Ik was per ongeluk mijn huisnummer vergeten te vermelden bij de aankoop. Er werd persoonlijk contact met mij opgenomen via whatsapp om dit na te vragen zodat ik alsnog mijn aankoop thuis gestuurd kon... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super goede service! Mijn ring was per ongeluk zonder track and trace verzonden. Toen ik dit via e-mail liet weten kreeg ik direct een keurige mail terug met een passend voorstel. De ring werd gewo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hallo. Ik heb mijn pakketje ontvangen, het zag er wel oke uit. Maar ik krijg vandaag een brief binnen met dat er te weinig postzegels op het pakketje zaten. Nu moet ik dus extra geld gaan betalen aan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Werden goed geholpen in Nijmegen we h ebben daarna besteld thuis. Mooie producten vriendelijk geholpen als je iets leuks zoek ga dan naar Stones& Bones top........ Vriendelijke groet Arno
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Stones & Bones ®️ is een fysieke winkel met eveneens online verkoop via een webwinkel. Wij verkopen spirituele artikelen. Denk hierbij aan onder andere edelenstenen, wierook, boeken en kaarten, fossielen en nog veel meer.
Contactgegevens
Kuperserf 59a , 7443HD, Nijverdal, Nederland
- 0548236726
- klantenservice@stonesbones.nl
- stonesbones.nl
4,3
Uitstekend
227 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering en netjes ingepakt..
27 december 2022
Antwoord van Stones & Bones®
Beste Corine van Herp,
Dankjewel voor je positieve feedback! We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Heldere site
Heldere site, eenvoudige bestel en afreken module. Snelle en foutloze bezorging!
22 december 2022
Antwoord van Stones & Bones®
Beste Arjan,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons. Klanttevredenheid is een kernwaarde binnen ons bedrijf. We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Antwoord van Stones & Bones®
Beste Griet,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons. Klanttevredenheid is een kernwaarde binnen ons bedrijf. We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Snelle reactie na het bestellen en ook…
Snelle reactie na het bestellen en ook snel bezorgd
14 december 2022
Antwoord van Stones & Bones®
Beste J Van der Linden,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons. Klanttevredenheid is een kernwaarde binnen ons bedrijf. We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Ik had vergeten huisnr te vermelden dit…
Ik had vergeten huisnr te vermelden dit direct met een mail er achter aan gestuurd, kwam allemaal vanzelf goed
Ik had verzendkosten betaald voor een track en trace code, die helaas nooit ontvangen, toen hebt ik er weer heen gemaild, kreeg ik de track en trace code toegestuurd via hun, helaas werkte die niet want die was voor zakelijk gebruik, erg jammer
1 december 2022
Antwoord van Stones & Bones®
Beste Jan,
Hartelijk dank voor je review. De Track and Trace code zou je normaliter rechtstreeks van PostNL moeten ontvangen. Helaas gaat dit niet altijd goed. Spijtig te horen dat je dan van ons per abuis een foutieve link hebt ontvangen. We zullen dit intern opnemen zodat dit in de toekomst niet weer voorkomt.
Onze excuses voor het ongemak.
Liefdevolle groet,
Stones & Bones®
Originele producten
Ze hebben hele originele producten die ik nergens anders heb kunnen vinden. En daarbij supersnelle verzending. Zo snel had ik echt niet verwacht. Super blij met mijn aankoop.
6 december 2022
Antwoord van Stones & Bones®
Beste Mevr. Diana Piur - Looij,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons assortiment. Steeds proberen we de leukste en mooiste items te vinden.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Heel blij met de zoutsteen…
Heel blij met de zoutsteen nachtlampjes! Ik vond het super fijn hoe Stones & Bones meteen contact met me op nam toen bleek dat iets toch niet op voorraad was. Ze hebben het alsnog heel snel en netjes opgelost! Aanrader :)
30 november 2022
Antwoord van Stones & Bones®
Beste van den Broek,
Dankjewel voor je positieve feedback! We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Mooie ring
Ik had hier een ring gekocht. Snelle levering en de ring ziet er heel mooi uit! Wel viel de edelsteen op de ring er na een dag al af. Het is mij gelukt om het er weer op te plakken, maar toch wel jammer.
7 november 2022
Antwoord van Stones & Bones®
Beste Fee,
Hartelijk dank voor je review. Spijtig te horen dat de ring "uit elkaar viel". Graag willen we je compenseren. Zou je ons een mailtje willen sturen?
🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones®
Superservice!!
Ik heb een steen gekocht voor mijn hond met verlatingsangst, of deze doet wat ik hoop gaan we zien de komende periode want hij is net binnen. Ik wil wel graag delen dat dit bedrijf perfect is in zijn service. Er was iets mis gegaan in het bestelproces en er is zonder omhaal een nieuwe opgestuurd! Heel erg bedankt!!
3 november 2022
Antwoord van Stones & Bones®
Beste Chris,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons. Klanttevredenheid is een kernwaarde binnen ons bedrijf. We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Antwoord van Stones & Bones®
Beste Lisette,
Dankjewel voor je positieve feedback! We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Snel verzonden goed verpakt
1 oktober 2022
Antwoord van Stones & Bones®
Beste pluijm,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons. Klanttevredenheid is een kernwaarde binnen ons bedrijf. We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Natuurs Steen ringen
Hai,
Het was een snelle en goede verzending. Kwam al binnen drie dagen aan.
Heel blij met de ringen.
Helaas gingen ze wel snel stuk. Nu draag ik er een als ketting dat gaat wel goed.
(Dat komt natuurlijk opdat het natuur steen is maar blijft jammer)
7 september 2022
Antwoord van Stones & Bones®
Beste Review ringen,
Dankjewel voor je review.
Wanneer een artikel te snel stuk gaat, dan sturen we je, mits voorradig, met alle liefde een nieuwe op. Dit was bij jou ook aan de orde.
De ringen zijn inderdaad volledig van natuursteen en daarom zeer fragiel.
Goed te horen dat je een andere manier hebt gevonden om deze ringen "meer beschermd" te dragen.
Graag zien we je nog eens terug🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Prettig telefoontje
Prettig telefoontje, waar na de bestelling in gang werd gezet. Precies vlgns de afspraak
9 september 2022
Antwoord van Stones & Bones®
Beste Gerard,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons. Wij doen steeds weer ons uiterste best zo goed mogelijk klaar te staan voor onze klanten. We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Snel verstuurd
9 september 2022
Antwoord van Stones & Bones®
Beste Jacqueline,
Dankjewel voor je positieve feedback! We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Antwoord van Stones & Bones®
Beste Eugenie,
Dankjewel voor je positieve feedback! We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Wat een fijne webshop !
Wat een fijne webshop !
Veel keuze en snelle levering !
Ik heb de lekkerste wierook besteld dankjewel 🙏🏽
19 augustus 2022
Antwoord van Stones & Bones®
Beste Neetu,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons. We doen steeds ons best de leukste, lekkerste en mooiste items uit te zoeken voor ons assortiment.
Enjoy your incense ♥
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Super snelle verzending en een leuk…
Super snelle verzending en een leuk kadootje erbij gekregen
15 augustus 2022
Antwoord van Stones & Bones®
Beste,
Dankjewel voor je positieve feedback! We doen altijd ons best :)
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Groter dan ik dacht in het echt
Groter dan ik dacht in het echt, maar verder echt een hele mooie steen
15 augustus 2022
Antwoord van Stones & Bones®
Beste Lindy,
Dankjewel voor je review! We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Antwoord van Stones & Bones®
Beste J.H.M.,
Dankjewel voor je positieve feedback! We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Zeer tevreden 🌞en zeer tevreden hoe de bestelling met…
Ben zeer tevreden hoe de bestelling met zorg verpakt is. Ook mijn eerst bestelling was goed met een leuke verrassing die ik zeer waardeer.
Mocht er om een af andere reden niet duidelijk zijn, staan altijd vriendelijke mensen je te woord en is er altijd een oplossing.
30 juli 2022
Antwoord van Stones & Bones®
Beste Marylane,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons. Klanttevredenheid is een kernwaarde binnen ons bedrijf. We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.