Tail it Technologies Reviews 164

It is not made for animal.

They took my money, tail-it bike tracker was sent to Finland. They never answer the phone, never reply properly to emails. On this evidence they cannot be trusted.

No response to contact form about where my order is. Nothing has arrived despite the order being placed 3 weeks ago. Seems the company is now defunct judging by other reviews.

SCAM SCAM SCAM.PLEASE AVOID. IT NEVER WORKED, SO IS THE APP. NO ACCESS TO THE SCAMMERS

My cat does not have gps signal since 20/12. It's been more than 2 weeks and still no reply from customer service.

Bought a tail it mini gps tracker. The activation was impossible to complete. When I contacted the telecompany they told me the service is discontinued. Tail it cancelled the service from december 9th.2022. The tracker is locked to the inserted sim card and therefore the tracker cannot be used! And support no longer answers mail. They also no longer have a active phone number. TOTAL SCAM!

Nummeret på nettsiden går til andre enn tailit sin kundeservice.

Ikke verdt pengene! Det var mye styr for å få enheten til å virke med simkort osv. og få som kunne svare på hva som var problemet, og da den først virket, ble vi stadig kastet ut av appen som var umulig å logge seg på. Så i praksis er den verdiløs, fordi den stort sett ikke virker. Selve enheten er super så lenge den fungerer, vi har funnet katta vår tre ganger da den hadde rotet seg bort, også da halsbåndet satt igjen inni en busk. Flott med lyd og lys. Men altså, den skulle ha virket oftere. Vi har sagt opp abonnementet. Dyre måneder!

Lildog är inte ett seriöst företag. Produkterna är av usel kvalitet och fungerar inte alls. GPS visar flera hundra meter fel. Tog 2 månader att leverera och därefter 2 månader att återbetala vid reklamation. Har aldrig behövt styra och ställa med så många påminnelser till något företag någon gång.
Undvik dessa produkter. Det finns flera andra som är så mycket bättre

I warn you about this company!
I bought a pet tracker that stopped working, and the company replaced it with a new one that also did not work. I tried to contact the company since April, I was answered in June and assured that the money would be refunded. To this day-it is September, despite several assurances, the money has not been returned.
In a word, SCAM!

dette er det mest elendige GPS-en du kan få! Du kjøper denne om du har lyst til og miste katten din.. begge GPS-ene jeg har kjøpt er ute av drift og funker enda ikke! De vil heller ikke svare og kunderservice er helt umulig å nå!

Gratulerer til tail it, dere vinner herved prisen for den dårligste kundeservicen 🥳👏
Har prøvd å flere uker å få kontakt med kundeservice, får ingen svar. Sendte GPSen til katta inn på service i starten av april, fikk melding 20. april om at den ville bli sendt tilbake til meg iløpet av uken, men ingen GPS og ingen kontakt kundeservice. ..
Har for lengst bytta over til Tractive og det blir aldri tail it her igjen. Styr unna

Umulig å komme i kontakt med kundeservice via telefon eller epost.
Tailit Bike har fungert dårlig og i dag gikk den i søppelbøtten.

Dette er bare trist.
Etter to år og fem enheter gir jeg opp.
Forsåvidt god dialog med kundeservice, men det hjelper jo ikke når enhetene ikke virker.
Nå lanserer samme selskap en ny enhet (lildog) uten at gamle kunder får tilbud om å bytte ut enheten.
Så styr unna!

Received my Tail It Bike GPS. The unit is not powering up as per the instructions. Yes I have charged it but the unit doesn't power up. I have dropped customer services a ticket and a reminder but not yet received any response. I just want to know how they're going to deal with this faulty unit.

Har aldri fungert…
Har hatt tail it i over 1 år, men fortsatt fungerer det ikkje.
Dårlig kundeservice.
Styr unna!!

I cant get through to customer services and my new tracker isnt working. I tried the messaging service online twice, a week apart, but no answer to either. The phone line is always engaged. I tried texting the phone number but it seems its a landline. Theres no email address. I dont know what to do...

Well done and adeguately small for my cat that weight 3 kg. When it works is very helpful and nice, 3/4 stars because sometimes it doesn't find The correct location when i need it. The battery goes down quickly if The position is tracked frequently. I'd appreciate if it could give the possibility to see/track the resume of the entire daily route of my cat during The day with sign on the map. I recently tried the customer service and they are fast and usefull. Suggested!!!

I’ve been using the cat trackers for over a year, they work really well and the customer service has been top notch.