Take It Shop Reviews 30

Vorbestellungen sind immer und überall eine heiße Sache -es steht und fällt mit dem Warenzulauf bzw. dem Import und das Läuft eben nicht immer und überall gut. Ich kann den Frust verstehen, wenn man eine Ware schon bezahlt hat, sie dann aber nicht im Shop ankommt und immer wieder verschoben wird… aber dann kauft eben keine Ware, die noch nicht mal beim Hersteller als ‘Auf lager’ angegeben ist. Vorbestellungen sind eine eigens getroffene Risikoentscheidung, das Vorweg.

Ich kann nicht beurteilen, was die negativen Bewertungen für eine Kontaktaufnahme hatten -die rede ist von ‘man wird vertröstet’, ‘Man bekommt keine Antwort’. So lange ich die entsprechenden Nachrichtenverläufe nicht selbst gesehen habe, nehme ich das nur zur Kenntnis, ohne das an sich zu bewerten. Denn letztlich sind die beiden Aussagen eine persönliche Wahrnehmung, die nicht der Realität entsprechen muss. Ob da wirklich KEINE Nachricht kam, oder einfach ‘Zu langsam’ lasse ich also mal dahingestellt und erinnere lieber mal daran: Technik funktioniert auch nicht immer einwandfrei -bekomme ich wirklich auf meine erste Nachricht keine Antwort schicke ich ne zweite. Auch die kritik ‘Der Support wäre unhöflich’ hab ich gesehen -auch das ist eine subjektive Wahrnehmung und nicht zwingend ein Fakt.

Meine persönlichen Erfahrungen:

Ich habe bereits vor über 2 Jahren eine Vorbestellung getätigt -ein Kuscheltier dessen Release immer weiter nach hinten geschoben wurde, jeden Monat einen Monat mehr. Gerade als ich nachfragen wollte, kam die Versandbestätigung und kurz darauf kam das Paket mit der Ware an. Daraufhin habe ich zwei andere Teile vorbestellt -das war vor fast 2 Jahren. Ein Artikel hat das gleiche Schicksal und wird seit ich ihn bestellt habe nach hinten verschoben und steht jetzt auf Oktober diesen Jahres. Der andere hat aktuell überhaupt kein Lieferdatum mehr. Es gab freundliche Hilfsangebote und die Lösung zu stornieren, zu warten oder aber andere artikel für das geld zu bekommen. Mir wurden sogar auf grundlage meiner bestellung passende Artikel angeboten -manche sofort lieferbar, ein anderer sollte ende März voraussichtlich wieder rein kommen. Bis dahin waren alle Kontaktaufnahmen freundlich und Hilfsbereit. Letztlich habe ich die Bestellung storniert -und ab da hatte ich dann auch Probleme. In der Storno mail steht ausdrücklich, dass die Rückzahlung auf dem Weg stattfindet, auf dem ursprünglich bezahlt wurde. War bei mir Paypal und ich habe 7 Tage gewartet, in denn nichts kam. Anschließend habe ich gestern eine Mail geschrieben, gesagt dass die Bestellung wie gewünscht storniert wurde, bisher aber kein Geld eingegangen ist und ich inzwischen über die Rückzahlungsprobleme in ihrem Shop bescheid wisse -ich also präventiv vorwarne, dass wenn das Geld nicht bis zum 3 Juni via paypal oder mein konto zurückerstattet wurde, ich anzeige erstatten, mich an die Verbraucherzentrale wenden und ggf. ein Anwalt hinzuziehen werde. meine Kontodaten habe ich in dieser mail das erste mal aus eigenem antrieb mit geschickt.

Als Antwort kam heute eine ellenlage Mail, in der die hälfte der Dinge die ich geschrieben habe auf wildeste Art verdreht/ falsch verstanden wurden, mir Verleumdung, Drohungen und co unterstellt wurden… am wildesten war dann aber der Satz, sie würden nicht jeden Kunden Mehrfach darauf hinweisen, ihnen die Iban zu schicken… Leute, ihr habt mich nicht ein einziges mal darauf hingewiesen. Nicht in unserem Mailverlauf als ihr die Bestellung gecheckt habt und auch nicht in der Stornomail war die rede davon, dass ich euch meine Iban schicken soll. Und nur so am Rande, meine Mailadresse zu blockieren, ist auch nicht Sinn der Sache, wie man sich Kritik stellt (Und ja, ich habe das gemerkt. Ich hatte euch nämlich vorhin auf euren Unsinn nochmal ne Antwort geschickt und bis jetzt keine Eingangsbestätigung der mail bekommen, die sonst binnen von wenigen Minuten kam)

Fazit: bestellt wo anders. Hier zu bestellen ist ein Spiel mit dem Feuer. Die Kommunikation schwankt zwischen total hilfsbereit und freundlich, und völlig verdrehtem Geschwurbel indem man eure mail nicht richtig liest oder euch bewusst die Worte im maul rumdreht. Mein Geld hatte ich übrigens von gestern auf heute, muss also heute ne Sofortüberweisung gewesen sein, denn als ich die Mail gestern geschrieben habe dürfte der Support schon im Feierabend gewesen sein… so schnell kanns dann gehen. Hät man uns beiden den stress ersparen können mit einer simplen Info: ‘Bitte geben sie uns ihre Kontodaten im Falle einer Stornierung sicherheitshalber sofort mit an die Hand, da wir das Geld unter Umständen nicht via Paypal zurückerstatten könne.’ Und alles wäre gut gelaufen und ich hätte ne 5 Sterne Bewertung dagelassen… tja, so kanns gehen.

Zu lange Wartezeiten, kein selbstständiger Service, Vertröstungen.

Wem seine Zeit lieb und Teuer ist kauft lieber beim Hersteller.

Siehe Reddit für weitere Erfahrungen.

TOP! MEIN MAGIC TURTLES PIZZA BUNDLE VORBESTELLT UND AM REALESEDAY ERHALTEN. KANN ICH NUR EMPFEHELEN.

VERSTEH DIE BESCHWERDEN NICHT, WENN ALLGEMEIN HÄNDLER LIEFERPROBLEME HABEN, LIEGT DAS MEISST AM LIEFERANTEN, WAS KÖNNEN DIE HÄNDLER DAFÜR?! ALSO SO BRINGEN WIR UNSERE WIRTSCHAFT NICHT WEITER, WENN MAN NUR NOCH ALLES SCHLECHT REDET. EINFACH WO ANDERS BESTELLEN UND NICHT RUMHEULEN WIR SIND ALLE ERWACHSEN!

Ich habe im November zwei Artikel vorbestellt (Magic the Gathering Avatar Bundles) und natürlich auch den entsprechenden Betrag von ungefähr 150Euro überwiesen.

Trotz offiziellem Release im November erfolgte über mehrere Monate hinweg keine Lieferung. Zwischenzeitlich waren die Artikel im Shop weiterhin verfügbar bzw. erneut vorbestellbar, obwohl meine Bestellung noch nicht erfüllt war.

Ein angekündigter Liefertermin (Ende Februar) wurde nicht eingehalten. Stattdessen wurde meine Bestellung später als „abgeschlossen“ markiert, obwohl ich keine Ware erhalten hatte.
Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass es weiterhin keinen konkreten Liefertermin gibt und die Bestellung deshalb geschlossen wurde. Also Keine Ware bekommen, aber trotzdem das Geld behalten.

Eine direkte Rückerstattung wurde vom Händler unter Verweis auf Einschränkungen bei PayPal abgelehnt. Ich musste den PayPal-Käuferschutz in Anspruch nehmen, um mein Geld zurückzuerhalten. Das hat zum Glück ohne Probleme geklappt.

Im Anschluss wurde ich aufgefordert, 14 € „Konfliktgebühren“ zu zahlen, da ich angeblich unberechtigt einen PayPal-Fall eröffnet hätte.

Mein Fazit:
Sehr lange Wartezeiten, schlechte Kommunikation, widersprüchliche Aussagen und hätte ich mich nicht darum gekümmert, wäre der Fall im Sande verlaufen. Auf keinen Fall werde ich hier nochmal bestellen!

Ich hab im November 2025 bestellt und ich wurde immer wieder vertröstet. Ich kann nur abraten hier zu kaufen.

Ich habe bei Take-it-Shop vier Mattel Harry Potter Bellatrix-Puppen bestellt. Laut Website waren alle Artikel als „verfügbar“ gekennzeichnet, sodass die Bestellung problemlos abgeschlossen werden konnte.

Einige Stunden später erhielt ich lediglich eine Mitteilung, dass meine Bestellung storniert wurde. Eine Begründung wurde nicht angegeben. Zusätzlich wurde mir mitgeteilt, dass die Rückerstattung bis zu 14 Tage dauern kann.

Dass Lagerbestände manchmal nicht ganz aktuell sind, kann ich nachvollziehen. Aber wenn gleich viermal dieselbe Bellatrix-Puppe angeblich verfügbar ist und sich später herausstellt, dass sie gar nicht auf Lager ist, wirkt das sehr unprofessionell. Noch enttäuschender ist, dass die Bestellung einfach kommentarlos storniert wurde.

Sehr enttäuschende Erfahrung. Leider nur 1 Stern.

Ich kann vor diesem Shop nur warnen. Ich habe im November 2025 bestellt und sofort bezahlt. Über fast vier Monate wurde ich hingehalten, nur damit der Händler den Vertrag nun am 15.03.2026 einseitig storniert.

Besonders dreist: Während der Händler behauptet, die Mengen wegen „hoher Nachfrage“ kürzen zu müssen, ist das Produkt bei anderen Mitbewerbern problemlos lieferbar. Hier wird offenbar mit Lockvogelangeboten gearbeitet, um zinslose Kundendarlehen einzusammeln.

Zudem wurde eine direkte Rückzahlung über PayPal mit einer technisch fadenscheinigen Ausrede verweigert; ich musste erst mühsam einen Käuferschutzfall eröffnen, um mein Geld zurückzuerhalten. Ein absolut inakzeptables und unprofessionelles Geschäftsgebaren. Der Fall ist bereits der Verbraucherschutzzentrale gemeldet.

0 Sterne wären angemessener. Einmal und nie wieder!

Ich würde sagen lassen Sie die Hände davon sie bekommen die Ware nicht und auch das Geld nicht zurück vom Verkäufer Dank Paypal habe ich mein Geld von PayPal zurück bekommen dieses unternehmen ist nicht nur unseriös sondern noch schlimmer!!!

Ich schreibe normalerweise nie eine Bewertung, aber dieser "Shop" ist wirklich die reinste Katastrophe.
Vor gut einem halben Jahr ein Artikel vorbestellt, Liefertermine nicht eingehalten und es wurde verzögert, aber es gab absolut KEINE Information vom Shop ich musste zwei mal selbst aktiv nachfragen was mit meiner Ware ist, als der verspätete Liefertermin auch nicht eingehalten wurde war es mir zu dumm und ich habe die Bestellung storniert.
Die Bestätigung der Stornierung kam sehr schnell nur das Geld natürlich nicht. Laut Angaben kann es bis zu 14 Tagen dauern, aber nach den bisherigen Erfahrungen wird das wahrscheinlich auch nichts und man muss selbst wieder Druck machen, damit sich da mal was tut.

Ich habe schon mehrfach im Internet bestellt, aber noch nie so einen kundenunfreundlichen und unfähigen Shop gesehen. Absolut unseriös und eigentlich auch schon Betrug. Ich kann nur jedem dringlichst empfehlen sich von diesem Shop fernzuhalten, vor Allem bei einer Vorbestellung.
Vielleicht ist es bei Lagerware besser, dazu kann ich nichts sagen. Aber Vorbestellung ist auf jeden Fall eine Katastrophe und wie ich jetzt in den anderen Bewertungen lese bin ich auch nicht der Einzelfall. Die verkaufen bewusst Ware, die sie gar nicht haben und melden sich auch nie wieder in der Hoffnung, dass es der Kunde vergisst und auf den Kosten sitzen bleibt, einfach nur Betrug.

Kriminelles Verhalten !
Habe auch Vorbestellt und nix erhalten.....

Ware im Vorverkauf bestellt und bezahlt. Auch Monate nach Erscheinungstermin ist keine Lieferung erfolgt und nach meiner Stornierung musste ich die Erstattung der Kosten über PayPal abwickeln.

Kann nur jedem davon abraten hier etwas zu bestellen.

Ich habe am 24.08.2025 ein Avatar Commander Bundle für 107 € vorbestellt.

Das Produkt ist seit 21.11.2025 offiziell erschienen und bei anderen Händlern längst verfügbar. Meine Bestellung wurde jedoch bis heute nicht geliefert.

Stattdessen wurde ich mehrfach mit sehr allgemeinen Aussagen vertröstet („Lieferkürzungen“, „Vorbestellungen können sich verzögern“).

Eine verbindliche Aussage, ob meine Bestellung überhaupt noch erfüllt wird, habe ich nie erhalten.

Besonders fragwürdig war eine Mail, in der mir ein „aktueller Liefertermin“ 25.02.2025 genannt wurde – ein Datum, das offensichtlich bereits in der Vergangenheit liegt.

Auf meine letzte Nachfrage habe ich nur eine automatische Eingangsbestätigung erhalten, aber keine inhaltliche Antwort mehr.

Der Eindruck entsteht leider, dass Vorbestellungen zu günstigen Preisen angenommen werden, später aber nicht mehr priorisiert werden, sobald der Marktpreis deutlich gestiegen ist.

Insgesamt sehr enttäuschende Kommunikation und keinerlei Planungssicherheit für Kunden.

Habe dort schon mehrfach etwas vorbestellt plus Vorauszahlung und jedesmal hieß es: wir können nicht liefern, weil nicht genug Ware da ist.
Und auf Nachfrage gab es nur als Antwort: Haben Sie Geduld oder treten Sie vom Kaufvertrag zurück.
Wie kann man denn mehr verkaufen als man Ware hat... Sehr kundenunfreundliches System!

Ordered in September, paid and still have not received the order.
Have to email to get information to then get excuses, and now told they can not refund because technical issues.
I hope to get my Money back with PayPal. But this shop is scam!

Monatelang auf das Produkt gewartet. Nur vorgefertigte Rückmeldungen erhalten. Letztlich sämtliche Verpflichtungen von sich gewiesen und ich musste das Problem selbst über Paypal lösen.

Ich würde hier niemals wieder bestellen und kann jedem nur davon abraten.

Gerne wieder! Schnell unkompliziert der Vorherige Kontakt war nett und zufriedenstellend. Ware super Verpackt angekommen. Danke

Bei einer Online-Vorbestellung alles im Vorraus bezahlt.
Daraufhin wurde man vertröstet was die Lieferung betrifft um dann nach mehreren Monaten die Bestellung zu stornieren.
Aber anstatt das geld dann zu erstatten kommt eine saloppe mail, mit der Antwort unser PayPal account hat grade probleme fordern sie das Geld zurück.
Hier wird also die eigene Bringschuld dem Kunden aufgedrückt und es gibt nicht mals im Ansatz eine Entschuldigung oder den hauch einer Entschädigung.
Ich meine Klar ein halbes jahr das geld eines anderen festhalten obwohl mann weiss, dass man den dafür versprochenen Gegenwert nicht liefern kann ist ja auch völlig normal.
Wie mann hier liest, ist das kein einzelfall!

Hier werden mit Rabatten gelockt, zum Erscheinungsdatum wird aber nicht geliefert. Wenn man nicht nachhakt bekommt man auch keine Info dazu.
Auf Nachfrage wurde bestätigt, dass ein Teil der Lieferung Vorrätig sei und ein weiterer Teil noch geliefert wird. Um den zweiten Teil der Lieferung abzuwarten wurde einer Teillieferung nicht zugestimmt. Am Ende wurde dann die ganze Bestellung storniert ohne irgendetwas zu liefern. Da man sich auf die Aussagen verlassen hat, wurden die entsprechenden Produkte natürlich auch nicht nachbestellte und sind nun auch auf anderem Weg nicht mehr verfügbar.
Auch eine Problemlose Rückzahlung gibt es nicht vermeintlich "aufgrund aktueller technischer Einschränkungen bei PayPal".

Sehr enttäuschend.

Freundlicher Kundenservice, Schnelle Rückantwort. Bei fragen wird offen und Ehrlich über mögliche Verzögerungen hingewiesen. Super Verpackung. Würde hier jederzeit wieder einkaufen. Vorallem sind die Angebote echt Klasse.

Also ich kann mich nicht beschweren gab nach mehreren Bestellungen bisher keine Probleme... so wie ich die "Bewertungen" beurteilen kann geht's hier hauptsächlich um Vorbestellungen... naja man kann immer in jeden Shop nach fragen wie sicher der Erhalt ist und dann eigenständig abwewegen ob man bestellen, warten möchte oder nicht... als "Nerd" der gerne Sammelt sollte man sich doch daran langsam im klaren sein das viele Produkte limitiert sind da können die Händler auch nichts für passiert überall... immer dieses ständige Gemecker... ich kenn das noch wo man in laden rein ist und fast schon extra drauf zahlen und eine Anzahlung zahlen musste wo man auch keine Sicherheit hatte das man die Sachen über beschaffen kann hat sich doch nichts geändert nur das es Online ist...