Teleconsultaportugal Reviews 

352
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

As consultas com o Dr António são sempre um momento em que podemos falar, sabendo que não são feitos juízos de valor. Muito conciso e direto nas questões pessoais mas sempre com uma abordagem empática... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

O Dr. António Santiago demonstrou profissionalismo, atenção e disponibilidade durante a consulta. Senti que ouviu as minhas preocupações com empatia, explicou o diagnóstico e as opções de tratamento... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidez e Fácil acesso a marcação. Agenda com datas e horário vasto, completamente inovador no que respeita a dias tidos como inoperacionais tais como domingos e feriados. Fantástico leque, tendo... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Já fiz algumas consultas cm o dr Antônio, e pra mim ele é mt atencioso e um querido profissional, sempre atento ao que a gente precisa e da pra ver o cuidado que ele tem em relação ao outro, sempre ou... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Thuiszorg

Geschreven door het bedrijf

Videoconsultas médicas de especialidades


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

352 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(352)

200 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excepcional

Excepcional - profissionais extremamente competentes e cuidadosos. O Dr. António Barros em especial me tratou com muito respeito e carinho e me ajudou imensamente a melhorar.

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Paguei e a consulta não aconteceu

Paguei e a consulta não aconteceu! Que falta de consideração

EDITADO
Entretanto ligaram-me e ficou reagendado. A explicação foi feita e agradeço a atenção. Assim que a consulta acontecer editarei a minha avaliação.

11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Teleconsultaportugal

Antwoord van Teleconsultaportugal

Obrigado pelo seu comentário.

Lamentamos sinceramente o sucedido. O que aconteceu deveu-se a uma falha informática pontual que impediu a receção, por parte do médico, do email de confirmação da consulta.

Assim que tivemos conhecimento da situação, como pode confirmar, entrámos de imediato em contacto consigo e procedemos rapidamente ao reagendamento para uma nova hora, com o objetivo de minimizar o incómodo causado.

Pedimos novamente desculpa pelo transtorno e agradecemos a sua compreensão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

está experiência foi ótima

está experiência foi ótima , com profissionais super qualificados e profissionais que trabalham muito bem e que estão sempre prontos a ajudar com os problemas dos pacientes ! A minha família adorou !

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente experiência

Tive uma excelente experiência com a equipa.
Tanto o atendimento como o suporte prestado foram de elevada qualidade, sempre com atenção, clareza e rapidez na resposta às minhas dúvidas.
Destaco o profissionalismo e o cuidado ao longo de todo o processo, o que me transmitiu muita segurança e confiança.
Recomendo vivamente.

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Profissional que me acolheu quando eu precisava

Quando vim do Brasil, me senti bastante perdida, pois sei como é difícil encontrar um bom médico psiquiatra. Tentei algumas indicações, mas não tive sucesso. Pesquisei no Google e encontrei avaliações sobre o Dr. Joel Alves Brás. Resolvi arriscar e marcar uma consulta — e foi um dos melhores acertos que já fiz. Ele é um profissional excelente, muito atencioso, tecnicamente competente e, acima de tudo, humano. Recomendo muito o trabalho dele a quem busca um acompanhamento sério e acolhedor.

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Experiência muito positiva

Experiência muito positiva com a Teleconsulta Portugal. O processo foi simples, profissional e bem estruturado, incluindo avaliação com base na infância, o que deu mais confiança ao diagnóstico.
A resposta à medicação foi clara e consistente, e saí com um plano definido.
A consulta foi objetiva, embora pudesse ter um pouco mais de tempo para aprofundar alguns temas.
No geral, recomendo pelo profissionalismo e pelos resultados obtidos. 👍

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sem resposta

Boa tarde, tive uma consulta com a Dra. Ana Francisca Aires no dia 12 de Março através da Teleconsulta Portugal. Nesta mesma consulta foi me dada uma baixa de 12 dias em que ficou combinado com a doutora que, caso fosse necessário mais dias, bastava enviar lhe um email.

Nesta mesma consulta, perguntei pelo relatório médico e fui informado que tinha de pedir o mesmo à Teleconsulta Portugal. Entrei em contato com a empresa e percebi que tinha de pagar mais 40€ para receber o relatório, e assim o fiz. Pedi também para terem atenção à data de entrega do relatório porque a baixa terminava no dia 24. Entretanto, como combinado, enviei email à doutora para renovar a respetiva baixa, mas sem qualquer resposta.

A Teleconsulta Portugal enviou me mensagem a dizer que a doutora iria entrar em contacto comigo no dia 25 às 19h, mas novamente, sem sucesso.

Não só o contacto não foi feito, como ainda não tenho o respetivo relatório que já paguei há dias e o mais grave, não tenho qualquer justificação para entregar à minha entidade patronal.

Agradeço que resolvam este tema ASAP.

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Teleconsultaportugal

Antwoord van Teleconsultaportugal

Caro Sr. António Gomes,

Agradecemos o seu contacto e lamentamos sinceramente a situação descrita.

Assim que a Teleconsulta Portugal teve conhecimento deste caso, os nossos serviços administrativos entraram de imediato em contacto consigo e com a médica responsável para acelerar a resolução. Fizemos todos os esforços para que a situação fosse tratada com a maior brevidade possível e temos indicação de que entretanto ficou ultrapassada.

Compreendemos naturalmente o incómodo causado. Situações deste tipo, embora pouco frequentes, podem por vezes ocorrer em contexto de articulação clínica individual, e nem sempre dependem exclusivamente da estrutura administrativa da clínica. Ainda assim, sempre que surgem, procuramos intervir rapidamente para ajudar a resolver.

Na Teleconsulta Portugal trabalhamos diariamente para garantir que todos os utentes tenham uma experiência positiva e segura, e lamentamos quando isso não acontece como esperado.

Agradecemos a sua compreensão e permanecemos inteiramente disponíveis para qualquer questão adicional.

Com os melhores cumprimentos,
Teleconsulta Portugal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Estou extremamente satisfeita com a…

Estou extremamente satisfeita com a consulta, o médico foi muito atencioso, educado, simpático e de um cuidado especial, profissionalismo que cativa. O que foi fundamental para o meu filho que é autista e apresenta resistência cognitiva, porém ficou muito a vontade com o psiquiatra. O meu muito obrigada.

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer