Tegelsinhuis Reviews 

418
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 93 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn uiterst enthousiast over het vriendelijke, kundige en behulpzame personeel dat altijd de tijd neemt om uitgebreid te adviseren en mee te denken over mooie tegelcombinaties voor hun projecten. Consumenten benadrukken daarnaast regelmatig dat de levering ontzettend snel verloopt, de prijzen helder zijn en het assortiment enorm breed en divers is. Sommige reviewers waren niet tevreden over de klantenservice en het ervaren gebrek aan coulance en flexibiliteit wanneer er onverhoopt problemen ontstonden met nabestellingen of geleverde goederen. Daarnaast klaagden enkele consumenten over beschadigde tegels tijdens het transport en onvoldoende of onjuist advies over geschikte materialen zoals lijm.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over het product, waarbij velen de brede keuze aan tegels en het mooie... Toon meer

Staff

Klanten uiten grote tevredenheid over de uiterst vriendelijke, behulpzame en kundige medewerkers die altijd... Toon meer

Service

Mensen melden overwegend positieve ervaringen met de service en prijzen. Consumenten waarderen de... Toon meer

Customer service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met customer_service op, waarbij meningen sterk... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de bezorgservice en melden dat de levering gunstig, snel... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb al meerdere tegels gekocht en elke keer is de service top. Zowel in Mijdrecht als met het hoofdkantoor online. Daarnaast is de diversiteit aan tegels super en zitten er echte pareltjes tus... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enorm veel keuze en zeer scherpe prijzen. Ook de levertijd is erg gunstig. Groot voordeel vind ik ook dat het bedrijf tijdens de bouwvak gewoon open is. Erg vriendelijk, behulpzaam en kundig person... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk, behulpzaam en gastvrij (je krijgt gratis appelflappen en koffie, thee of fris aangeboden). De selectie aan tegels is groot en divers. Voor ieder wat wils. Zover wij kunnen zien zijn de p... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Groot assortiment met uiterst gunstige prijzen waar je keurig en netjes te woord wordt gestaan door de medewerkers, Zodra de keuze is gemaakt wordt je goed en snel op de hoogte gesteld wanneer je or... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Tegelwinkel

Geschreven door het bedrijf

Vloertegels en wandtegels koopt u direct uit voorraad bij Tegels in Huis. Altijd de goedkoopste


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

418 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(418)

98 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring met Tegels in Huis in Mijdrecht

Ik had tegels bij Tegels in Huis in Mijdrecht gekocht voor het vernieuwen van m'n toilet.
Het totaalbedrag was € 448,19 (21 m2).

In de hal in Mijdrecht ben ik prima geholpen. Ik had zelfs een stuk tegel als “staal” meegekregen om thuis te laten zien.
Maar voor de rest ben ik absoluut niet te spreken over de tegels die geleverd waren en over de service!

Inmiddels zitten de tegels op de muren en op de vloer van de wc en nu is duidelijk te zien dat de tegels totaal verschillend van kleur zijn. Het lijkt er bij sommige tegels zelfs op dat het verfbad niet goed is gelukt. Ook is er op sommige tegels een soort van "streep" te zien die over de tegels loopt.
Als je de tegels op de muren ziet zitten zou je denken dat deze tegels B-Keuze zijn!!

Ik heb dan ook erg veel spijt van deze aankoop!!

De tegels wijken erg af van de tegel die ik als "staal" mee naar huis mocht nemen toen ik in de hal in Mijdrecht was. Ik begrijp dat er altijd wel iets van verschil kan zijn tussen sommige tegels, maar dit is wel héél erg!!

Mn tweede klacht is, dat ik een “dicht/onaangebroken” pak tegels over heb en ik deze niet mag retourneren.

Nu zit ik met een mooi vernieuwd toilet, alleen valt het mooie erg in het niet bij de tegels omdat deze zo afwijken van elkaar!!
Elke keer als ik in de toilet ben, erger ik mij vreselijk aan die tegels. Ik krijg zelfs van mensen die op bezoek zijn een reactie of het zo hoort dat die tegels zo totaal verschillend van kleur zijn.

Ik zit nu jarenlang opgescheept met onooglijke tegels in mijn toilet. Vreselijk!!

30 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantenservice goed bereikbaar

Klantenservice snel telefoninsch bereikbaar met vriendelijke medewerker.
Wat betreft de vestiging in Zetten: Ruime keuze, kundig advies, snelle levering.

7 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na 14 dagen geen retour meer mogelijk

Goedkoop is duurkoop. We hadden tegels over die gewoon op voorraad liggen, nog in originele verpakking en onbeschadigd. Tegelinhuis wil de tegels niet terug nemen omdat wij deze al meer dan 14 dagen hebben. Nu zitten we met meerdere pakken tegels waar we niets meer mee kunnen. Geld weg! Volgende keer is de keuze gemaakt, nooit meer Tegelinhuis! Zonde voor het geld.

24 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima zaak

Prima zaak. Enorm assortiment en scherpe prijzen.
Fijne medewerkers en binnen een paar dagen kon ik de tegels al ophalen!

22 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed bedrijf

Goed bedrijf! Ruime sortering, snelle en correcte levering. Prima prijs/kwaliteit verhouding.

14 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Vandaag bij het filiaal in Sliedrecht geweest. Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Ook een groot assortiment aan mooie tegels! De medewerkers dachten goed mee en deden moeite voor ons om een staaltje te vinden wat we mee naar huis konden nemen. We komen zeker terug!

7 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijn meedenkend bedrijf

Fijns sfeer tijdens het uitzoeken van de tegels; aandacht met een kopje koffie erbij zonder opdringerig te zijn. De uiteindelijke keuze was na een prettig telefonisch gesprek vlotjes in huis. 1 helaas kapot gegaan pakket werd zonder moeilijk te doen de volgende werkdag nageleverd.

26 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service en contactgestoord

Slechte service en waardeloos probleemoplossend vermogen. Zeggen op de site en mails vanalles, maar vrij weinig ervan is waar. Tip: geef een paar euro's meer uit bij een winkel waar ze wel graag hun klanten tevreden willen houden. Deze prutsers zijn incompetente, arrogante lui.

26 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het bezoek aan dit bedrijf was zo…


Het bezoek aan dit bedrijf was zo prettig dat je met een positief gevoel weer naar huis gaat. Een foto van het resultaat kan ik nog niet maken want het werk moet nog worden uitgevoerd. Levering zeer vlot. Prijs/kwaliteit:
uitstekend.

27 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Wij kwamen een paar tegels te kort en Tegels in huis had ze niet meer op de site staan... maar nadat wij een telefoontje gepleegd hadden met hen zijn zij gaan zoeken en in een ander filiaal stond nog 1 doosje want de tegels werden niet meer gemaakt.. zij hebben het opgestuurd naar ons huis en wij zijn super blij met hun service!

18 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige tegels met goede service

Prachtige tegels voor een leuke prijs. Je wordt netjes geïnformeerd over de levertijd, die je overigens zelf kunt doorgeven. De bezorger belt van te voren. Bij levering bleek 1 tegel kapot te zijn. Direct contact opgenomen en direct goed geholpen. Goede service!

11 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Info klantenservice klopt niet en klantonvriendelijk in winkel

Klantenservice gaf aan dat ik tegels binnen 30 dagen mocht ruilen, maar aangekomen in Zetten bleek dit niet te kloppen. Erg onvriendelijk. Beweerden zelfs dat ik telefoontje zou hebben verzonnen. Heel naar!
Ze dachten niet mee naar een oplossing en waren erg onaardig. Ik kom nooit meer terug bij deze zaak.

10 juli 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer