Riktigt nöjd med Svensk Kraft! Trevligt och proffsigt bemötande, bra service och allt har fungerat smidigt. Känns tryggt och enkelt att vara kund hos dem. Rekommenderar absolut!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Väldigt påstridiga trots nej. Ringde från ett mobilnummer och säger jag ringer från svensk kraft, kan du vänta. Lägger på då ringer de 7 gånger på 2 min. Lurade mig när jag täckande första avtalet. Nä... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrägeri på hög nivå. Gubben blev uppringd i morse av nån David som försökte lura på honom ett avtal genom att säga att vi ej har något elhandelsavtal ( vilket ej stämmer).Han pressade på väldigt myc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tecknade avtal och fick lovat att de skulle kontakta tidigare leverantör för att säga upp dåvarande avtal. De var en lögn. I god tro litade jag på vad säljaren sa. Gör de inte igen fått kontakta lever... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi är ett elhandelsbolag som strävar efter att erbjuda mer än bara ett bra elpris. Vi vill skydda dig mot oförutsedda händelser och tillse att du får din el från 100% förnybara källor, samtidigt som vi ger dig en personlig och kundanpassad service.
Contactgegevens
Drottninggatan 26, 111 51, Stockholm, Zweden
- 0774-10 42 00
- info@svenskkraft.se
- svenskkraft.se
3,3
Gemiddeld
64 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 78% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
VARNING! Extremt otrevlig säljare som försökte…
Extremt otrevlig säljare som försökte få mig att skriva på ett avtal utan att berätta det fasta priset på ett 24 månaders avtal.
Så varning för detta oseriösa bolag!
28 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Svensk Kraft
Hej!
Tack för din feedback!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse, vi beklagar att du känner så. Vi strävar alltid efter att ge en positiv och hjälpsam upplevelse. Vi vill absolut inte upplevas som påträngande eller oärliga.
Om du har fått samtal som känns tjatiga eller irrelevanta ber vi verkligen om ursäkt för det. Vi uppskattar om du kan kontakta oss direkt via 077-410 42 00 eller kundservice@svenskkraft.se så ska vi se till att du inte får fler oönskade samtal!
Med vänliga hälsningar/
Svensk Kraft
Väldigt bra priser och super service…
Väldigt bra priser och super service från kundservicen. Bytte el-avtal flertalet gånger innan jag stötte på svenskkraft som erbjöd mig en prisgaranti och har inte tänkt på el-avtal sedan dess!
21 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Svensk Kraft
Hej!
Stort tack! Vilken fin feedback, Det betyder mycket! Vi ska se till att lyfta vidare din feedback till personalen på kundservice!
Med vänliga hälsningar/
Svensk Kraft
Extremely disappointing
Unfortunately, my experience with Svenkskraft has been extremely disappointing. I was previously using Trygg Energy for electricity services when I was contacted by Svenkskraft, offering me a better deal if I switched to their service. They assured me that there would be no issues during the transition and that I did not need to contact Trygg Energy myself.
However, without my consent, they obtained my personal information from a company I was not actively using (Godel) and transferred my account to their service. This caused a breach of my agreement with Trygg Energy, resulting in a 1200 SEK penalty which I was forced to pay.
Although Svenkskraft admitted their mistake, they refused to reimburse me for the penalty. Their negligence has caused unnecessary stress and financial loss, and I strongly advise others to be cautious when dealing with this company.
26 december 2024
Review zonder uitnodiging
Varning för oseriösa metoder och dolda avgifter!
Jag tecknade ett elavtal med Svensk Kraft i tron att det var ett seriöst elbolag, men har istället blivit lurad med dolda avgifter, oskäliga påslag och tveksamma tilläggstjänster jag aldrig godkänt.
🔴 Otydliga avgifter – På min senaste faktura fanns avgifter för tjänster jag inte ens valt, såsom "Trygg" och "Bra Miljöval".
🔴 Överpriser på elen – De tar ut ett betydligt högre elpris än det faktiska spotpriset, trots att de marknadsför sig som prisvärda.
🔴 Lång bindningstid & krångliga villkor – De binder upp kunder i 24 månader utan att det framgår tydligt. Dessutom har de 90 dagars uppsägningstid, vilket gör det svårt att lämna.
🔴 Uselt kundbemötande – När jag ifrågasatte fakturan och ville ha en förklaring fick jag ingen tydlig svar, bara ursäkter och bortförklaringar.
Om du funderar på att byta elbolag – håll dig långt borta från Svensk Kraft!
Jag har nu tagit ärendet vidare och rekommenderar alla att granska sina avtal noggrant.
#SvenskKraft #Elavtal #OseriöstBolag #DoldaAvgifter #Lurad
1 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.