Ik was per ongeluk mijn huisnummer vergeten te vermelden bij de aankoop. Er werd persoonlijk contact met mij opgenomen via whatsapp om dit na te vragen zodat ik alsnog mijn aankoop thuis gestuurd kon... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super goede service! Mijn ring was per ongeluk zonder track and trace verzonden. Toen ik dit via e-mail liet weten kreeg ik direct een keurige mail terug met een passend voorstel. De ring werd gewo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hallo. Ik heb mijn pakketje ontvangen, het zag er wel oke uit. Maar ik krijg vandaag een brief binnen met dat er te weinig postzegels op het pakketje zaten. Nu moet ik dus extra geld gaan betalen aan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Werden goed geholpen in Nijmegen we h ebben daarna besteld thuis. Mooie producten vriendelijk geholpen als je iets leuks zoek ga dan naar Stones& Bones top........ Vriendelijke groet Arno
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Stones & Bones ®️ is een fysieke winkel met eveneens online verkoop via een webwinkel. Wij verkopen spirituele artikelen. Denk hierbij aan onder andere edelenstenen, wierook, boeken en kaarten, fossielen en nog veel meer.
Contactgegevens
Kuperserf 59a , 7443HD, Nijverdal, Nederland
- 0548236726
- klantenservice@stonesbones.nl
- stonesbones.nl
4,3
Uitstekend
227 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kon de bestelling na goe overleg…
Kon de bestelling na goe overleg dezelfde dag nog ophalen heel fijn
12 maart 2023
Antwoord van Stones & Bones®
Beste Patricia Heij,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons.
Het is ook mogelijk een afspraak te maken en dan leggen we geheel vrijblijvend alles klaar wat je graag wil zien, zodat je lekker zelf kan voelen en kijken.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Snelle levering en top product.
19 maart 2023
Antwoord van Stones & Bones®
Beste Ronya,
Dankjewel voor je positieve feedback! We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Goede levering
8 maart 2023
Antwoord van Stones & Bones®
Beste Karin,
Dankjewel voor je positieve review!
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Goede service
Goede service, snelle levering, vriendelijk en behulpzaam in contact. Goede kwaliteit producten.
26 februari 2023
Antwoord van Stones & Bones®
Beste Maria Kloppenborg,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons. Klanttevredenheid is een kernwaarde binnen ons bedrijf.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Super service
Één armbandje viel vanuit het niets kapot. Ik mailde omdat ik dacht het misschien om te kunnen ruilen. Er werd echter direct een nieuwe bezorgd. Super blij mee.. mijn nichtje weer happy kunnen maken 👍
17 maart 2023
Antwoord van Stones & Bones®
Beste liek,
Dankjewel voor je positieve feedback! We zijn blij dat je nichtje blij is met haar armbandje ♥
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
De service is goed en vriendelijk.
De service is goed en vriendelijk.
De stenen zien er goed uit en ze werken ook echt.
Levering was snel alles werd snel verzonden
1 maart 2023
Antwoord van Stones & Bones®
Beste Marina,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons. Klanttevredenheid is een kernwaarde binnen ons bedrijf.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Mooie producten
Mooie producten, goede prijzen, maar 7,65 euro voor een pakketje dat in de brievenbus kan, vind ik afzetterij. Maar ik kan nu melden dat ik een bedrag terug ontvang omdat er teveel aan porto is gerekend. Heel netjes en attent.
24 februari 2023
Antwoord van Stones & Bones®
Beste Ingrid Zuilekom,
Hartelijk dank voor je review.
Het systeem rekent op basis van vooringestelde waarden automatisch uit welk soort verzending mogelijk is. Heel soms komt het voor dat dit niet helemaal goed gaat en er per abuis een foutief bedrag berekend wordt.
Normaliter, wanneer wij constateren dat een pakketje toch door de brievenbus past, crediteren wij het teveel betaalde bedrag aan verzendkosten meteen. In deze is dat kennelijk verzuimd.
We zullen het dus alsnog per omgaande regelen. Je had ons hier ook over mogen mailen hoor 😇
Onze excuses voor het geleden ongemak.
Liefdevolle groet,
Stones & Bones ® 🌼 🌈 💎
De verzending was snel. De rest wat minder.
De verzending was snel.
De levering was minder. De steen was echt veel kleiner dan verwacht ongeveer een halve centimeter en het hangertje zat los in het zakje erbij. Geen groot succes dus
20 februari 2023
Antwoord van Stones & Bones®
Beste Anne,
Wat spijtig te vernemen dat het hangertje van het steentje is losgeraakt tijdens transport. Wanneer je ons had gemaild hadden we met een oplossing kunnen komen voor je. Hiertoe zijn we overigens alsnog bereid, dus als je wilt mag je ons een mail sturen.
Liefdevolle groet,
Stones & Bones®
Antwoord van Stones & Bones®
Beste M Van Zonneveld,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons. Klanttevredenheid is een kernwaarde binnen ons bedrijf.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Makkelijk zoeken
Makkelijk zoeken, makkelijk besteld en supersnel geleverd. Kwaliteit van product is ook helemaal naar wens
25 januari 2023
Antwoord van Stones & Bones®
Beste Bow Visser,
Hartelijk dank voor je review! Blij te vernemen dat alles naar wens was
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Gewoon top
Overzichtelijke site, makkelijk bestellen, leuke artikelen en leuke prijzen. Supersnelle verzending. Alle gekochte artikelen waren top. Blij hier
1 februari 2023
Antwoord van Stones & Bones®
Beste Renske,
Dankjewel voor je positieve feedback! Fijn dat je op zoveel vlakken tevreden bent :)
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Antwoord van Stones & Bones®
Beste Marijke,
Dankjewel voor je positieve review!
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Antwoord van Stones & Bones®
Beste DiRkS,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons. Klanttevredenheid is een kernwaarde binnen ons bedrijf.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Antwoord van Stones & Bones®
Beste Dennis,
Dankjewel voor je positieve feedback! We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Goeie service
Keurig opgelost toen ik de verkeerde oorbellen had ontvangen. Snelle verzending ook. Amethist ziet er goed uit.
16 januari 2023
Antwoord van Stones & Bones®
Beste Marrit,
Fijn te horen dat je tevreden bent over hoe we het hebben opgelost. We vinden het erg belangrijk dat iedereen uiteindelijk tevreden is.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
mooi en snelle levering
15 december 2022
Antwoord van Stones & Bones®
Beste Aart,
Dankjewel voor je positieve feedback! We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
De steen is er al afgevallen alleen het…
De steen is er al afgevallen alleen het haakje bleef aan mijn ketting.
Kunt u mij een andere sturen.
7 januari 2023
Antwoord van Stones & Bones®
Beste Chrysi,
Vervelend dat het artikel niet naar behoren is. Tevens vinden we het spijtig het via deze weg te vernemen.
Uiteraard willen wij het graag met je oplossen. Zou je ons een mail willen sturen zodat we kunnen kijken wat we voor je kunnen betekenen?
Liefdevolle groet,
Stones & Bones®
Hangertje mooi maar snel kapot
23 december 2022
Antwoord van Stones & Bones®
Beste Esmiralda Viveen,
Hartelijk dank voor je review. Spijtig te horen dat het niet helemaal naar behoren is gegaan met de hanger die je van ons had ontvangen. Uiteraard zijn wij zeer bereidwillig eventuele ongenoegens op te lossen, moeten we er wel van op de hoogte zijn ;)
Zou je ons willen mailen, dan gaan wij kijken wat we voor je kunnen doen.
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Mooi verpakt
Mooi verpakt en snelle service ik heb me aangemeld als er weer een artikel beschikbaar is.
15 december 2022
Antwoord van Stones & Bones®
Beste Maaike Groen,
Dankjewel voor je positieve review!
Het artikel waar je een notificatie voor wil krijgen is niet meer leverbaar en komt waarschijnlijk niet meer terug. Klik op deze link om een andere te zien: https://ap.lc/hZ9hg
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Eerste bestelling ,erg prettig …
Eerste bestelling ,erg prettig contact .
Levering keurig verpakt en snel geleverd.
Ga zo door
Groetjes Henri
19 december 2022
Antwoord van Stones & Bones®
Beste Zelda,
Dankjewel voor je positieve feedback! We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.