Riktigt nöjd med Svensk Kraft! Trevligt och proffsigt bemötande, bra service och allt har fungerat smidigt. Känns tryggt och enkelt att vara kund hos dem. Rekommenderar absolut!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Väldigt påstridiga trots nej. Ringde från ett mobilnummer och säger jag ringer från svensk kraft, kan du vänta. Lägger på då ringer de 7 gånger på 2 min. Lurade mig när jag täckande första avtalet. Nä... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrägeri på hög nivå. Gubben blev uppringd i morse av nån David som försökte lura på honom ett avtal genom att säga att vi ej har något elhandelsavtal ( vilket ej stämmer).Han pressade på väldigt myc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tecknade avtal och fick lovat att de skulle kontakta tidigare leverantör för att säga upp dåvarande avtal. De var en lögn. I god tro litade jag på vad säljaren sa. Gör de inte igen fått kontakta lever... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi är ett elhandelsbolag som strävar efter att erbjuda mer än bara ett bra elpris. Vi vill skydda dig mot oförutsedda händelser och tillse att du får din el från 100% förnybara källor, samtidigt som vi ger dig en personlig och kundanpassad service.
Contactgegevens
Drottninggatan 26, 111 51, Stockholm, Zweden
- 0774-10 42 00
- info@svenskkraft.se
- svenskkraft.se
3,3
Gemiddeld
64 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 78% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bra service
Riktigt nöjd! Trevligt bemötande och härlig service. Rekommenderar starkt!!!
18 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Mycket hjälpsamma och trevliga
Mycket hjälpsamma och trevliga! Personligen är jag väldigt nöjd.
15 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Riktigt nöjd med Svensk Kraft
Riktigt nöjd med Svensk Kraft! Trevligt och proffsigt bemötande, bra service och allt har fungerat smidigt. Känns tryggt och enkelt att vara kund hos dem. Rekommenderar absolut!
1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Aggressiv försäljare som blev arg när…
Aggressiv försäljare som blev arg när jag sa att jag var tvungen att undersöka saken själv och behövde lägga på.
18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Allt var bra i problemet blev åtgärdat…
Allt var bra i problemet blev åtgärdat plus att jag slipper räkningar i 2 mån.20 poäng av 10 möjliga plus att ni kommer få mer kunder när jag talar om för andra😇🥰😊😃
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Trevlig och pedagogisk personal
Trevlig och pedagogisk personal. Snabb hjälp.
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Svensk Kraft
Hej Marketa,
Tack för feedbacken! Kul att höra att du fick snabb hjälp och ett trevligt och pedagogiskt bemötande.
Vänliga hälsningar/
Svensk Kraft
Väldigt trevligt och hjälpsamt samtal
Väldigt trevligt och hjälpsamt samtal. Personen jag pratade med var väldigt kunnig och gav mig tips och råd.
26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Svensk Kraft
Hej Per Gunnar,
Tack för feedbacken! Kul att höra att du fick ett trevligt och hjälpsamt bemötande och att våra råd var till nytta.
Vänliga hälsningar/
Svensk Kraft
Jag fick saklig och kompetent service
Jag fick saklig och kompetent service. Han jag pratade med lyssnade aktivt och jag kände mig både hörd och att han gav mig sin tid. 10/10
25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Svensk Kraft
Hej John,
Tack för feedbacken! Kul att höra att du fick ett sakligt och kompetent bemötande och kände dig lyssnad på.
Vänliga hälsningar/
Svensk Kraft
Antwoord van Svensk Kraft
Hej Gustav,
Kul att höra! Mattea verkar ha gjort ett riktigt bra jobb. Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme!
Vänliga hälsningar/
Svensk Kraft
Jätte god service och väldit smidiga…
Jätte god service och väldit smidiga sedan start, varför har inte hela Sverige Svenskkraft för de borde alla ha.
21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Svensk Kraft
Hej Tommy,
Tack för den fina feedbacken! Kul att höra att du är nöjd med servicen och att allt har känts smidigt från start. Och tack för rekommendationen!
Vänliga hälsningar/
Svensk Kraft
Väldigt nöjd med mitt nya elavtal.
Väldigt nöjd med mitt nya elavtal.
Vid tecknande av avtalet fick jag information som stämde överens när jag fick min första faktura.
Rekommenderar starkt!!
20 augustus 2026
Antwoord van Svensk Kraft
Hej Ihab,
Stort tack för ditt fina omdöme och för rekommendationen! Vad roligt att höra att allt stämde från avtal till första fakturan.
Vänliga hälsningar/
Svensk Kraft
Bluffföretag med mycket aggressiv…
Bluffföretag med mycket aggressiv försäljning och dyra och onödiga extratjänster i avtalen som de inte informerar om
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Svensk Kraft
Hej Emil,
Vi beklagar att du upplevt vår försäljning på det sättet. Vi tar din feedback på allvar och vill gärna undersöka vad som hänt.
Kontakta oss gärna så hjälper vi dig vidare.
Vänliga hälsningar/
Svensk Kraft
Snabb återkoppling
Jag kontaktade Svenskkraft angående min ångerrätt och uppsägning av avtalet. Jag fick snabbt svar och en tydlig bekräftelse via telefon och mail.
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Svensk Kraft
Hej Anna,
Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du fick snabb och tydlig hjälp.
Vänliga hälsningar/
Svensk Kraft
Mycket fint bemötande
Jag kontaktade kundtjänst stressad och frustrerad. Okunnig om avtal och en känsla av att det blivit fel vid tidigare kontakt. Mattea var lugn, lyhörd och letade egna lösningar som nu gör att jag stannar kvar hos Svensk kraft.
Fler Mattea i världen det gör skillnad
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Svensk Kraft
Hej Isabel,
Stort tack för ditt fina omdöme! Så roligt att höra att Mattea kunde hjälpa dig och att du känner dig trygg med att stanna hos oss. Det betyder mycket!
Vänliga hälsningar/
Svensk Kraft
Ringde och försökte stressa min far som…
Ringde och försökte stressa min far som haft en stroke att teckna nytt abonnemang. Det slutade med att säljaren jäktade honom så pass att han som tur var glömde sin kod till bank-id. Oerhört påstridiga och ej seriöst.
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Svensk Kraft
Hej Torbjörn,
Vi beklagar verkligen den upplevelse du beskriver. Vi tar sådana uppgifter på största allvar och vill gärna undersöka vad som har hänt.
Kontakta oss gärna med mer information så att vi kan följa upp ärendet.
Vänliga hälsningar/
Svensk Kraft
Sämsta elbolaget
Sämsta elbolaget, de skickar avgifter nonstop. Undvik dem helt om ni har något värde för dig själv.
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Svensk Kraft
Hej Parasto,
Tråkigt att höra att du har haft en så negativ upplevelse. Vi kan dock inte hitta något kundförhållande hos oss som stämmer överens med det du beskriver. Vi ser även att ett liknande omdöme har lämnats hos ett annat elbolag med ett snarlikt företagsnamn, vilket gör att vi misstänker att omdömet kan ha hamnat hos fel bolag.
Vi hjälper dig självklart gärna att reda ut vad som har hänt. Kontakta oss gärna på 0774-10 42 00, så kan vi kontrollera saken och säkerställa att du får hjälp av rätt bolag.
Vänliga hälsningar/
Svensk Kraft
Tecknade avtal och fick lovat att de…
Tecknade avtal och fick lovat att de skulle kontakta tidigare leverantör för att säga upp dåvarande avtal. De var en lögn. I god tro litade jag på vad säljaren sa. Gör de inte igen fått kontakta leverantörer själv och betalat dubbelt. Också mycket dyrare än tidigare leverantör så är ganska missnöjd
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Svensk Kraft
Hej,
Vi beklagar att du känner dig missnöjd.
Vid ett leverantörsbyte hanterar vi kontakten med både nätägaren och tidigare elhandlare. Det är inte möjligt att ha två elhandelsbolag som levererar el till samma anläggning samtidigt. Däremot består elkostnaden av två delar: elhandel och elnät. Elnätsavgiften faktureras separat av det elnätsbolag som ansvarar för nätet i ditt område.
Vi erbjuder även prisgaranti och du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice så tittar vi gärna närmare på ditt ärende.
Mer info om nät o elhandel: https://svenskkraft.se/kundservice/
Vad är skillnaden mellan elhandel och nätavtal?
Världens otrevligaste kundtjänst
Världens otrevligaste kundtjänst! Väldigt aggressiva. Värdelöst! Inte konstigt de får dåliga omdömen. Ringer och lurar folk som inte ens förstår vad de säger. Usch och fy!
9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Svensk Kraft
Hej Malin,
Vi beklagar att du upplevt kontakten med oss på det sättet. Det är inte den service eller det bemötande vi strävar efter att ge.
Vi tar dina synpunkter på allvar och ser gärna att du kontaktar vår kundtjänst på 0774-10 42 00 så att vi kan få möjlighet att undersöka händelsen närmare och hantera eventuella brister.
Tack för att du delar med dig av din feedback.
Med vänliga hälsningar/
Svensk Kraft
Jätte trevlig tjej
Jätte trevlig tjej. Jag hade ingen kunskap alls om de avtalet jag hade och hon förklarade tydligt och hade jättebra tålamod. Otroligt fint bemötande!
28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Svensk Kraft
Tack för din feedback!
Vad roligt att höra att du kände dig väl bemött och att allt förklarades tydligt. Det är precis så vi strävar efter att arbeta med alla våra kunder, med tydlighet och tålamod i varje kontakt.
Vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse och finns här om du behöver mer hjälp framöver!
Med vänliga hälsningar/
Svensk Kraft
Väldigt påstridiga trots nej
Väldigt påstridiga trots nej. Ringde från ett mobilnummer och säger jag ringer från svensk kraft, kan du vänta. Lägger på då ringer de 7 gånger på 2 min. Lurade mig när jag täckande första avtalet. När jag ringde dit för att jag undrar vem som ringt så så svarar personen på kundtjänst med sitt namn inte nämner bolaget. Känns så oseriösa som det kan bli.
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Svensk Kraft
Hej Lisa,
Vi beklagar att du har haft en negativ upplevelse. Det är inte vår avsikt att uppfattas som påstridiga eller otydliga i vår kommunikation. Vi tar din feedback på allvar och vill gärna undersöka vad som har hänt.
Kontakta gärna vår kundservice på 0774-10 42 00 med dina uppgifter så att vi kan följa upp ärendet närmare och säkerställa att våra rutiner följs.
Med vänliga hälsningar/
Svensk Kraft
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.