Teleconsultaportugal Reviews 

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As consultas com o Dr António são sempre um momento em que podemos falar, sabendo que não são feitos juízos de valor. Muito conciso e direto nas questões pessoais mas sempre com uma abordagem empática... Toon meer

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O Dr. António Santiago demonstrou profissionalismo, atenção e disponibilidade durante a consulta. Senti que ouviu as minhas preocupações com empatia, explicou o diagnóstico e as opções de tratamento... Toon meer

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Rapidez e Fácil acesso a marcação. Agenda com datas e horário vasto, completamente inovador no que respeita a dias tidos como inoperacionais tais como domingos e feriados. Fantástico leque, tendo... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tive uma consulta com o Dr. David Torres o qual foi super atencioso e esclareceu todas as minhas dúvidas e consequentemente as análises etc. Super indico e recomendo!

Bedrijfsgegevens

  1. Thuiszorg

Geschreven door het bedrijf

Videoconsultas médicas de especialidades


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

351 reviews

5 sterren
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4,8

Alle reviews

(351)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Boa experiência

Durante 6 anos, fui acompanhada por quatro médicos psiquiatras diferentes que, na minha opinião, se focavam apenas nos sintomas que lhes relatava e não faziam perguntas de despiste para melhor entendimento da possível causa/origem dos mesmos; ou seja, limitavam-se a diagnosticar-me em poucas palavras (sem grandes argumentos) e prescreviam-me medicação que "costuma funcionar muito bem com outros pacientes".

O Dr. António Santiago de Barros é o quinto profissional a quem recorro e já tivemos duas consultas. É bom ouvinte, faz várias questões para melhor entendimento dos sintomas, explica o "porquê" das coisas e como isso se reflete na nossa experiência. Tem também em consideração assuntos que foram falados em outras consultas e indica o tipo de sintomas a que devemos estar atentos até à próxima consulta, o que nos ajuda a prevenir possíveis "recaídas" e a comprovar a eficácia do tratamento no nosso dia-a-dia.

26 juni 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gosto de simplicidade

Gosto de simplicidade, gosto de respeitar horários, e gosto de ser bem tratada.
Aqui, tenho tudo isso.
Em receita vencedora,não se mexe!

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A experiência foi muito ruim mesmo

A experiência foi muito ruim mesmo, toda coisa muito impessoal pra ser uma consulta médica. Primeiro que a consulta foi uma ligação de voz que durou 15 minutos. Depois pedi que a receita fosse entregue por e-mail e não pela SNS24 porque não tenho acesso, o médico disse que sim. Que poderia me mandar por email. E nada ele me mandou a receita por mensagem para eu tirar na SNS 24 sabendo que eu não teria como tirar essa receita de lá. Nunca tive uma consulta tão ruim. Perdi tempo, 60 euros e ainda preciso gastar mais dinheiro pra arrumar um médico que mandei a receita onde eu possa pegar. Muito chato toda essa situação.

11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Teleconsultaportugal

Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.

No entanto, importa esclarecer alguns factos que não correspondem à realidade dos acontecimentos.

A consulta que marcou foi, desde o início, identificada de forma explícita no nosso site como uma consulta telefónica. Essa informação encontra-se visível na página de marcação e foi igualmente esclarecida em contactos posteriores consigo, tendo inclusive sido enviado um print screen da informação disponível no site.

Também a duração prevista da consulta, 15 minutos, encontra-se claramente indicada antes da marcação. Ainda assim, a sua consulta teve uma duração superior à prevista, cerca de 17 minutos, tendo sido realizada de forma completa e adequada ao motivo apresentado.

Relativamente à receita médica, confirmámos junto do médico que a mesma foi emitida e enviada pelos canais habituais. Adicionalmente, a própria mensagem SMS contendo a prescrição foi recebida por si, conforme comprovado nas comunicações que nos enviou. Tal como lhe foi explicado várias vezes, essa mensagem constitui a prescrição eletrónica válida e pode ser apresentada diretamente na farmácia para levantamento da medicação.

Não é, por isso, correto afirmar que ficou sem acesso à receita ou que necessitará de recorrer a outro médico para obter a mesma prescrição.

Apesar de discordarmos da descrição feita nesta avaliação, lamentamos que tenha ficado com essa perceção e continuamos disponíveis para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Não tive consulta com a psiquiatria

Não tive consulta com a psiquiatria

7 juni 2026
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Antwoord van Teleconsultaportugal

Agradecemos o seu contacto.

Como é do seu conhecimento, o médico teve um imprevisto pessoal de última hora e entrou em contacto consigo diretamente para explicar a situação. A consulta foi remarcada para outra data, solução com a qual manifestou concordância.

Lamentamos sinceramente o sucedido. No entanto, existem situações imprevistas e excecionais que estão fora do controlo da clínica e dos profissionais de saúde. Neste caso, a situação foi prontamente comunicada e resolvida, procurando minimizar qualquer inconveniente.

Agradecemos a sua compreensão.

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