Riktigt nöjd med Svensk Kraft! Trevligt och proffsigt bemötande, bra service och allt har fungerat smidigt. Känns tryggt och enkelt att vara kund hos dem. Rekommenderar absolut!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Väldigt påstridiga trots nej. Ringde från ett mobilnummer och säger jag ringer från svensk kraft, kan du vänta. Lägger på då ringer de 7 gånger på 2 min. Lurade mig när jag täckande första avtalet. Nä... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrägeri på hög nivå. Gubben blev uppringd i morse av nån David som försökte lura på honom ett avtal genom att säga att vi ej har något elhandelsavtal ( vilket ej stämmer).Han pressade på väldigt myc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tecknade avtal och fick lovat att de skulle kontakta tidigare leverantör för att säga upp dåvarande avtal. De var en lögn. I god tro litade jag på vad säljaren sa. Gör de inte igen fått kontakta lever... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi är ett elhandelsbolag som strävar efter att erbjuda mer än bara ett bra elpris. Vi vill skydda dig mot oförutsedda händelser och tillse att du får din el från 100% förnybara källor, samtidigt som vi ger dig en personlig och kundanpassad service.
Contactgegevens
Drottninggatan 26, 111 51, Stockholm, Zweden
- 0774-10 42 00
- info@svenskkraft.se
- svenskkraft.se
3,3
Gemiddeld
64 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 78% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Svensk Kraft
Tack för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du upplevde oss som hjälpsamma och att våra förklaringar var tydliga.
Varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst på 0774-10 42 00 om du har fler frågor eller funderingar!
Med vänliga hälsningar/
Svensk Kraft
Blev uppringd av en väldigt ivrig…
Blev uppringd av en väldigt ivrig säljare har inget minne av att bindningstid nämndes i samtalet. Ringde kundtjänsten där en mycket hotfull man svarade höjde rösten rekommenderar INGEN att teckna avtal med dom.
UPPDATERING
Pratar med kundtjänst igen försökt ta mig ur avtalet utan vidare lycka. Konsumentverket kommer kontaktas då deras försäljningstekniker är rent ut sagt motbjudande.
Säljaren sa att 100kr/mån va dyrt fick tilläggstjänster på 169kr/mån
Kort och gott väldigt oseriöst företag
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Svensk Kraft
Hej Rasmus,
Det du beskriver är allvarligt och inte i linje med hur vi arbetar.
Vi vill samtidigt förtydliga att våra tillvalstjänster inte har de avgifter du nämner. Tjänsterna inleds dessutom kostnadsfritt första månaden och har varken bindningstid eller uppsägningstid.
Vår ambition är alltid att vara tydliga och professionella i vår kommunikation.
Med vänliga hälsningar/
Svensk Kraft
Bedrägeri
Försökte precis lura in mig i ett avtal- ringer upp från ingenstans, påstod att jag ej hade tillgång till elnätet, hetsar igenom information och försöker få en att skriva under avtal med 24 mån bindningstid innan man förstår vad som händer..
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Scam företag!
Scam företag!! Alla positiva omdömen är fake!!
26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Försöker lura dig att signera ett avtal…
Försöker lura dig att signera ett avtal över telefon.
26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Svensk Kraft
Hej Alfred,
Det här låter självklart inte som den upplevelse vi vill att någon ska ha. För att kunna reda ut vad som har hänt vill vi gärna att du kontaktar vår kundservice och uppger det telefonnummer du blev uppringd på, så att vi kan undersöka ärendet tillsammans.
Vår ambition är alltid att agera korrekt och transparent, och vi vill gärna hjälpa till att klargöra detta.
Du kan kontakta oss på 0774 10 42 00 eller kundservice@svenskkraft.se
Med vänliga hälsningar/
Svensk Kraft
Bedrägeri på hög nivå
Bedrägeri på hög nivå. Gubben blev uppringd i morse av nån David som försökte lura på honom ett avtal genom att säga att vi ej har något elhandelsavtal ( vilket ej stämmer).Han pressade på väldigt mycket att de behövdes signeras med BankID precis då och kunde absolut inte vänta tills vi hade tid att läsa igenom avtalet. Stor red flag så mannen la på. Tur var de för vi läste sedan avtalet där det var en fullmakt. Usch å fy för detta företag
25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Svensk Kraft
Hej Jennie,
Det här är naturligtvis inte den upplevelse vi vill att någon ska få. Vi tar den här typen av synpunkter på stort allvar och ser alltid till att avtal ska kunna granskas i lugn och ro, utan press.
Vi uppskattar att ni uppmärksammar oss på detta och är välkomna att kontakta vår kundservice om ni vill att vi ser närmare på vad som har hänt.
Kontakta gärna vår kundservice på 0774 10 42 00 eller kundservice@svenskkraft.se
Med vänliga hälsningar/
Svensk Kraft
Dom ringde mig och lurade mig att signa…
Dom ringde mig och lurade mig att signa på med bank id
9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Svensk Kraft
Hej Ängla,
Det är tråkigt att höra att du upplever det så. Enligt våra uppgifter har inget avtal tecknats eller signerats med oss. För att vi ska kunna förstå vad som hänt och ta till oss av din feedback är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice och beskriva situationen närmare.
Vi vill självklart att all kontakt ska upplevas tydlig, korrekt och trygg.
Med vänliga hälsningar/
Svensk Kraft
Oseriöst företag som beter sig om bedragare
Oseriöst företag som ringer upp potentiella kunder för att lura dem att byta elbolag genom att snabbt skriva på en fullmakt med bankID.
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Svensk Kraft
Hej Angelica,
Vi ser allvarligt på din upplevelse och beklagar om du uppfattat situationen så. Det är aldrig vår avsikt att någon ska känna sig pressad eller vilseledd. Vi följer gällande lagar och branschregler, och en fullmakt signeras endast efter att information har förklarats.
Kontakta oss gärna med dina uppgifter så att vi kan gå igenom vad som hänt.
Du når oss på 0774-10 42 00 eller kundservice@svenskkraft.se
Med vänliga hälsningar/
Svensk Kraft
Väldigt dålig kundservice och sa en sak…
Väldigt dålig kundservice och sa en sak som gör att jag får väldigt mycket problem ta inte det bolag
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Svensk Kraft
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Det är tråkigt att höra att du känner dig missnöjd med vår kundservice och att informationen du fått har orsakat problem för dig. Det är självklart inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha.
Vi vill gärna förstå vad som har hänt och reda ut situationen så snabbt som möjligt. Kontakta oss gärna med dina uppgifter så att vi kan gå igenom ärendet tillsammans och hitta en lösning.
Med vänliga hälsningar/
Svensk Kraft
It’s really great and the customer…
It’s really great and the customer service is so thoughtful and explain things I wouldn’t know and the patience is top tier and also they should literally get a raise I want to keep my electric bills with you and I will tell some of my family and friends about this .
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Svensk Kraft
Hi Ayana,
Thank you so much for your kind words! We’re really happy to hear that you had such a great experience with our customer service. Your feedback means a lot to us, and we truly appreciate you recommending us to your family and friends.
We look forward to continuing to support you!
Best regards/
Svensk Kraft
Bedriver bedrägeri
Bedriver bedrägeri. De hävdar att man saknar elavtal, vilket inte stämmer, och att man kommer stå utan el om man inte skyndsamt tecknar avtal med dem. De ringer upprepade gånger trots att man tydligt säger nej.
13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Svensk Kraft
Hej Jonathan,
Det är tråkigt att höra om din upplevelse. Vi tar synpunkter som dessa på stort allvar och vill gärna undersöka ärendet närmare för att förstå vad som hänt och ge dig korrekt information. Kontakta gärna vår kundservice så hjälper vi dig vidare.
Kontakta gärna vår kundservice på 0774 10 42 00 eller kundservice@svenskkraft.se
Med vänliga hälsningar/
Svensk Kraft
Håller med Fredrik
Håller med Fredrik, missvisande lurendrejare som försöker skrämmas att man inte har de avtal som behövs
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Great phone service
The person i spoke to was very honest and explained things well even though she was not confident in english (according to her). Great service on the phone.
3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Svensk Kraft
Hello!
Thank you for your feedback! We’re thrilled to hear that you found our service helpful and honest, even with language challenges. Your kind words mean a lot to us, and you’re always welcome to reach out again!
Kind regards/
Svensk Kraft
Mycket påstridig, stressande säljare
Mycket påstridig säljare som försökte skynda fram ett beslut. De påstod att jag inte hade något elavtal och därför betalade för höga priser. Efter att ha kontrollerat detta var det tydligt att det inte stämde. Jag avråder starkt från att ha med dessa att göra
3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Svensk Kraft
Hej!
Vi beklagar att du upplevde vår säljkontakt som påstridig och att informationen var felaktig. Din feedback är viktig för oss och vi kommer att följa upp internt för att säkerställa att det inte upprepas.
Om du vill berätta mer är du välkommen att kontakta oss på 0774 10 42 00 eller kundservice@svenskkraft.se
Med vänliga hälsningar/
Svensk Kraft
Väldigt påstridiga telefonförsäljare…
Väldigt påstridiga telefonförsäljare som endast lyssnar på en enda sak. Lägg på luren.
Så om du blir uppringd, LÄGG PÅ LUREN!!
Seriösa företag sysslar inte med denna typ av marknadsföring.
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Svensk Kraft
Hej!
Vi är uppriktigt ledsna att du upplevt våra samtal på detta vis. Det är absolut inte vår avsikt.
Tack för att du uppmärksammar oss på detta, vi kommer att se över det direkt för att säkerställa att våra kontakter sker på ett mer professionellt sätt framöver.
Om du önskar berätta mer är du välkommen att kontakta oss på 0774 10 42 00 eller kundservice@svenskkraft.se
Med vänliga hälsningar/
Svensk Kraft
Blev uppringd av en Jonas på Svensk…
Blev uppringd av en Jonas på Svensk Kraft som snällt och tydligt förklarade att jag låg på ett anvisat avtal (som jag inte ens visste att jag hade), hjälpte mig sen till deras ”standardavtal”, tror det heter förvaltat pris eller något sådant. Sänkte iallafall min månadskostnad med ett flertal hundralappar så är evigt tacksam:)
10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Svensk Kraft
Hej!
Tack så mycket för din fina recension! Vad härligt att höra att Jonas kunde hjälpa dig att byta från ett anvisat avtal och sänka dina kostnader så mycket.
Vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse och finns här om du behöver mer hjälp framöver!
Med vänliga hälsningar/
Svensk Kraft
The best customer service i have ever…
The best customer service i have ever spoken with, i really appreciate talking with you this afternoon, so wonderful and amazing.
31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Svensk Kraft
Hello!
Thank you so much for your wonderful review! We’re truly happy to hear that you had such a great experience with our customer service. It means a lot to us.
We really appreciate your kind words and look forward to assisting you again!
Kind regards/
Svensk Kraft
Era telefon försäljare är vidrigt…
Era telefon försäljare är vidrigt otrevliga!!!
När man säger att man är 110% nöjd med bolaget man redan har så ger dom sej inte ändå!!Dom lägger på luren i örat!! Vidrigt oseriöst beteende!!!
27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Svensk Kraft
Hej!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du blivit bemött på ett otrevligt sätt. Så ska det absolut inte gå till.
Vi tar detta vidare internt och uppskattar att du uppmärksammar oss på det.
Om du vill berätta mer är du välkommen att kontakta oss på 0774 10 42 00 eller kundservice@svenskkraft.se
Med vänliga hälsningar/
Svensk Kraft
Det var en jättetrevlig tjej
Det var en jättetrevlig tjej . Hon var tillmötesgående och framförallt tålmodig . Fick svar på mina frågor . Mer än nöjd
3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Svensk Kraft
Hej!
Tack snälla för din fina recension! Det gläder oss att du upplevde bemötandet som trevligt och tålmodigt.
Vi är jätteglada att du är mer än nöjd och fick svar på dina frågor.
Varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar/
Svensk Kraft
Hade ständigt problem med fakturorna
Hade ständigt problem med att deras fakturor hamnade i skräpposten fastän jag markerade de som icke skräppost. Borde etablerat ett autogiro nu i efterhand men glad att jag bröt med dem.
Mitt avtal som jag har nu är mycket mer professionellt och mindre klyddigt att ha koll på. Rekommenderas ej.
16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Svensk Kraft
Hej!
Tack för din feedback. Vi beklagar att fakturahanteringen inte fungerade som förväntat. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra rutiner för att undvika liknande problem i framtiden. Vi önskar dig lycka till framöver!
Med vänliga hälsningar/
Svensk Kraft
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.