Logo Summoner
Bezoek de website

Summoner Reviews 67

•
TrustScore 5 uit 5

4,8

Spellenwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een keurige en betrouwbare winkel/webshop. Nemen vriendelijk de tijd voor goed advies. Alles wordt altijd snel en netjes verpakt toegestuurd. Jammer genoeg is een bezoek aan de winkel iets te ver w... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

DÉ online spellenwinkel voor mij. Super groot assortiment, ook van de minder bekende spellen. Ondanks de scherpe prijzen soms ook nog aanbiedingen! Verzendkosten zijn wel wat hoog daarom probe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

N.a.v. een mailwisseling over een weggeefactie die Summoner.nl runde heb ik telefonisch contact gehad met de eigenaar van Summoner.nl. Tijdens het telefoongesprek werd duidelijk hoe vriendelijk en fac... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deze webshop heeft een geweldige service. Ik zat met het probleem dat ik twee dagen later voor een half jaar naar het buitenland zou gaan en wilde graag een spel bestellen die blijkbaar in geen enkele... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Spellenwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Wij verkopen bordspellen, kaartspellen en alle accessoires die je nodig hebt. Bezoek ook eens onze locatie om advies en demonstraties te krijgen.

Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

67 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt geweldige klantenservice

Echt geweldige klantenservice, er was een vertraging met een bestelling en dat werd heel netjes gecommuniceerd met de klant, goed op de hoogte gehouden en enthousiast gecommuniceerd, enorm fijn, hier koop ik zeker in de toekomst meer!

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel, correct en uiterst vriendelijk.

N.a.v. een mailwisseling over een weggeefactie die Summoner.nl runde heb ik telefonisch contact gehad met de eigenaar van Summoner.nl. Tijdens het telefoongesprek werd duidelijk hoe vriendelijk en faciliterend de eigenaar is (en wat voor goed gevoel voor humor de beste man heeft). Daarnaast werd mijn initiële bestelling snel geregistreerd, bevestigd en verzonden. Absoluut een aanrader als je voorbij de voordelige prijzen van Summoner ook op zoek bent naar uitstekende service en vriendelijkheid!

27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eigenlijk altijd goed.

Ik heb hier meerdere malen besteld en het is eigenlijk altijd goed! De prijs is dik in orde en het wordt snel genoeg verzonden. Ik heb nooit problemen gehad.

18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect

Binnen 45 minuten na het bestellen en betalen was de order al verzonden!!! Fantastisch snelle service. Verder goede communicatie en het product voldoet aan de verwachtingen.

23 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Boven de standaard

Door een voorraad fout op de website had ik teveel besteld van een niet na leverbaar product. Na een korte email correspondentie tot een geweldige oplossing gekomen met dank aan de winkel. Ik ga jullie website in de gaten houden voor mijn toekomstige (Pokémon) aankopen :)!!

21 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig online bedrijf

Geweldig online bedrijf , snel en betrouwbaar. Pakketje word goed ingepakt en meermaals ontvang je communicatie van at er let je pakket gebeurd.

25 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eigenaar is een rare stalker

Bestellingen komen veels en veels te last aan. Wordt geen actie ondernomen tenzij je het zelf aankaart. Eigenaar is zeer bijzonder iemand die je blijft stalken om vijf euro te krijgen voor producten die de winkel verkeers heeft gestuurd. Nog nooit zon bizarre service mee gemaakt. Koop je spullen ergens anders

De eigenaar is ook een bijzonder iemand, die hele epistels schrijft waarin iedereen de schuldige is behalve hijzelf.

Bijzonder figuur, van wegblijven

28 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Summoner

Antwoord van Summoner

Beste Floris,

Jouw bestelling was kwijt geraakt bij PostNL. Toen jij aangaf dat je het nog niet ontvangen had, hebben we direct dezelfde dag een onderzoek gestart. Toen we na vijf werkdagen van PostNL nog geen reactie hadden gehad en jij had aangegeven dat je haast had, hebben we (tegens ons normale beleid in) jouw bestelling opnieuw verstuurd voordat het onderzoek bij PostNL afgerond was om het sneller op te lossen. Je hebt ons toen ook laten weten dat je dit een nette service vond.

Het ging pas mis toen de oorspronkelijke bestelling alsnog bij jou afgeleverd werd, waardoor je hem dubbel hebt ontvangen. Wij constateerden dit via de oorspronkelijke Track & Trace en hebben jou gevraagd of dit inderdaad klopt. Dit was voor ons van belang, want we hadden onze koerier gevraagd om de oorspronkelijke zending naar ons te retourneren als deze teruggevonden zou worden.

Na 2 weken en een extra contactmoment heb je bevestigd dat je inderdaad de oorspronkelijke zending ontvangen hebt. We hebben je toen gevraagd of je deze eventueel nog wel kon gebruiken. Op deze vraag heb je niet meer gereageerd. Na het uitblijven van een reactie heb ik je 2 weken later gevraagd of je de teveel ontvangen bestelling dan maar kosteloos wilde retourneren via een door ons geleverd retourlabel. Na 3 weken lang wederom geen reactie van je te hebben gehad, heb ik je vervolgens een betaalverzoek gestuurd voor de teveel ontvangen bestelling.

Dat is het moment waarop je wel reageerde en aangaf dat je teleurgesteld was over onze afhandeling. Wij vinden het jammer dat je dit zo ervaren hebt, maar wij denken oprecht dat we geen vreemde reacties hebben gegeven of vreemde vragen hebben gesteld.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor het eerst via summoner bestelt

Voor het eerst via summoner bestelt. Het ging om een spel wat in de toekomst geleverd ging worden en waarvan ik een voorbestelling heb gedaan. Toch een risico je betaalt eerst en dan is het afwachten. Maar summoner heeft mij van begin af aan continue op de hoogte gehouden. Ik ben zeer tevreden over de communicatie.

en koop in de toekomst nu vaker bij summoner.

5 juli 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer