J’ai découvert ces livres via Facebook. C’est parfait très bonne qualité du livre : papier rigide et glacé idéal pour une enfant de 3 ans couverture rigide. Je pense que le livre restera éternelle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mon petit fils a trois jambes sur une image du livre, ce que j'avais signalé mais qui n'a pas été corrigé. Plus aucune réponse du site a mes réclamations. Très mauvais service et qualité déplorable.
Super expérience ! J’ai commandé deux livres et j’en suis ravie. Le rendu est clairement au-dessus de ce que proposent d’autres marques comparables. Les livres sont très qualitatifs, la livraison rapi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
facile à commander, a répondu à mes attentes, la livraison sans problème. Petite nuance : j'ai trouvé la petite fille un peu moins ressemblante que j'imaginais, mais c'est bien quand même
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Créez des livres personnalisés pour votre enfant. Uniques, illustrés et entièrement personnalisés !
Contactgegevens
Frankrijk
- hello.storyfam@gmail.com
- storyfam.co
4,3
Uitstekend
64 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Idée de cadeau très originale
Idée de cadeau originale.
Service client sympathique, réactif et à l'écoute.
4 augustus 2025
Antwoord van Storyfam
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’originalité de nos livres et la réactivité de notre service client aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Belle journée à vous et à bientôt chez StoryFam !
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.