Taxfix España (anteriormente TaxScouts) Reviews 871

TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi experiencia ha sido excelente. Vengo de otra gestoría donde demoraban días en responderte y tenían unas tarifas de locos. Actualmente con TaxFix, mi gestor (Mario, estoy encantada con su trabajo)... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I love how supportive Susana is. She communicates really well and she is patient with me and all the questions that I have, given that I have al most 0 knowledge on Spanish tax or autónomo system.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good service so far. However the gestor will be responsive only if messages and attachments are sent through the platform, otherwise ignored. If you don't know this, take note!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unfortunately my tax agent I got assigned never replied to my questions and did not even read them. I had to ask around 5x until they were answered, and even then she never replied to all of them and... Toon meer

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

871 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

mejor asesor fiscal

Borja Torea es, sin duda, el mejor asesor fiscal que he tenido. Siempre responde con rapidez, está disponible cuando lo necesito y ofrece un asesoramiento muy profesional y claro. Además, realiza su trabajo de manera impecable. Gracias a él he ahorrado muchísimo tiempo y dinero, algo fundamental para un autónomo como yo. No podría estar más satisfecho con su servicio. Lo recomiendo al 100 %.

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great team and assistance

I had a great experience with my advisor.
I have been doing my accountability with TaxFix for the last 2 years, and I'm very happy about the service provided and how all the information is very clear about it.

14 mei 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Comunicación ambigua y ninguna solución para el cliente

Soy autónomo en España y contraté el servicio de Taxfix pensando que incluía la preparación y presentación de mi declaración de la renta 2025.
Esta expectativa no fue algo que yo interpretara por mi cuenta: en su web, en la información comercial que me enviaron por WhatsApp y en el propio resumen dentro de la app se hablaba de “tu Renta 2025”, lo que para cualquier usuario razonable significa que esa renta está incluida en el paquete contratado.
Una vez pagado el servicio, me informan de que en realidad solo cubrirán la renta 2026. Se apoyan en una frase muy ambigua (“declaración de la renta a partir del año en el que te suscribas”) que nunca explican de forma clara ni directa, y que en la práctica excluye la renta que toca presentar ahora.
Les facilité capturas de pantalla donde se ve claramente cómo su propia comunicación lleva a entender que la renta 2025 sí está incluida. Incluso reconocen por escrito que la redacción se puede mejorar, pero aun así se niegan a adaptar el servicio a la expectativa generada o a ofrecer un reembolso.
El resultado es que el cliente paga confiando en un mensaje comercial que luego no se respeta, mientras la empresa se limita a remitirse a la letra pequeña de sus términos. Para un autónomo que delega algo tan sensible como sus impuestos, esta falta de transparencia y de voluntad de buscar una solución me parece muy preocupante.
Por todo ello, mi experiencia con Taxfix España ha sido negativa y no puedo recomendar su servicio a otros autónomos que busquen una gestoría online clara, confiable y orientada al cliente.

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No hay cero estrellas

No hay cero estrellas? La declaración que era a devolver me dijeron que era exactamente el mismo importe pero a pagar. Me dió un buen disgusto. Me queje y mediante mentiras tiraron todos los balones fuera para no asumir su culpa.

25 mei 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Poca comunicacion y lento proceso

Buenas, yo contrate el servicio de declaracion renta del 2024 y 2025 el 7 abril y recien solo se pudo presentar,32 dias despues, la del 2025 teniendo solo 1 comunicacion poco informativa y fluida con el asesor. y hasta el dia de hoy, la declaracion del 2024 aun sigo esperando.

7 mei 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unprofessional

Unfortunately my tax agent I got assigned never replied to my questions and did not even read them. I had to ask around 5x until they were answered, and even then she never replied to all of them and just sent an automated chatGPT answer. Very unprofessional service.

17 mei 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I love how supportive Susana is

I love how supportive Susana is. She communicates really well and she is patient with me and all the questions that I have, given that I have al most 0 knowledge on Spanish tax or autónomo system.

17 mei 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gran atención al cliente, aunque la gestión de facturas es mejorable

La atención de mi asesora, Camelia Botos, es excelente. No tengo ninguna queja. Es amable, profesional y siempre está dispuesta a aclarar cualquier duda. Me ayudó mucho durante una inspección de Hacienda y la resolución fue favorable.

La única pega que tengo con Taxfix es que, siendo autónoma y teniendo el 95% de mis clientes fuera de Europa, el sistema para subir facturas resulta bastante pesado y poco práctico. Tardo muchas más horas de las necesarias porque el sistema requiere introducir los mismos datos una y otra vez para cada factura y no guarda automáticamente la información de las facturas recurrentes. Cada mes tengo que volver a indicar que se trata de una factura extranjera, seleccionar el país de origen e introducir el tipo de cambio de divisa. Cada trimestre, son tres facturas por cada proveedor, ya que la mayoria de las facturas son mensuales, por lo que el proceso se vuelve bastante tedioso.

30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Llevo tiempo con ellos

Llevo tiempo con ellos, pero no veo normal que pague sus servicios y despues tenga que pagar una calculadora de movimientos de criptomonedas de 100€. Lo normal seria que tuvieran la suya propia que entre con lo que pagas dado que cualquier IA te lo hace gratis

16 mei 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy recomendable Taxfix

Es el segundo año que hago la declaración de hacienda con ellos. Buen precio. Ningún problema. Todo OK. Seguiré con Taxfix.
Muy recomendable.

22 mei 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer