Laaja valikoima, helppokäyttöinen verkkokauppa, ja todella hyvä asiakaspalvelu! Tuotereklamaatioon vastattiin saman päivän aikana, ja samana päivänä lähti korvaava tuote matkaan! Ja pääsi vaihtamaan s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Erittäin hyvä asiakaspalvelu! Huawei Watch 5 -näytönsuojassa ilmeni ongelma, ja reklamaation käsittely oli nopeaa, ystävällistä ja vaivatonta. Sain vastauksen nopeasti ja rahallinen hyvitys hoidettiin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Aivan uskomaton asiakaspalvelu. Omasta virheestäni johtuva moka paikattiin heidän puolestaan. Varmasti tämä upea ele saa asiakkuuteni jatkumaan ja tulen myös jatkossa tilaamaan tuotteita teiltä.
Bedrijf heeft geantwoord
Tilasin suojakalvon ja tuli nopsaa perille. Löytyi kuitenkin vika ettei kosketus toiminut näyttöön enää normaalisti. Reklamoin ja annettiin 3 tuotetta valittavaksi mitä voisin kokeilla. Valitsin näist... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Kotimainen Suojakalvotukku on taistellut jo vuodesta 2011 lähtien rikkinäisiä näyttöjä vastaan. Missionamme on pidentää älylaitteiden käyttöikää – onhan jokaisen uuden laitteen valmistus melkoinen rasite ympäristölle. Toimituksemme on aina ollut nopea, hinnat edulliset ja alennuskampanjat hyviä. Avullamme suomalaiset ovat saaneet yli miljoona puhelintaan ja tablettiaan suojattua!
Contactgegevens
4,4
Uitstekend
183 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
itse mokasin suojalasin asennuksen ja…
itse mokasin suojalasin asennuksen ja homma meni poskelleen. Suojiksesta lähettävät uuden lasin veloituksetta :)
27 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Lämmin kiitos arvokkaasta palautteestasi Mikko! Mukava kuulla, että asia hoidettiin kuntoon sinulle mieluisalla tavalla. 😊
Asiakaspalvelu oli super ja toimitus nopea
Asiakaspalvelu oli mahtavaa, kun tilasin ensin vahingossa väärän tuotteen. Toimitus nopea. 6/5 👌
17 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Lämmin kiitos palautteestasi Marja! Ihana kuulla, että olet tyytyväinen asiakaspalveluumme ja toimitus oli nopea. 😊
Nopea toimitus ja virheellisen tuotteen…
Nopea toimitus ja virheellisen tuotteen tilalalle sain uuden pyytämättä.
16 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Lämmin kiitos palautteestasi Eemil! 😊 Todella mukava kuulla, että olet tyytyväinen!
Antwoord van Suojakalvotukku
Kiitos paljon arvokkaasta palautteestasi! Todella mukava kuulla, että olet tyytyväinen. 😊
Asiakaspalvelu oli todella ystävällistä…
Asiakaspalvelu oli todella ystävällistä ja nopeasti tuli vastaus kysymykseeni.
Asian hoitui kuin itsestään.
7 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Iso kiitos palautteestasi Jesse! =)
Mutkatonta palvelua
Vastaus ongelmaan liittyvään kysymykseen tuli nopeasti ja ystävällisesti. Ongelma myös korjattiin mutkattomasti.
4 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Lämmin kiitos palautteestasi Marjo! Mukava kuulla, että sait nopeasti apua olet tyytyväinen saamasi palveluun. 😊
Erinomainen asiakaspalvelu, nopea toimitus
Tilasin suojakotelon äitini uuteen puhelimeen. Tuote lähetettiin nopeasti, mutta Posti onnistui paketin kadottamaan. Sain Suojakalvotukun asiakaspalvelusta asiassa Erittäin Ystävällistä ja nopeaa apua, vaikka he olivat pakettini katoamiseen täysin syyttömiä. Uusi suojakotelo saapui perille nopeasti ja tuote on juuri sellainen, jota äitini on toivonut. Näin Upeasti toimiva asiakaspalvelu on nykyään harvinaista. Lämpimät Kiitokset Suojakalvotukulle!
26 maart 2025
Antwoord van Suojakalvotukku
Lämmin kiitos Sari ihanasta palautteestasi! 😊 Olemme todella iloisia kuulemaan, että olet tyytyväinen saamasi palveluun. Toivomme sinulle oikein iloista päivää ja mukavaa kevään jatkoa! ☀️
Kiinan krääsää
Myyvät ihan täyttä kiinan halppis roskaa. Suojakalvot ovat jotakin muovilärpäkkeitä, jotka jonkun prosentin todennäköisyydellä ehkä vähän tarttuvat. Lisäksi näitä myydään "panssariLASI" nimellä. Minun mielestäni asiakkaiden harhaanjohtamista.
23 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Hei ja kiitos palautteestasi! Todella harmillista kuulla, että tilaamasi tuote ei vastannut odotuksia. Otathan pikimmiten yhteyttä asiakaspalveluumme info@suojis.fi. Hoidamme mielellämme asian kuntoon! 😊
Hyvä ja nopea asiakaspalvelu
28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Hei Jenna! Kiitos aivan ihanasta palautteestasi. Mukavaa että pystyimme olemaan avuksi! 😊️
Yhteensopimaton tuote korvattiin sujuvasti
Suojakalvotukku hoiti reklamaatioasian esimerkillisesti ja toimitti korvaavan tuotteen sujuvasti.
20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Lämmin kiitos palautteestasi Lilli! =)
Tosi nopeaa
Tosi nopeaa, asiallinen ja laadukas asiakaspalvelu! Kiitos.
20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Hei Tina! Mahtava kuulla että olet ollut tyytyväinen saamasi palveluun. 😊
Suosittelen
Tilasin useamman tuotteen Suojakalvotukusta. Tuotteet saapuivat muutamassa päivässä. Yhdessä tuotteista oli vikaa, mutta asiakaspalveluun sai hyvin yhteyden nettisivujen chatin kautta ja sain uuden, korvaavan tuotteen veloituksetta. Tämäkin toimitus oli hyvin ripeä. Aiemmat kokemukset (4 tilausta) Suojakalvotukusta ovat olleet hyviä ja tuotteet juuri sitä, mitä pitää.
16 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Hei Julia! Kiitos arvokkaasta ja ihanasta palautteestasi. On mukavaa kuulla, että olemme pystyneet olemaan sinulle avuksi tilauksen kanssa ja että tuotteemme ovat olleet sinulle nopean toimituksen kanssa mieleen. 😊
Suosittelen!!
Suojiksen asiakaspalvelu on kyllä yksi parhaista mitä tiedän. Lisäksi tuotteita olen käyttänyt vuosia ja tyytyväinen olen. Nopea toimitus. :)
21 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Lämmin kiitos arvokkaasta palautteestasi Johanna! Ihana kuulla että olet tyytyväinen. 😊 Oikein iloista päivää sinulle! 🌻
Epäsopivia tai viallisia tuotteita
Chatin kautta sain yhteyden ja hyvityksen viallisista tuotteista. Asiakaspalvelun sähköposti ei aiemmin toiminut, mutta chatista sain nopeasti vastauksia.
Tuotteet toimitettiin nopeasti ja asiakaspalvelu oli ystävällistä.
19 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Hei Anssi! Löysimmekin tuon chat-yhteydenottosi ja sen avulla vielä tarkistimme, että mitään aiempaa yhteydenottoa sinulta ei löydy. Olisiko sinun mahdollista vielä tarkistaa, mihin sähköpostiosoitteeseen olet viestin lähettänyt? 😊 Asiakaspalvelumme sähköpostiosoite kyllä toimii ja viestejä liikkuu koko ajan molempiin suuntiin onnistuneesti. Kiva kuitenkin kuulla, että asia järjestyi jo chatin kautta! 👏
Hyvä asiakaspalvelu
Nopea toimitus ja kotimainen, ripeä asiakaspalvelu. Sain 12 tunnissa vastauksen reklamaatioon ja mahdollisuuden valita uuden tuotteen tai lahjakortin.
10 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Kiitos Johanna arvokkaasta palautteestasi. On ilo kuulla että olet tyytyväinen saamasi palveluun!
Oikein ihanaa alkanutta viikkoa sinulle!
Tuotteet ei vastaa kuvauksia
Tein ennakkotilauksen tuotteeseen, joka oli hetkellisesti loppunut. Toimitus viivästyi vielä ilmoitetusta, joten kokonaisuudessaan odotin tilaamaani tuotetta lähes 2kk. Odotin saaani hienon suojakuoren uuteen puhelimeen, mutta minulle saapunut tuote ei ole läheskään sen näköinen, mitä kuvassa. Maksoin suojakuoresta 16e, ja sain kiinakrääsää.
Tilasin myös panssarilasin, mutta koko tuotteen asentaminen epäilyttää tämän jälkeen. Pettynyt ja huijattu olo. En varmasti tilaa uudestaan tai suosittele kenellekään.
15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Hei ja kiitos palautteestasi!
Ikävä kuulla, että sinulle on jäänyt tilauksestasi näin kurja olo. Koska olet jättänyt palautteesi nimimerkillä, emme valitettavasti pääse tässä tarkistamaan tilauksesi tarkempia tietoja, mutta vastaamme palautteeseesi yleisellä tasolla.
Tuotesivulla näkyvät ennakkotuotteidet arvioidut saapumisajat ovat todellakin arvioita, ja joskus tuo arvio voi valitettavasti hieman venyä meistä riippumattomista syistä. Mikäli ennakkotuote on huomattavasti viivästynyt, otamme tällöin aina asiakkaaseen yhteyttä ja informoimme viivästyksestä.
Tuotteen osalta muistuttelen, että älylaitetarvikkeilla on voimassa erityinen 30 päivän tyytyväisyystakuu. Mikäli tuote ei siis vastannut odotuksia, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme sivuiltamme löytyvän chatin kautta tai sähköpostilla info@suojis.fi. Asiakaspalvelumme saa asian varmasti hoidettua kuntoon parhain päin! 😊️
0/5 Temu laatua
Harmi ettei ole mahdollista antaa nollaa tähteä. Tuotteiden laatu on ala-arvoinen. Vaikuttaa että flippaavat aliexpress/temu tuotteita. Asiakaspalvelu on myös hoidettu AI lla, joten tietynlaista passiivista tuloa ilmeisesti yritetään tällä huijauksella.
Omassa Grizzin suojakalvossa ei ollu käytännössä minkäänlaista liimapintaa ja sormenjälkitunnistus ei toimi.
4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Hei Mikael! Olen pahoillani, että tuotteemme on tuottanut sinulle pettymyksen. Vastasimme kuitenkin juuri yhteydenottoosi ja hoidamme asian mielellämme kuntoon! 😊️
Kiinakrääsää kovalla hinnalla
Oletin maksamaani hintaan saavani laadukkaan suomalaisen älykellon rannekkeen. Viikon päästä posti toi vajavaisin ja kiinan kielisin pakkausmerkinnöin tuodun rannekkeen halvan näköisessä pakkauksessa. Olisin aivan saman tuotteen voinut tilata murto-osalla suoraan Kiinasta. Noloa antaa tällaista lahjaksi jouluna!
16 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Todella harmi kuulla, ettei tuote vastannutkaan odotuksiisi. Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme info@suojis.fi jotta voimme korjata asian parhain päin. :)
Verkkokaupan Suojis-merkkiset kuoret
Tilasin 2kpl suojakuoria, toiset Ideal of Sweden ja toiset merkkiä "Suojis". Suojis-kuoret maksoivat 17€ ja toimitus on suomesta, joten oletin saavani jotain muuta kuin Temu-krääsää tähän hintaan. Kyseessä on verkkokaupan oma merkki, ja suoraan verkkosivuilta lainattuna: Suojis-tuotteet ovat eettisesti ja huolella valmistettuja tuotteita, joissa laadunvalvonta on huipputasoa ja tuotantoprosessit tarkkaan seurattuja. Tuotteiden valmistuksessa panostetaan myös työntekijöiden hyvinvointiin. Jäi huijattu olo ja en varmaan tätä tuotemerkkiä enää tilaa.
13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Kiitos palautteestasi Saana! Verkkosivuillamme olevat tiedot pitävät paikkaansa, joten todella harmillista mikäli tilaamasi tuotteet eivät ihan vastanneet odotuksiasi. Voit tässä tapauksessa olla yhteydessä asiakaspalveluumme osoitteeseen info@suojis.fi. Autamme mielellämme ja varmistamme, että asia saadaan ratkaistua sinulle mieluisalla tavalla. 😊
Erinomainen asiakaspalvelu
Tarvitsin apua tilauksen kanssa ja asiakaspalvelu oli todella hyvää.
13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suojakalvotukku
Lämmin kiitos Henna palautteestasi! Todella mukava kuulla, että olet tyytyväinen saamasi asiakaspalveluun. 😊
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.