Bestilte min første ordre #10115, og da man ikke kunne levere hele ordren, skulle en del af beløbet krediteres. Det skete imidlertid ikke, og henvendelser på mail bliver ignoreret. Håber de har nydt... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg købte en Tasty smagekasse, som ikke helt levede op til forventningerne. Nogle frugter var lidt stødte og en af dem ikke helt frisk, og anretningen af kassens indhold slet ikke flot præsenteret som... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fik en skøn kasse med lækre røde dragefrugter og forskellige papayaer som er friske og exotiske og smager rigtig godt ..tusind tak for hjælpen med at hente frugten!! Dejligt at der er nogle der gøre b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fik min første kasse forleden og var meget spændt på kvaliteten af frugten. Smagen af mangoerne, avokadoen og passionsfrugterne var beyond this world. (Det var de tre typer frugter, jeg havde bestilt)... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos Tasty Coconut er vores mission, at gøre det nemmere at spise mere frugt og grønt. Vi importerer spændende og anderledes fødevarer, fordi vi gerne vil vise forbrugerne, at det ikke behøver være kedeligt og ensformigt, at spise mere af det grønne. Vi lægger vægt på økologi, biodynamisk produktion, træmodnede frugter og nyhøstede grøntsager. Derfor samarbejder vi med mindre farme fra hele verden, så vi på den måde sikrer, at vejen fra jord til bord er så kort som mulig. Størstedelen af vores udvalg vil altid være økologisk og vi bevæger os stille og roligt hen imod at blive 100% økologiske og biodynamiske.
Contactgegevens
Gundslevvej 3, 2730, Herlev, Denemarken
- 81113776
- hej@tasty-coconut.com
- tasty-coconut.com
3,6
Gemiddeld
174 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Den bedste avocado!!
Den bedste avocado!!
Har bestilt avocado 4 gange nu, og hver gang er det den bedste kvalitet!
20 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tasty-coconut.com
Hej Mie! Tusind tak for din anmeldelse - den er vi meget glade for! Dejligt du kan lide vores avocadoer og fedt du deler din oplevelse herinde :)
Rigtig god weekend
Mvh Tasty Coconut
lige til
Lækkert med nye ting at smage, samt jeres hass avocado smager så godt :D
En super service og vil helt klar anbefalede jer
4 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tasty-coconut.com
Hej Tabea!
Tak for din anmeldelse!
Hvor det bare skønt at læse og vi er så glade for, at du kan lide vores udvalg, service og vores avocadoer! :D
Lige præcis avocadoerne er også en af vores favoritter i webshoppen.
Mange tak for de fine ord!
Mange eksotiske hilsner
Tasty Coconut
Jeg er rigtig glad for varerne
Jeg er rigtig glad for varerne. Alt var i orden, frugter fra Uganda var lækre.
3 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tasty-coconut.com
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse!
Vi er super glade for, at du kan lide vores frugter fra de små lokale farme i Uganda! Tak!
Mange eksotiske hilsner
Lækre avocado
Fantastiske avocadoer! Der manglede desværre en hel kasse appelsiner ved levering. Lidt træg kommunikation med kundeservice, men derefter super service.
2 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tasty-coconut.com
Hej Alex,
Tak for din anmeldelse!
Jeg er ked af, at du har haft en uheldig oplevelse hos os, de leverandører vi bruger samt forsøget på at få kontakt til os. Vi vil selvfølgelig gerne gøre vores bedste for at gøre situationen god igen. Jeg vil i den forbindelse bede dig om at skrive til vores kundeservice-mail, hvor vi håndterer udfordringer som disse :)
Vores officielle kundeservice e-mail er:
hej@tasty-coconut.com
Så kan vi sammen finde ud af den bedste måde at løse ovenstående udfordring på. Vi sidder klar på mailen. :)
Vær gerne opmærksom på, at du sender til den rigtige e-mail.
Når du ikke har fået svar fra os i løbet af 2-3 hverdage over mail og den ikke bliver leveret til os, så er det højst sandsynlig fordi at du har skrevet til den forkerte mail :(
Jeg kan i hvert fald ikke finde dig i systemet.
*Vi kan i øvrigt ikke modtage sms'er på vores kundetelefon.
Derfor har du heller ikke kunne få svar på dine sms'er.
Vi beklager ulejligheden og glæder os til at høre fra dig!
Mange eksotiske hilsner
Tasty-Coconut
Fuldstændig fantastisk service og super…
Fuldstændig fantastisk service og super lækre og friske varer! Virkeligt et godt sted at handle spændende frugt og grønt.
25 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tasty-coconut.com
Hej Isa,
Tak for din anmeldelse!
Hvor er det dejligt at få sådan en anmeldelse, tusinde tak for den!
mange eksotiske hilsner
Tasty Coconut
Antwoord van tasty-coconut.com
Dear Linea
Thank you for your review! 🤩🙏
Kind regards and exotic vibes
Tasty Coconut
opdateret
ja trods deres reklame tabte jeg endnu engang i avocado lotteriet
bestilte 1 kg avocado fik 2 stk de var langt fra modne, skrev til deres kundeservice beskeden var man skulle lade dem ligge 2-4 dage så var de klar,
efter 1 uge prøvede jeg igen den var stadig langt fra moden, og total uspiselig,
skrev til deres kundeservice igen, venter stadig på svar og hvad jeg regnede med mine penge retur..
kan desværre ikke anbefale dem,
opdatering: kundeservice kontaktede mig .. jeg får 1 april en ny kasse avocado, ser frem til de forhåbentlig er bedre, ændre derfor min anmeldelse til 3 stjerner (ændre den måske efter ny ordre er modtaget til en bedre)
opdatering: ændret tilbage til 1 stjerne har ikke modtaget dem lovet kasse avocado, selvfølgelig skrevet til dem, men kan pt ikke anbefale firmaet
opdatering: ændret til 3 stjerner fik mine avocado og noget frugt som undskyldning for besværet, avocadoerne er rigtig lækre, kunne sagtens finde på t bruge dem igen
23 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tasty-coconut.com
Hej Mia.. Tak for din anmeldelse og hold da op hvor er jeg ked af at du har oplevet fejl i leverancen :(
At handle hos Tasty Coconut skal gerne være nemt, fejlfrit og så lækkert, at man får lyst til at bestille igen. Jeg håber du trods fejl, har oplevet at kvaliteten er høj på vores varer.
Jeg ønsker dig en rigtig god weekend
Mvh Tasty Coconut
Har prøvet junglekassen
Har prøvet junglekassen, kakaofrugten indtørret, MANGOEN vrimler ud med mærkelige dyr fy for f. papayaen rådne ved modtagelsen, cherimoya indtørret desværre en meget dårlig oplevelse. Så dette køb var nok det andet køb (første og sidste).
22 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tasty-coconut.com
Hej Peter. Tusind tak for din anmeldelse - det er med til at gøre os bedre! Jeg er meget ked af at du har modtaget nogle varer der ikke er ok. Frugtens tilstand afspejler på ingen måde den kvalitet vi sender ud til vores kunder og jeg er overbevist om, at der må være sket noget under transporten fra os til dig, da vi bruger et eksternt fragtfirma. Det ville være at skyde os selv i foden at sende rådne varer til vores kunder. Jeg beklager uanset hvad, da det på ingen måde er dit ansvar. Der er vores ansvar og vi beklager at du ikke har modtaget den kvalitet vi ellers leverer. Jeg håber du har kontaktet kundeservice og fået en passende kompensation (jeg kan desværre ikke finde dig i vores system på dit navn)
Jeg ønsker dig en rigtig dejlig weekend og jeg håber uanset hvad, at du har lyst til at prøve igen.
Mvh
Tasty Coconut
My favourite fruit has always been the…
My favourite fruit has always been the avocado. I have bought many 100s, if not 1000s, over the years - mostly in Australia - a fruit that is so often disappointing given people's need to squeeze. The 5 best avocados I have ever eaten came in one box from tasty coconut - absolutely superb - I have never seen anything like them, anywhere (even straight off the tree I had in the back yard in Townsville). Just put in another order...
8 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tasty-coconut.com
Hey Paul,
Thanks a lot for you review! We are happy to hear that and I also LOVE avocados myself!
I hope to see you on the webshop again soon
Enjoy your weekend
Thanks
Tasty Coconut
Dyre, Dårlige varer og dårlig kundeservice
Bestilte efter reklame i en facebookgruppe mango, avokado og plantains. Det kostede med rabat lige over 250 kr. Da de blev leveret var mangoerne overmodne og stødte, lige så var den ende avokado og plantains var næsten sorte. Jeg var skuffet og forsøgte at kontakte deres kundeservice telefonisk men fik via svarer besked på, at de kun har åbent to timer om eftermiddagen. Jeg ringede igen flere gange i åbningstiden men fik aldrig fat i nogen. Jeg endte med at give op.
Jeg så da endnu en facebookreklame for dem og besluttede at advare andre kunder om deres dårlige varer og kundeservice og fik da svar fra en medarbejder om, at de gerne ville give en kompensation, hvis jeg blot ville skrive til deres mail. Det takkede jeg ja til og skrev prompte til deres mail. Der fik jeg besked om, at de ikke kendte til den lovede kompensation og de bad mig sende billede. Opslaget var nu slettet.
Konceptet er egentlig fedt hvis bare varer og kundeservice var i orden. Desværre står jeg tilbage med en fornemmelse af at være blevet snydt.
24 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tasty-coconut.com
Hej Amy.. Tak for din anmeldelse - den er med til at gøre os bedre! Jeg er ked af din oplevelse og jeg er glad for at vi har fået den løst. Vores kundeservice var desværre ramt af sygdom hvilket gjorde det svært for os at besvare opkald den pågældende uge - det er vi kede af og det er der rettet op på.
Det er korrekt at vi gennem et facebook opslag bad dig skrive til kundeservice, så du kunne få en kompensation - desværre havde du bestilt varer i et andet navn, end det navn du skrev i din mail, hvilket gjorde at kundeservice oplyste dig at de ikke kendte til kompensationen.
Alt i alt en super kedelig start og vi er meget kede af det. Vi håber dog de nye varer som vi sendte til dig + gave levede op til dine forventninger. Vi har med friske frugter at gøre, og der kan ske fejl, men du skal vide at vi taerg 100% ansvar og har friskhedsgaranti, så du altid får nye varer eller pengene tilbage hvis uheldet skulle være ude.
Rigtig god weekend
Mvh
Tasty Coconut
Lækre varer og fin service
Jeg har bestilt varer fra Tasty Coconut flere gange, og varerne har altid været friske og lækre.
De har også lidt mere usædvanlige ting som fx Lion's Mane svampe og forskellige typer østerhatte.
Det eneste, jeg kunne ønske, er, at Lion's Mane var tilgængelig lidt oftere :-)
22 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tasty-coconut.com
Hej Isabella! Tusind tak for de søde ord - dem er vi meget glade for :)
Jeg glæder mig til at se dig på shoppen igen og jeg ønsker dig en dejlig weekend :)
Mvh Tasty Coconut
Det er er en af det mest gennemførte…
Det er er en af det mest gennemførte frugt leverancer jeg nogensinde har oplevet.
Frugterne er tydeligt bedre og flottere end de frysebehandlet. Bestilling var en oplevelse i sig selv og elsker alt det info man kan få om producenterne.
Og igen, frugten var i absolut top klasse og et fint match til pris.
Stor respekt.
Eneste minus var af ca. 5 frugt døde 3 dage elsker modtagelse. Men det minus jeg sagtens kan leve med.
Det var fra min blandet citrus frugt kasse, så hvis der er gode råd til hvordan de overlever bedre, modtages de med kindkys
20 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tasty-coconut.com
Hej Theresa! Tusind tak for din anmeldelse - vi er super glade for at du deler din oplevelse! :)
Vi er kede af at høre, at nogle af citrusfrugterne ikke holde så længe. Vores frugt er ikke overfladebehandlet og skal derfor helst opbevares i køleskabet. De burde dog kunne holde sig i flere dage. Du er velkommen til at skrive til kundeservice, så tager de sig godt af dig :)
Dejligt du ellers kunne lide varerne - jeg håber på at se dig på shoppen igen!
Tak for de søde ord og hav en rigtig dejlig weekend
Mvh
Tasty Coconut
Har lige modtaget min første kasse i…
Har lige modtaget min første kasse i dag. Muuums den ser lækker og indbydende ud. Glæder mig meget til at smage frugter jeg aldrig har smagt før. Det er helt klart ikke sidste gang jeg bestiller en kasse.
18 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tasty-coconut.com
Hej Romana! Tusind tak for din anmeldelse - vi er super glade for at du deler din oplevelse! :)
Dejligt du kunne lide varerne - jeg håber på at se dig på shoppen igen!
Hav en rigtig dejlig weekend
Mvh
Tasty Coconut
Dejlige grøntsager lige tilpas modne.
Dejlige grøntsager lige tilpas modne.
Lækkert 😋
4 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tasty-coconut.com
Hej Betty! Tusind tak for din anmeldelse - vi er super glade for at du deler din oplevelse! :)
Dejligt du kunne lide varerne - jeg håber på at se dig på shoppen igen!
Hav en rigtig dejlig weekend
Mvh
Tasty Coconut
Helt fantastisk service
Helt fantastisk service.
Havde selv taget fejl af afhentningsdatoen.
Mine lækre avokado blev leveret til mig, til trods for at jeg havde aftalt at afhente på mandag.
Nu kan alligevel glæde mig til lækre avokadoer i weekenden.
4 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tasty-coconut.com
Hej Helle! Tusind tak for din anmeldelse - vi er super glade for at du deler din oplevelse! :)
Dejligt du kunne lide varerne - jeg håber på at se dig på shoppen igen!
Hav en rigtig dejlig weekend
Mvh
Tasty Coconut
Not worth it
Potatoes came soft, some with mold on them. What a shame, everything thrown out - Had hoped to serve this for guests
27 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tasty-coconut.com
Dear HvadSkalJegHedde,
Thank you for your review!
We are sorry, that the potatoes didn't live up to your expectations nor our freshness-guarantee!
Did you ever write our costumer support? If not, please do send us an e-mail at
Hej@Tasty-Coconut.com with your order number and we will we happy to help!
King regards and exotic vibes
Tasty Coconut
The perfect surprise
Just an incredible service, delivery and quality product. Highly recommended.
My girlfriend was so surprised and happy for the awesome package 🤗😍👌
- Mikkel
7 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tasty-coconut.com
Thanks a lot for the review Mikkel! It means a lot to a small business like ours!
Have a great weekend ahead
Tasty Coconut
God oplevelse
Jeg havde bestilt til at komme og hente i Greve, hvilket fungerede super fint. Det var nemt at finde. De havde ikke pakket min ordrer da jeg ankom (ved ikke om den var blevet overset), dog skyndte de sig og jeg fik det på under 5 min, og som "undskyldning" havde de lagt nogle jordbærbananer ned. Mega god service, der var intet galt med kvaliteten af frugterne.
6 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tasty-coconut.com
Hej Melissa! Tusind tak for din anmeldelse - vi er super glade for at du deler din oplevelse! :)
Dejligt du kunne lide varerne - jeg håber på at se dig på shoppen igen!
Hav en rigtig dejlig weekend
Mvh
Tasty Coconut
Endnu en gang 5 stjerner👌🏽
Endnu en gang 5 stjerner👌🏽
Modtaget som aftalt.
Frisk som altid 🤌🏻
23 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tasty-coconut.com
Hej Martin! Tusind tak for den fine anmeldelse! Rigtig godt nytår :)
Mvh Tasty Coconut
Ideen er god men kvaliteten falder fir…
Ideen er god men kvaliteten falder for ofte igennem. For mange fejl i forhold til prisen og ting der er af dårlig kvalitet eller rådner før de modner. Mangelfuld vejledning med mere.
11 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tasty-coconut.com
Hej Jacob.. Tak for din anmeldelse og vi beklager det sene svar :(
Vi vil meget gerne høre flere detaljer omkring din oplevelse, så vi bedre kan forstå hvordan vi kan blive bedre. Jeg håber derfor det er ok, at jeg ringer til dig en af de kommende dage.
Rigtig god aften
Mvh
Tasty Coconut
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.