We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 456 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten vonden het bestelproces gemakkelijk en vlot verlopen. De communicatie over vertraagde leveringen werd gewaardeerd, en de service bij aankoop en de afhandeling van retourzendingen werden als adequaat ervaren. Sommige gebruikers zagen al snel verbetering na gebruik van het product en waren blij met de resultaten. Een deel van de klanten was echter ontevreden over de lange levertijden, waarbij bestellingen soms weken op zich lieten wachten of problemen ondervonden met de levering. Er waren ook meldingen van betaalde producten die niet werden ontvangen. Enkele mensen waren teleurgesteld dat het product uit China bleek te komen, terwijl ze een Europees product verwachtten. Ook waren er klachten over pennen die halverwege blokkeerden of kapot aankwamen, en een aantal gebruikers zag na langdurig gebruik geen resultaat.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met het product. Sommige klanten zijn positief verrast en zien na... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de bezorgservice. Sommige klanten prijzen de snelle en... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van order. Sommige klanten melden dat het plaatsen van een... Toon meer

User experience

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de gebruikerservaring. Veel consumenten vinden het product... Toon meer

Service

Consumenten vinden de service dubbelzinnig. Sommige klanten zijn ontevreden over de lange wachttijden en het... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

T’s al even geleden…. Dat de bestelling werd geplaatst. Enkel toen de bestelling geplaatst was kreeg ik melding dat het product niet voorradig was met onduidelijke info over de leverdatum. Die info... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Eerlijk gezegd weet ik dat niet meer, omdat ik toen bij verschillende bedrijven vanuit FB iets besteld heb. Het ging gemakkelijk, anders zou ik het wel onthouden hebben. Wat ik wel vervelend vind is... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jammer dat jullie zo lang hebben gewacht om deze vraag te stellen, nu moet ik even goed nadenken want het is al weer enkele weken geleden dat ik dit product besteld heb. Maar voor zover ik mij herinne... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik was gewoon nieuwsgierig naar dit middel, heb al zoveel gebruikt voor een schimmel nagel. Ik gebruik het nu een aantal dagen. Zie dat er verkleuring komt. Deze firma heeft snel gereageer... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel

Geschreven door het bedrijf

Pijnvrij genieten, betaalbaar voor iedereen.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vorige week mijn bestelling binnen…

Vorige week mijn bestelling binnen gekregen. 2 van de 3 pennen zijn kapot. Al 3 x foto’s gestuurd en elke keer krijg ik de zelfde mail terug. Dat ze het niet kunnen zien en ik andere foto’s moet sturen wat een k u T bedrijf zeg. Geef me gewoon me gelde terug?

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Evelien,

Dank je wel voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat 2 van de 3 pennen kapot zijn aangekomen en dat je na meerdere keren foto's sturen steeds dezelfde reactie hebt gekregen. Onze excuses hiervoor — we begrijpen heel goed dat dit erg frustrerend is.

Zou je nog één keer willen mailen naar support@supplend.com
en daarbij verwijzen naar deze review en je bestelnummer vermelden? Dan kijk ik er persoonlijk verder naar en zorg ik dat dit goed wordt opgelost.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jullie hebben een gemaakte fout…

Jullie hebben een gemaakte fout (verkeerde bestelling geleverd) snel hersteld en voor een sympathieke oplossing gezorgd. Prima service dus.

10 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Tonny,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat de fout met de verkeerde levering snel is hersteld en dat je tevreden bent over de oplossing en service.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

behandeling van schimmelnagel

Bedankt voor de snelle levering. Ik gebruik het product nu al een aantal weken 2 maal daags en heb het gevoel dat mijn schimmelnagel zeker niet verslechterd is.

10 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Hilde,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat de levering snel was en dat je het product al een aantal weken consequent gebruikt. Goed dat je merkt dat je schimmelnagel in ieder geval niet verslechtert, dat is een positieve stap.

Blijf het rustig en regelmatig gebruiken om het beste resultaat te ondersteunen.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ben er nog maar pas mee bezig

Ben er nog maar pas mee bezig
Hoop goed resultaat
Makkelijk in gebruik

9 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Adri,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je het product makkelijk in gebruik vindt. Goed dat je net begonnen bent, neem er rustig de tijd voor en blijf het consequent gebruiken.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Werd goed op de hoogte gehouden van…

Werd goed op de hoogte gehouden van mijn bestelling en kon mijn bestelling tracken

3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Roos,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je goed op de hoogte bent gehouden van je bestelling en dat je deze kon tracken.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed spul..

7 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Noor,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je tevreden bent en het als goed product ervaart.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Omdat supplend goed werkt en de…

Omdat supplend goed werkt en de bestelling er binnen een week is.

9 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Ria,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat Supplend goed voor je werkt en dat je bestelling binnen een week is geleverd.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bezorging duurt wel tijdje maar als ik…

Bezorging duurt wel tijdje maar als ik dan informeer krijg ik een duidelijk antwoord.

8 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Petra,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je, ondanks dat de bezorging wat langer duurde, wel duidelijke informatie hebt gekregen wanneer je contact opnam.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het juiste produkt

Heel goed product en goede service!

7 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Rita,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je tevreden bent over het product en onze service.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top product

6 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Patrick,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je het een top product vindt.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Er zit echt veelste weinig in zo’n…

Er zit echt veelste weinig in zo’n product voor de prijs daarvoor

6 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Sjoerd,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Jammer om te horen dat je de verhouding tussen prijs en hoeveelheid zo ervaart. We begrijpen dat dit voor jou als weinig kan voelen.

We nemen je feedback serieus en kijken continu hoe we onze producten en verpakkingen zo goed mogelijk kunnen afstemmen op de verwachtingen van onze klanten.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Levering was correct of het ga doen wat…

Levering was correct of het ga doen wat het moet doen daar ist nog te vroeg voor om te oordelen
Dat is voor later te vertellen

6 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Myriam,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat de levering correct is verlopen. Begrijpelijk dat het nog te vroeg is om iets te zeggen over het effect, neem daar rustig de tijd voor.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer correct en snelle levering en het…

Zeer correct en snelle levering en het werkt goed.

7 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Diny,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat de levering snel en correct was en dat het product goed werkt voor je.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling ging goed en volgens…

Bestelling ging goed en volgens planning geleverd.

12 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Frans,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat alles goed is gegaan en dat de levering volgens planning is verlopen.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Anti kalknagel

Het middel werkt prima

6 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat het middel goed voor je werkt.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor herhaling vatbaar

De levering was vlot en goed te volgen via mail.

6 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Eric,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat de levering vlot was en goed te volgen via e-mail.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je krijgt gewoon niks.

Je krijgt gewoon niks.. alleen een mail
Van het duurt langer want het is zogenaamd uitverkocht..!
Maar wel 25x reclame in je mail maar een product ho maar.

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi,

Dank je wel voor je feedback en je bericht. Wat vervelend om te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen en dat dit voor frustratie zorgt — onze excuses hiervoor.

Soms kan het voorkomen dat een product tijdelijk uitverkocht is, waardoor de levering langer duurt. De e-mails die je ontvangt zijn bedoeld om klanten te informeren over aanbiedingen en tips, maar we begrijpen dat dit als veel kan overkomen. Je kunt je altijd afmelden voor deze mails als dat prettiger is.

Om je bestelling te kunnen controleren en je verder te helpen, kun je contact opnemen met onze klantenservice via support@supplend.com
onder vermelding van je bestelnummer. Dan zorgen we dat het zo snel mogelijk wordt opgelost.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik wilde mijn bestelling annuleren

Ik wilde mijn bestelling annuleren, nadat hij er meer dan een maand over deed om mijn kant op te komen.
Helaas was dit geen optie dus moet ik extra kosten betalen om hem naar een ander adres te sturen. Heel jammer dat dit niet beter geregeld is.

4 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Bertine,

Dank je wel voor je review en je bericht. Jammer om te horen dat het annuleren van je bestelling niet mogelijk was en dat je extra kosten moest maken om het naar een ander adres te laten sturen. Onze excuses voor het ongemak.

We begrijpen dat dit frustrerend is en nemen je feedback mee om onze bestel- en verzendprocedures in de toekomst beter af te stemmen. Mocht je nog vragen hebben of hulp nodig hebben bij een oplossing, neem gerust contact op met onze klantenservice via support@supplend.com

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer