Stigefabrikken.no Reviews 

Antwoord van Stigefabrikken.no

7 jul 2026

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!

Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med oppfølgingen, selv om bestillingen ble levert i flere omganger.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper å kunne hjelpe deg igjen ved en senere anledning.

Mvh
Niklas / Stigefabrikken.no

Antwoord van Stigefabrikken.no

25 jun 2026

Hei Elfi,

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊
Det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd med både nettsiden, leveransen og produktet. Hjertelig velkommen tilbake!

Ha en fin torsdag og god sommer! 😀

Med vennlig hilsen
Martine/ Stigefabrikken.no

Antwoord van Stigefabrikken.no

22 jun 2026

Hei Svein,

Takk for tilbakemeldingen! 😊

Vi håper monteringen går fint, og at produktet innfrir forventningene når det tas i bruk. Vi forstår ønsket om 316L syrefast stål, spesielt i krevende miljøer.

Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din, og ønsker deg lykke til med monteringen!

God sommer! 😊

Med vennlig hilsen
Martine/ Stigefabrikken.no

Antwoord van Stigefabrikken.no

18 jun 2026

Hei Pål,

For en hyggelig tilbakemelding – tusen takk! 😊
Det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd med både kundeservicen, prisen, kvaliteten og leveransen. Hjertelig velkommen tilbake!

Ha en fin torsdag! 😀

Med vennlig hilsen
Martine/ Stigefabrikken.no

Antwoord van Stigefabrikken.no

Geüpdatet op 24 jun 2026

NY OPPDATERING!
Men kjære deg, vi forsøker absolutt ikke å føre offentligheten bak lyset. Du signerte Trustpilot anmeldelsen din med "Mi Ho" og du heter jo egentlig noe annet. Du oppga heller ikke ordrenummeret ditt, så hvordan kunne vi vite hvem du var og hva dette gjaldt?

Kollegaen min fant deg via en annen google anmeldelse der du signerte med ditt ekte navn og han gjenkjente profilbildet ditt. Da søkte vi i våre systemer og fant deg og ordren din og vi opprettet dialog. Vi beklager virkelig at du er misfornøyd med kvaliteten på trappen og kundeservicen og vi forsøker å hjelpe deg så godt vi kan. Men vi synes ikke det er greit at du kaller oss løgnere.

Mvh Martine/ Stigefabrikken.no

Hei,

Det var leit å lese at du sitter igjen med denne opplevelsen. Vi tar både produktkvalitet og kundeservice på alvor, og ønsker alltid å hjelpe dersom noe ikke har svart til forventningene.

Dessverre klarer vi ikke å finne saken din ut fra informasjonen i anmeldelsen, og vi har derfor ikke mulighet til å undersøke hva som har skjedd. Vi setter stor pris på om du tar kontakt med oss på e-post eller telefon og oppgir ordrenummeret ditt, slik at vi kan se nærmere på saken og forsøke å finne en løsning.

Vi håper å høre fra deg.

Med vennlig hilsen
Martine/ Stigefabrikken.no

Antwoord van Stigefabrikken.no

22 jun 2026

Hei Torbjørn,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊

Det gleder oss å høre at du er fornøyd med både leveringstiden, prisen og kvaliteten på produktet. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din.

Velkommen tilbake til oss ved en senere anledning! 😊

Med vennlig hilsen
Martine/ Stigefabrikken.no

Antwoord van Stigefabrikken.no

22 jun 2026

Hei Dag,

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!

Så bra at du opplevde både god hjelp og veiledning. Da håper vi stigen står klar til innsats når sommerferien kommer. 😊

Lykke til med taksteinbyttet, og ta det rolig på taket. Vi håper både taksteinene tåler belastningen og at jobben går enklere enn forventet.

Skulle det dukke opp spørsmål når du tar stigen i bruk, er du alltid velkommen til å kontakte oss.

God sommer! 😊

Med vennlig hilsen
Martine/ Stigefabrikken.no

Antwoord van Stigefabrikken.no

22 jun 2026

Hei Siri,

Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din.

Vi beklager at produktet ikke svarte til forventningene dine ved levering. Varmgalvaniserte produkter kan ha noe ujevn overflate, og det kan i enkelte tilfeller forekomme rester fra galvaniseringsprosessen. Dette påvirker normalt ikke funksjon eller levetid, men vi forstår godt at du ønsket et produkt som var helt ferdig uten behov for etterarbeid.

Det er også beklagelig at det manglet noen skiver ved levering, og at du opplevde problemer med å trekke opp stigen ved hjelp av snoren. Dette er tilbakemeldinger vi tar med oss videre til leverandøren.

Samtidig setter vi pris på at du trekker frem at stigen oppleves som god å gå i. Vi takker for ærlige tilbakemeldinger, da de hjelper oss med å forbedre både produkter og kundeopplevelse.

Med vennlig hilsen
Martine/ Stigefabrikken.no

Antwoord van Stigefabrikken.no

10 jun 2026

Hei Sverre,

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen og fem stjerner! 😊
Vi er glade for å høre at du er fornøyd med både utvalget, nettbutikken og leveringstiden. Hjertelig velkommen tilbake!

Ha en fin onsdag! 😀

Med vennlig hilsen
Martine/ Stigefabrikken.no

Antwoord van Stigefabrikken.no

10 jun 2026

Hei Jan Erik,

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊
Stjernene betyr mye for oss, velkommen tilbake ved en senere anledning!

Ha en fin onsdag! 😀

Med vennlig hilsen
Martine/ Stigefabrikken.no

Antwoord van Stigefabrikken.no

10 jun 2026

Hei Arne,

Tusen takk for tilbakemeldingen. Vi er glade du er fornøyd med bestilling og informasjon og beklager at du ikke ble godt nok informert om selve leveransen. Det skal vi bli flinkere til! 😀

Hjertelig velkommen tilbake ved en annen anledning.

Ha en fin dag! 😀

Med vennlig hilsen
Martine/ Stigefabrikken.no

Antwoord van Stigefabrikken.no

5 jun 2026

Hei Egil,

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Vi er glade for å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk! 😊

Hjertelig velkommen tilbake ved en annen anledning.

Ha en fin fredag! 😀

Med vennlig hilsen
Martine/ Stigefabrikken.no

Antwoord van Stigefabrikken.no

21 mei 2026

Hei Bahador,

Tusen takk for tilbakemeldingen! 😊
Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med både prisen og leveringstiden, og at kvaliteten på Dolle-trappen er akseptabel. Velkommen tilbake ved en senere anledning.

Ha en fin torsdag! 😀

Med vennlig hilsen
Martine/ Stigefabrikken.no

Antwoord van Stigefabrikken.no

21 mei 2026

Hei Erling,

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊
Hjertelig velkommen tilbake ved en annen anledning.

Ha en fin dag! 😀

Med vennlig hilsen
Martine/ Stigefabrikken.no

Antwoord van Stigefabrikken.no

15 mei 2026

Hei Per,

Takk for tilbakemeldingen. Det er leit å høre at du ikke er fornøyd med leveringstiden.

Vi er en ren nettbutikk og alle varene i vårt sortiment blir sendt direkte fra de ulike leverandørene. Varen din ble sendt samme dag som du bestilte, så jeg skal kontakte transportøren og høre når de forventer levering.

Jeg ønsker deg en fin dag! 😀

Med vennlig hilsen
Martine/ Stigefabrikken.no

Antwoord van Stigefabrikken.no

15 mei 2026

Hei Bent,

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!😀

Så godt å høre at du er fornøyd med både produktet og servicen!
Hjertelig velkommen tilbake ved en senere anledning!

Ha en fin dag! 😀

Med vennlig hilsen
Martine / Stigefabrikken.no

Antwoord van Stigefabrikken.no

15 mei 2026

Hei,

Tusen takk for tilbakemeldingen! 😊
Det er hyggelig å høre at du er fornøyd, hjertelig velkommen tilbake!

Ha en fin dag! 😀

Med vennlig hilsen
Martine/ Stigefabrikken.no

Antwoord van Stigefabrikken.no

15 mei 2026

Hei Peter Erik,

Tusen takk for tilbakemeldingen! 😊
Det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd, hjertelig velkommen tilbake!

Ha en fin dag! 😀

Med vennlig hilsen
Martine/ Stigefabrikken.no

Antwoord van Stigefabrikken.no

13 mei 2026

Hei Bjørn-Henrik,

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen og stjernene! 😊
Hjertelig velkommen tilbake ved en senere anledning.

Ha en fin onsdag! 😀

Med vennlig hilsen
Martine/ Stigefabrikken.no

Antwoord van Stigefabrikken.no

13 mei 2026

Hei Joar, og takk for tilbakemeldingen. Det er leit å høre at det ble bestilt en for kort brannstige. Vi forstår godt at det kan være frustrerende dersom målene oppleves som vanskelige å forstå.

Hvis du hadde tatt kontakt med oss, så hadde vi gjerne hjulpet deg med å finne riktig lengde før bestilling. Du er velkommen til å ta kontakt med oss på e-post, så kan vi se om vi kan finne en god løsning nå i etterkant.

Med vennlig hilsen
Martine / Stigefabrikken.no