We have purchased three Steamery steamers in total — two for ourselves and one as a gift. Unfortunately, we had an issue with one of the orders and contacted customer support. It took quite a bit o... Toon meer
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IL M' AURAIT ÉTÉ AGRÉABLE DE RÉALISER CET ACHAT "STEAMER CIRUS3", À L' AIDE D' UN TABLEAU COMPARTIF DES QUALITÉS ET RÉFÉRENCES DES STEAMERS PROPOSÉS, AFIN D' EFFECTUER UN ACHAT PLUS ÉCLAIRÉ. EN EFFET... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Assez pratique a utiliser, repasse bien et retire même les odeurs fortes de transpiration, super pour faire durer mes soutiens-gorge plus longtemps avant de les laver en été ^^ Deux bémols cependan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I bought this steamer in October 2025, and it has already stopped working. The heating element simply doesn't switch on anymore. At this price point, that's pretty unacceptable. What is even worse,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Steamery FR
Geschreven door het bedrijf
Steamers
Rasoir anti-bouloches
Laverie
Brosses à vêtements
Accessoires
Nous sommes une marque scandinave d’entretien des vêtements qui souhaite moderniser la façon dont nous traitons nos vêtements
Steamery est une marque d'entretien de vêtements scandinave qui a l’ambition de moderniser la façon dont nous traitons nos vêtements.
Nous concevons des produits innovants destinés à l'entretien des vêtements. Ces derniers allient un design minimaliste à de grandes performances et à des fonctionnalités remarquables. Notre mission est d'inciter tout un chacun à mieux prendre soin de ses vêtements pour les conserver plus longtemps. À grande échelle, nous visons à ralentir les processus non responsables et à inspirer un mode de vie qui promeut la "slow fashion", une mode durable.
L'entreprise a été fondée en 2014 et compte aujourd'hui des revendeurs dans le monde entier. Nous sommes une équipe d'entrepreneurs, de designers et d'ingénieurs textiles motivés par la volonté de remoderniser l’entretien des vêtements. Notre gamme de produits comprend des défroisseurs, des rasoirs, des détergents pour le linge et des accessoires qui contribuent à prolonger la durée de vie de votre garde-robe.
Nous aimons à penser que l'on ne possède jamais vraiment un vêtement. Nous préférons l'idée d’en prendre soin jusqu'à ce qu’il trouve un prochain propriétaire.
Chez Steamery, nous voulons éduquer et inspirer les personnes à prendre soin de leurs vêtements de manière responsable et à considérer leurs vêtements comme des compagnons de vie et des investissements utiles qui peuvent être utilisés sur plusieurs générations, plutôt que de les voir comme des articles à usage presque unique.
Contactgegevens
Sankt Paulsgatan 22B, 118 48, Stockholm, Zweden
- +4610-206 50 15
- info@steamery.se
- steamery.fr
3,2
Gemiddeld
227 reviews
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Topissime
Traitement de la commande et expédition très rapide.
À peine chargé..déjà testé
Test validé
30 november 2025
Antwoord van Steamery FR
Hello Magalie, thank you for taking the time to write a review. I'm happy you seem satisfied with the overall experience and the product. Wish you a lovely day!
Antwoord van Steamery FR
Hello Nathalie, thank you for taking the time to write a review. We're so happy to read that you seem satisfied with the products and the customer service. Wish you a nice day!
Après 3 essais sur les bouloches de…
Après 3 essais sur les bouloches de différents pulls je ne suis pas encore convaincu.
28 november 2025
Antwoord van Steamery FR
Hello Béatrice, thank you for taking the time to write a review. Very sorry to read that you're not convinced by the fabric shaver after trying it out for a bit. Please don't hesitate to reach out to our support and we would be happy to help you further and take a look at your product through video if you'd like. Wish you a nice day!
Antwoord van Steamery FR
Hello Eivlys, thank you so much for taking the time to write a review. We're so happy to read this, and that you seem satisfied with the overall purchase experience and product. Wish you a nice day!
ok beau parfum
30 november 2025
Antwoord van Steamery FR
Hello Patrick, thank you for taking the time to write. Lovely to read you seem to enjoy the scent. Wish you a nice day!
Site bien fait
Site bien fait, j'ai trouvé facilement ce que je voulais, les explications étaient précises. Envoi rapide.
30 november 2025
Antwoord van Steamery FR
Hello Franck, thank you for taking the time to write a review. We're very happy to read that you found the website informative and shipping quick. Hope you will be just as happy with the purchase. Wish you a nice day!
efficaces et élégants
Le colis est arrivé très rapidement et j’ai été agréablement surprise par le soin apporté à l’emballage : chaque appareil était parfaitement protégé, avec les accessoires bien séparés et enveloppés pour éviter tout choc. Dès l’ouverture, on perçoit immédiatement le côté haut de gamme de la marque.
Sur le plan esthétique, les appareils sont vraiment superbes : design épuré, lignes élégantes, matériaux agréables au toucher et impression générale de qualité. Ils donnent tout de suite envie d’être utilisés.
Le défroisseur à vapeur est véritablement extraordinaire. Je l’ai acheté principalement pour mes pulls les plus précieux afin d’éviter de les laver trop souvent et de simplement les rafraîchir. Le résultat est remarquable : la vapeur agit en douceur, les fibres ne sont absolument pas altérées. Au contraire, elles paraissent regonflées, plus souples et visiblement ravivées, comme si le tissu retrouvait son aspect d’origine. C’est rapide, efficace et extrêmement pratique au quotidien.
Le rasoir anti-bouloches est lui aussi très agréable à utiliser : il tient bien en main, il est léger, stable, et son réservoir est suffisamment grand pour un usage prolongé. L’efficacité est au rendez-vous et il redonne un aspect net aux vêtements.
Le seul point légèrement plus délicat concerne le nettoyage : il faut manipuler l’intérieur avec un peu de précaution pour ne pas perdre les lames, qui font partie du même bloc où se collectent les bouloches. Ce système diffère d’autres modèles que j’ai déjà testés, où les éléments étaient plus distincts. Cela demande simplement un peu plus d’attention.
Malgré ce détail, je suis extrêmement satisfaite des deux appareils. Ils sont beaux, performants, faciles à utiliser et apportent une véritable valeur ajoutée dans l’entretien des vêtements. Je recommande vivement la marque à toute personne souhaitant prendre soin de ses tissus avec des outils fiables, élégants et efficaces.
24 november 2025
Antwoord van Steamery FR
Hello Daniela, thank you for taking the time to write such an extensive review about the experience you've had with our products. We're so happy that you seem to have great use for the steamer and the shaver. Again, thank you so much for this valuable feedback and wish you a lovely day!
Superbe qualité hâte d.utiliser mon…
Superbe qualité hâte d.utiliser mon steamer !
Livraison rapide .
Dommage qu’on ne mette pas des échantillons de lessive ce serait un petit plus .
25 november 2025
Antwoord van Steamery FR
Hello Valette, thank you for taking the time to write a review. We like the feedback with the detergent samples, I will forward it internally. We're happy that you're satisfied with the delivery and steamer so far. Wish you a nice day!
Funciona correctamente
Funciona correctamente. La forma no me resulta cómoda como imaginaba por el video. Se me resbala de las manos, es mejor sujetarla más cerca de la base. (no como indica el video)
21 november 2025
Antwoord van Steamery FR
Hello Andrea, thank you for taking the time to write a review. I'm sorry that the product is not as comfortable and ergonomic to use as you expected. Should you have any questions about the product or how to use it, please let us know and we're happy to help.
Antwoord van Steamery FR
Hello, thank you so much for taking the time to write a review. We're so happy to read this, and that you seem satisfied with the product. Wish you a nice day!
Efficace, mais suremballé et vient de Chine
Parfait pour le résultat : mes vêtements retrouvent une nouvelle vie après un passage qui ne prend pas trop de temps. Avant j'avais un rasoir plus petit, plus laborieux à passer et moins efficace. A voir dans quelques temps pour la durabilité et la réparabilité la durée de vie.
Ce qui m'embête, c'est la taille de l'emballage par rapport à la taille de l'article. De plus, il s'agit d'un produit importé de Chine, à voir pour la durabilité.
29 oktober 2025
Antwoord van Steamery FR
Hello Chu, thank you for taking the time to write a review and provide feedback regarding the packaging. I will forward this internally. Hope you will enjoy the product, and should you have any questions, please don't hesitate to contact support (info@steamery.se) and we're happy to help. Wish you a nice day.
Ravie de cet achat que j’utilise au…
Ravie de cet achat que j’utilise au quotidien !
10 september 2025
Antwoord van Steamery FR
Hello Cécile, thank you for taking the time to write a review. We're so happy to read that you get great use of your product. Wish you a nice day!
Très très bon produit.
Très très bon produit.
Mes pulls n’ont plus de bouloches, j’ai même pu faire mon canapé en tissus au niveau des pieds.
Produit que je recommande
21 november 2025
Antwoord van Steamery FR
Hello Alexandra, thank you for taking the time to write a review and leave feedback after using the fabric shaver. Glad to read you gave your garments and bed a new look! Wish you a nice day.
Antwoord van Steamery FR
Hello Philippe, thank you for taking the time to write a review. Very sorry about the inconvenience in regards to the long delivery time and wait for your order. We had a reservation for around 5 working days to France during peak season. Very sorry your order was delayed. I hope you will enjoy the fabric shaver now that you have it at hand. Please don't hesitate to reach out should you have any questions. Wish you a nice day!
Antwoord van Steamery FR
Hello Mireille, thank you for taking the time to write a review. I can see that after we sent out the order, it was pending with DHL for quite some time. Seems like it was held at a terminal for a few days, followed by multiple delivery attempts. I'm very sorry about this, it's indeed not the standard delivery time to France. Sorry about the inconvenience and the wait for your order. I hope that you received it successfully, and feel satisfied with the product. Wish you a nice day.
Antwoord van Steamery FR
Hello Delphine, thank you for taking the time to write a review. We're very happy that you seem delighted with the overall experience. Wish you a lovely day!
Toujours pas reçu le produit alors que…
Toujours pas reçu le produit alors que sur le site c’est indiqué 2-3 jours de livraison
14 november 2025
Antwoord van Steamery FR
Hello Tarci, thank you for taking the time to leave a review. I can see from the tracking that your order was indeed stuck with DHL longer than usual. It seems that it was pending at a terminal in France for 3 days, and then multiple delivery attempts for another 3 days. This is not the standard delivery time to France, and I'm very sorry that your order was affected. I hope you're happy with the steamer when you finally received it. Please don't hesitate to reach out if you have any questions. Wish you a nice day!
Steamery Pilo II
C'est la 1ère fois que je commande chez Steamery, déjà je suis ravie du suivi et de la rapidité d'envoie.
Ensuite, 1ère fois que je me procure un rasoir anti-bouloches et je doit dire que celui ci fonctionne très très bien.
Satisfaite de mon achat, je recommande cette marque.
3 november 2025
Antwoord van Steamery FR
Hello, thank you so much for taking the time to write a review. We're so happy to read this, and that you seem satisfied with the overall purchase experience and product. Wish you a nice day!
Antwoord van Steamery FR
Hello Madame Bailly, thank you for taking the time to write a review. We're happy to read that you seem to enjoy the Pilo fabric shaver. Wish you a lovely day!
Article inutile car la quasi totalité des bouloches ne partent pas
Je suis très insatisfaite de cet article car on ne voit quasiment pas la différence après utilisation. En effet, la quasi totalité des bouloches reste, rendant le produit inutile... Je regrette vivement cet achat, avec un coût tout de même important !
5 oktober 2025
Antwoord van Steamery FR
Hello Vanessa, thank you for taking the time to write and leave a review. I'm very sorry about the experience you've had with our fabric shaver. I can see that you have an open ticket with our support team in regards to this, and they are happy to help you further and investigate your device. Should you have any questions or concerns, please don't hesitate to reach out again. Wish you a nice day!
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