Ten Hoven Bomen Reviews 

600
•
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een tetradium Daniellii via de site besteld, maar had geen geluk met het aanslaan van de boom, er over gemail en uitgelegt wat er aan de hand was en toen keurig een nieuwe boom met kluit ontvan... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We doen al maanden ons uiterste best om hier 4 flinke leibomen te bestellen, omdat men die hier op voorraad zou hebben - in vele maten. Maar na maandenlang zeer moeizame communicatie krijgen wij, zond... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aangezien het verdienmodel van Trustpilot is om bedrijven een buitensporig contract af te laten sluiten om te mogen reageren op een review hierbij toch een reactie van ons op onderstaande review. U... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Opzoek naar een notenboom - op leeftijd - uitgekomen bij Ten Hoven. Snel contact gehad over diverse soorten en samenstelling en tot een koop gekomen. Duidelijke vermelding van levertijd & afleverd... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Tuincentrum

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Onze bomen, grote heesters en haagplanten worden op duurzame manier gekweekt in onze eigen boomkwekerij. Naast het leveren van bomen kunnen wij ook het transport en het vakkundig aanplanten voor u verzorgen. Ook voor advies over soortkeuze en standplaats bent u van harte welkom. Kijkt u eens rond in de webshop of kom eens live bomen kijken op onze boomkwekerij!


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

600 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(600)

10 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hoewel de afhandeling wat lang duurde…

Hoewel de afhandeling wat lang duurde (hoewel de computerprogramma's perfect lijken te zijn) de was de verdere afhandeling uitstekend.
Bijzondere waardering voor de besteller van de bomen, die zeer geïnteresseerd was in verder gebruik van het geleverde product en in de rest van onze tuin!

17 december 2020
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eersteklas werk en service

Joep is een heel rustige man. Hij heeft twee klussen voor me gedaan en beiden waren uitstekend. Hij en zijn team zijn uiterst efficiënt en letten er goed op niets in de omgeving van het werk te beschadigen. Ze hebben er speciaal voor gezorgd dat mijn gazon tegen beschadiging werd beschermd. Al het puin van de klussen werd minutieus opgeruimd.
Ik kan dit bedrijf absoluut aanbevelen voor werkzaamheden in uw tuin

17 december 2020
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Liever fruitbomen in pot gehad

Liever fruitbomen in pot gehad, staat nergens duidelijk vermeld op de website. Niet verplicht maar voor aanplant wel handig om te weten. Naderhand nette reactie ontvangen met uitleg.

17 december 2020
Logo Ten Hoven Bomen

Antwoord van Ten Hoven Bomen

Hartelijk dank voor uw bericht! Jammer dat het u niet duidelijk was dat het om bomen met blote wortel ging. We hebben dit vermeld onder kwaliteit op onze webshop staan ook staat dit op de factuur met als afkorting blw. Met vriendelijk groeten Team Ten Hoven Bomen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Het terrein dat wij vorig jaar hebben gekocht om op te gaan wonen, was voordien in gebruik als landbouwgrond. Het was helemaal kaal, dus wij hadden en hebben heel wat bomen, planten en zaden nodig.
Van de zomer heb ik uren op de zeer overzichtelijke site van Ten Hoven zitten kijken. Die appelsoort... of toch die andere? Er valt veel te lezen over alle producten maar het hoeft niet, als je precies weet wat je wilt hebben klik je er zo doorheen.
Uiteindelijk iets van zes struiken, negen planten, veertien bomen en -tig meter haagplantjes besteld. Alleen de passiebloem is bij de aanblik van onze zware kleigrond spontaan doodgegaan, maar dat was ook een beetje een experiment. Verder doet alles het tot nu toe prima.
Ik had ook nog een vraag voorafgaand aan mij laatste bestelling en die werd prompt beantwoord. De bezorging verliep probleemloos en bij aankomst zag het er allemaal gezond uit. Als volgend jaar blijkt dat we toch nog wel wat meer groen kunnen gebruiken, kom ik zeker terug.

17 december 2020
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onjuiste maat geleverd

We hadden een herplantverplichting voor een boom in de maat 14-16. Dit bedrijf heeft echter ons een 12-14 geleverd, zonder te informeren. Dit zeggen we echter pas later op de creditnota terug, nadat we de boom geplant hadden. We hebben echter ook helemaal geen tegemoetkoming gezien, waarbij hun boodschap was: zoek het maar uit en wij dus nu met een ongeschikte boom zitten. Klantvriendelijkheid is dus echt ver te zoeken, kijk dus goed uit met wat voor boom je binnenkrijgt

17 december 2020
Logo Ten Hoven Bomen

Antwoord van Ten Hoven Bomen

Als het om een herplantplicht gaat is het natuurlijk extra vervelend dat die betreffende maat niet meer leverbaar was. 12-14 wijkt maar weinig af van de maat 14-16 en is hiermee normaliter een goed alternatief. Om uw bestelling toch compleet te maken hebben we deze maat aangeboden. Voor de wijziging van deze maat heeft u vervolgens ook een creditnota ontvangen en is de meerprijs voor het verschil in maat teruggestort op uw rekening. Op onze mail omtrent een oplossing hebben we helaas geen bericht mogen ontvangen. We vinden het vervelend dat u door deze situatie ongemak heeft ervaren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben erg tevreden met de kwaliteit…

Ik ben erg tevreden met de kwaliteit van de struiken en planten die jullie geleverd hebben.
Alle afspraken zijn goed nagekomen en ik kreeg zelfs spontaan een credit nota vanwege de iets wat minder hoge struiken dan die ik had besteld.
Kortom als ik weer wat nodig heb dan kom ik zonder twijfel weer terug.

11 december 2020
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een super geweldige site zijn…

Wat een super geweldige site zijn jullie!
Ik heb een boom besteld bij deze site en was een klein beetje huiverig voor de kwaliteit omdat het net iets te ver was om te bezoeken. Je weet het niet helemaal zeker,..
Na het telefonische contact was ik om.
Echt super fijne info en een fijne verkoper/gesprek!
De boom.... waar het uiteindelijk om ging...
Jeeeee..
Prachtig en een plaatje in mijn tuin. De kers .. ECHT..
Dank.. ik vertel graag hoe blij ik met jullie ben..

11 december 2020

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer