Pré-commandes passées en décembre 2024... TBA 2025. A ce jour (15 avril 2026), toujours rien reçu... et le vendeur fait le mort quand je le contacte en demandant des nouvelles ou le remboursement.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Har tidligere handlet hos ´Printbyorder´ og været fuldt ud tilfreds med både kvalitet og service. Ville derfor prøve deres nye søsterbutik og blev IKKE skuffet. Samme service og kvalitetsniveau, me... Toon meer
Absolut fantastisk service! Havde forudbestilt en figur og blev kontaktet af ejeren (John) om at der var tale om en forudbestilling og at han nok skulle opdatere mig løbende angående afsendelse etc.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sjældent har jeg fået bedre service! Jeg skulle bestille en gave, og ved intet om emnet. Men jeg blev guided og hjulpet med viden og ekspertise, samt tålmodighed over for mine uvidende spørgsmål. Der... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos Supermerch.dk brænder vi for popkultur, anime og samleruniverser. Vi er en dansk webshop med både eget lager og fjernlager, og vi gør det nemt for dig at få fingrene i de fedeste figurer, kits og merch – hurtigt og til skarpe priser. Vi har specialiseret os i alt fra Gunpla og plamo kits til anime-figurer, samlerobjekter og fan-merchandise. Uanset om du er til Gundam, Naruto, Attack on Titan, Chainsaw Man eller One Piece, så finder du noget, der taler til din indre fan. Hvad kan du forvente hos os? Et kæmpe udvalg af Gunpla i alle grader. Fra HG til PG, og masser af tilbehør til dine byggeprojekter. Eksklusive figurer og collectibles fra brands som Sideshow Collectibles, Hot Toys, Prime 1 Studio, Kotobukiya og Bandai Tamashii Nations. Merchandise med personlighed - T-shirts, krus, plakater og accessories fra både klassiske og nye favoritter. Forudbestillinger og on-demand produkter, så du altid er først med det nyeste. En webshop med interaktive layouts og samlerguides, der gør det nemt og sjovt at finde det helt rigtige. Hos Supermerch.dk handler det ikke kun om produkter. Det handler om fællesskab, passion og nørderi med stil. Hvis du leder efter noget, vi ikke har, så gør vi alt for at skaffe det – til den bedste pris. Vi elsker at nørde med dig og hjælpe dig med at finde det, der gør din samling helt unik.
Contactgegevens
Ved Diget 22, st.tv, 2770, Kastrup, Denemarken
- +4560570899
- hello@gundam-box.dk
- supermerch.dk
4,0
Goed
117 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice, prisen blev sat ned efter mit køb, så fik hurtig en besked om refundering med en forklaring.
Super god og hurtig kommunikation.
4 december 2023
Review zonder uitnodiging
Tilfredsstillende uden problemer
Produktet jeg fik var i den stand den skulle være, og den var i den tid der var aftalt. alt som det skal være.
10 november 2023
Endnu et super køb her
Endnu et super køb her, top produkt, super kvalitet og hurtig levering, ALT fungerede perfekt, A+++++
12 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
God og personlig betjening af ejeren
God og personlig betjening af ejeren.
Er sikker på, at jeg kommer til at handle her igen.
8 juli 2023
Antwoord van Supermerch.dk
Hej Ertugrul.
Mange tak for den rigtige fine anmeldelse. Det sætter jeg meget pris på :-) glæder mig til at se dig på shoppen igen
De allerbedste hilsner
John
Fuldstændig fantastisk ejer af denne…
Fuldstændig fantastisk ejer af denne webshop, som har ydet en helt eminent menneskelighed og service 🙏🏼
24 juni 2023
lidt lang leveringstid… MEN :)
lidt lang leveringstid, men ejeren gjorde ofte opmærksom på status hvilket gjorde det trygt og dermed helt ok at vente. tak for rigtig god service :)
25 mei 2023
Meget venlig og professionel 👍🏼😎
25 mei 2023
Super hurtig betjening og levering
Sød personlig besked med og donation til Psykiatrifonden 👌🏻
20 mei 2023
Fantastisk service.
Fantastisk service.
Ejeren var så flink at levere ordren personlig, så den ikke gik i stykker i fragt.
28 april 2023
Fin kundeservice
Fik en mail om at der var lang leveringstid. Det var der allerede advaret om på hjemmesiden, så jeg var forberedt på det, men stadig rart med en personlig besked om det. Der kom opfølgende mail om leveringstiden senere. Meget fint.
3 mei 2023
Det var rart at ejeren skrev til mig…
Det var rart at ejeren skrev til mig angående min pakke så jeg vidste cirka hvornår den ville være der så ja god oplevelse 😁
3 mei 2023
Super god oplevelse
Super god oplevelse! Jeg bestilte en t-shirt igår og 24 timer senere lå den i min postkasse. Der var en personlig besked og en lille pose snolder. Jeg glæder mig til at handle mere her
Tusind tak!
27 april 2023
Review zonder uitnodiging
Skøn købeoplevelse! 🤩⭐️
Kæmpe anbefaling herfra🤩 Varen kom virkelig hurtigt, og samt med den fineste personlig hilsen🤩🤠✌🏻 Jeg handler meget gerne ☀️
Flotte 5 stjerner herfra🪄⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
23 april 2023
God købsoplevelse hos supermerch.dk
God købsoplevelse hos supermerch.dk. Fik det jeg bestilte til aftalt tid og alt var som det skulle være. Syntes de gør det godt og flot med en personlig hilsen i ens bestilling. Handler gerne hos dem igen. De varmeste anbefalinger herfra
Hilsen Mark
12 april 2023
Antwoord van Supermerch.dk
Hej Mark,
Mange tak for den super fine anmeldelse, dette er mega værdsat. Jeg gør alt jeg kan, for at kunderne er glade og tilfredse. Så igen rigtig mange tak :-)
De allerbedste hilsner
John
Varmeste anbefalinger. ***** Er absolut fortjent🙂
Helt fra første forespørgsel til levering af min vare har John været afsindig god til at kommunikere og formidle oplysninger.
Det er sjældent jeg lige tænker en ekstra gang over hvordan servicen egentligt var, for normalt er en handel bare en handel. Men John besidder en evne til at man ikke føler det bare er en handel, men nærmere en oplevelse i sig selv.
Der hersker ingen tvivl om at der her er tale om kundeservice i en liga helt for sig selv!
Jeg har ikke andet end roser og jeg vil anbefale vidt og bredt at handle hos supermerch.dk / John 🙂
12 april 2023
Antwoord van Supermerch.dk
Hej Frank, puha sikken dejlig anmeldelse at få. Det gør mig glad og endnu mere glad for, at du kan fornemme at det ikke bare er en handel for mig. Så denne anmeldelse har virkelig gjort det til en endnu bedre dag.
Det er nemlig enormt vigtigt at folk kan fornemme, at de betyder rigtig meget for mig. Så endnu engang tak for en fantastisk anmeldelse, der lige gav mig fornyet energi og glæde
De allerbedste hilsner
John
Antwoord van Supermerch.dk
Hej Tanja, mange tak for den meget fine anmeldelse, den sætter jeg meget pris på :-)
De allerbedste hilsner
John
Fantastisk
Det har været en god oplevelse at handle med/hos John.
Denne anmeldelse har været længe undervejs, alt i alt har servicen været fantastisk, god hjemmeside og en god sludder jeg fik med John.
Figuren jeg bestilte var i perfekt stand, rart at kan få flotte figurerer til rimelige priser.
Jeg kommer helt sikkert igen, hvilket han nok kan regne ud med min nye ordre
29 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Supermerch.dk
Hej Mikkel,
Ja, jeg kan jo godt se at du igen igen har handlet hos mig og mange tak.
Jeg er rigtig glad for denne anmeldelse og en rigtig god sludder, noget jeg rigtig godt kan lide med mine kunder :-)
Dette svar har også været lidt længe undervejs, der sker en masse i øjeblikket (af positiv karakter)
Men endnu engang tak for den megagode anmeldelse, den varmer
De allerbedste hilsner
John
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.