Wundervoller Service und absolute Herzensempfehlung! Ich habe Anfang des Monats die Heia-Federwiege in der wunderschönen Farbe Beige bestellt und war von Anfang an begeistert. Die Bestellun... Toon meer
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Allerbeste Investition! Bei unserem ersten Kind hatten wir keine Federwege und haben nun bei dem zweiten eine von Swing to Sleep angeschafft. Wir sind so unfassbar happy damit! Ohne diese Federwiege w... Toon meer
Anfänglich hat mich der Preis einer Federwiege schon abgeschreckt, aber dennoch war ich neugierig ob sie wirklich halten, was versprochen wird. Doch bereits nach ein paar Minuten war mein Bedenken... Toon meer
Die Qualität des neuen Motors "heia 1.5" hat leider stark abgenommen. Die Geräuschentwicklung beim Federn ist deutlich größer als bei den Vorgängermodellen, z.B. "Kemaly". Der Support von Swing2Sleep... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over swing2sleep
Geschreven door het bedrijf
Jeden Tag erreichen uns Nachrichten von unseren Kunden, die uns jedes Mal tief berühren. Sie kommen selbst zur Ruhe, können einmal tief durchatmen und finden wieder Zeit für ihre Partnerschaft.
In unserem Shop findest Du nicht nur unsere Federwiegen, sondern auch viele Blogbeiträge zum Thema Schwangerschaft, Babyschlaf, Schreibaby und vieles mehr.
Contactgegevens
Haart 224, 24539, Neumünster, Duitsland
- (+49) 043212099290
- info@swing2sleep.de
- swing2sleep.de
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Wir sind super zufrieden mit unserer…
Wir sind super zufrieden mit unserer Swing2sleep. Die hat uns schon so oft die Nächte gerettet.
Begeistert
Wir haben unsere federwiege jetzt seit 4 Jahren und sind immernoch begeistert
Erst hat sie uns bei der großen gerettet .
Und bei der kleinen jetzt beschert sie uns auch mal eine Runde Schlaf 🙏🏻
Super Zufrieden
Wir haben die Swing2Sleep nun schon seid meine Tochter 3 Wochen alt ist, da sie nur auf mir geschlafen hat.
Und was soll ich sagen? Seid dem wir die Federwippe von Swing2Sleep haben kann ich auch mal was im Haushalt machen wenn die Maus schläft 🫶🏻
Wir sind sehr zufrieden!
Wir sind sehr zufrieden!! Sie schläft sofort ein! Bei Bauchschmerzen ein absoluter gamechanger🥰
Ein Stern gibts Abzug aufgrund der zu hohen Kosten!!
Unser kleiner Mann liebt die federwiege…
Unser kleiner Mann liebt die federwiege . Das Design ist auch wunderschön und die App ist sehr einfach zu bedienen 🥰👼🏼💙
Die beste Anschaffung!
Meine kleine Maus schläft darin so toll ein! Ich selbst bekomme sie leider nicht zum schlafen. Auch wenn wir mal eine kurze Pause voneinander brauchen, kann jeder damit mal durchatmen! Eine der tollsten Dinge, die ich je gekauft habe!
Der absolute gamechanger für alle…
Der absolute gamechanger für alle Eltern! Unsere Tochter liebt es und schläft wie ein Engel!
Unsere Tochter ist ein absolutes…
Unsere Tochter ist ein absolutes Trage-Baby und hat gerade Koliken.
Heißt ablegen geht garnicht, durch die Swing2sleep kann sie endlich entspannen und auch wir als Eltern können mal wieder durchatmen 👍🏼 sehr empfehlenswert und würden sie immer wieder kaufen.
Top Artikel
Das Teil ist wirklich top ich kann es jeden weiterempfehlen. Vorallem der Service ist top
Sehr schlechter Kundenservice
Ich hatte die Swing2Sleep bestellt, und als diese ankam, war das Gestell total zerkratzt – und das bei einem neuen Gerät. Als ich mich mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt habe, bekam ich nur die Antwort: „Das kann beim Liefern mal passieren. Wir können Ihnen 15 € gutschreiben.“ Bei einem Gerät, das knapp 600 € kostet, hätte ich mir zumindest eine Entschuldigung oder ein Angebot zum Austausch erwartet. Ich habe dann nach der Aussage das Gerät sofort retournieren – und die Kosten für die Rücksendung trägt man auch noch selbst, obwohl das Gerät beschädigt geliefert wurde.
Fazit: Der Kundenservice ist unter aller... Überlegt es euch zweimal, ob ihr dort etwas bestellt. Es gibt genügend andere Anbieter mit besserem Service als Swing2Sleep.
Diese Erfindung ist wirklich Gold…
Diese Erfindung ist wirklich Gold wert!! Unser Sohn liebt diese Wiege und sie ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken.
Super Sache!!
Super Sache!!!
Unsere Zwillinge beruhigen sich super in der Federwiege und schlafen auch sehr gerne darin! Eine absolute Empfehlung!!!
tolle Federwiege seit 2018
Wirklich eine tolle Federwiege die uns seit 2018 begleitet und auch an paar Freunde weiter verliehen wurde.
Service ebenfalls einfach super.
Die Federwiege
Die Federwiege, die ich bestellt habe, hatte leider Lieferverzögerungen. Ich habe dem Team erklärt, dass bei uns aktuell sehr vieles sehr schwierig ist (u.a. Rückenschmerzen von Baby ständig wiegen/tragen) und dass ich die Federwiege möglichst schnell brauche. Am gleichen Tag noch wurde sie mir geschickt. Ich kann nur sagen: Danke!!! Der Service war absolut top!
Service sehr enttäuschend
Wir haben das komplett paket bestellt, doch leider fehlt seit über zwei wochen das gestellt der Federwiege! Ich habe mittlerweile mehrmals mit dem kunden support gesprochen, mir wurde jedes mal mitgeteilt dass sich jemand kümmert, und danach passiert einfach nichts! Es gibt keine rückmeldung, noch tut sich irgendwas bezüglich des pakets bei dhl. Es wird auch gar nicht versucht eine lösung zu finden, beziehungsweise einen ersatz oder sonst irgendwas anzubieten. Von einem "premium" produkt erwarte ich anderes! Ich rate absolut ab!
Wir haben vor drei Wochen eine…
Wir haben vor drei Wochen eine Federwiege bestellt. Der Versand sollte 2-5 Tage dauern. Heute ist die Federwiege immer noch nicht bei uns angekommen, obwohl man sogar 12€ Versand bezahlt.
Der Kundendienst ist nicht erreichbar.
Absolute Empfehlung
Absolute Empfehlung! Ich würde auf alles verzichten, um diese zu behalten. Sie hat uns so einige Anstrengungen erspart. Das ist quasi eine Haushaltshilfe/Babysitter!
Fehlender Kundendienst, schlechte Qualität
Wir haben leider keine gute Erfahrung gemacht. Zunächst ist der Bestellprozess etwas verwirrend mit den beiden Gestellen - wobei nur das Premium (3-Beinig) mit dem neuen Motor (App kompatibel) geht.
Leider wurde uns dann ein komplett falsches Produkt zugestellt, falsches Gestellt/falscher Motor und noch refurbished. Dies wurde dann zwar anstandslos ersetzt, aber ist ja schon etwas "fraglich."
Was für uns aber die grösste Enttäuschung war, die Qualität. Das Gestellt lässt sich nur sehr schwer auf- (und ab-) bauen. Dies weil die Stangen/Gewinde total verrostet sind und sich daher schlecht verbinden lassen. Der Kundendienst ist wie immer sehr schlecht zu erreichen und reagiert eigentlich gar nicht auf das gemeldete Problem.
Wegen Qualität und nicht vorhandenen Kundendienst würde ich von dem Hersteller/Produkt abraten
Super Federwiege, noch viel besserer Service
Wir haben die Federwiege gemietet und gerade im ersten Monat hat sie uns enorm geholfen. Wir konnte wieder jede Mahlzeit zu zweit genießen, während unsere Maus in der Federwiege geschlafen hat. Leider hat dies irgendwann nicht mehr geklappt, aber zumindest am Anfang war es eine enorme Erleichterung für uns.
Was uns jedoch umgehauen hat, war der Support. Leider hat das zweite Paket beim Zurückschicken fast 4 Wochen gebraucht, da es ständig fehlgeleitet wurde. Nachdem das Paket nach endlosen E-Mails und Telefonaten mit dem Paketdienstleister dann doch angekommen ist, wurde uns die Miete für diesen Monat anstandslos erstattet. Die Kommunikation per E-Mail mit dem Service von Swing2Sleep war top.
Absolut überbewertet
Absolut überbewertet. Tut überhaupt nicht, was es verspricht. Haben das gleiche Problem, wie auch andere hier. Hört nach kurzer Zeit auf zu schwingen, obwohl wir alles richtig eingestellt haben. Finger weg davon!
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