Swedbank Pay Reviews 

Swedbank pay var betalningsvalet när jag behövde boka ett läkarbesök via medicheck. Medicheck råkade felaktigt debitera mig för två besök och makulerade den ena fakturan. Jag betalade min faktura och fortsatte med mitt liv. Igår fick jag ett inkassokrav via post, inte nog med att Swedbank pay aldrig makulerade den ena fakturan trots begäran från medicheck, de har också skickat ut inkassokrav och hävdar nu att de återbetalat de 750:- som jag redan betalt. Trots att det inte finns någon som helst bevisning på detta. Jag har inga som helst återbetalningar från Swedbank pay och när jag krävde att få veta vilket kontonummer och när de skulle återbetalat dessa pengar så meddelar en otroligt otrevlig tjej vid namn Ellen på Swedbank pays kundtjänst att den informationen kan de enbart lämna om jag mailar deras kundtjänst trots att jag legitimerat mig via bank id. När jag fortsätter att ifrågasätta denna ”utbetalning” de hävdar att dom gjort så meddelar Ellen att jag ska vända mig till min bank. Swedbank pay har utan tvekan aldrig återbetalt några pengar till mig och nu har de skickat inkassokrav på både fakturorna trots att medicheck meddelat att en av fakturorna skulle makuleras. Det läkarbesöket jag hade som skulle kostat mig 750:- har nu kostat mig 2500:-.

Swedbank pay kryddar fakturor genom inkassokrav, utnyttjar sina kunder och ljuger om återbetalningar som aldrig ägt rum. ”Kundtjänsten” är ett skämt och Ellen var den otrevligaste och mest ointresserade kundtjänst medarbetaren jag någonting talat med och jag tvivlar inte på att hon ljög oavbrutet om denna återbetalning, hon kunde inte ens svara på vilket datum denna återbetalning skulle skett.

Värdelöst företag, kommer ingen faktura sedan kommer det en sen faktura med påminnelseavgift, dröjsmål… etc.

Personen i deras kundtjänst kunde varit lite mer hjälpsam och man kanske kunde kommit fram till någon lösning men ”icke sa Nicke”!

Jätte dåligt..jag använder inte från 6 månader..fortfarande skickar mig faktura..what the scammer.

Dålig och inkompetent personal så det är skrämmande, kass service på alla sätt och vis, rekommenderas inte.

Very ugly costumers service. They never keep words and never helping. Very sad that my doctor is using this ugly payment. I consider to change doctor because of you! So bad!!!

5 stjärnor för toppservice

Helt värdelöst, går ej att handla smidigt varken på Ica online eller Östgötatrafiken. Strul varje gång!

Ingen specifikation av faktura. Urdåligt

Sämsta tänkbara!
Alltid något fel!
"Ett problem uppstod" kan ju vara er slogan.
Kan inte fatta att företag låter er sköta in och utbetalningar

Har svårt att kunna betala vid e-handel på Hemköp, får ideligen meddelande att ”ett fel uppstod”. Helt hopplöst själv har jag SHB.

Ett skojarbolag som själva bestämmer vem som får handla hos dem.

Precis som skickliga bedragare beter sig- så är det tyvärr med detta bolag.
Det företaget medvetet gör är att företaget bryter mot gällande svensk konsumentlag.

Ex så när jag skulle köpa biljetter via deras sammarbetspartner Showtic- så gick inte detta.

Det som företaget undanlät mig som kund att dem numer kräver signering med Mobilt BankID( som alla inte har).
Det som är mest anmärkningsvärt är att företaget inte upplyser om detta- ung då som om företaget tar sig friheten ( skyldighet) att jag ständigt skall behöva uppge min fullständiga identitet till vilt främmande personer.

Så förutom då ett frustrationsmoment- så har företaget också bidragit till att deras sammarbetspartner har missat viktiga biljettintäkter. Vilket i slutändan drabbar alla dessa kulturarbetare.

Sends out sms with payment demands to wrong people. Zero control over data quality. Horrifying security.

Skulle kunna skriva en uppsats om Swedbank Pay men skonar er andra detta.
Köper man på ICA online hamnar skulden hos Swedbank Pay som i sin tur INTE skickar ut några fakturor utan du måste själv logga in på deras hemsida med jämna mellanrum för att titta om du har några fakturor. Har p.g.a. detta missat betalningar vid några tillfällen och det är först då so de skickar ut en påminnelse. Kan det bli dyrare och mer osmidigt?
Har kontaktat kundtjänst men de är lika intresserade som en gammal grå myndighetsperson som bara väntar på att få gå i pension.

They did an UC check after buying an 27 sek Skånetrafiken online ticket using payex services