Laaja valikoima, helppokäyttöinen verkkokauppa, ja todella hyvä asiakaspalvelu! Tuotereklamaatioon vastattiin saman päivän aikana, ja samana päivänä lähti korvaava tuote matkaan! Ja pääsi vaihtamaan s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Erittäin hyvä asiakaspalvelu! Huawei Watch 5 -näytönsuojassa ilmeni ongelma, ja reklamaation käsittely oli nopeaa, ystävällistä ja vaivatonta. Sain vastauksen nopeasti ja rahallinen hyvitys hoidettiin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Aivan uskomaton asiakaspalvelu. Omasta virheestäni johtuva moka paikattiin heidän puolestaan. Varmasti tämä upea ele saa asiakkuuteni jatkumaan ja tulen myös jatkossa tilaamaan tuotteita teiltä.
Bedrijf heeft geantwoord
Tilasin suojakalvon ja tuli nopsaa perille. Löytyi kuitenkin vika ettei kosketus toiminut näyttöön enää normaalisti. Reklamoin ja annettiin 3 tuotetta valittavaksi mitä voisin kokeilla. Valitsin näist... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Kotimainen Suojakalvotukku on taistellut jo vuodesta 2011 lähtien rikkinäisiä näyttöjä vastaan. Missionamme on pidentää älylaitteiden käyttöikää – onhan jokaisen uuden laitteen valmistus melkoinen rasite ympäristölle. Toimituksemme on aina ollut nopea, hinnat edulliset ja alennuskampanjat hyviä. Avullamme suomalaiset ovat saaneet yli miljoona puhelintaan ja tablettiaan suojattua!
Contactgegevens
4,4
Uitstekend
183 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
mahtava asiakaspalvelu
mahtava asiakaspalvelu. asiat hoidettiin mainiosti
25 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Lämmin kiitos arvokkaasta palautteestasi!
Ihana kuulla, että onnistuimme ja olet tyytyväinen palveluumme. Oikein mukavaa kesän jatkoa! 😊
Tilaajan virhekin kuntoon
Suojakalvotukku hoiti oman pienen virheenikin kuntoon. Kiitokset siitä!
24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Kiitos arvokkaasta palautteestasi Voitto! Meille on tärkeää, että hommat hoituvat mutkattomasti, vaikka välillä sattuisikin pieniä virheitä. Ihana kuulla, että kaikki saatiin kuntoon ja olet tyytyväinen! 😊
Hyvät toimivat verkkokaupan sivustot
Hyvät toimivat verkkokaupan sivustot. Erittäin ystävällinen asiakaspalvelu. Vaikka olinkin itse sählännyt tilauksessa vaihto sujui tosi sujuvasti ja hyvässä hengessä. Varmasti käytän jatkossakin.
10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Kiitoksia kivasta palautteestasi! Mukava kuulla että vaihto sujui sujuvasti ja ongelmitta. Oikein mukavaa kesää sinulle!
Miten on mahdollista että kun kalvon…
Miten on mahdollista että kun kalvon asentaa kamerasta ei näy yhtikäs mitään eikä kiinnike laput lähde mitenkään irti
17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Olipa ikävä kuulla tällaisesta kokemuksesta, kiitos arvokkaasta palautteestasi! Laitathan meille viestiä info@suojis.fi niin laitetaan sinulle uusi kalvo matkaan.
Kovin pitkä toimitusaika
Kovin pitkä toimitusaika. Pikkupaketissa päivämäärä 6.6.2025. Toimitus 17.6.2025. Jatkossa pitää muistaa, ettei tilaa tuotteita yritykseltä, joka käyttää kuljetuksiin Postia.
17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Kiitos Anne arvokkaasta palautteestasi ja pahoittelut Postin viiveestä! Tilaukset toimitetaan meiltä aina asiakaslupauksemme mukaisesti. Postin toimintaan emme valitettavasti voi vaikuttaa, mutta vastaamme tietenkin siitä, että asiakkaat saavat lähetyksensä perille. Meihin voi aina olla suoraan yhteydessä info@suojis.fi jos herää kysyttävää.
Ostin iphone 16pro kevlar kuoren ja…
Ostin iphone 16pro kevlar kuoren ja muutaman päivän käytön jälkeen havaitsin siinä virheen. Otin useita valokuvia virheestä ja liitin ne sähköpostiin jonka lähetin asiakaspalveluun. Vastaus tuli nopeasti ja kun olin tehnyt jo kuvien oton ja tarkan kuvauksen asia oli sillä selvä. Hyvää ja nopeaa palvelua. Suosittelen!
12 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Kiitos paljon palautteestasi Mikael! Oikein hyvää kesää sinulle :)
Kehuja
Hyvät, selkeät sivustot, nopea toimitus ja aivan mahtava asiakaspalvelu.
Tuotteet vastaavat sitä, mitä kuvauksissa on kerrottu ja tuotteet ovat laadukkaita.
Suosittelen lämpimästi <3
12 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Hei Noora ja kiitos aivan ihanasta palautteestasi! Mukavaa että olemme pystyneet olemaan sinulle avuksi ja olet ollut tyytyväinen tuotteisiimme. 😊️
Suojis-panssarilasin
Ostin Suojis-panssarilasin puhelimeeni. Asennus oli todella helppoa hyvien ohjeiden takia. Ainoana miinuksena sanoisin sen, että panssarilasin asentamisen jälkeen sormenjälkitunnistin ei enää puhelimessa toimi. Pärjään kuitenkin itse hyvin ilman sitä, mutta jotakuta toista asia saattaisi enemmän harmittaa. Kaiken kaikkiaan hyvää ja nopeaa palvelua :)
7 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Kiitos arvokkaasta palautteestasi Noora!
Hienoa kuulla, että asennus sujui helposti ja olet tyytyväinen palveluumme. 😊 Pahoittelemme, ettei sormenjälkitunnistin toiminut panssarilasin kanssa. Laitoimme sinulle juuri sähköpostia asian tiimoilta. 😊
Erittäin hyvä ja nopea asiakaspalvelu
Erittäin hyvä ja nopea asiakaspalvelu. Tilasin vahingossa väärät kuoret ja sain hyvitykseksi lahjakortin, koska tuotteet olivat jo ehtineet lähteä.
3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen saamaasi palveluun! Oikein hyvää kesää sinulle =)
Hyvä asiakaspalvelu
Satuin saamaan hieman rikkinäisen suojakalvon, mutta asiakaspalvelu hoiti reklamaationi todella mallikkaasti.
2 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Lämmin kiitos palautteestasi Eija! Todella mukava kuulla, että reklamaatio hoidettiin mallikkaasti ja olet tyytyväinen. Iloista päivää sinulle! 🌻
Toimitusajoissa väärää tietoa
Tilasin useamman kappaleen samaa tuotetta, mutta toimitus viipyi. Varastossa olisi kuitenkin ollut tavaraa osatoimitukseen, mutta sitä tarjottiin myöhässä. Verkossa oleviin toimituslupauksiin ei voi valitettavasti luottaa, eikä asiakaspalvelu reagoi poikkeamiin riittävän ripeästi. Kannattaa etsiä jostain muualta, jos toimitusaika on tärkeä oston kriteeri.
30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Hei Pekka ja kiitos paljon palautteestasi! Ikävä kuulla, että asiointikokemuksesi meillä ei ole onnistunut. Tuotteiden saatavuustiedot ovat aina nähtävillä tuotesivulla. Myös osatoimitusta asiakas voi itse toivoa joko kassalla ennen tilauksen lähettämistä tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun tilauksen tekemisen jälkeen. Tällöin laitamme heti hyllystä löytyvät tuotteet matkaan edeltä.
Pahoittelumme, mikäli nämä tiedot eivät ole olleet selkeästi löydettävissä! 🙏️Toimituksemme ovat tunnetusti nopeita. Jos vain tavaraa löytyy hyllystä, pyrimme laittamaan kaikki arkisin ennen klo 15 tehdyt tilaukset varastoltamme matkaan saman päivän aikana. Varastomme sijaitsee Vantaalla, joten toimitukset kulkevat nopeasti eri puolille Suomea. 😊️
Mikäli kyseessä on ennakkotilaus, kuten sinun tapauksessasi, ilmoitamme ennakon arvioidun saapumispäivän tuotesivulla. Kyseessä on todellakin paras arviomme uuden tuote-erän saapumisesta varastollemme, ja ikävä kyllä joskus tuo arvio voi heittää muutamilla päivillä. Tällöin asiakaspalvelumme ottaa yhteyttä asiakkaaseen kertoakseen viivästymisestä, ja näin toimimme myös sinun kohdallasi. 👍️ Tilauksesi viimeisetkin tuotteet ovat nyt saapuneet tavarantoimittajalta varastollemme, joten saamme loputkin tuotteet matkaan tämän päivän aikana. Vielä vilpittömät pahoittelumme sinulle aiheutuneesta harmista ja oikein mukavaa kesää! 🌸️
Asiakaslähtöistä palvelua
Panssarilasi tuli nopeasti, mutta asentaessani sitä laitteeseen huomasin että tuote on väärä. Asiaa hetken selviteltyä aspan kanssa, tarkkaavainen asiakaspalvelija huomasi että minulla on väärä laite. Olin saanut kehnomman mallin laitemyyjältä mistä olin maksanut.
Laitemyyjä korjasi virheensä ja laitevaihdon jälkeen Suojakalvotukun aspa hyvitti minulle vielä uuden lasin vaikka ei olisi tarvinnut, koska virhe ei ollut heidän. Kiitokseksi tilasin pari muuta juttua lisää.
Kiitokset Jennille asiakaspalvelussa, harvoin saa enää palvelua missä oikeasti henkilö on kiinnostunut ongelmasi ratkaisusta. Asenne 10!
Ainoa pieni miinus että ensin piti jutella chatbotin kanssa joka oli vähän yksinkertainen, mutta onneksi sain asiakaslähtöistä palvelua lopuksi 👍
26 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Hei Jarno! Isot kiitokset positiivisesta palautteestasi. Mukava kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme! =)
Oona asiakaspalvelusta -> erittäin…
Oona asiakaspalvelusta -> erittäin hyvää asiakaspalvelua.
23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi Markus! =)
Jo pitkään tyytyväinen asiakas
Tuotteet edullisia ja vastaavat kuvausta. Toimitukset nopeat ilman lisäkustannuksia. Erittäin hyvin toimiva asiakaspalvelu joustava vaihto/palautusprosessi.
22 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Kiitos Hanni arvokkaasta palautteestasi!
Ihana kuulla, että olemme onnistuneet ja olet tyytyväinen palveluumme. 😊 Aurinkoista kesän odotusta sinulle! ☀️
Hyvä asiakaspalvelukokemus
Asiakaspalvelija Jenni hoiti kyllä hommansa hienosti. Antoi minulle useita eri vaihtoehtoja kuinka toimia, kun tilaamani tuote olikin väärä. Sain kattavat ohjeet kuinka toimia jatkossa ja olen kyllä todella tyytyväinen saamaani asiakaspalveluun. Isot kiitokset!
21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Kiitos Hauruat arvokkaasta palautteestasi! On ilo kuulla että saimme asian hoidettua mieleiselläsi tavalla kuntoon. 😊
Erinomainen asiakaspalvelu
Erinomainen asiakaspalvelu. Asiani hoidettiin paremmin kuin hyvin.
Toivotan kaikille ihanaa kesää 😊
20 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Kiitos Maria arvokkaasta palautteestasi! Mukava kuulla että olet tyytyväinen saamasi palveluun. 😊 Oikein ihanaa kesää myös sinulle!
Suojakuori tabletille
Tilasin vahingossa väärän kuoren ja huomasin onneksi heti ja todella näppärästi kävi tilaukseen vaihtaminen oikea kuori. 10+
15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Lämmin kiitos palautteestasi Hannele! 😊 Todella mukava kuulla, että olet ollut tyytyväinen palveluumme.
Hyvää ja nopeaa palvelua
Hyvää ja nopeaa palvelua. Ja hyvitys tuli sovitusti ja nopeasti.
5 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Kiitos paljon Marita kivasta palautteestasi! Mukavaa että olemme pystyneet olemaan sinulle avuksi. 😊
Valmistusvirhe.
Ostamassani Suojakuoressani oli pieni valmistusvirhe. Otin chattiin yhteyttä ja sain samantien vahvistuksen että korvataan uusi tuote. Asiakaspalvelu oli nopeaa ja ystävällistä. Suosittelen kauppaa muillekin.
30 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Kiitos Jesse palautteestasi! Mukava kuulla että olet tyytyväinen saamasi palveluun ja tuotteet ovat muuten olleet mieleen. 😊
Mahtavaa palvelua vuodesta toiseen!
29 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Kiitos Lauri arvokkaasta palautteestasi! Todella mukava kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme. 😊
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.