T’s al even geleden…. Dat de bestelling werd geplaatst. Enkel toen de bestelling geplaatst was kreeg ik melding dat het product niet voorradig was met onduidelijke info over de leverdatum. Die info... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Eerlijk gezegd weet ik dat niet meer, omdat ik toen bij verschillende bedrijven vanuit FB iets besteld heb. Het ging gemakkelijk, anders zou ik het wel onthouden hebben. Wat ik wel vervelend vind is... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jammer dat jullie zo lang hebben gewacht om deze vraag te stellen, nu moet ik even goed nadenken want het is al weer enkele weken geleden dat ik dit product besteld heb. Maar voor zover ik mij herinne... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik was gewoon nieuwsgierig naar dit middel, heb al zoveel gebruikt voor een schimmel nagel. Ik gebruik het nu een aantal dagen. Zie dat er verkleuring komt. Deze firma heeft snel gereageer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Pijnvrij genieten, betaalbaar voor iedereen.
Contactgegevens
Gietijzerstraat 12, 3534AV, Utrecht, Nederland
- support@supplend.com
- supplend.com
3,7
Gemiddeld
2K reviews
Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heb het volledige pakket gekocht een…
Heb het volledige pakket gekocht een paar maandjes terug en gebruik alles volgens de stappen elke ochtend en avond en ben tevreden over het resultaat. Heb inmiddels nog een paar pennen en serums aangeschaft en tot zover geen klachten.
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Supplend
Hoi Evi,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over het resultaat en dat je alles volgens de stappen gebruikt. Geweldig dat je inmiddels ook extra pennen en serums hebt aangeschaft en tot nu toe geen klachten hebt.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Ik heb nog steeds mijn bestelling niet…
Ik heb nog steeds mijn bestelling niet ontvangen
18 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Bernadette,
Dank je wel voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je je bestelling nog steeds niet hebt ontvangen — onze excuses hiervoor.
Zou je ons een e-mail willen sturen via support@supplend.com
met je bestelnummer? Dan kunnen we direct voor je nakijken waar je pakket is en dit zo snel mogelijk voor je oplossen.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Kwam netjes en op tijd aan
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Supplend
Hoi Bente,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat alles netjes en op tijd is aangekomen.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Erg tevreden
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Supplend
Hoi Marijn,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je erg tevreden bent.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Bestelling is lang onderweg
Bestelling is lang onderweg. Heb t idee dat dit product gewoon azijn is. Het is duur voor weinig inhoud. Last but not least, tot nu toe werkt het niet.
13 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi,
Dank je wel voor je bericht en je review. Jammer om te horen dat je bestelling lang onderweg was en dat je tot nu toe geen resultaat ervaart. Dat is natuurlijk niet wat je mag verwachten.
Het product is geen azijn, maar een speciaal ontwikkelde formule voor nagelverzorging met actieve ingrediënten die gericht zijn op het ondersteunen van het herstel van de nagel. Resultaten kunnen wel per persoon verschillen en hebben vaak tijd en consequent gebruik nodig, omdat nagels langzaam groeien.
We begrijpen dat je de prijs en inhoud zo ervaart en nemen je feedback hierover serieus. Mocht je je bestelling willen laten controleren of nog vragen hebben, dan kun je contact opnemen met onze klantenservice via support@supplend.com
met je bestelgegevens.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Heb nu 5 pennen gebruikt en werkt goed
Heb nu 5 pennen gebruikt en werkt goed tot nu. Schimmel is zo goed als weg, maar blijf nog wel even doormeren zodat ik zeker weet dat het weg is
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Supplend
Hoi Esmee,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Geweldig om te horen dat je al zo’n goed resultaat ziet en dat de schimmel bijna weg is. Goed dat je nog even doorgaat, want consequent gebruik helpt om het resultaat goed vast te houden.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Alles verliep soepel bij plaatsen van…
Alles verliep soepel bij plaatsen van de bestelling en je wordt goed op de hoogte gehouden
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Supplend
Hoi Evi,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat het plaatsen van de bestelling soepel verliep en dat je goed op de hoogte bent gehouden.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Je moet wel even geduld hebben omdat de…
Je moet wel even geduld hebben omdat de nagel natuurlijk moet teruggroeien, maar het ziet er goed uit.
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Supplend
Hoi Femke,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je al verbetering ziet. Je hebt helemaal gelijk dat geduld belangrijk is, omdat een nagel tijd nodig heeft om volledig uit te groeien. Goed om te horen dat het er al goed uitziet.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Heb het serum gekocht en mijn nagels
Heb het serum gekocht en mijn nagels groeien een stuk sneller.
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Supplend
Hoi Lise,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je merkt dat je nagels sneller groeien sinds je het serum gebruikt.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Website navigatie
De website was makkelijk te navigeren. Duidelijk en simpel om de instructie en producten te kunnen kiezen en betalen. Aflevering was ook keurig zoals aangegeven op de website en via de ontvangen mails.
14 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Angelique,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je de website makkelijk vond om te navigeren en dat het hele bestelproces duidelijk en simpel was. Ook goed om te horen dat de levering netjes volgens planning is verlopen en dat je goed op de hoogte bent gehouden via e-mail.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Dat ik na ruim 1 maand nog niks heb…
Dat ik na ruim 1 maand nog niks heb mogen ontvangen.
14 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Paul,
Dank je wel voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je na ruim een maand je bestelling nog niet hebt ontvangen — onze excuses hiervoor.
Zou je ons een e-mail willen sturen via support@supplend.com
met je bestelnummer? Dan kunnen we direct voor je nakijken wat er met de levering is gebeurd en dit zo snel mogelijk voor je oplossen.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Ik heb mijn aangekochte producten nooit ontvangen NIET…
Ik heb mijn aangekochte producten NIET ontvangen en er wordt NIET op mijn mail hierover gereageerd. Super slecht en ik ben zeker NIET blij en tevreden
13 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Josje,
Dank je wel voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je je bestelling niet hebt ontvangen en dat je nog geen reactie op je e-mail hebt gehad — onze excuses hiervoor.
Zou je ons nogmaals willen mailen via support@supplend.com
en daarbij je bestelnummer vermelden? Het kan zijn dat onze eerdere reactie in je spam- of ongewenste inbox terecht is gekomen. Wij reageren meestal binnen 24 uur op binnengekomen e-mails.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Antwoord van Supplend
Hoi Bea,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat alles duidelijk en overzichtelijk voor je was.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Had op 3 nagels last van schimmel en…
Had op 3 nagels last van schimmel en gebruik de pen nu al een tijdje. Mijn kalknagels zijn bijna weg, dus nog even doorgaan
24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Supplend
Hoi Noor,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Wat fijn om te horen dat je al zo’n goed resultaat ziet en dat je kalknagels bijna weg zijn. Goed dat je nog even doorgaat, zodat je het resultaat helemaal kunt afronden.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Goed product
Goed product, handig in gebruik. Verzenden duurde wel ruim een week.
Betrouwbaar adres.
12 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je het een goed en handig product vindt en dat je ons als betrouwbaar ervaart. Jammer dat de verzending wat langer dan een week heeft geduurd, we begrijpen dat dat vervelend kan zijn.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Goede ervaring gehad met de…
Goede ervaring gehad met de klantenservice
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Supplend
Hoi Saar,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad met onze klantenservice.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Ik ben in februari 2025 begonnen met de…
Ik ben in februari 2025 begonnen met de pennen. We zijn nu een dik jaar verder. Er is verbetering maar het gaat heel langzaam. En ik heb alle dagen mijn teennagels 2x behandeld met de pennen.
Dit duurt nog wel heel lang voordat alles goed is volgens mij.
11 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Nico,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je wel verbetering ziet, ook al gaat het langzaam.
Je hebt helemaal gelijk dat nagelherstel tijd kan kosten, omdat een teennagel heel langzaam uitgroeit. Zeker bij hardnekkige of langdurige klachten kan het soms veel geduld vragen, zelfs bij consequent gebruik zoals jij dat doet met twee keer per dag behandelen.
Goed dat je zo consistent bent, dat blijft belangrijk voor het beste mogelijke resultaat op de langere termijn.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Het feit dat je bestookt word met…
Het feit dat je bestookt word met allerlei aanbiedingen terwijl je zojuist een grote bestelling hebt geplaatst vind ik niet slim en storend.
12 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Tycho,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Jammer om te horen dat je de e-mails met aanbiedingen als storend ervaart, zeker na het plaatsen van een grote bestelling — onze excuses hiervoor.
De e-mails zijn bedoeld om klanten te informeren over acties en tips, maar we begrijpen dat dit op zo’n moment te veel kan zijn. Je kunt je hier altijd voor afmelden als je dat prettiger vindt. We nemen je feedback ook mee om dit beter af te stemmen.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Supplend webwinkel is een scam
Supplend webwinkel is een scam! U ontvangt u bestelling nooit
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Supplend
Hoi,
Dank je wel voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad — onze excuses hiervoor. We begrijpen dat dit erg frustrerend is als je je bestelling nog niet hebt ontvangen.
Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Zou je onze klantenservice willen mailen via support@supplend.com
en je bestelnummer vermelden? Dan kunnen we direct nakijken waar je bestelling is en zorgen we voor een passende oplossing.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Het wordt snel geleverd
Het wordt snel geleverd, alleen ik ben al 18 maanden bezig en het gaat heel lang
Duren de uit groei van de nagels
Ik gebruik het 2 keer per dag met het groei serum
11 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Dini,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat de levering snel is en dat je het serum consequent twee keer per dag gebruikt.
Je hebt helemaal gelijk dat nagelherstel veel tijd kan kosten, vooral omdat een nagel langzaam uitgroeit. Bij sommige mensen kan dit inderdaad vele maanden duren, zeker als het om hardnekkige of langdurige klachten gaat. Goed dat je het consequent blijft gebruiken, want dat is belangrijk voor het beste resultaat.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.