TaxiKurir Reviews 

Taxi bilen kom aldrig!

Jag bokar taxi åt vårt företag och skulle ALDRIG rekommendera Taxi kurir. Bilarna är nästan alltid försenade, eller ett par gånger har de inte kommit alls. Vi har haft gäster som missat flyg och tåg pga. deras försening eller att de inte dykt upp. Långa köer för att ringa och prata med dem. Så när taxi bilarna inte kommer måsta man första sitta i telefonkö 10-40min innan de ens kan skicka en ny bil som alltid tar minst 30 min till.

Obehagligt att åka med somliga chaufförer i taxi kurir, när dom börjar fråga personliga frågor- och när man säger att man inte vill prata så blir man hånad eller kritiserad!
Helt oprofessionellt bolag!
Man måste ange ett datum, men detta är inte första gången. Tyvärr.

Karuseller är bättre. Han kom kraftigt försenade. Taxichauffören spelar på sitt telefon mellan benen, under tiden skriker med nån genom headset under tiden har kör och kunden sitter i bilen. Han kör slalom på motorvägen, gasar sedan bromsar hård, ingen koll. Livsfarligt!! Dessutom rapar hela vägen som en gris, jag var spyfärdig av lukten.
212733 är kortnumret.

Kommer hem med tåget till Göteborg och ska ta en taxi till kontoret för att hämta min bil. Föraren längst framme taxikön öppnar bagaget och lägger in min väska, när han hö4 att jag inte ska så långt tar han ut min väska och vill inte köra mig.

Försökt nå företaget pga en felaktig debiterad faktura ( dubbelfakturerat) via hemsida , mail , Taxikurirs växel mm och även huvudkontor i 3 veckor utan att de bryr sig om att svara . Mer än uruselt !
Finns betydligt bättre taxiföretag att använda i Karlstad som är serviceorienterade .

Försöker skynda på resenären att lägga ner sin väska först och sedan ge ett prisförslag, sedan 200kr mer än nästa taxi jag tog istället.

Undvik, undvik, undvik. Förhandsbokat resa Karlstad airport-bostaden. Fast pris 350 kronor. Möts på flygplatsen av en förare som inte låtsat om att min hustru existerade. Fick lasta i väskorna själv i bilen-färdtjänstfordon, vilket vi inte beställt. Föraren kör och jag säger att det är fast pris. Nej, säger föraren, det är rullande. Fick betala 418 kronor-begärt återbetalning-ingen respons. När vi kom fram till bostaden lyfte inte föraren på ändalykten från förarstolen. Fick således lasta ur bagaget själv. Har åkt taxi i många länder-USA, Storbrittanien, Grekland, Spanien, Egypten med flera, men aldrig någonsin blivit så illa bemött.

Totalt värdelöst taxibolag. Vet inte vilken väg som är bäst o snabbast utan dom försöker ta en längre väg istället. När jag opponerade mig över att det var fel väg o att den var mycket längre skyllde chauffören på att den vägen han valt gick snabbare i rusningstrafik. Detta var en Söndagskväll kl. 19.00. INTE MYCKET rusningstrafik i Stockholm då. Resan slutade med att han släppte av mig vid Sheraton med orden att ta en annan bil. Resan skulle egentligen gå mellan Vikingterminalen och Älvsjö,så hur man kan få för sig att köra via city då är för mig ett mysterium. Varning för Taxikurir som tydligen behöver pengar eftersom dom lurar sin kunder å det grövsta genom att köra omvägar.

Bokad från taxi kom inte även förare lovade kommer inom 10 minuter. Förare svarar inte när vi ringde och frågade. Vi och barnen fick väntar i regnet i 45 minuter och efter kontakt med kundservice kom en annan bil. Företag borde se över oseriösa förare som inte respekterar kunder.

Jag hade en bokad & bekräftad tur och då taxi inte kommit ringde jag för att dubbelkolla de var på väg. Efter 5 mins väntetid fick jag höra att taxin var minst en timme sen. Då jag ifrågasatte detta hänvisades jag, ilsket, endast till kundservice. Imponerade dålig service och de hade kunnat ringa innan för att informera om detta.

Hade beställt rullstolstaxi en dag innan! Skulle åka till Centralen! Den kom aldrig jag fick inget SMS och när jag ringer så säger de att den kommer om en timme! Jag avbeställde då för jag inte kan vänta så länge! Ändå hade de dragit från mina färdtjänstresor så jag fick ringa och fixa det aldrig mera Taxi Kurir

Beställde tack för upphämtning på Landvetter, landade vid midnatt. Ingen bil dök upp, ingen svarade på telefon, tog mig en timma att hitta en annan taxi. Vidrigt

Vi beställde en rullstolstaxi och den kom fram till upphämtnings adressen vid rätt tidpunkt. Trevligt bemötande. Hittills är allt bra.
Avsläppnings adressen var nummer 78. Bilen stannade på nummer 48 och de ville kasta av min mamma, 73, rullstolsbunden, vid en bensinmack. Lyckades få dem att köra till nummer 78 och vi var tvugna att betala ytterligare 400kr. Cirka fem kilometer.
Min mamma blev jätterädd och hon har hörselproblem.
Vi dubbelkollade precis efter den här händelse, några timmar sedan, och beställningen var till nummer 78. Den korrekta adressen. Vem ändrade den? Någon från deras sida.
Jag kommer inte använda deras rullstolstaxi igen!

URUSELT FÖRETAG som borde skaffa nya chaufförer och ny kundtjänst. Hade man kunnat ge minus stjärnor så hade jag gjort det. Jag och mina vänner förbokade en taxi igår kväll för att kunna ta oss hem efter en fest som vi hade varit på. Vi skulle gå av på olika adresser och olika orter. Bokade och fick ett fastpris i appen. 40 min innan taxin ska hämta oss blir jag uppringd av chauffören som säger att mitt pris jag bokat för inte stämmer och att det han kan erbjuda mig är att sätta på taxametern när han kommit fram till dit han skulle hämta oss. Jag svarar att det är jag inte intresserad av då jag förstod snabbt att det skulle bli mycket dyrare för oss och det är ju egentligen inte mitt fel att det är fel på deras bokningssystem. Då informerar chauffören att han skulle kolla med växeln och återkoppla. När det är 2 min kvar tills chauffören skulle vara framme har han fortfarande inte ringt och kunde se på kartan då i appen att han fortfarande va kvar i Jönköping då det är där taxin utgick ifrån. Ringer kundtjänst som berättar för mig att chauffören har avbokat resan UTAN att meddela mig som kund.kundtjänsten var väldigt dryga och otrevliga och skulle först ha en framkörningsavgift för att hämta oss men sen fanns det inga lediga bilar helt plötsligt och så la dom på luren i örat på mig. En kvart efter vi skulle bli hämtade ringer chauffören upp mig och meddelar att resan är avbokad och att kundtjänst skulle ha ringt upp mig. Så där stod vi helt plötsligt och kunde inte ta oss hem till våra hundar. Som tur var hade min ena vän en gammal kollega som kunde hämta oss 2h efter vi skulle åkt hem med taxin så det löste sig.

Använd inte detta företag! Oseriöst och försöker lura en på pengar. Bokade en taxi med fast pris men föraren avbokade taxin på utsatt tid, vilket gjorde att vi inte kunde komma hem till hunden.

Jag bokade en taxi för upphämtning på Landvetter åt en av mina anställda och då betalt för den i förväg. Hen kommer utomlands ifrån med sin partner och ska är nya i landet. Jag anger tiden som planet landar och ger kontaktuppgifter för min anställd så att taxi chauffören kan nå hen. Jag ringer sedan upp kundtjänst för att meddela att taxi chauffören inte behöver komma redan 30 minuter efter landning då det är för kort tid för två nya personer till landet att ta sig förbi passkontrol (detta tar längre tid då de måste uppvisa visum), uthämtning av bagage och tullen. Jag säger att det kommer ta närmare upp till 45 - 60 minuter och att det då är bättre att taxichauffören kommer senare. TYDLIGEN SÅ GÅR INTE DETTA. Jag ringer för att förvarna och de säger att de inte går och att de måste ta det med kunden efter landning. DOCK, om de har väntat 30 minuter och de anser att kunden inte kommunicerat bra nog så får taxi chauffören åka igen. Jag har bokat/betalt via andra taxi bolag som har åkt och inte utfört tjänster då de ansåg att de tog för lång tid, därmed ringde jag och informerade om detta för att se till att de inte händer igen. Kundtjänstmedarbetaren säger bara att det inte går att taxichauffören kommer senare. Jag vill då boka upphämtning 1h efter landing och det går heller inte. Sen NÄR är det inte meningen att man betalar för en tjänst där kunden kan bestämma tid INTE FÅR BESTÄMMA TID???

Bilen strula så jag var tvungen att åka taxi till padelmatchen. Allt fungerade bra. Han som körde var riktigt trevlig och vi pratade om allt möjligt.

Trevlig chaufför men att inte hitta snabbaste vägen (Essingeleden i detta fall istället för genom stan), vilket adderad både tid och därmed kostnad, är lite dumt. Extra dumt då det finns flera appar som visar snabbaste vägen inkl trafikläget…