We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hej Blev kontaktad av en säljare som fick mig att teckna ett avtal trots att jag påtalade att jag redan var bunden av ett annat. Telera har gjort allt som stod i sin makt för att hjälpa mig. Supertr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Telelera fuskar och ljuger för att få prenumerationer. Jag tar dem till domstol för att få tillbaka mina pengar. Under tiden måste jag betala deras höga avgifter för ett mobilkontrakt. Sämsta företag... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag valde att byta företagets telefoni till Telera, detta efter att jag blivit kontaktad av en av deras återförsäljare. Jag var initialt kritisk till bytet då jag inte gör avtal med säljare pe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Väldigt nöjd kund. Gick från dålig täckning hemma med en annan operatör till full täckning till mycket billigare pris. Surfade utomlands i somras utan problem till ett bra pris. Kan rekommendera Teler... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele netwerkaanbieder

Geschreven door het bedrijf

Telera är en smart och enkel telefonitjänst som gör dig och dina kollegor mer tillgängliga för kunder och förbättrar samarbetet internt.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

46 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(46)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tack Linus …

Tack Linus för din hjälp med att flytta mitt telefonabonemang till Telera för både bättre service och bättre pris.

4 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Telera

Antwoord van Telera

Hej Jan,

Vi är tacksamma för dina fina ord och skickar detta vidare till berörd part.

Är det något annat vi kan hjälpa dig med når du oss på 0771-201918.

Trevlig helg!

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet på Telera.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toppen!

Jag har blivit väl omhändertagen och alla mina frågor har blivit besvarade. Allting har gått smidigt och jag har fått snabba svar.
Särskilt tack till Linus som verkligen ordnat allt!
Eva

30 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Telera

Antwoord van Telera

Hej Eva,

Tack för dina fina ord! :)

Vi har skickat vidare ditt omdöme till berörd part hos oss.

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Linus Nilsson på Telera är mycket duktig.

Linus Nilsson på Telera gjorde ett mycket bra arbete efter att det blivit ett missförstånd med en av deras återförsäljare avseende slutfaktura från vår nuvarande tele-leverantör.
MVH
Fredrik A

25 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Telera

Antwoord van Telera

Hej Fredrik,

Tack för ditt fina meddelande till oss!

Vi skickar vidare dina fina ord till berörda parter :)


Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Telera AB fuskar ljuger hotade

Jag har blivit lurad och många andra har blivit hotade av Telera.AB
Jag varnar för att Telera AB fuskar företag
Telera är ingen operatör, operatören är iNabler AB
De blockerar mina meddelanden så att ingen får reda på sanningen om hur de fuskar och ljuger

20 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra kundtjänst hos Telera

Bra kommunikation med och snabb respons på mail från kundtjänst på Telera

18 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Telera

Antwoord van Telera

Hej Mats,

Tack för dina fina ord, vi meddelar den som hjälpt dig om detta! :)

Önskar dig en fortsatt trevlig dag.

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tacksamt att det fortfarande finns…

Tacksamt att det fortfarande finns företag som bryr sig om sina kunder. Exrtra stort tack till Linus och Nermin som åkte hela vägen till oss i göteborg för att driftsätta vår växel och utbilda vår personal.

9 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Telera

Antwoord van Telera

Hej Oskar!

Stort tack för dina fina omdöme, det uppskattar vi enormt!

Med vänlig hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fungerat utmärkt

Fungerat utmärkt, en gym och proffsig kundtjänst 👍🏼

20 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Telera

Antwoord van Telera

Hej Rebecka,

Tack för att du delar med dig av din uppskattning!

Du vet var du når oss om du behöver hjälp med något <3

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Var kund sedan slutet av 2021 hos…

Var kund sedan slutet av 2021 hos telera. Två trevliga grabbar kom till firman och presenterade sina förslag och trycktr lite extra på telera som är en lokal leverantör för mig.

Kundtjänsten håller en helt egen nivå jämfört med andra dito.

15 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Telera

Antwoord van Telera

Hej! 👋🏼

Tack så mycket för ditt omdöme :)

Skulle det dyka upp några nya frågor eller funderingar är det bara att ringa in 📞

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har haft Telia innan och det har inget…

Har haft Telia innan och det har inget annat än strulat samt dålig och otrevlig kundservice bedrivs. Sen jag har bytt till Telera har jag enbart haft positiva åsikter. Mvh

21 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Telera

Antwoord van Telera

Hej Arre! :)

Tack för 5 stjärnor, det är det bästa kvittot vi kan få av våra kunder! :)

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nöjd med Telera

Nöjd med Telera

Jag blev uppringd av vad jag nu har förstått i efterhand är en av deras återförsäljare som säljer Teleras tjänster. Jag blev lovad ett lägre pris och det visade sig stämma, dock fick jag en slutfaktura från min gamla operatör när jag valde att gå över. Detta blev jag inte informerad om av deras säljare. Teleras kundtjänst hjälpte mig dock med denna. Såhär i efterhand kunde affären genomförts bättre men jag blev tillslut nöjd tack vare bra kundtjänst. Kan rekomendera Telera till andra företag och deras kundtjänst håller hög kvalitet.

Mvh Simone

15 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Telera

Antwoord van Telera

Bästa Simone,

Tack för dina fina ord och vi är glada att vi kunde reda ut problemen som uppstod.

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Haft lite problem med täckning och…

Haft lite problem med täckning och surfhastighet sen jag blev kund. Men tack vare stjärnan Emelie på kundtjänsten så fungerar allt nu felfritt!!!

10 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Telera

Antwoord van Telera

Hejsan Ulf! :)

Tack för ditt fina omdöme!

Skulle det dyka upp några nya frågor eller funderingar är det bara att ringa in 📞

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Blev uppringd av en återförsäljare till…

Blev uppringd av en återförsäljare till Telera, jag var ite helt införstådd med allt mwn efter kontakt med kundtjäns känner jag mig nöjd.

3 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Telera

Antwoord van Telera

Hej Simon!

Tack för ditt fina omdöme! :)

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet,Telera.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har varit kund sen september och är…

Har varit kund sen september och är positivt överraskad.

Man är alltid lite nervös innan man ska byta leverantör av sin telefoni, men det gick bra!

13 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Telera

Antwoord van Telera

Hej Ellen! :)

Tack för dina fina ord, vi blir väldigt glada av att höra att du haft en positiv upplevelse hos oss på Telera :)

Med vänliga hälsningar,
Emelie på Telera.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super smidig övergång från min förra…

Super smidig övergång från min förra operatör. Den anställde i kundtjänst var väldigt behjälplig och hade ett fantastiskt bra kundbemötande. De anpassade efter abonnemanget efter mina preferenser och behov.

16 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Telera

Antwoord van Telera

Hej Linda,

Varmt välkommen till oss på Telera och tack för dina väldigt fina ord! :)

Med vänliga hälsningar,
Emelie på Telera.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Är mer än nöjd med Telera

Är mer än nöjd med Telera, inga långa kötider och hjälpsam kundtjänst.

15 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Telera

Antwoord van Telera

Hej Jonathan,

Tack för dina fina ord och varmt välkommen till oss på Telera.

Hälsningar,
Emelie på Telera.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Väldigt trevligt bemötande och efter…

Väldigt trevligt bemötande och efter att ha stött på många andra bluffare så blev jag av med mina abonnemang som ej användes samt att jag sänkte mina kostnader avsevärt. 5 stjärnor av 5 möjliga

13 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Telera

Antwoord van Telera

Hej Christofer,

Tack så mycket för dina fina ord.

Önskar dig en fortsatt trevlig dag :)

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet på Telera.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Byte av företagets telefoni…

Jag valde att byta företagets telefoni till Telera, detta efter att jag blivit kontaktad av en av deras återförsäljare.

Jag var initialt kritisk till bytet då jag inte gör avtal med säljare per telefonen, men det blev bra till slut.

Dom stod för min slutfaktura och sänkte min kostnad med 20%.

Med vänliga hälsningar,
Robert

27 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Telera

Antwoord van Telera

Hej Robert,

Tack för dina fina ord, vi uppskattar att du gav oss chansen.

Du vet var du når oss om du har några funderingar! :)

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Riktigt proffsig och trevlig…

Riktigt proffsig och trevlig kundtjänst! Mitt och kollegornas byte från Telenor gick snabbt och smidigt utan krusiduller. Stark rekommendation!

27 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Telera

Antwoord van Telera

Hej Sebastian,

Tack för dina fina ord, vi är glada att vi kunde hjälpa er.

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trevlig service

Trevlig service. Hjälpte mig sänka mina kostnader och anpassa efter mina behov.

27 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Telera

Antwoord van Telera

Hej Erik!

Det bästa vi på Telera vet, är att hjälpa våra kunder att spara pengar. Tack för ni valde oss! :)

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Telera hjälpte oss med att sänka våra…

Telera hjälpte oss med att sänka våra kostnader, samt skräddarsydde lösningen till att vara anpassad utifrån våra behov. Rekommenderas!

27 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Telera

Antwoord van Telera

Hej Philip P!

Vi är otroligt tacksamma att ni valt oss, tack!

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer