünschen weiterhin viel Erfolg bei der Recherche.
Viele Grüße
Dein Client Service Team
Keine Ahnung was hier los ist
Keine Ahnung ob die Angaben der Seite Real sind, da die Benutzerfreundlichkeit nicht vorhanden ist. Man muss sich 20 mal anmelden für das navigieren auf der Seite. Zudem ist alles hinter einer Paywall versteckt.
11 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Statista
Hallo Herr Schefer,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Unsere Seite ist real und unsere Daten vertrauenswürdig und von Menschen verifiziert.
Eigentlich sollte es reichen, sich einmal anzumelden bzw. einzuloggen. Tut man dies mit einem kostenfreien Basis Account, hat man aber auch nur kompletten Zugriff auf unsere kostenlosen Inhalte. Versucht man, kostenpflichtige Daten aufzurufen, erfolgt der Hinweis (die Paywall), dass man hierfür einen entsprechend höheren Account benötigt.
Wir sind stets bemüht, unsere Nutzerfreundlichkeit zu verbessern und entschuldigen uns für störende Hindernisse, die Ihnen begegnet sind.
Sollten Sie noch weitere Fragen oder Anmerkungen haben, schreiben Sie uns gerne unter kundenservice@statista.com. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
Viele Grüße
Ihr Client Service Team
I tried to use this service to get a basic table
I tried to use this service to get a fairly basic statistical table. When I clicked on it, I was invited to sign up for a free account. I did that, answering questions etc. When I had jumped through all of the hoops, I learned that the table I wanted actually required a pay account. I can't help but think that I was knowingly tricked.
6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Statista
Hi Daniel,
Thank you for taking the time to leave us your feedback and we are sorry to hear about your negative experience with Statista.
At Statista, we are committed to providing high-quality, reliable statistical data sourced from reputable institutions worldwide. Our platform offers a mix of free and premium content designed to meet diverse research needs.
While some basic data is available to free users, comprehensive tables and in-depth reports require a paid subscription due to the extensive resources involved in data collection, verification, and maintenance. This model ensures we can continue delivering accurate and up-to-date information.
We apologise for the inconvenience caused. If you would like to discuss this further or require any assistance in searching for relevant data, please contact us at account-management@statista.com.
Best regards,
Your Statista Team
Not easy to cancel subscription and poor service
Poor statistical database, expensive and very hard to cancel the subscription
26 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Statista
Hi,
Thank you for taking the time to leave us your feedback and we are sorry to hear about your negative experience with Statista.
At Statista, we pride ourselves on providing high-quality, up-to-date, and reliable statistical data sourced from thousands of trusted institutions and market researchers worldwide. Our platform is used globally to support decision-making with credible insights. We continuously update our database to ensure the accuracy and relevance of our content.
Regarding pricing, we aim to offer access to a vast range of valuable data, tools, and visualizations at a rate that reflects the quality, reliability, and depth of the information we provide.
As for the cancellation process, we always strive for full transparency. Before purchasing any subscription, users are required to accept our Terms and Conditions, which clearly outline the cancellation policy and notice period. These terms are also sent via email after purchase, so customers can refer to them at any time.
We apologise for the inconvenience caused. If you would like to discuss this further or require any assistance in searching for relevant data, please contact us at account-management@statista.com.
Best regards,
Your Statista Team
200 euros for a subscription is crazy
200 euros for a subscription is crazy
2 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Statista
Hi Stefan ,
Thank you for taking the time to leave us your feedback.
We’re sorry to hear that your experience with the Starter Account didn’t meet your expectations. At Statista, we strive to provide reliable, high-quality data that helps professionals and businesses make informed decisions with confidence.
The pricing of the Starter Account reflects the value of the content and tools included. With access to thousands of curated statistics, and up-to-date market data from over 22,500 sources, the Starter Account is designed to offer both breadth and depth—even for occasional users.
We’re constantly working to improve our offerings, and your input helps us do that. If you have specific suggestions or areas where you feel we can improve, we’d be happy to hear them.
We apologise for the inconvenience caused. If you would like to discuss this further or require any assistance in searching for relevant data, please contact us at account-management@statista.com.
Best regards,
Your Statista Team
I had issues accessing the site
I had issues accessing the site, which was cause by a client side issue. Support was helpful and friendly.
Also a fan of the data, I use Statista data in my research and for papers, plans and other writings to support opinions or to support decision making.
29 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Statista
Hi Fam,
Thank you for your feedback. We're glad to hear about your positive experience Statista and how you've been able to use it as a valuable resource!
Our aim is to provide the very best service and we are always looking for ways to improve.
If you have any additional questions, please contact us at account-management@statista.com.
Many thanks and kind regards,
Your Statista Team
Eigentlich nicht mal 1 stern verdient…
Eigentlich nicht mal 1 stern verdient ich habe seit 2 Tagen hier gearbeitet. Am Anfang segr nett hilfsbereit sehr schön du hast so und soviel provision bekommen bitte App downloaden Bing X provision geht dahin, warum nicht auf mein Giro Konto? Hiess es nein nur provision geht ins Wallet ok habe alles getan dann siehst du oh provision ist weniger als 150USD geht nicht ins Wallet rein. Dann sagt diese Mitarbeiterin Lisa (die bis gestern aus Portugal war und kein Deutsch schreiben konnte, nur Englisch) kein problem mach ma morgen weiter dann hast du genug dann tuen wir hier rein.EIGENTLICH WOLLTE SIE DASS ICH EIN BING X KONTO ERSTELLE!
Heute logg ich rein dann hiess es bitte erst auf mein account den task von 38 erfüllen dann dein acount, ok, habe ich gemacht. Auf mein account gehe ich auf einmal sehe ich kein Guthaben. Dann habe ich ihr gesagt, die bis gestern selber eingezahlt hat und ein schreenshot geschickt hatte, sagt sie heute ooh wenn wir auf dieses Konto einzahlen, kriegen wir dies und das soviel provision, ICH HABE ES SCHON GEAHNT DASS DIES EIN BETRUGS FIRMA IST, JETZT WILL DIE VON MIR GELD.
GENAU DAS IST PASSIERT.
nachdwm ich gefragt habe ja provision ist schön und gut ich weiss was du meinst, aber ich habe kein Geld auch nicht auf mein Giro nicht. Dann kommts: Maybe you can try to borrow money from your friends to complete the task first, and then pay the money back after withdrawing the commission. You can use the commission you earned to treat your friends to a meal. This way you can not only earn commission rewards, but also promote friendship between you, right?
Das wusste ich 😄
Ich soll das Geld von einem Freund ausleihen.
Nachdem ich nein gesagt habe, due Frau war sauer auf mich warum ich kein Geld investieren kann.
Ich habe ihr gesagt deine Firma soll das Geld legen wenn man soviel sowieso profitieren, kann sie wieder das Geld nehmen. Darauf sagte sie dass ich dadurch profitiere warum sollen wir das Geld legen.
ICH FRAGE MICH IHR PROFITIERT DOCH AUCH MIT ICH BEKOMME 1% DU 30-50%
ALSO AUF JEDENFALL HABE ICH NEIN GESAGT.
Dann sagt die Frau dass du so nicht weiter arbeiten kannst ohne Geld.
Dann habe ich gesagt ich höre dann auf weil so möchtd ich nicht arbeiten. Zahlen Sie mein Geld für 2 Tage und provision die ich gestern verdient habe 93.87USD.
Sie sagt: nein nur wenn Sie 5Tage arbeiten bekommen Sie 400€ WENN SIE JETZT AUFHÖREN BEKOMMEN Sie nichts.
ALSO LEUTE FINGER WEG VON SOLCHE BETRÜGER!
AM SCHLUSS, WO ICH GESAGT HABE DAS IHR BETRÜGER SEID, SAGT SIE NEIN ICH BIN AUS MÜNCHEN.😄😉😉
ALSO BITTE JA NICHT MIT SOWAS ARBEITEN
UND ICH BITTE UNSERE STAAT SOLCHE BETRÜGER ZU FINDEN UND BETRAFFEN.
ICH BIN ARBEITSLOS, WOLLTE NEBENBEI WAS VERDIENEN.
Bitte aufpassen!
Ich glaube auch wenn ich100€ bezahlt hätte damit ich mehr verdiene, am nächsten Tag hätte sie gesagt ooh Sie habe das Geld verloren und kein Provision auch.
NICHT MITMACHEN!
21 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Statista
Hallo Alija,
vielen Dank für Deinen Hinweis.
Leider sind wir in den letzten Wochen bereits mehrfach über Vorfälle und Jobangebote dieser Art informiert worden.
Diese kommen nicht von der Statista GmbH!
Tatsächliche Betrüger verwenden hier unsere Firmenidentität und unser Logo, um sich Geld von Bewerbern zu erschleichen. Daher unterstützen wir den Aufruf NICHT MITMACHEN ausdrücklich und bitten alle Betroffenen, uns über Vorfälle dieser Art zu informieren. Bitte schicken Sie uns eine Nachricht an: kundenservice@statista.com.
Leider können wir nicht für bereits entstandenen Schaden aufkommen, aber wir haben bereits unsere Anwälte eingeschaltet und Anzeige erstattet. Gerne nehmen wir auch Deinen Fall hier auf.
Viele Grüße vom Client Service Team
Professionelle Unterstützung vom Kundenservice
In der schwersten Phase meines Lebens habe ich menschliche und professionelle Unterstützung vom Kundenservice erhalten.
6 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Statista
Liebe Kata,
vielen Dank für das Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass wir in dieser schwierigen Phase helfen konnten und wünschen weiterhin alles Gute!!!
Viele Grüße vom kompletten Client Service Team
It's all about the Auto Renew
It's all about the Auto Renew. They don't auto renew you on the anniversary of subscriptions they do it 3 months in advance. Of course they put this in their contracts, but they conveniently never mention it and don't contact you at at the time and advise you they are doing it. Simply they write to you at the anniversary with words to the effect 'since you didn't cancel you're back subscribed and there is nothing you can do about it, check your T&Cs. I paraphrase but that is the sentiment. It might be legal but it is not best practice. In fact it is very low integrity. Anyway you a win customer for a year or two who thereafter will never renew and will tell all their colleagues and contemporaries not to do so.
28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Statista
Hi M J,
Thank you for taking the time to leave us your feedback and we are sorry to hear about your negative experience with Statista.
As per the terms you agreed to when purchasing the Starter Account , unless contractually agreed otherwise, the Starter Account subscription is valid for a period of 12 months and prior to expiration is automatically renewed at the regular monthly price for 12 months. The cancellation period is six weeks prior to the end of the subscription.
To clarify, the cancellation period is six weeks prior to the end of the subscription. We want to emphasize that all of this information was clearly communicated at the time of purchase. In addition, once your purchase was completed, a copy of the terms and conditions was sent to you again for your reference.
We do not hide any details or charges, and everything is made transparent to ensure you are fully informed. We regret that there was any confusion, and we are here to help if you need further clarification or assistance.
We apologise for the inconvenience caused. If you would like to discuss your case further, please contact us at account-management@statista.com.
Many thanks and kind regards,
Your Statista Team
Mener de helt seriøst man skal betale…
Mener de helt seriøst man skal betale over 10.000 kroner om året for overhovedet at kunne se deres tabeller og grafer? Det er sguda for langt ude.
14 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Statista
Dear Reuther,
Thanks for your question.
Sometimes quality has its price. The large number of satisfied customers confirms this.
If you have any further questions about our products and services, please send a message to: eu.support@statista.com
Best regards from your client service team
Be careful
Be careful! Watch out! Signed up for a month and they flipped it to a year contract and then excused their actions by pointing to small lettering. Dishonest, fraudulent. When I didn't use their website and demanded payment returned they said they don't cancel. I can only repeat what others have said on this reviewer site: AVOID THIS COMPANY AT ALL COSTS.
12 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Statista
Hi Simon,
Thank you for taking the time to leave us your feedback and we are sorry to hear about your negative experience with Statista.
We would like to clarify that before purchasing the Starter Account, it is explained that the subscription is billed annually upfront for the first year. This means that you are fully aware of what you are purchasing at all times.
Additionally, before proceeding and accepting the purchase, you are required to review and accept our terms and conditions, which include all details about the account and our cancellation policy. This ensures that you are fully informed, and we aim to be transparent in every step of the process.
We apologise for the inconvenience caused. If you would like to discuss this further or require any assistance in searching for relevant data, please contact us at account-management@statista.com.
Best regards,
Your Statista Team
Terrible
Terrible. Watch out for their contracts. That is basically scam what they do. To cancel yearly subscription you need to let them know few months in advance even when you do not use it at all.
Your contract terminates and basically you cannot cancel it and they extend it for a year to come.
No negotiation nor anything. Fully terrible experience.
1 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Statista
Hi Adam,
Thank you for taking the time to leave us your feedback and we are sorry to hear about your negative experience with Statista.
As per the terms you agreed to when purchasing the Starter Account , unless contractually agreed otherwise, the Starter Account subscription is valid for a period of 12 months and prior to expiration is automatically renewed at the regular monthly price for 12 months.
The cancellation period is six weeks prior to the end of the subscription.
Before completing any purchase on Statista, we ask all users to click on a confirmation box indicating that they have read and accepted our Terms and Conditions. This step ensures that our users are fully aware of our cancellation policy, as everything is clearly outlined and available for review before the purchase is made.
We believe in transparency, and we do not hide any information. All relevant details, including the cancellation policy, are accessible to you prior to making the purchase. Additionally, once the purchase is completed, we send a copy of the Terms and Conditions, including the cancellation guide, to the email address provided.
We apologise for the inconvenience caused. If you would like to discuss this further or require any assistance in searching for relevant data, please contact us at account-management@statista.com.
Best regards,
Your Statista Team
Statista is great company to me
Statista is great company to me, they are legit , trustworthy and the best on investment, their withdrawal is fast and secured I will rate them 4stars, ever since I started working with them I have not recorded any red flag it delayed withdrawal.
17 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Statista
Hi James,
Thank you for your feedback. We're glad to hear about your positive experience Statista and how you've been able to use it as a valuable resource!
Our aim is to provide the very best service and we are always looking for ways to improve.
If you have any additional questions, please contact us at account-management@statista.com.
Many thanks and kind regards,
Your Statista Team
Nul à...
On va bien se faire voir (pour ne pas être grossière). Ils disent qu'il faut créé un compte pour avoir un accès illimité aux statistiques puis après l'avoir créé il demande de mettre à niveau le compte. Moi gentille je me dit OK pourquoi pas mais mdrrrrr il faut payer 200 €. Non merci. On a pas tous l'argent et donc pour ceux qui veulent travailler et qui on besoin de statistiques on va bien ce faire fou***. Bref experience qui laisse a désirer je sais pas comment faire pour grand oral.
(Après ils ont des statistiques fiables...)
27 februari 2025
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Antwoord van Statista
Thank you for taking the time to leave us your feedback and we are sorry to hear about your negative experience with Statista.
To clarify, creating an account on Statista allows access to some statistics for free, but as you noticed, a premium account is required to unlock the full range of statistics. Our paid plans are designed to provide comprehensive access to a vast amount of data and insights.
If you're looking for specific data or have particular needs, please feel free to reach out to us. We’d be more than happy to see if we can assist you in other ways, such as guiding you to available resources or offering alternative solutions that might work within your current needs.
We appreciate your understanding and hope you’ll consider us for your future data needs. If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to contact us.
We apologise for the inconvenience caused. If you would like to discuss your case further, please contact us at account-management@statista.com.
Many thanks and kind regards,
Your Statista Team
Manipulación de esta web.
Trustpilot me ha obligado a tener que poner un mínimo de estrellas, si fuese por mí, le hubiera puesto 0 estrellas. Cuando he entrado en Statista, estaba interesada por un documento de estadistica. Al pulsar en el y entrar en la página web, el acceso a este documento se me ha bloqueado. La web me ha pedido que me inscriba por 0 euros para tener acceso al documento del que estaba interesada. He decidido de hacerlo, y después de 10 min registrandome solo para tener acceso a 1 documento, la web de Statista me ha dicho entonces que tenía que pagar para visionarlo. Me ha parecido muy feo e injusto de su parte, una manera de manipular a la gente para tener que registrarse en el sitio web. Statista había afirmado que yo sería capaz de ver el documento y descargarlo cuando me registre de forma gratis. Al final ha terminado siendo una mentira y hacia falta que pague para ello. Obviamente no lo he hecho, he quitado mi registro y he puesto una mala reseña. Que os den. Porfavor no useis este sitio web, estoy indignada.
18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Statista
Buenas tardes Emma,
Lamento mucho que haya tenido una experiencia negativa con Statista. Apreciamos que se haya tomado el tiempo para compartir su opinión y entendemos su frustración. Permítame aclarar algunos puntos para evitar malentendidos:
Cuando se registra en nuestra plataforma, el acceso gratuito a ciertos documentos y recursos puede estar limitado a una muestra o versión restringida. Los usuarios pueden acceder a contenido adicional o completo con una suscripción, lo que se explica durante el proceso de registro. Sentimos que este proceso no haya quedado claro para usted y lamentamos cualquier inconveniente que haya experimentado.
En Statista, tratamos de ofrecer la mayor transparencia posible sobre los servicios disponibles en cada tipo de cuenta, y trabajamos constantemente para mejorar la comunicación con nuestros usuarios. Si decide volver a utilizar nuestra plataforma, no dude en contactarnos para aclarar cualquier duda o recibir ayuda adicional con respecto a los planes y contenidos.
De nuevo, lamentamos sinceramente su experiencia y agradecemos sus comentarios, que nos ayudan a seguir mejorando.
Si desea más información sobre los documentos disponibles o las opciones de suscripción, estaremos encantados de asistirle
Si desea resolver su caso más a fondo, por favor contáctenos a account-management@statista.com.
Muhcas gracias y un saludo
Su equipo Statista
Erbärmliche Abzocke
Erbärmliche Abzocke.
Gratis kopierte Daten werden gegen Gebühr wiedergegeben.
Der Basisaccount ist für gar nichts, damit sieht man keinerlei Daten, es erscheint dann immer "braucht ein upgrade".
14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Statista
Hallo Joe,
vielen Dank für das Feedback.
Statista verfügt über eine Vielzahl von kostenpflichtigen Datenpartnerschaften, so dass sich die von uns zur Verfügung gestellten Daten sicherlich auch an anderen Stellen finden lassen. Außerdem ist ein Kernbereich unserer Arbeit die grafische Aufarbeitung von bloßen Daten.
Der kostenlose Account ist tatsächlich nur eine Basis-Variante, die aber auch nur Zugriff auf unsere kostenfreien Inhalte bietet. Dafür gibt es mit dem Basis Account eine verbesserte Suchfunktion, die Möglichkeit zur Verwaltung von Newslettern und andere Dinge.
Für Anmerkungen oder Rückfragen freuen wir uns über eine Nachricht an: kundenservice@statista.com
Viele Grüße vom Client Service Team
My experience with Statista's client…
My experience with Statista's client service was extremely disappointing. I subscribed expecting access to valuable and comprehensive data, as advertised. Instead, most of the useful content was locked behind higher-tier subscriptions, and the available data was either publicly accessible elsewhere or lacked the promised value.
When I raised these concerns, their responses were dismissive, hiding behind technicalities and refusing to acknowledge any responsibility for misleading advertising. They flatly denied a refund, even though the service did not meet expectations.
Statista's rigid approach and poor customer support make it hard to trust their service. I wouldn't recommend it to anyone seeking a transparent and customer-focused experience.
26 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Statista
Hi Orcun,
Thank you for taking the time to leave us your feedback and we are sorry to hear about your negative experience with Statista.
Thank you for your feedback. We understand your concerns regarding access to certain content and would like to clarify that our subscription tiers are designed to offer flexibility based on the range of data a customer needs. The higher-tier subscriptions include additional, premium content that is not available in the starter plan. This tiered structure allows us to cater to different types of users and use cases.
We strive to provide high-quality, relevant data and always aim to make it as accessible as possible within each plan. While some of the data may be publicly available, our goal is to offer a curated, comprehensive collection of resources that can save time and enhance decision-making.
If your account was used to view premium statistics, we cannot refund your account. Our company is also partners with other data providers and when our customers view their information, we also have to pay for this viewing.
Our Refund Policy (https://www.statista.com/imprint/#refund) states that your account needs to be unused in order to qualify for a refund and you would have had to agree to this prior to submitting your payment details.
We apologise for the inconvenience caused. If you would like to discuss your case further, please contact us at account-management@statista.com.
Many thanks and kind regards,
Your Statista Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.