Ondanks een vast contract en hetzelfde salaris iedere maand lukt het mij toch niet om een telefoon hier te huren. Nu moet ik er eentje aanschaffen wat misschien wel een betere, en goedkopere keu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Heb jarenlang plezier van hun telefoons gehad, en kon makkelijk upgraden. Maar omdat de financiële situatie veranderd is. Had ik het contract op kunnen zeggen. Telefoon van de zomer terug gestuurd en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Erg snel geregeld. Alle controle gaat snel en online. Ik bestelde mijn telefoon op vrijdag en had hem woensdag binnen. Dit kwam deels door de pakketbezorging. De bezorger wilde hem door de brievenbu... Toon meer
Ik gebruik hem nu een aantal weken en ik ben zo blij met 'mijn' nieuwe telefoon! Een heel fijn idee dat ik op deze manier voor een duurzame manier heb gekozen qua telefoongebruik. Ik gebruik mijn t... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Supergemakkelijk. En ook supervoordelig! Een smartphone van Swapphone heb je na één werkdag in huis. Je bent flexibel en en kiest je eigen abonnement. Je weet zeker dat hij perfect werkt en je betaalt er niet teveel voor.
Contactgegevens
Neerloopweg 17, 4814 RS, Breda, Nederland
- +31 85 048 1941
- info@swapphone.nl
- swapphone.nl
2,6
Slecht
426 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed en snelle service
Goed en snelle service. Ben al een tijd klant bij Swapphone en ben altijd tevreden geweest!
13 januari 2021
De aanvraag ging heel soepel en was…
De aanvraag ging heel soepel en was zeer snel geregeld. De klanten service is ook goed bereikbaar. Nadat de aanvraag was goed gekeurd werd het toestel binnen 1 werkdag toegestuurd. Het versturen gaat via GLS, nou heb ik wel mijn twijfels over dat bedrijf omdat zij de telefoon in de brievenbus deponeren en niet aanbellen. Er hoefte niet getekend te worden voor ontvangst wat ik wel kwalijk vind van GLS. Maar SWAPphone heeft alles keurig geregeld.
8 januari 2021
Contact met Swapphone liep soepel
Contact met Swapphone liep soepel. Van bestelling tot uiteindelijke levering duurde ongeveer 4 dagen. Heldere voorwaarden en prima maandtarief.
30 december 2020
Goede telefoon ben er echt blij mee.
Goede telefoon ben er echt blij mee.
Ik heb best wel aan veel mensen gezegd dat de swapphone goed is.het is handig gewoon een leentoestel.
26 december 2020
Snell geregeld zonder 1 hoofdpijn!...
Snell geregeld zonder 1 hoofdpijn!.... Super!
23 december 2020
Review zonder uitnodiging
Super goed concept super snelle service…
Super goed concept super snelle service nu al fan!
23 december 2020
Helemaal blij met de toestel.
11 december 2020
De achterkant is er zonde
De achterkant is er zonde, had het op het hoesje gedaan je betaalt er toch wel wat voor..
9 december 2020
Antwoord van Swapphone
Bedankt voor je review! Het logo op de achterkant doen we om fraude en diefstal tegen te gaan zodat we de kosten laag houden voor onze klanten. Gr. team Swapphone
Fijne service
Prima ervaring met Swapphone. Altijd snelle afhandeling en prettig contact met medewerkers.
7 december 2020
Duurzaam, makkelijk en vlot
Swapphone is een transparante, eenvoudige dienst. Ik wil graag bijdragen aan een duurzame wereld en met een swapphone zet je een kleine, maar goede stap. De service is goed. Je weet snel wat je kan verwachten en er zijn geen ingewikkelde kleine lettertjes. De stappen om online je telefoon te bestellen zijn duidelijk, snel en to the point. De levering van de telefoon was ook stipt. En ik ben gewoon heel blij met deze telefoon!
4 december 2020
Super goed geholpen
Super goed geholpen, ik had een financiele fout gemaakt, met bestellen, ze hebben mij goed geholpen de zelfde dag, en de volgende dag lag mijn telefoon in mijn brievenbus top.
4 december 2020
Heel aardig en snel geregeld
4 december 2020
Fantastisch concept
Ik ben erg blij met dit concept. In het gezin hebben twee mensen een Swapphone omdat de ervaring leert dat jongeren veel en dure reparaties van hun telefoontoestel hebben. De afweging tussen repareren of ander toestel kopen is nu even niet aan de orde. Tot nog toe in een jaar geen reparaties gehad!
De communicatie met de servicedesk is erg prettig.
19 november 2020
Heldere en duidelijke customerservice
Heldere en duidelijke customerservice. Groot logo op de achterkant, zonde van je telefoon maar een logische oplossing.
Na een maand gebruik ben ik erg tevreden over mijn aankoop.
3 november 2020
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.