T’s al even geleden…. Dat de bestelling werd geplaatst. Enkel toen de bestelling geplaatst was kreeg ik melding dat het product niet voorradig was met onduidelijke info over de leverdatum. Die info... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Eerlijk gezegd weet ik dat niet meer, omdat ik toen bij verschillende bedrijven vanuit FB iets besteld heb. Het ging gemakkelijk, anders zou ik het wel onthouden hebben. Wat ik wel vervelend vind is... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jammer dat jullie zo lang hebben gewacht om deze vraag te stellen, nu moet ik even goed nadenken want het is al weer enkele weken geleden dat ik dit product besteld heb. Maar voor zover ik mij herinne... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik was gewoon nieuwsgierig naar dit middel, heb al zoveel gebruikt voor een schimmel nagel. Ik gebruik het nu een aantal dagen. Zie dat er verkleuring komt. Deze firma heeft snel gereageer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Pijnvrij genieten, betaalbaar voor iedereen.
Contactgegevens
Gietijzerstraat 12, 3534AV, Utrecht, Nederland
- support@supplend.com
- supplend.com
3,7
Gemiddeld
2K reviews
Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Duurde wat langer voordat het geleverd…
Duurde wat langer voordat het geleverd werd, vanwege drukte. Het zou fijn zijn wanneer het ook echt werkt. Ben pas twee weekjes bezig, hoop dat het gaat werken. Tot nu toe nog geen verbetering. Maar zou 2/3 weken duren voordat je resultaat zou zien. Ik blijf positief en wacht het nog even af en blijf voorlopig gewoon doorgaan met de behandeling
28 februari 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Angela,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je positief blijft en de behandeling gewoon blijft volgen.
We begrijpen dat het vervelend is dat de levering wat langer duurde door drukte en dat je na twee weken nog geen verbetering ziet. Dat is heel normaal, omdat nagelherstel tijd nodig heeft en resultaten vaak pas na wat meer tijd zichtbaar worden. Goed dat je het nog even de kans geeft en consequent doorgaat met de behandeling.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Makkelijk bestellen en snelle levering
5 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi,
Dank je wel voor je review en je bestelling! Fijn om te horen dat het bestellen makkelijk ging en dat de levering snel was.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Antwoord van Supplend
Hoi Wim,
Dank je wel voor je review en je bestelling! Fijn om te horen dat de levering snel en correct is verlopen.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Prettige contacten als je iets niet…
Prettige contacten als je iets niet helemaal doorhad.
Ik gebruik supplement al twee jaar en ga er mee door.
Groetjes Annie.
26 februari 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Annie,
Dank je wel voor je review en je bestelling! Fijn om te horen dat je prettige contacten hebt gehad bij vragen en dat je het supplement al twee jaar gebruikt. Geweldig dat je ermee doorgaat!
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Prima product lange levertijd
Prima product. Beschrijving bij nieuwe nagel serum ontbreekt en lange levertijd.
26 februari 2026
Antwoord van Supplend
Hoi,
Dank je wel voor je review en je bestelling! Fijn om te horen dat je het product prima vindt. Jammer dat de beschrijving bij het nieuwe nagelserum ontbreekt en dat de levertijd langer was dan verwacht. We nemen je feedback mee om dit te verbeteren en duidelijker te communiceren.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Tevreden over deze partij
6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Supplend
Hoi Saar,
Dank je wel voor je review en je bestelling! Fijn om te horen dat je tevreden bent over deze partij.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
1 pen was kapot gegaan bij de levering
1 pen was kapot gegaan bij de levering. Contact opgenomen met de klantenservice en toen hebben ze gelijk een nieuwe pen opgestuurd.
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Supplend
Hoi,
Dank je wel voor je review en je bestelling! Fijn om te horen dat onze klantenservice snel heeft gereageerd en dat er direct een nieuwe pen is opgestuurd toen er een beschadigd was geleverd.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Consumentgericht
Op mijn emailreactie is in korte tijd correct gereageerd.
Niet lang hoeven te wachten op een geruststellend antwoord.
18 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Vera,
Dank je wel voor je review en je bestelling! Fijn om te horen dat je snel en correct een reactie op je e-mail hebt ontvangen en dat je gerustgesteld bent.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Alles vlot verlopen
Alles vlot verlopen.
Goed op de hoogte gehouden van wat en wanneer levering.
Nu nog zien of product doet wat het moet.
Alvast bedankt.
4 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Gino,
Dank je wel voor je review en je bestelling! Fijn om te horen dat alles vlot is verlopen en dat je goed op de hoogte bent gehouden van de levering. Nu is het een kwestie van het product gebruiken en geduldig afwachten wat het voor je nagels kan doen.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Mocht je al meerdere producten…
Mocht je al meerdere producten geprobeerd hebben raad ik alsnog aan supplend te proberen. Heb zelf namelijk ook van alles al geprobeerd (Nailner, Mycosan, Azijn, etc.). Dit is tot nu toe het enige wat bij mij heeft geholpen.
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Supplend
Hoi Riet,
Dank je wel voor je review en je bestelling! Geweldig om te horen dat Supplend voor jou het verschil heeft gemaakt, zeker nadat je al van alles hebt geprobeerd. Fijn dat het product jou echt helpt!
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Ik heb het product niet ontvangen en…
Ik heb het product niet ontvangen en wel betaald! Ik krijg steeds van die automatische gegenereerde berichten terug als ik contact zoek. Ik voel me zwaar in de maling genomen.
3 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Ellen,
Dank je wel voor je bericht en je bestelling. Wat vervelend om te horen dat je het product nog niet hebt ontvangen en dat je je zorgen maakt over de automatische reacties. Onze excuses dat dit voor frustratie zorgt dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Zou je onze klantenservice direct willen mailen via support@supplend.com
onder vermelding van je bestelnummer? Dan kunnen we persoonlijk met je meekijken, controleren waar je bestelling is en dit zo snel mogelijk voor je oplossen.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Werkt!....
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Supplend
Hoi Babs,
Dank je wel voor je review en je bestelling! Geweldig om te horen dat het product goed werkt.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet…
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet binnen.
Duurt veelte lang
En word vooraf niet aangegeven dat het niet leverbaar is.
Pas achteraf als je al besteld hebt.
2 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Daniëlle,
Dank je wel voor je bericht en je bestelling. Wat vervelend om te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen en dat de levertijd niet vooraf duidelijk was, onze excuses hiervoor.
We begrijpen dat dit frustrerend is, zeker als je hier pas na het bestellen over wordt geïnformeerd. Dit is natuurlijk niet de bedoeling en we nemen je feedback hierin serieus.
Zou je onze klantenservice willen mailen via support@supplend.com
en je bestelnummer vermelden? Dan kunnen we direct voor je nakijken waar je pakket is en zorgen we voor een passende oplossing.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Ik heb de bestelling niet ontvangen
Ik heb de bestelling niet ontvangen.
Klantenservice heb ik contact meegehad, maar geen concrete reactie.
Bestelling nog niet ontvangen
2 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Suzanne,
Dank je wel voor je bericht en je bestelling. Wat vervelend om te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen, onze excuses hiervoor.
Zou je onze klantenservice willen mailen via support@supplend.com
en je bestelnummer vermelden? Dan kunnen we direct voor je nakijken waar je pakket is en dit zo snel mogelijk oplossen.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Alles was eenvoudig te doen
1 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi,
Dank je wel voor je review en je bestelling! Fijn om te horen dat alles eenvoudig te doen was.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Komen de afspraak na, melden dat het product later komt.
Komen de afspraak na, en melden dat het product later komt.
23 februari 2026
Antwoord van Supplend
Hoi,
Dank je wel voor je review en je bestelling! Fijn om te horen dat wij onze afspraken nakomen en duidelijk communiceren als een product later geleverd wordt.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Bestellen makkelijk, fris, zonder troe
Het bestellen ging makkelijk en kwam redelijk snel binnen. Lekker fris en fijn dat er geen troep in zit. Ben benieuwd hoe lang ik met één stift kan, maar het idee dat ik alleen de vulling voor een redelijke prijs kan bestellen vind ik top.
1 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Stefan,
Dank je wel voor je review en je bestelling! Fijn om te horen dat het bestellen makkelijk ging en dat je bestelling redelijk snel binnenkwam. Geweldig dat je de natuurlijke samenstelling waardeert en dat je het handig vindt dat je alleen de vulling voor een redelijke prijs kunt bestellen. Goed volhouden met het gebruik, dan merk je het beste resultaat!
Groetjes,
Chris
Team Supplend
De 1ste x dat ik bij jullie bestelde en…
De 1ste x dat ik bij jullie bestelde en wist dat de levering een tijdje ging duren ....maar dit kan uiteraard als het product zo goed verkoopt...dus niet panikeren, het komt eraan, ben nu 3 dagen begonnen met het gebruik ervan ,dus is het afwachten wat het wordt, maar heb er wel vertrouwen in .
11 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Alain,
Dank je wel voor je review en je bestelling! Fijn om te horen dat je geduldig bent gebleven ondanks de levertijd en dat je nu bent begonnen met het gebruik van het product. Goed dat je er vertrouwen in hebt, met consistent gebruik merk je vaak al snel resultaat.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Antwoord van Supplend
Hoi,
Dank je wel voor je review en je bestelling! Fijn om te horen dat je een correct en snel antwoord op je mail hebt gekregen.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Antwoord van Supplend
Hoi Peter,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Jammer dat de levering langer duurde dan je had verwacht en dat de e-mails als storend overkomen.
De e-mails zijn bedoeld om klanten op de hoogte te houden van aanbiedingen en tips, maar je kunt je daar altijd voor afmelden als je dat liever wilt. We nemen je feedback mee om dit beter af te stemmen.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.